作者簡介:畢冉(1992-),女 , 黑龍江人,四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院,廣告學(xué)專業(yè),本科生。
摘要:媒體公關(guān)比起公關(guān)沉默的土豆網(wǎng)和風波不斷的酷6網(wǎng),作為視頻網(wǎng)站大佬的優(yōu)酷網(wǎng)無疑是眾多視頻網(wǎng)站中最會搞公關(guān)的一個。而其形式多樣、層出不窮的公關(guān)活動,更是對其穩(wěn)住中國視頻網(wǎng)站頭把交椅的位置做出了不可磨滅的貢獻。本文就細細道來優(yōu)酷這幾年的充分利用新媒體的媒體公關(guān)之路。
關(guān)鍵詞:媒體公關(guān);優(yōu)酷;視頻網(wǎng)站
中國的視頻網(wǎng)站興起并不算早,但如今已發(fā)展得紅紅火火。在這一片繁榮的視頻網(wǎng)站中,領(lǐng)域內(nèi)的始祖級網(wǎng)站土豆網(wǎng)、百度旗下借搜索引擎賺取流量的奇藝網(wǎng)和盛大旗下借殼搶先上市的酷6網(wǎng)似乎都比優(yōu)酷更有優(yōu)勢,那是什么使優(yōu)酷自08年始就穩(wěn)坐視頻網(wǎng)站的頭把交椅呢?優(yōu)酷近年來出色的公關(guān)活動當是其最大的競爭砝碼。
“快者為王”、“拍客無處不在”——優(yōu)酷的品牌形象樹立
“世界都在看”是優(yōu)酷網(wǎng)的宣傳標語,但比起這一句,優(yōu)酷的品牌形象確立依靠的卻是“快者為王”這一產(chǎn)品理念和“拍客無處不在”的行為倡導(dǎo)。
“快者為王”的產(chǎn)品理念強調(diào)“快速播放,快速發(fā)布,快速搜索”的產(chǎn)品特性,充分滿足用戶日益增長的多元化互動需求,使之成為中國視頻網(wǎng)站中的領(lǐng)頭勢力。這一點在其電視劇集營銷方面得以極大地體現(xiàn)。
從2009年始的“合計劃”,到2010年提出并實施的臺網(wǎng)聯(lián)動模式,再到2011年開始實施并將在2012年有更大規(guī)模爆發(fā)的和影視公司合作推出的新片收費“優(yōu)酷院線”,優(yōu)酷在影視劇方面之快已使其他視頻網(wǎng)站望塵莫及了。
優(yōu)酷通過傳播“沈陽大雪”“重慶釘子戶”“海藝事件”“SOS!救助小錦輝,30 天生命接力”《一個中國在韓留學(xué)生的憤怒!———韓國白狗村事件》等系列活動,對拍客隊伍,鞏固受益群眾進行培養(yǎng),擴大影響力。此后更是專注于報道、社會法制等電視新聞和專題,對社會熱點進行深入了解,完成了優(yōu)酷網(wǎng)在資訊方面與傳統(tǒng)主流媒體均等的地位,走上主流的位置。汶川地震,優(yōu)酷網(wǎng)推出關(guān)于四川震災(zāi)視頻專題——“凝聚拍客力量,關(guān)注四川震災(zāi)”。第一時間通過拍客的視頻,報道了北京、四川、陜西、甘肅、山西、河南、重慶、湖北、江蘇、浙江、河北、廣西 12個省的地震情況。2009 年 3 月全國“兩會”在北京正式拉開帷幕,優(yōu)酷網(wǎng)視頻直播兩會盛況,大型專題“優(yōu)酷看兩會”攜手人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國網(wǎng)、和訊網(wǎng)等各大權(quán)威媒體,通過“兩會聚焦”、“兩會看點”、“兩會人物”、“小崔會客”、“高端訪談”、“總理答記者問”等6大欄目全方位解讀兩會,更是加深了優(yōu)酷熱點事件報道視頻資源首發(fā)站的媒體印象。
每一個組織都是社會整體的一部分,他們離不開社會網(wǎng)絡(luò)的維系,這種關(guān)系使得組織與公眾彼此利益會相互影響、休戚相關(guān)。所以組織的行為要讓公眾分享到社會整體發(fā)展與進步所帶來的益處。i優(yōu)酷的這些活動和專題正是體現(xiàn)了其對社會效益的重視,因此在網(wǎng)民中樹立了優(yōu)酷公益、快捷、高起點低姿態(tài)的良好形象。至此,優(yōu)酷的品牌形象已經(jīng)漸漸樹立起來并在廣大網(wǎng)民中根深蒂固。
