摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場的競爭日益激烈，想要在如此激烈的競爭中占據(jù)一席之地，就需要企業(yè)不斷提高自身的核心競爭能力，其中財務(wù)管理能夠起到不可替代的作用。尤其這種因素的綜合影響，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了應(yīng)收賬款，其積極意義在于幫助企業(yè)擴(kuò)大自身的銷售途徑，減少貨存，從而提高企業(yè)在市場競爭中能力，但是如果不能合理的進(jìn)行管理，不僅會影響企業(yè)的正常運營，還會為企業(yè)長期的發(fā)展埋下隱患。因此，對應(yīng)收賬款的管理與風(fēng)險防范的研究具有十分重要的作用，本文主要介紹了導(dǎo)致應(yīng)收賬款出現(xiàn)的各項因素及其帶來的不良后果，進(jìn)而提出了幾項改進(jìn)措施，希望對企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險防范水平的提高有所幫助。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；風(fēng)險防范；問題；改進(jìn)措施

應(yīng)收賬款是指企業(yè)因?qū)ν怃N售貨物、提供勞務(wù)及其他原因而向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項，是企業(yè)的主要流動資產(chǎn)之一，對其管理是企業(yè)財務(wù)管理的一個重要部分。面對當(dāng)下如此激烈的市場競爭，如果企業(yè)不能為客戶提供適當(dāng)?shù)男庞脴I(yè)務(wù)，那么企業(yè)很難保證自身的發(fā)展，容易產(chǎn)生運營受阻等不良現(xiàn)象，因此這就導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，固然其有著十分積極的意義，但是也伴隨著很大的風(fēng)險，如果不能保證應(yīng)收賬款及時的收回，那么將會引起企業(yè)的流動資金鏈出現(xiàn)問題，影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和未來的發(fā)展前景，因此，應(yīng)收賬款的管理與風(fēng)險防范應(yīng)該引起我們足夠的重視。

一.企業(yè)應(yīng)收帳款的成因

企業(yè)為了保證自己與其他企業(yè)間的競爭不處于劣勢，往往會提供信用業(yè)務(wù)，因此導(dǎo)致應(yīng)收賬款的形成，但是其成因也不是僅此而已，不僅有外部市場的原因，還有企業(yè)自身內(nèi)部管理的原因，筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)收賬款的成因主要有以下幾個方面：

（1）市場競爭

形成應(yīng)收賬款最主要的原因就是市場的激烈競爭，為了擴(kuò)大自身的營銷途徑和市場占有份額，就需要比其他類似企業(yè)擁有更加優(yōu)厚條件，其中最吸引人的條件之一就是賒銷，這相當(dāng)于為客戶提供了一筆沒有利息的貸款，同時很多缺乏資金支持的企業(yè)也更加傾向于參與到賒購當(dāng)中，因此，應(yīng)收賬款漸漸形成。

（2）風(fēng)險防范意識的缺失

當(dāng)今很多企業(yè)的經(jīng)營出現(xiàn)了很多誤區(qū)，往往重視企業(yè)短期經(jīng)營效益，一味的追求利潤的最大化，這樣會使得企業(yè)忽視對長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮，體現(xiàn)著應(yīng)收賬款上就是風(fēng)險防范意識的缺失，經(jīng)調(diào)查，企業(yè)為了占據(jù)先機獲得更多的客戶，往往盲目的進(jìn)行交易，忽視對賒銷客戶進(jìn)行資信調(diào)查，在進(jìn)行信用評估時缺少有利和準(zhǔn)確的依據(jù)，無形中就提高了應(yīng)收賬款的風(fēng)險。

（3）對應(yīng)收賬款的管理體系不完善

企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理體系并不完善，這主要體現(xiàn)在調(diào)查、審批、資料管理、清欠等各個階段，審批程序違反規(guī)定，合同的制定和保管沒有專人負(fù)責(zé)，清帳時，相關(guān)工作人員缺乏足夠的責(zé)任心，導(dǎo)致一些能夠收回的賬款沒有及時收回，最終形成無法挽回的壞賬。

二.應(yīng)收賬款管理不善的不良后果

應(yīng)收賬款確實在企業(yè)的經(jīng)營和競爭中起到了一定的積極意義，但是當(dāng)下很多企業(yè)面臨著更多的是應(yīng)收賬款帶來的不利影響，結(jié)合工作經(jīng)驗及對相關(guān)內(nèi)容的研究上，筆者認(rèn)為管理應(yīng)收賬款不善導(dǎo)致的不良后果主要有以下幾點：

（1）影響企業(yè)正常的資金周轉(zhuǎn)

企業(yè)實現(xiàn)銷售收入，意味著納稅、利潤等的產(chǎn)生，企業(yè)可能會被迫用流動資金墊繳當(dāng)期稅款和向投資者分紅，導(dǎo)致企業(yè)資金流出增加。為了維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營，企業(yè)不得不通過銀行貸款來補充流動資金，導(dǎo)致財務(wù)費用增加，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。在加之無法及時的收回應(yīng)收賬款，導(dǎo)致企業(yè)壞賬的形成都進(jìn)一步影響到企業(yè)正常的資金周轉(zhuǎn)。

