摘要：注重人文關(guān)懷是加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育工作的新要求，也是新時期研究大學(xué)生思想政治教育的新課題。高校思想政治教育工作者要堅持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，進(jìn)一步提高高校思想政治工作的實效。因此，研究加強(qiáng)高校人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的意義以及如何構(gòu)建高校人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)機(jī)制對建設(shè)和諧校園、提高思想政治工作的實效具有深遠(yuǎn)的意義。

關(guān)鍵詞：高校；思想政治教育；人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)

一、高校加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的深遠(yuǎn)意義

（一）加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的實踐要求

科學(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”，注重人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)的理念是對“以人為本，實現(xiàn)人的全面發(fā)展”的時代詮釋，極大地豐富了高校思想政治工作的內(nèi)涵，也對新形勢下開展高校思想政治工作提出了更高更全面的要求。思想政治教育工作者不僅要了解大學(xué)生的基本情況，而且要深入學(xué)生，積極開展心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)心理品質(zhì)修養(yǎng)和鍛煉，正確看待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽(yù)，樹立正確的人生觀、價值觀。

（二）加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是構(gòu)建和諧校園的必然要求

2004 年，馬加爵殘忍殺害自己四名同學(xué)，馬加爵慘劇使中國的高等教育備受責(zé)難。2007 年，美國弗吉尼亞理工大學(xué)的趙承熙瘋狂射殺32 人，慘案震驚世界。2008 年10 月份發(fā)生了三起學(xué)生殺師案件，讓所有人觸目驚心！事過境遷，留給我們的思考卻不會因為時間的流逝而停滯。因為這已不是一個簡單的個人悲劇，他們折射出的是當(dāng)今教育的軟肋，心理健康問題的普遍性給學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)帶來了很大的不利影響，從而引發(fā)了一些校園暴力案件，這些嚴(yán)重影響校園和諧發(fā)展的最關(guān)鍵因素就是人文關(guān)懷的不足和心理疏導(dǎo)的不暢。

（三）加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的現(xiàn)實需要

據(jù)筆者在鄭州的三所本科院校所做的問卷調(diào)查表明，大學(xué)生普遍認(rèn)為高校思想政治教育中的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)非常重要，但經(jīng)常感受到人文關(guān)懷的學(xué)生僅占咨詢心理問題的僅占12%。這使加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)成為我們高校思想政治教育工作中迫切需要解決的問題。高校學(xué)生思想政治教育在注重實現(xiàn)思想政治教育的社會功能的同時，更要注重彰顯其促進(jìn)大學(xué)生身心全面發(fā)展，關(guān)注大學(xué)生終極追求的人文價值，注重學(xué)生特別是問題學(xué)生的心理疏導(dǎo)。

二、建構(gòu)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制的內(nèi)容

（一）重視對大學(xué)生的心理健康教育

大學(xué)生心理健康教育已普遍為高校所重視，心理健康課已在高校普遍開展，在此基礎(chǔ)上，高校應(yīng)將重視對大學(xué)生心理健康教育進(jìn)一步地落實到兩個方面，一是培養(yǎng)師資，師資的培養(yǎng)重在提高其敬業(yè)意識與實際工作能力。二是確定好學(xué)生心理健康的目標(biāo)。學(xué)生心理健康目標(biāo)應(yīng)包括：用和諧的方法、和諧的思維方式認(rèn)識事物、處理問題；養(yǎng)成樂觀、豁達(dá)、寬容的精神，自尊自信、理性平和、健康向上的社會心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心境看待一切[3]。

（二）針對不同的學(xué)生采用不同的心理疏導(dǎo)的方法

教師在疏導(dǎo)學(xué)生的不良心理時，要根據(jù)具體個案采取不同的方法，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會疏導(dǎo)心理的方法，讓學(xué)生良好的環(huán)境中健康成長。

1.激勵疏導(dǎo)法：當(dāng)學(xué)生心理發(fā)生障礙，產(chǎn)生自卑，甚至抑郁時，教師通過一定激勵的方法，疏導(dǎo)其心理障礙，使其產(chǎn)生安全感、成就感以及被人尊重的感覺，以滿足學(xué)生的心理需求，并產(chǎn)生強(qiáng)大的動力投入到學(xué)習(xí)、活動中去。

2.公平疏導(dǎo)法：當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到困惑時，此時要教師合理巧妙的引導(dǎo)學(xué)生從這種困境中走出，設(shè)計好良好的氛圍，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個展現(xiàn)自我的的舞臺，摒棄那種“比上不足，比下有余”的思想。逐漸認(rèn)識到自己的實力與地位，能客觀地評價自己。