“優(yōu)酷出品”是迎合網(wǎng)民需求的內(nèi)容作品,滿足廣告主的柔性品牌植入需求,為廣告主量身定制原創(chuàng)網(wǎng)劇、新媒體電影、原創(chuàng)綜藝和種子視頻等軟性宣傳載體?!?1度青春》是與雪弗蘭·科魯茲合作的。雪佛蘭科魯茲在11度青春影片中的植入,對理念植入的新模式進行了開創(chuàng)。并非是簡單的鏡頭停留或使用道具,而是將雪佛蘭科魯茲自然地在不同主題不同劇情之中加以融入,同樣的品牌出現(xiàn),卻伴隨著完全不同的情感體驗。通過電影的理念植入、劇情植入等手段,將品牌“潤物細無聲”地植入到目標用戶的思想和生活中。這種劇情和理念的植入方式,賦予了雪佛蘭科魯茲全新的多維品牌意義,符合互聯(lián)網(wǎng)年輕人的欣賞能力。雪佛蘭科魯茲方面對“11度青春電影行動”新媒體營銷案例給予充分的肯定,認為“不僅帶給當下70后和80后社會中堅群體強烈共鳴,也將科魯茲奮斗進取的精神通過與眾不同的視角呈現(xiàn)出來。
“優(yōu)酷出品”這種植入了軟性廣告的自制劇貼近年輕人的生活,充滿了傳播性與互動性,充分利用了視頻網(wǎng)站的互動傳播優(yōu)勢,在滿足了受眾觀影觀劇的自身精神需求和分享、評論的社交需求同時,使得軟廣告承載的廣告內(nèi)容深入人心,廣告主也得到了品牌大量曝光。
“優(yōu)酷指數(shù)”背后的媒體公關(guān)運營
優(yōu)酷指數(shù)是基于3億優(yōu)酷用戶,采用視頻技術(shù)手段獲取的視頻播放量、搜索次數(shù)等視頻分析數(shù)據(jù)。這是正式發(fā)布的中國市場第一份以新媒體影視綜藝內(nèi)容為對象的研究數(shù)據(jù),已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)收視的風向標。11月29日,由《成功營銷》雜志主辦的第八屆中國創(chuàng)新營銷峰會上,經(jīng)由廣告公司高管以及營銷服務(wù)專家組成的專業(yè)評審團共同評選,“優(yōu)酷指數(shù)”通過多輪篩選,最終獲得“2011年度最佳創(chuàng)新營銷產(chǎn)品獎”。
“優(yōu)酷指數(shù)”獲得這一獎項大抵是因為其在該領(lǐng)域的創(chuàng)新何其營銷價值。而“優(yōu)酷指數(shù)”這一營銷產(chǎn)品的成功則要歸因于其背后的媒體公關(guān)運營。
優(yōu)酷指數(shù)還每月在網(wǎng)站上定期發(fā)布月度指數(shù)報告。該報告旨在深入研究傳統(tǒng)媒體(電視臺/影院/數(shù)字電視等)及新媒體渠道的受眾在觀看三類影視內(nèi)容的共性和差異,掌握新媒體渠道在影視內(nèi)容播出環(huán)節(jié)的內(nèi)容價值及廣告?zhèn)鞑r值,為影視制作公司與新媒體開展內(nèi)容及營銷合作提供策略建議。研究報告對版權(quán)制作方、發(fā)行方、廣告主、代理公司、電視臺了解傳統(tǒng)媒體及新媒體受眾的影視內(nèi)容的觀看差異,掌握新媒體渠道的觀看習(xí)慣及內(nèi)容喜好等諸多方面具有參考價值。
優(yōu)酷指數(shù)這一大規(guī)模的發(fā)布方式是充分利用媒體資源進行公關(guān)活動的典范。背后是其對傳統(tǒng)媒體和新媒體的熟知和對媒體公關(guān)的效果認知。新媒體超文本、海量性、及時性的特點已使其占領(lǐng)了指引輿論導(dǎo)向的高低,尤其是其特有的互動性,使得公眾在網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息更易被傳播和推廣。同時對傳統(tǒng)媒體公關(guān)的不放棄也是優(yōu)酷指數(shù)成功的一大因素。傳統(tǒng)媒體因其一定的不可替代性仍占有很多市場份額,所以傳統(tǒng)媒體公關(guān)也是組織塑造良好、權(quán)威形象的一大陣地。優(yōu)酷指數(shù)的成功很大程度上是因為對新媒體和傳統(tǒng)媒體公關(guān)的綜合運用,值得借鑒。(作者單位:四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院)
參考文獻:
[1]公共關(guān)系學(xué) 居延安 復(fù)旦大學(xué)出版社
[2]優(yōu)酷出品視頻營銷價值新觀念.品牌中國網(wǎng)http://www.brandcn.com/yingxiao/pinpaiyingxiao/201112/304286.html
[3]優(yōu)酷指數(shù)榮膺“2011年度最佳創(chuàng)新營銷產(chǎn)品獎”鳳凰網(wǎng)科技2011年12月01日http://tech.ifeng.com/internet/detail_2011_12/01/11036357_0.shtml