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        鹽城濕地生態(tài)旅游市場定位與營銷策略研究

        2013-12-31 00:00:00朱飛羅治得
        2013年12期

        摘要:近年來,濕地生態(tài)旅游作為旅游的新亮點(diǎn),越來越受旅游者的青睞。然而鹽城濕地生態(tài)旅游還存在旅游市場定位不準(zhǔn)、營銷策略單調(diào)等諸多問題,文章在分析鹽城濕地生態(tài)旅游市場細(xì)分、市場定位的基礎(chǔ)之上,提出了相應(yīng)的促進(jìn)濕地生態(tài)旅游的營銷策略,以期推動當(dāng)?shù)貪竦厣鷳B(tài)旅游的發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:濕地生態(tài)旅游;市場定位;營銷策略;鹽城

        1.鹽城濕地概況

        鹽城擁有世界級品質(zhì)的濕地生態(tài)旅游資源,不僅擁有原始的自然生態(tài)風(fēng)光,而且還擁有廣闊的濕地面積、多樣的生物種類,擁有包括糜鹿、丹頂鶴等在內(nèi)的世界級、國寶級珍稀動物,是人們觀光、休閑、度假的理想旅游之地,因此,應(yīng)當(dāng)在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的前提下,順應(yīng)世界性潮流和未來旅游的發(fā)展方向來進(jìn)行科學(xué)開發(fā)、合理利用其豐富的濕地生態(tài)旅游資源,以促進(jìn)鹽城生態(tài)濕地旅游更好更快地發(fā)展。

        2.鹽城濕地生態(tài)旅游客源市場細(xì)分及市場定位

        2.1鹽城濕地生態(tài)旅游客源市場主要分布在周邊發(fā)達(dá)地域

        通過對鹽城濕地生態(tài)旅游問卷調(diào)查分析,按客源的集中度大小可將鹽城濕地生態(tài)旅游客源市場細(xì)分為一級、二級和機(jī)會市場三個部分。一級市場是重點(diǎn)市場,客源主要分布在包括上海、南京在內(nèi)的長江三角洲等城市,占85.7%;二級市場是開拓市場,來源于山東、安徽、河北、河南等周邊地區(qū)的省份,占8.1%;機(jī)會市場是海外市場,主要來自于韓國、日本等東亞國家。這說明在開拓周邊市場和海外市場的同時,應(yīng)更加注意一級市場的鞏固。

        2.2鹽城濕地生態(tài)旅游客源市場以青壯年和中等收入階層為主

        從問卷調(diào)查可知,生態(tài)濕地旅游客源性別比例比較均衡,男女游客比例分別占46.7%和53.4%;年齡以青壯年為主,主要集中在19-29和30-45歲之間,分別占44.8%和37.5%,大多是老師和高校大學(xué)生,46歲~59歲占8.6%,說明潛在游客主要集中在由中年旅游者。鹽城生態(tài)濕地旅游者平均月收入主要集中于1001-2000以及2001-3000元,占67.9%,其次是1000元以下的占13.7%,這表明目前生態(tài)濕地旅游者主要以中等收入階層為主,從而決定其消費(fèi)水平不高。

        2.3鹽城濕地生態(tài)旅游者在旅游地的停留時間存在差異

        濕地生態(tài)旅游者在旅游目的地的停留時間從一定程度上反映了生態(tài)景觀的吸引力、游客收入水平、游客的余暇時間和游客的需求心理。從旅游者的旅游動機(jī)、時間及方式等角度來看,絕大多數(shù)生態(tài)濕地旅游者是通過旅行社以團(tuán)隊(duì)旅游的方式在周末、黃金周及寒暑來進(jìn)行旅游。從調(diào)查問卷結(jié)果可知,鹽城濕地生態(tài)旅游者在旅游地的停留時間存在一定的差距,其中停留時間一天的占20.2%,兩天的占32.1%,三至五天占18.6%,其余為五天。

        2.4鹽城濕地生態(tài)旅游形象定位

        旅游形象定位是指從形象評價的角度,在對一個旅游目的地目前的旅游資源、旅游環(huán)境和旅游條件分析的基礎(chǔ)上,著重于對今后發(fā)展起長期、穩(wěn)定、根本作用的因素進(jìn)行綜合分析研究,并對該旅游目的地的旅游事業(yè)進(jìn)行定位。鹽城濕地生態(tài)旅游形象的定位是“東方濕地之最——丹頂鶴的家園、麋鹿的故鄉(xiāng)”,旅游理念識別可以定位為“灘涂——濕地——鹽城”,旅游行為識別定位為“藍(lán)天、碧水、灘涂、靜謐、遼闊”。

