[摘 要] 當(dāng)今，集成創(chuàng)新已成為企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力、維持企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源動(dòng)力。通過對(duì)國內(nèi)外有關(guān)集成創(chuàng)新的文獻(xiàn)理論回顧，分別從集成創(chuàng)新的內(nèi)涵、集成創(chuàng)新的構(gòu)成要素兩方面予以歸納整理，綜合對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)析。最后，文章對(duì)相關(guān)的集成創(chuàng)新的綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了介紹。

[關(guān)鍵詞] 集成創(chuàng)新；內(nèi)涵；要素；綜合評(píng)價(jià)方法

[中圖分類號(hào)] G303 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

1 引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)新已成為全球競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和世紀(jì)的主旋律，對(duì)于不同的國家和民族，創(chuàng)新已成為其興旺發(fā)達(dá)、繁榮富強(qiáng)的源泉和不竭動(dòng)力；對(duì)于企業(yè)，良好的技術(shù)與創(chuàng)新管理已成為其增強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力、贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)和保障。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化過程中，中國的企業(yè)面臨著前所未有的國內(nèi)、國際競(jìng)爭(zhēng)壓力，迫切需要對(duì)知識(shí)、技術(shù)、組織以及戰(zhàn)略進(jìn)行有機(jī)集成。但是，就現(xiàn)狀來看，我國的技術(shù)創(chuàng)新還處在一個(gè)粗放式的水平上，大量的研究資源分散在企業(yè)和科研單位，各自為政，低水平、重復(fù)性研究耗費(fèi)了大量的人力、物力資源，而有限的科研成果難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜程度日益加劇，單個(gè)企業(yè)不可能也不必要掌握新產(chǎn)品研發(fā)和開發(fā)所需要的全部技術(shù)；同時(shí)，由于產(chǎn)品生命周期的縮短以及市場(chǎng)不確定性的增加，簡(jiǎn)單的模仿、引進(jìn)創(chuàng)新方式已經(jīng)無法適應(yīng)復(fù)雜的技術(shù)變化和市場(chǎng)要求，集成創(chuàng)新已成為企業(yè)的必然選擇。

2 集成創(chuàng)新的內(nèi)涵

集成創(chuàng)新思想源于熊彼特的創(chuàng)新理論，熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新就是“一種生產(chǎn)函數(shù)的轉(zhuǎn)移，或是一種生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件的新組合”，同時(shí)他認(rèn)為創(chuàng)新有以下5種形式：引進(jìn)新產(chǎn)品、引入新技術(shù)、開辟新市場(chǎng)、控制原材料新的供應(yīng)來源和實(shí)現(xiàn)工業(yè)的新組織。20世紀(jì)70年代，迪隆（Dillon）、多西（Dosi）及厄特貝克（Utterback）等人進(jìn)一步研究了企業(yè)內(nèi)的組織形式、決策行為、學(xué)習(xí)能力、營銷戰(zhàn)略以及與企業(yè)外部因素的相互作用對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響，并認(rèn)為上述各要素的協(xié)同作用是提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。70年代，納爾遜（Nelson）和溫特（Winter）在生物進(jìn)化理論的啟示和借鑒下，在分析技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中知識(shí)演進(jìn)和組織能力之間關(guān)系的基礎(chǔ)上，提出了創(chuàng)新系統(tǒng)演進(jìn)的觀點(diǎn)，認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新過程的集成促進(jìn)了各種資源要素的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。隨著進(jìn)化論和系統(tǒng)論的發(fā)展，集成的思想在科技創(chuàng)新領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。1998年美國哈佛大學(xué)商學(xué)院Marcolansiti教授，在研究計(jì)算機(jī)企業(yè)的技術(shù)集成能力培養(yǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)技術(shù)集成管理更加有能力應(yīng)付不連續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，他認(rèn)為“通過組織過程把好的資源、工具和解決問題的方法進(jìn)行應(yīng)用稱為技術(shù)集成”。至此，集成的概念首次在企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域被提出，企業(yè)集成創(chuàng)新思想在實(shí)踐中的作用日益凸顯。

