摘要：企業(yè)文化軟實(shí)力的成熟與否是關(guān)系一個(gè)企業(yè)是否健康崛起的根本問(wèn)題。作為石油企業(yè)，要突破高技能人才隊(duì)伍發(fā)展瓶頸問(wèn)題，就要加強(qiáng)文化軟實(shí)力，從根本上建設(shè)一支技術(shù)精湛、結(jié)構(gòu)合理，能滿(mǎn)足油田持續(xù)有效發(fā)展的高技能人才隊(duì)伍，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè)文化；軟實(shí)力；高技能人才

石油企業(yè)高技能人才作為人才隊(duì)伍的重要組成部分，是石油企業(yè)生產(chǎn)的核心力量，在加速產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面都有無(wú)可替代的重要作用。要加快培養(yǎng)一批掌握精湛技藝和高超技能的高技能人才和高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，除了管理上有突破性的舉措外，還是要在人才工作中提升企業(yè)文化的“軟實(shí)力”。只有如此，石油企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，才能在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)大環(huán)境下逆勢(shì)發(fā)展。

一、石油企業(yè)不能快速發(fā)展主要原因是缺乏高技術(shù)人才

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我們石油企業(yè)，技師以上員工比例不足技能操作人員的10%，一些掌握絕技絕活的高技能人才，年齡均在45歲以上，高技能人才青黃不接的現(xiàn)象日益凸現(xiàn)。

二、石油企業(yè)高技能人才短缺源于文化“軟實(shí)力”薄弱

高技能人才隊(duì)伍出現(xiàn)“青黃不接”的現(xiàn)象，很多石油企業(yè)已經(jīng)有所認(rèn)識(shí)，在培訓(xùn)、傳幫帶方面加大力度，但沒(méi)有得到有效提升，高技能人才考核評(píng)價(jià)及身份地位得不到認(rèn)可，個(gè)人利益得不到保障，使掌握一定技能的操作人才的職業(yè)價(jià)值導(dǎo)向出現(xiàn)偏差，從人才隊(duì)伍中流失。

就職稱(chēng)評(píng)定和福利待遇而言，國(guó)企還延續(xù)著重文憑、論身份、排資歷的現(xiàn)象。同樣從學(xué)校畢業(yè)，大學(xué)生從助理工程師到工程師，僅需要四五年，而技校生從初級(jí)技工到技師，往往需要十二三年，就算是到得了高級(jí)技師資格，其薪酬待遇往往還不如基層主管人員而要解決這些問(wèn)題，就要提升企業(yè)文化的“軟實(shí)力”。

文化“軟實(shí)力”，說(shuō)的是非物質(zhì)性的文化和精神方面的，具體的說(shuō)，就是人才的價(jià)值觀，即信仰、責(zé)任、人格。目前我們石油企業(yè)缺少一種先進(jìn)文化的凝聚力，具體表現(xiàn)為：一、人才合作中，缺少一種團(tuán)隊(duì)協(xié)同的文化精神，在聯(lián)合作業(yè)的石油行業(yè)，也會(huì)出現(xiàn)“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的尷尬局面；二、在高技能人才使用中，看到能力強(qiáng)、水平高的同志，往往缺乏尊重欣賞的文化認(rèn)同，甚至?xí)霈F(xiàn)“木秀于林，風(fēng)必摧之”的局面；三、在人才管理中，往往缺乏公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的文化準(zhǔn)備，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“能者不能上、平者不能讓、庸者不能下”的被動(dòng)局面，許多人徒有高技能人才稱(chēng)號(hào)而名不符實(shí)，沒(méi)有創(chuàng)新能力，有實(shí)力的卻因指標(biāo)限制而得不到相應(yīng)待遇等等。因此，人才工作必須以先進(jìn)文化來(lái)引領(lǐng)。

三、提高石油企業(yè)文化“軟實(shí)力”的措施

一要革新“傳統(tǒng)文化”。石油企業(yè)自鐵人精神的感召下已有50年時(shí)間，這種不懼犧牲，石油無(wú)私奉獻(xiàn)的精神在全世界絕無(wú)僅有的，我們石油人十分珍惜，并為之發(fā)揚(yáng)光大。把一些先進(jìn)的國(guó)際管理理念本土化。要提升高技能人才國(guó)際化素質(zhì)，留住掌握核心技術(shù)員工。

