摘要:伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)績(jī)效成為了職業(yè)經(jīng)理人關(guān)注的焦點(diǎn)之一,末位淘汰制度扮演著重要的角色。但是在該制度背后隱藏著的確實(shí)深深地法律危機(jī),在勞動(dòng)法視角下末位淘汰機(jī)制似乎逾越了法律的界限,由此引發(fā)了一連串的深思。
關(guān)鍵詞:績(jī)效;末位淘汰;勞動(dòng)合同
1.引言
末位淘汰機(jī)制作為一項(xiàng)有效的管理手段,以KPI和二八定律為理論基礎(chǔ),在員工激勵(lì)和提高績(jī)效節(jié)約成本方面有著顯著作用,在管理學(xué)角度深受職業(yè)經(jīng)理人青睞。但是由于其在現(xiàn)實(shí)貫徹落實(shí)中可能損害員工的法律權(quán)益,被采用之后一直備受非議。2007年12月12日在深圳視察的國(guó)務(wù)院人力資源與社會(huì)保障部巡視員董平指出,當(dāng)下許多企事業(yè)單位所規(guī)定的末位淘汰機(jī)制是違法的,違反勞動(dòng)合同法的規(guī)定。2010年五月哈爾濱市仲裁委在一項(xiàng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中裁定單位方“末位淘汰”系違法。但在實(shí)踐中,出于該機(jī)制在管理學(xué)上的突出價(jià)值,眾多職業(yè)經(jīng)理人依然為其尋求合法性存在的空間。2007年8月23日,湖南某市人民法院在審理謝燕訴中國(guó)建設(shè)銀行株洲分行勞動(dòng)訴訟中,也認(rèn)可了末位淘汰機(jī)制在某些情形下是合法的。那么,我們究竟該以什么樣的態(tài)度去對(duì)待末位淘汰制呢?本文將結(jié)合管理學(xué)和勞動(dòng)合同法的基本理論來(lái)展開(kāi)分析探討。
2.管理學(xué)角度評(píng)析
2.1理論基礎(chǔ)
基于二八定律,企業(yè)管理過(guò)程中百分之八十的的效益是由百分之二十的人創(chuàng)造出來(lái)的。而對(duì)于那百分之八十的人存留在企業(yè)無(wú)疑是對(duì)企業(yè)資源的極大浪費(fèi),許多管理者或者職業(yè)經(jīng)理人或許已然意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題所以盡管諸多觀點(diǎn)認(rèn)為“末尾淘汰機(jī)制”拋棄了人本管理思想但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的壓力下經(jīng)營(yíng)者依然雷厲風(fēng)行的采納了該制度,為的就是提高資源的利用效率,節(jié)約成本,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性提高績(jī)效。另一個(gè)理論基礎(chǔ)就是KPI,通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行篩選,篩選出那些拖后腿的末位員工,予以淘汰。僅僅從管理學(xué)的角度出發(fā)“末尾淘汰機(jī)制是有較充分的管理學(xué)意義的。
2.2管理學(xué)價(jià)值
2.2.1有效激勵(lì)員工,避免在其位不謀其職。任何企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,激勵(lì)是不可或缺的。缺乏激勵(lì)必然導(dǎo)致效率低下,而末位淘汰機(jī)制為企業(yè)員工創(chuàng)造了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)和相互監(jiān)督的氛圍,目的就是給員工一些壓力,提高他們的工作效率,通過(guò)有力的競(jìng)爭(zhēng)使整個(gè)組織一個(gè)積極上進(jìn)的環(huán)境中,擺脫了人浮于世的束縛,從而提高了工作效率和企業(yè)效益。
2.2.2精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),開(kāi)源節(jié)流。企業(yè)在在二八定律的理論基礎(chǔ)下難免會(huì)有人“混日子”。工資支出作為一項(xiàng)大費(fèi)用,加上資源被低效益的占用著,企業(yè)往往難以在嚴(yán)峻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)下脫穎而出。通過(guò)末位淘汰機(jī)制的有效落實(shí),經(jīng)過(guò)KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行貢獻(xiàn)價(jià)值評(píng)估,淘汰掉那些出于“末位”的拖沓員工。這樣既節(jié)約了資本,又有效激勵(lì)了員工,為企業(yè)創(chuàng)造出更高的效益??梢?jiàn),在單位人員過(guò)剩的狀況下,實(shí)施末位淘汰機(jī)制是節(jié)約資本、精簡(jiǎn)企業(yè)的有力杠桿。