        3.鹽城濕地生態(tài)旅游發(fā)展的營銷策略

        3.1設(shè)計(jì)并推廣精品濕地生態(tài)旅游線路

        在旅游線路設(shè)計(jì)原則的基礎(chǔ)之上,精品濕地生態(tài)線路應(yīng)考慮其獨(dú)特的濕地生態(tài)環(huán)境和生物多樣性特征,結(jié)合旅游者的需求特點(diǎn)以及不同時期的時尚和潮流,從而設(shè)計(jì)出適合市場需求的旅游線路產(chǎn)品。以濕地生態(tài)二日游為例,可以設(shè)計(jì)如下旅游線路:鹽城——大豐麋鹿國家級自然保護(hù)區(qū)——東臺永豐林農(nóng)業(yè)生態(tài)園——市區(qū)——大縱湖——國家級珍禽自然保護(hù)區(qū)——送團(tuán),此條線路將游客的心理、興致與景觀特色分布結(jié)合起來,注意高潮景點(diǎn)在線路上的分布與布局,從而使旅游活動安排做到勞逸結(jié)合,有張有弛。

        3.2滲透和優(yōu)惠價格營銷組合措施并舉

        能吸引顧客、實(shí)現(xiàn)市場營銷組合的價格策略非常重要,例如采用滲透價格策略可以幫助鹽城濕地滲透旅游迅速打開市場,當(dāng)濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品和服務(wù)較完善后再適當(dāng)提高價格,逐步轉(zhuǎn)為正常價格。再如折扣定價策略,對團(tuán)體游客可采取適當(dāng)優(yōu)惠價格,以穩(wěn)定和擴(kuò)大市場;對學(xué)生、教師等主要濕地生態(tài)旅游群體實(shí)行半票優(yōu)惠;在旅游淡旺季實(shí)行不同的價格策略,利用季節(jié)折扣價策略以分散游客購買時間。

        3.3充分利用當(dāng)?shù)嘏e辦的濕地生態(tài)旅游節(jié)

        推廣濕地生態(tài)旅游可結(jié)合本地的生態(tài)旅游節(jié),例如濕地、麋鹿觀賞的最佳季節(jié),面向國際國內(nèi)舉辦丹頂鶴、麋鹿、中華鱘“生態(tài)休閑節(jié)”,及其以這些為主題的研討會、交流會及旅游休閑活動,從而提高鹽城濕地生態(tài)的知名度,加強(qiáng)二級市場以及機(jī)會市場的開拓,使鹽城逐漸成為國內(nèi)外游客的生態(tài)旅游首選目的地。

        3.4注意廣告宣傳等促銷措施的運(yùn)用

        廣告宣傳對于鹽城濕地生態(tài)旅游發(fā)展具有很大的促進(jìn)作用。因此,可以持續(xù)不斷地通過報紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告、直郵廣告等媒體進(jìn)行促銷方式,做好旅游宣傳品發(fā)放、新聞媒體廣告宣傳、召開旅游推介會等常規(guī)旅游宣傳促銷工作;建立具有特色的濕地生態(tài)旅游網(wǎng),使之成為濕地生態(tài)旅游景點(diǎn)和游客信息交流的平臺和窗口,從而更好的推動當(dāng)?shù)貪竦厣鷳B(tài)旅游的發(fā)展。

        4.結(jié)語

        濕地生態(tài)旅游是當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的一個新趨勢,它是融游覽觀光、保護(hù)環(huán)境和生態(tài)教育為一體的新型旅游形式。江蘇鹽城具有發(fā)展?jié)竦厣鷳B(tài)旅游的天然優(yōu)越條件,其在資源、環(huán)境、社會、經(jīng)濟(jì)和政策等方面的優(yōu)勢,為當(dāng)?shù)氐臐竦厣鷳B(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)提供了得天獨(dú)厚的基礎(chǔ)條件。因此,有必要在對濕地生態(tài)旅游進(jìn)行市場細(xì)分和市場定位的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的營銷措施,從而有利于濕地生態(tài)旅游的進(jìn)一步發(fā)展。(作者單位:鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

        基金項(xiàng)目:江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目;基金編號:2012JSSPITP4214。

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