3.毅力疏導(dǎo)法：每個人想要獲得成功就必定要有實現(xiàn)目標(biāo)的恒心，擁有樂觀的人生態(tài)度，雖然知道自己完成任務(wù)有一定難度，但會去拼一次。在開始你奔赴志向的征程中。懂得確立每一個里程的目標(biāo)，絕對是極其重要的。

4.換位疏導(dǎo)法：教師在遇到問題學(xué)生時，可采用“角色換位法”，使其親身體驗一下這種不良心理所帶來的煩惱、憤怒等不良感覺，進(jìn)而認(rèn)識到自己的行為給他人造成的傷害。

（三）真正發(fā)揮校園心理咨詢室的功能

一些高校的心理咨詢室之所以受冷落，一方面是由于自身建設(shè)存在不足，另一方面也在于整個社會對心理咨詢重要性認(rèn)識不足。我們可以從以下幾個方面來更好地建設(shè)校園心理咨詢體系：（1）提高對心理健康教育工作的投入。如提高專業(yè)心理咨詢教師的配備比例，增加每年的專項經(jīng)費，增加心理健康咨詢設(shè)備和功能場地等。

（2）要從根本上克服學(xué)生的心理顧慮?？梢蚤_設(shè)必修課或選修課，多渠道讓學(xué)生了解、正視心理咨詢；可以通過電話、短信、QQ 聊天等多種學(xué)生樂于接受的形式進(jìn)行咨詢。

（3）培養(yǎng)專業(yè)和優(yōu)秀的心理健康咨詢教師團(tuán)隊。如安排最優(yōu)秀的心理教師擔(dān)任心理咨詢教師，定期安排心理咨詢教師進(jìn)修和培訓(xùn)等。

（四）完善對大學(xué)生人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的機(jī)制

充滿人文關(guān)懷的學(xué)校心理咨詢應(yīng)以人為本，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對眼前具體的心理問題作深入的思考，幫助他們?nèi)嫔羁痰卣J(rèn)識自我，認(rèn)識社會，合理規(guī)劃人生。同時也要加強(qiáng)大學(xué)生各種心態(tài)的監(jiān)測、評估和預(yù)警，健全完善大學(xué)生心態(tài)疏導(dǎo)、調(diào)適與平衡的工作機(jī)制，促進(jìn)交流渠道暢通，避免不良心態(tài)積累惡變，引導(dǎo)大學(xué)生心態(tài)良性變化，幫助大學(xué)生在潤物無聲和潛移默化中達(dá)到心理和諧，通過積極開展心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)對大學(xué)生的情感慰藉和心靈關(guān)懷，不斷提高服務(wù)大學(xué)生的成效。

（五）優(yōu)化校園文化的隱性教育功能，建設(shè)和諧的校園文化

校園文化是隱性教育的綜合體現(xiàn)，她具有導(dǎo)向、評價、規(guī)范師生行為的作用，加強(qiáng)和諧校園文化建設(shè)，可以凈化人的心靈，陶冶人的情操，形成崇尚人文精神的良好氛圍[2]。我們應(yīng)該建設(shè)一種文明和諧、格調(diào)健康、形式活潑、發(fā)展創(chuàng)新的校園文化，為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。我們可以采用舉辦藝術(shù)節(jié)、學(xué)術(shù)研討、讀書報告會、演講、影視評論、主題班會等形式，在關(guān)懷人的實踐中進(jìn)行思想政治教育，也可以引進(jìn)高雅藝術(shù)表演、建設(shè)學(xué)生社團(tuán)、舉行校運會、校園歌手大賽等各類比賽，豐富他們的課余生活，開啟他們的心智發(fā)展；通過校紀(jì)校規(guī)教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)校園弘揚誠實守信、和諧相處的時代風(fēng)尚。我們要充分利用這些校園文化資源，提高學(xué)生的道德素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)[5]。

（六）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，構(gòu)建人文、綠色網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺

大學(xué)生思想政治教育應(yīng)當(dāng)在保留傳統(tǒng)手段的基礎(chǔ)上，積極運用現(xiàn)代技術(shù)手段，特別要利用便捷的網(wǎng)絡(luò)，有針對性地開辟受學(xué)生歡迎的網(wǎng)站、網(wǎng)頁，利用QQ、E- mail、MSN、blog，搭建師生交流溝通有效的平臺，加強(qiáng)網(wǎng)上疏導(dǎo)。