我國學(xué)者從20世紀(jì)90年代開始專注于集成創(chuàng)新的有關(guān)研究，逐步形成了有關(guān)集成創(chuàng)新方面的研究成果。對(duì)于集成創(chuàng)新的概念界定，不同學(xué)者的敘述各有不同，但是本質(zhì)意思卻是相同的。魯玉祥[1]（2007）認(rèn)為所謂企業(yè)集成創(chuàng)新，就是創(chuàng)新主體采用系統(tǒng)工程的理論和方法，將創(chuàng)新要素（企業(yè)家、企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、資源等）在企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)層面進(jìn)行優(yōu)化組合，相互之間以最合理的結(jié)構(gòu)形式結(jié)合成有機(jī)體，并使有機(jī)體的整體功能發(fā)生質(zhì)的躍變的過程。韓曉東[2]認(rèn)為集成創(chuàng)新是將各種創(chuàng)新要素通過創(chuàng)造性的融合，使各項(xiàng)創(chuàng)新要素之間互相匹配，從而使創(chuàng)新系統(tǒng)的整體功能發(fā)生質(zhì)的躍變，形成獨(dú)特的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。史憲睿[3]等認(rèn)為企業(yè)集成創(chuàng)新是企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體，以培養(yǎng)企業(yè)核心能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向，以市場(chǎng)價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的作用下，首先從企業(yè)戰(zhàn)略決策層面實(shí)施集成，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部和對(duì)企業(yè)外部組織的集成，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新資源要素層面的集成，迅速匯集企業(yè)內(nèi)外的創(chuàng)新資源（如能力、資產(chǎn)、技術(shù)、知識(shí)等），將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)的要素以適宜的形式集成起來，形成一個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)，快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的開發(fā)和商業(yè)化的自主技術(shù)創(chuàng)新過程。曹洲濤[4]認(rèn)為集成創(chuàng)新是企業(yè)利用各種信息技術(shù)、管理技術(shù)與工具等，對(duì)各個(gè)創(chuàng)新要素和創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行選擇、集成和優(yōu)化，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的有機(jī)整體的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新過程。

綜上，集成創(chuàng)新是創(chuàng)新主體將創(chuàng)新要素（技術(shù)、戰(zhàn)略、知識(shí)、組織等）優(yōu)化、整合，相互之間以最合理的結(jié)構(gòu)形式結(jié)合在一起，形成具有功能倍增性和適應(yīng)進(jìn)化性的有機(jī)整體。

3 集成創(chuàng)新的要素

企業(yè)集成創(chuàng)新系統(tǒng)是各集成層面的功能子系統(tǒng)組成的復(fù)雜大系統(tǒng)，體現(xiàn)的是集成借力、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互融通的運(yùn)作思想。各層面間在很大程度上是復(fù)雜的、非線性協(xié)同關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)機(jī)制構(gòu)成了企業(yè)集成創(chuàng)新系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，決定了企業(yè)集成創(chuàng)新系統(tǒng)的功能。