（2）降低企業(yè)信用

由于資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，將會導(dǎo)致一大串的連鎖反映，應(yīng)收賬款沒有完成回收，使得企業(yè)缺少流動資金導(dǎo)致企業(yè)不能按時的完成債務(wù)的償還，到這企業(yè)信用降低，進(jìn)而影響企業(yè)購買原材料的價格和信用保證，不利于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

（3）使企業(yè)出現(xiàn)虛假進(jìn)步的現(xiàn)象

由于應(yīng)收賬款并沒有完成收回，使得企業(yè)的賬面上顯得經(jīng)營利潤令人滿意，但是在賬戶上并沒有足夠的資金，使得企業(yè)出現(xiàn)虛假進(jìn)步的現(xiàn)象，就企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來說，勢必會被這些壞賬拖垮企業(yè)。并且，缺少足夠的資金支持，企業(yè)很難在新技術(shù)、新理念上投入巨大的人力、物力，將會使企業(yè)在競爭中失去先機，自身的核心競爭能力得不到提高。

三.有助于企業(yè)應(yīng)收帳款風(fēng)險防范水平提高的改進(jìn)措施

面對現(xiàn)今企業(yè)存在的諸多問題，我們應(yīng)該積極地思考改進(jìn)措施，做好企業(yè)應(yīng)收賬款的管理和風(fēng)險防范水平，利用好應(yīng)收賬款的積極作用，牢牢把握經(jīng)營原則，為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，從而真正的讓企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，筆者認(rèn)為有助于企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險防范水平提高的改進(jìn)措施主要有以下幾點：

（1）做好客戶的資信調(diào)查

企業(yè)應(yīng)建立客戶信用評估體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入細(xì)致地做好客戶的資信調(diào)查，收集客戶的企業(yè)性質(zhì)、法定代表人、注冊資金、財務(wù)狀況、經(jīng)營規(guī)模、信譽等資料，建立客戶檔案，為信用評價提供相對完整和科學(xué)的依據(jù)，尤其是初次合作就想要賒銷的新客戶，更要對其信用狀況進(jìn)行調(diào)查。對不同信用級別的客戶采取不同的銷售方式，特別是對于初次交易且資信較差的客戶盡量采取現(xiàn)銷方式或附帶擔(dān)保條件的銷售方式。應(yīng)收賬款本身就是一把雙刃劍，一旦不為資信不良的客戶提供賒銷服務(wù)，將會影響企業(yè)的營銷，而為其提供將會使企業(yè)出現(xiàn)應(yīng)收賬款回收風(fēng)險增加的負(fù)擔(dān)，因此，企業(yè)一定要掌握好這其中的平衡，盡量在保證銷售途徑和市場份額的基礎(chǔ)上，減少壞賬現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（2）加強應(yīng)收賬款的日常管理

企業(yè)信用風(fēng)險管理是一項專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性較強的工作，應(yīng)由特定的部門來完成，而以往由財務(wù)部門或銷售部門擔(dān)當(dāng)此角色已不能適應(yīng)企業(yè)信用管理的需要，企業(yè)要對賒銷客戶的相關(guān)信息進(jìn)行大量的調(diào)查、分析和專業(yè)化的管理、控制，面對需要很多專業(yè)知識的管理內(nèi)容，就需要企業(yè)指派專人進(jìn)行復(fù)雜，設(shè)立相關(guān)的專職部門。另外企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部審批制度，規(guī)定各級人員的審批限額，對沒有審批權(quán)限的或超越審批權(quán)限的人員擅自做出的賒銷行為，實行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。加強銷售部門對應(yīng)收賬款管理的積極性，銷售人員不僅要銷售出產(chǎn)品，而且要保證收回銷售出的產(chǎn)品的貨款，不能片面追求銷售任務(wù)而不管是否能收回貨款，銷售人員必須對每一項銷售業(yè)務(wù)從簽訂合同到回收資金全過程負(fù)責(zé)，這樣可使銷售人員明確風(fēng)險意識，加強貨款的回收。

（3）加大新工藝、新技術(shù)的引進(jìn)力度想要提高企業(yè)核心競爭力，最為有效的手段就是加大對新工藝、新技術(shù)、新理念的引進(jìn)力度，從根本上幫助企業(yè)確立市場競爭優(yōu)勢。當(dāng)今企業(yè)間的競爭就是人才的競爭，我們應(yīng)該活用管理理念促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步，例如思想文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)等等都能幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和外部人才的引進(jìn)。我們可以培養(yǎng)應(yīng)收賬款的相關(guān)人才，不僅能完善應(yīng)收賬款的管理體系，還能提高欠款的回收幾率，對企業(yè)的發(fā)展大有好處。

四.結(jié)束語

當(dāng)今企業(yè)間的競爭愈演愈烈，為了獲得更廣的營銷途徑，占據(jù)更多的市場份額，很多企業(yè)都會為客戶提供適當(dāng)?shù)男庞梅?wù)，這固然起到了一定的積極作用，但是也增加了企業(yè)運營的風(fēng)險，一旦管理不善將會直接影響到企業(yè)的正常運行，所以這就需要我們明確應(yīng)收賬款的形成原因及其帶來的不良后果，積極地尋求解決方案，提高企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險防范水平，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。（作者單位：湖南天辰建設(shè)有限責(zé)任公司）

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