2.2.3有利于領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。在企業(yè)中貫徹落實(shí)末位淘汰機(jī)制,在KPI體系中加入員工評(píng)價(jià)這一因素,使員工有效的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部,使領(lǐng)導(dǎo)干部行使職權(quán)透明化,使其被迫規(guī)范行事。這樣可以使管理成效突出,能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)得到應(yīng)有的職位晉升。綜上,末位淘汰制在促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)方面功不可沒(méi)。末位淘汰制在管理學(xué)范疇是有其不可替代的價(jià)值的。
3.勞動(dòng)法角度評(píng)析
《勞動(dòng)合同法》第三十九條給用人單位單方解除勞動(dòng)合同留下了一定空間,規(guī)定如下:勞動(dòng)者符合下列情形之一的,法律賦予單位單方解除勞動(dòng)合同的權(quán)利:(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的;(四)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;(五)因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;(六)被依法追究刑事責(zé)任的。對(duì)于上述幾種情形,不能根據(jù)勞動(dòng)者績(jī)效居于末位就斷言起違反了其中任意一條,兩者并沒(méi)有絕對(duì)的關(guān)聯(lián)。其中的2,3,4,5,6條主觀上是一種故意狀態(tài),而末位淘汰機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是一種客觀存在,因此絕對(duì)不能將績(jī)效居末與主觀故意違法劃上等號(hào)。法律保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定,如果是在試用期間,用人單位根據(jù)勞動(dòng)者表現(xiàn)表示試用期不合格而不予錄用則是合法的,但是此時(shí)雙方并未簽訂正式的勞動(dòng)合同。由此可見(jiàn),在正式勞動(dòng)合同的前提下,末尾淘汰機(jī)制是不符合《勞動(dòng)合同法》第三十九條關(guān)于用人單位可單方解除勞動(dòng)合同的情形的。
同時(shí)根據(jù)第四十條規(guī)定,還存在三種情形,用人單位在以書(shū)面形式提前三十日通知?jiǎng)趧?dòng)者或者額外支付一個(gè)月工資后,可以徑行解除勞動(dòng)合同。關(guān)系最密切的是第二種情形:勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。關(guān)于該規(guī)定中的“工作勝任力”這一概念,需要強(qiáng)調(diào)的是單位系統(tǒng)評(píng)估中的“末位”與“不能勝任工作”是兩個(gè)差異很大的概念,切忌相互混淆。要知道判定能否勝任工作的標(biāo)準(zhǔn)不是績(jī)效,而是是否有能力完成同級(jí)別同崗位職工的基本工作任務(wù),這也是國(guó)務(wù)院勞動(dòng)部的規(guī)章精神所支持的。而處在“末位”則完全有可能是能夠勝任工作但是處在的是一個(gè)積極向上的工作集體中,相形見(jiàn)絀,從而顯得不那么突出,如果在其它組織中則完全有可能成為佼佼者,雖然有些偏頗但這種情形也屢見(jiàn)不鮮。這種情形下,企業(yè)如果要采用“末位淘汰制”將起淘汰則明顯違反勞動(dòng)合同法,因此,用人單位必須區(qū)別對(duì)待不同情形下的“末位”。如果勞動(dòng)者處于末位而且的確“不能勝任工作”,“末位”在實(shí)質(zhì)上成為“不能勝任工作”,則根據(jù)《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定用人單位“淘汰”掉末位員工是合法的。
4.總結(jié)
作為一種行之有效的績(jī)效管理策略,末位淘汰制在管理學(xué)上確實(shí)存在著一定的地位,體現(xiàn)著它對(duì)于價(jià)值創(chuàng)造,效率提升強(qiáng)大的生命力。但是任何社會(huì)行為都離不開(kāi)法律的規(guī)制,法律是社會(huì)活動(dòng)的最低要求。法具有約束力,也具有強(qiáng)制力,因此企業(yè)管理必須在法律規(guī)定的限度內(nèi)活動(dòng)。當(dāng)然末位淘汰制也面臨著巨大的道德挑戰(zhàn),我想如何探求末位淘汰制的法律與道德出口是管理者需要考慮的重點(diǎn)。如果無(wú)視法律,企圖突破法律的底線,往往是不理智的。(作者單位:揚(yáng)州大學(xué))
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