我國學(xué)者結(jié)合我國實(shí)際情況及企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，對(duì)集成創(chuàng)新的構(gòu)成要素進(jìn)行了相應(yīng)的完善與修正。陸曉春，李棟，孫昭[5]從技術(shù)集成、知識(shí)集成、組織集成、戰(zhàn)略集成四個(gè)層面提出了集成動(dòng)態(tài)創(chuàng)新模式。魯玉祥[1]從企業(yè)家及企業(yè)家創(chuàng)新精神、企業(yè)的技術(shù)集成能力、戰(zhàn)略集成能力和資源集成能力方面敘述了企業(yè)集成創(chuàng)新模型的各個(gè)要素的功能。陳勁[6]分析，研究企業(yè)形成集成創(chuàng)新的機(jī)制，將企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的三個(gè)層面———技術(shù)集成、知識(shí)集成和組織集成作為構(gòu)成企業(yè)集成創(chuàng)新的要素。李文博、鄭文哲[7]在剖析企業(yè)集成創(chuàng)新理論內(nèi)涵的基礎(chǔ)上將集成創(chuàng)新的構(gòu)成要素劃分為四個(gè)方面：技術(shù)、戰(zhàn)略、知識(shí)、組織。黃玉杰、李忱、田楊茁[8]則將企業(yè)的集成創(chuàng)新分為企業(yè)內(nèi)部各要素的集成創(chuàng)新和企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)集成創(chuàng)新。其中，與本文研究相符合的企業(yè)內(nèi)部各要素的集成創(chuàng)新包括技術(shù)的集成創(chuàng)新、管理職能的集成創(chuàng)新和企業(yè)整體的集成創(chuàng)新。史憲睿、金麗、孔偉[9]認(rèn)為企業(yè)集成創(chuàng)新能力是企業(yè)通過集成創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的能力，企業(yè)集成創(chuàng)新能力是由各種能力要素連接而成的能力系統(tǒng)，包括戰(zhàn)略集成能力、知識(shí)集成能力、組織集成能力。趙光輝[10]認(rèn)為集成創(chuàng)新是一個(gè)包括生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、組織等各方面內(nèi)容的一個(gè)系統(tǒng)總體，是對(duì)企業(yè)各種要素進(jìn)行整合和集成的過程。孫金梅、黃清[11]則將集成創(chuàng)新的要素劃分為六個(gè)方面：戰(zhàn)略集成、技術(shù)集成、知識(shí)集成、資源和能力集成、組織集成和時(shí)間集成。

4 集成創(chuàng)新的綜合評(píng)價(jià)方法

根據(jù)以上對(duì)企業(yè)集成創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的分析，評(píng)價(jià)企業(yè)的指標(biāo)體系按結(jié)構(gòu)性指標(biāo)劃可分為：技術(shù)創(chuàng)新能力、制度創(chuàng)新能力、集成外部資源能力，每個(gè)指標(biāo)再細(xì)分為若干小指標(biāo)。比較典型的還有將集成創(chuàng)新能力分解為技術(shù)集成能力、戰(zhàn)略集成能力、知識(shí)集成能力、組織集成能力四分法以及人才素質(zhì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、技術(shù)開發(fā)、適應(yīng)市場(chǎng)、獲獎(jiǎng)榮譽(yù)六分法等。在建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系后，還要選擇合適的評(píng)價(jià)方法對(duì)企業(yè)集成創(chuàng)新能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方法不同，結(jié)果往往大相徑庭，因此評(píng)價(jià)方法的合理選擇對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性是至關(guān)重要的，在選擇評(píng)價(jià)方法時(shí)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際充分考慮被評(píng)價(jià)對(duì)象的特點(diǎn)和評(píng)價(jià)任務(wù)的要求，做出科學(xué)的選擇。根據(jù)已獲得的文獻(xiàn)資料，發(fā)現(xiàn)企業(yè)集成創(chuàng)新能力綜合評(píng)價(jià)方法涵蓋面廣，種類較多，常見的有因子分析法、聚類分析法、主成分分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、AHP層次分析法、秩和比法、灰色關(guān)聯(lián)分析法、BP人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)法、EDA數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法，集對(duì)分析法等等。

4.1 多元統(tǒng)計(jì)分析方法

多元統(tǒng)計(jì)分析方法在企業(yè)集成創(chuàng)新評(píng)價(jià)中比較常用，主要的方法有主成分分析和因子分析。聚類分析和判別分析也有不同程度的應(yīng)用。這類方法一般是利用指標(biāo)的相關(guān)性，篩選出少數(shù)綜合性的指標(biāo)，然后確定權(quán)重，最后對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。優(yōu)點(diǎn)在于定量化的數(shù)據(jù)處理，合理科學(xué)的計(jì)算方法，避免了人的主觀隨意性，使結(jié)果更具有說服力。美中不足的是對(duì)數(shù)據(jù)要求比較高，樣本容量不能太小，資料要求服從一定分布，大大限制了此類方法的應(yīng)用范圍。

