作者簡介：陳欣（1986.07-），女，漢族，籍貫：遼寧省鞍山市。遼寧科技大學在讀研究生，研究方向：市場營銷。

摘要：文章闡述了企業(yè)社會責任的概念，利用利益相關(guān)者理論界定了社會責任的對象，論述了基于財務的視角選擇指標來構(gòu)建社會責任的評價指標體系。

關(guān)鍵詞：社會責任；利益相關(guān)者；財務指標

一、引言

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟社會環(huán)境的變遷，企業(yè)社會責任觀念不斷發(fā)展，許多企業(yè)的社會責任意識逐漸加深，履行社會責任已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢，并逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的每個環(huán)節(jié)之中。如何將企業(yè)的社會責任也能如財務業(yè)績評價一樣用量化的數(shù)據(jù)說話，讓眾人清楚明晰，是本文研究和解決的問題。

二、企業(yè)社會責任理論

（一）企業(yè)社會責任的概念

Carroll（1979）提出，在給定的時間內(nèi)，企業(yè)社會責任必須要包括其對社會的經(jīng)濟、法律、道德和慈善等方面的義務。我國學者劉俊海（1999）將企業(yè)社會責任簡單的解釋為“以最大限度地增進股東之外的其他所有社會利益”。[1]李淑英（2007）吸收國外研究成果，依據(jù)利益相關(guān)者理論，將現(xiàn)代競爭社會中的企業(yè)社會責任歸納為六個組成部分：企業(yè)對政府的責任、企業(yè)對股東的責任、企業(yè)對消費者的責任、企業(yè)對員工的責任、企業(yè)對資源環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的責任，和企業(yè)對社區(qū)的責任[2]。

（二）利益相關(guān)者理論

利益相關(guān)者是指那些對企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響或者能夠被企業(yè)實施戰(zhàn)略目標的過程影響的個人或團體。[3]

從利益相關(guān)者的視角看，企業(yè)的社會責任包括四個方面的責任：對貨幣資本利益相關(guān)者的責任，主要是對股東和債權(quán)人的責任；對人力資源利益相關(guān)者的責任，主要是指對企業(yè)員工的責任；對社會資本利益相關(guān)者的責任，主要是對供應商、顧客、政府、社區(qū)、社會的責任；對生態(tài)資本環(huán)境者的責任。[4]

（三）企業(yè)的財務績效與社會責任的關(guān)系

關(guān)于企業(yè)社會責任與財務績效的關(guān)系，雖然國內(nèi)外學者尚未取得一致的研究結(jié)論，但多數(shù)學者支持兩者成正相關(guān)關(guān)系。[5]企業(yè)承擔社會責任會獲得社會認可從而帶來企業(yè)財務績效的上升和財務狀況的好轉(zhuǎn)；相反，企業(yè)不承擔社會責任會招致社會批評而導致企業(yè)財務績效的下降和財務狀況的惡化。

三、基于財務指標的社會責任評價體系的構(gòu)建

（一）基于財務指標的社會責任評價體系確定的原則和依據(jù)

企業(yè)社會責任評價指標的選擇是評價企業(yè)社會責任的前提，在具體構(gòu)建企業(yè)社會責任評價指標體系時，除應具備科學性、有效性等一般性外，還應根據(jù)其特點考慮以下原則：代表性原則、可操作性原則、可比性原則和定量與定性相結(jié)合原則?；谪攧罩笜说纳鐣熑卧u價體系建立的理論依據(jù)總結(jié)起來主要為兩個：利益相關(guān)者理論和企業(yè)的財務績效與社會責任的正相關(guān)關(guān)系（即為第二章所論述的內(nèi)容）。除此之外，國際公約、國內(nèi)有關(guān)的法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范、國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)社會責任或可持續(xù)發(fā)展的指導性文件和企業(yè)自身特點都是建立社會責任評價體系建立的依據(jù)。

（二）基于財務視角的社會責任評價指標體系中指標的選取

1、對人力資本利益相關(guān)者的責任

企業(yè)的人力資本利益相關(guān)者主要是企業(yè)員工，企業(yè)承擔的員工責任一方面是公司支付給員工的工資和福利，工資福利的量化信息可以在公司的現(xiàn)金流量中取得，并據(jù)此計算員工獲利水平指標；另一方面公司還應當關(guān)注員工在公司中的長遠發(fā)展，加強對員工的培訓。

2、對社會資本利益相關(guān)者的責任

企業(yè)的社會資本利益相關(guān)者主要是政府，企業(yè)履行其對政府的責任主要表現(xiàn)在積極依法納稅、支持政府的各項社會公益活動及慈善事業(yè)等。

3、對生態(tài)資本利益相關(guān)者的責任

企業(yè)對生態(tài)資本利益相關(guān)者的責任主要就是企業(yè)對環(huán)境的責任，主要表現(xiàn)為企業(yè)要合理有效的利用資源、減少對生態(tài)環(huán)境的污染以及增加對環(huán)境治理的投入等等。