二要推行“經(jīng)營(yíng)文化”。從20世紀(jì)80年代起，國(guó)外行政管理中已經(jīng)提出“經(jīng)營(yíng)文化”的理念，即用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理制度來(lái)運(yùn)作企業(yè)，以提高執(zhí)行效率。石油企業(yè)要推行“經(jīng)營(yíng)文化”，就要著手推行企業(yè)管理體制改革，把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)管理制度化、市場(chǎng)規(guī)范化、技術(shù)效益化標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作方式。

三要提倡“業(yè)績(jī)文化”?！皹I(yè)績(jī)文化”實(shí)際上是一種競(jìng)爭(zhēng)的哲學(xué)。只有業(yè)績(jī)，才能把你與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái)。 “業(yè)績(jī)文化”主要在于從學(xué)歷高低的取向轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)高低的取向。提倡“業(yè)績(jī)文化”，不能用以前那種看學(xué)歷的高低來(lái)恒定人才與身份的觀念，形成以“效益論英雄”用人氛圍。在技能人才的業(yè)務(wù)培養(yǎng)、考核評(píng)價(jià)、崗位使用、表彰激勵(lì)等環(huán)節(jié)上下大功夫，帶動(dòng)技能勞動(dòng)者隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高和發(fā)展壯大。

四要建立“標(biāo)識(shí)文化”?！皹?biāo)識(shí)文化”就是指屬于每一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的，不可復(fù)制的員工價(jià)值觀、企業(yè)精神、統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝視覺(jué)標(biāo)識(shí)。中原油田人13年寒署征戰(zhàn)，以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的進(jìn)取精神和精湛的石油鉆探技術(shù)，創(chuàng)出了ZPEB（中原石油勘探局英文字母Zhongyuan petroleum Exploration Bureau簡(jiǎn)寫(xiě)）軍鐵血之旅的品牌。因此，在高技能人才使用上，應(yīng)該將ZPEB的人本文化發(fā)揚(yáng)光大，形成崇尚勞動(dòng)、實(shí)踐和創(chuàng)造的企業(yè)風(fēng)尚。要讓所有員工認(rèn)識(shí)到，我們企業(yè)在人才選拔中，無(wú)論是“科班”出身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，還是“泥腿子”出身的工人，只要他們有能力，富于創(chuàng)新精神，我們就要“寬容、兼容”，做到“不放棄，不拋棄”。我們需要在石油企業(yè)中大力廣泛的宣傳高知識(shí)水平、有創(chuàng)新能力的頂尖人才才是我們企業(yè)的人才，有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一技之長(zhǎng)的實(shí)用人才也是我們企業(yè)的人才的觀念。引導(dǎo)廣大職工以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力，以創(chuàng)新提升業(yè)績(jī)，以創(chuàng)效實(shí)現(xiàn)價(jià)值。要營(yíng)造一種“能力面前公平競(jìng)爭(zhēng)，天下人才為我所用”的大人才局面，使高技能人才個(gè)體在ZPEB文化理念中與企業(yè)共同發(fā)展、共同繁榮。

五要加強(qiáng)“執(zhí)行力文化”。執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)員工的行為，使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、接受并最終自覺(jué)按照制度要求規(guī)范其行為，進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。中原油田作為石化集團(tuán)公司的一分子，認(rèn)同制度并遵循集團(tuán)公司的管理制度是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的手段，是提高執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。制度和執(zhí)行力密切相關(guān)，沒(méi)有制度，執(zhí)行就沒(méi)有依據(jù)；制度不全，執(zhí)行就不會(huì)到位；制度不具體，執(zhí)行就不會(huì)規(guī)范。制度一經(jīng)確定，就要堅(jiān)決維護(hù)其剛性，不折不扣地進(jìn)行落實(shí)。我們必須明白，石油企業(yè)掌握著國(guó)家能源建設(shè)重任，企業(yè)的整體利益與員工個(gè)體價(jià)值休戚相關(guān)，作為高技能人才，只要把自己的聰明才智與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，才能得到等值回報(bào)，從而激發(fā)高技能人才的執(zhí)行力。

綜合以上所述，石油企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化“軟實(shí)力”，不是一朝一夕就完成的，需要較長(zhǎng)時(shí)間的沉淀與積累，需要各單位、各部門(mén)和各類(lèi)人才多層次、多角度、全方位付出，只有我們齊心協(xié)力打造屬于石油企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化軟實(shí)力，我們企業(yè)的安全質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、成本控制和效益狀況才能實(shí)現(xiàn)最大化，企業(yè)持續(xù)、有效、和諧發(fā)展才能變成現(xiàn)實(shí)。（作者單位：中原石油勘探局）