4.2 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（Data Envelopment Analysis，DEA）是1986年由著名運(yùn)籌學(xué)家A.Charnes和W.W.Copper創(chuàng)建的。以凸分析和線性規(guī)劃為工具，對(duì)多投入、多產(chǎn)出的多個(gè)決策單元進(jìn)行效率評(píng)價(jià)，它是研究具有相同類型部門的相對(duì)有效性的有力工具。數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法是一種非參數(shù)估計(jì)方法，適于處理多指標(biāo)數(shù)據(jù)，并且不需要數(shù)據(jù)本身滿足一個(gè)明確的函數(shù)形式，因此，該方法在很多領(lǐng)域被認(rèn)為是一種主要的評(píng)估工具。

4.3 層次分析法

層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）是20世紀(jì)70年代中期由美國著名運(yùn)籌學(xué)家托馬斯·塞蒂提出的，它是將決策相關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法，整個(gè)過程體現(xiàn)出分解、判斷、綜合的系統(tǒng)思維方式。由于它在處理復(fù)雜的決策問題上的實(shí)用性和有效性，很快在世界范圍得到重視。尤其適合于對(duì)決策結(jié)果難于直接準(zhǔn)確計(jì)量的場(chǎng)合。

4.4 模糊綜合評(píng)價(jià)

模糊綜合評(píng)價(jià)法是1965年由美國控制論專家首次提出的。它是利用模糊數(shù)學(xué)理論對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中廣泛存在的那些模糊的、不確定的事物進(jìn)行定量化，從而為決策者提供可以進(jìn)行比較和判別的依據(jù)，提高決策的科學(xué)性，進(jìn)而解決具有模糊性的實(shí)際問題。它是一種較科學(xué)和很有價(jià)值的方法。

4.5 灰色綜合評(píng)價(jià)方法

灰色系統(tǒng)理論和方法是20世紀(jì)80年代，由中國學(xué)者鄧聚龍教授首先提出來的?；疑到y(tǒng)理論提出了一種新的分析方法，即系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)度分析法。對(duì)兩個(gè)系統(tǒng)或兩個(gè)因素之間關(guān)聯(lián)性大小的量度，稱為關(guān)聯(lián)度。如果兩者在系統(tǒng)發(fā)展過程中相對(duì)變化基本一致，則認(rèn)為兩者關(guān)聯(lián)度大，反之，兩者關(guān)聯(lián)度就小。其基本思想是依據(jù)關(guān)聯(lián)度對(duì)系統(tǒng)排序，是一種研究少數(shù)據(jù)、貧信息不確定性問題的新方法。主要用于解決一些包含未知因素的特殊領(lǐng)域的問題，它廣泛應(yīng)用于農(nóng)業(yè)、地質(zhì)、氣象等學(xué)科。優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)樣本數(shù)據(jù)沒有特殊的要求，計(jì)算方法比較簡(jiǎn)便。

5 總結(jié)

綜合以上分析，可以看出企業(yè)集成創(chuàng)新能力的綜合評(píng)價(jià)方法原理各異，各具特點(diǎn)。在選用綜合評(píng)價(jià)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意根據(jù)研究目的和所收集數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，靈活選擇，合理運(yùn)用，才能有效地發(fā)揮綜合評(píng)價(jià)方法的作用，才能最真實(shí)地對(duì)企業(yè)集成創(chuàng)新能力做出評(píng)價(jià)。

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作者簡(jiǎn)介：裴小兵（1965-），男，內(nèi)蒙古人，管理學(xué)博士，天津理工大學(xué)管理學(xué)院副教授。研究方向：企業(yè)創(chuàng)新與管理、精益生產(chǎn)。