（三）基于財務視角的社會責任評價指標體系建立的方法

基于財務指標的社會責任評價體系模型，就是利用“社會責任對象的財務指標化”，利用對財務指標進行綜合分析，將各項財務分析指標作為一個整體，系統(tǒng)、全面、綜合地對企業(yè)社會責任的相關(guān)內(nèi)容進行剖析、解釋，說明企業(yè)社會責任及可持續(xù)發(fā)展方面的狀況。本文采用沃爾評分法構(gòu)建社會責任評價指標體系，并運用層次分析法確定各指標的權(quán)重。沃爾評分法又叫綜合評分法，它是通過對選取的多項財務指標比率進行評分，然后計算綜合得分，并據(jù)此評價企業(yè)綜合的財務狀況。

沃爾評分法的步驟：

（1）選擇財務指標：選擇財務指標比率應注意以下原則：所選的比率要具有全面性；所選擇的比率最好具有變化方向的一致性；所選擇的比率具有代表性。

（2）確定各項財務指標比率的權(quán)重：分配的標準時依據(jù)各個比率的重要程度，越重要的比率分配的權(quán)重越高。對各個比率重要程度的判斷，應根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況，管理要求，發(fā)展趨勢以及分析的目的等具體情況而定。

（3）確定各項財務比率的標準值

即判斷財務比率高低的比較標準。只有有了標準，我們才能判斷企業(yè)的某個財務比率是偏高還是偏低。這個比較的標準可以是企業(yè)的歷史水平，可以是同行業(yè)的平均水平等等。

（4）計算各個財務比率的實際值：

利用相關(guān)的財務數(shù)據(jù)計算企業(yè)各個財務比率的實際值。

（5）計算各個財務比率的得分。

通過各個財務比率實際值與標準值的比較，得出對各個財務比率狀況好壞的判斷，再結(jié)合各個比率的權(quán)重即所分配的分數(shù)，計算各個財務比率的得分。

（6）計算綜合得分

將各個財務指標的實際得分加總，即得到企業(yè)的綜合得分。

此方法采用1-9標度方法，對不同情況的評比給出數(shù)量標度

判斷矩陣中的aij是根據(jù)資料數(shù)據(jù)、專家的意見和系統(tǒng)分析人員的經(jīng)驗經(jīng)過反復研究后確定。應用層次分析法保持判斷思維的一致性是非常重要的。

當C.R.<0.10時，便認為判斷矩陣具有可以接受的一致性。當C.R.≥0.10時，就需要調(diào)整和修正判斷矩陣，使其滿足C.R.<0.10，從而具有滿意的一致性。

利用EXCEL軟件進行基于財務指標的社會責任評價體系指標的權(quán)重確定。指標體系中四方面利益相關(guān)者的權(quán)重確定：

四、案例分析

以2011年中國國有上市公司社會責任排行榜中排在首位的中國石油和排在第二位的中國石化為例，采用上述構(gòu)建的社會責任評價指標體系來對二者履行社會責任的情況評分。

說明：由于環(huán)保經(jīng)費的支出總額無法查獲，則通過此行業(yè)的特點選取兩個指標進行對比分析，即廢水中化學需氧量（COD）排放量，二氧化硫排放量

說明：上表中“標準值”是根據(jù)沃爾評分法的規(guī)定采用行業(yè)的平均值。罰款支出率、廢水中化學需氧量（COD）排放量、二氧化硫排放量均是得分越高，則越低于標準值，表現(xiàn)越好。

五、結(jié)論

目前我國對于社會責任的研究還處于初步研究階段，本文結(jié)合國內(nèi)外的研究成果，從財務的角度構(gòu)建了一套企業(yè)社會責任評價指標體系，并通過實例來驗證了該指標評價體系的有效性。

本文在參考國內(nèi)外研究成果基礎(chǔ)上完成的，在前人的基礎(chǔ)上做出一些創(chuàng)新，主要創(chuàng)新點體現(xiàn)在：

（2）文從量化指標的角度出發(fā)，均選用客觀的數(shù)據(jù)對企業(yè)的社會責任進行綜合評分。

（2）本文采用沃爾評分法評價社會責任的綜合得分及評價了社會責任所包含的各個方面的責任，即企業(yè)對貨幣資本利益相關(guān)者，人力資源利益相關(guān)者，社會利益相關(guān)者，生態(tài)利益相關(guān)者的責任。其中，指標權(quán)重的確定利用層次分析法。（作者單位：遼寧科技大學）

參考文獻

[1]劉俊海.《公司的社會責任》.北京：法律出版社，1999.6～7.

[2]李淑英.企業(yè)社會責任：概念界定、范圍及特質(zhì).哲學動態(tài)，2007（4）：41～46.

[3]單忠東，中國企業(yè)社會責任調(diào)查報告[M]經(jīng)濟科學出版社，2006年

[4]方苑，企業(yè)社會責任與財務績效關(guān)系的實證研究[D]，碩士論文，南京理工大學，2008

[5]顏剩勇，上市公司社會責任的財務評價體系[J]，財經(jīng)科學，2007（4）：66-72