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        企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織理論研究述評(píng)

        2013-12-31 00:00:00常西銀
        2013年18期

        作者簡(jiǎn)介:常西銀,山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)。

        摘要:本文在文獻(xiàn)回顧與分析的基礎(chǔ)上,意圖梳理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織研究的相關(guān)理論和學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn),闡釋了該理論的主要研究思路及其成果,并指出了研究中所存在的缺陷及需要進(jìn)行繼續(xù)研究、改進(jìn)與完善的方向。

        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)組織;企業(yè)聯(lián)盟;網(wǎng)絡(luò)績(jī)效;邊界彈性

        一、引言

        網(wǎng)絡(luò)組織理論研究最早可以追溯到20世紀(jì)下半葉,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織研究的出發(fā)點(diǎn)或側(cè)重點(diǎn)各有不同。研究者們大多認(rèn)為,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)與企業(yè)間,在各個(gè)生產(chǎn)、供應(yīng)和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)上基于長(zhǎng)期合作而逐漸形成的一種互利、穩(wěn)定的組織形態(tài)。如今,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)已成為全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的重要組織形態(tài),其對(duì)全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響力正不斷提升。然而,由于研究側(cè)重點(diǎn)的分散及問(wèn)題研究的淺顯化,導(dǎo)致該方面的研究還處于一個(gè)低水平階段。本文試圖結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的研究現(xiàn)狀,根據(jù)作者的見(jiàn)解指出國(guó)內(nèi)在研究該理論時(shí)所存在的缺陷及未來(lái)的研究方向。

        二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織理論研究的回顧

        國(guó)外學(xué)者Jarillo(1988)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是隨著企業(yè)內(nèi)部分權(quán)制度而建立,是不同的市場(chǎng)主體間為獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與資源共享而建立的具有長(zhǎng)期利益期望的戰(zhàn)略安排。Jones(1997)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織指的是一種治理邏輯。PalmerRichards(1999)呼吁在21世紀(jì),企業(yè)必須嘗試將他們的組織結(jié)構(gòu)改變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)的模式。

        國(guó)內(nèi)較早關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織研究的文獻(xiàn)是中山大學(xué)的李新春教授于1998年《企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的生存發(fā)展與市場(chǎng)轉(zhuǎn)型》一文中介紹了企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的涵義并分析了我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)化發(fā)展歷程。他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是組織間的合作聯(lián)系,而這種聯(lián)系的實(shí)質(zhì)是企業(yè)間的分工與協(xié)作,是為了發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢(shì)。賈根良(1998)認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵組成部分,把企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)往來(lái)看作是由各企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)行為者進(jìn)行長(zhǎng)期投資而形成的資本聯(lián)系之網(wǎng)。學(xué)者李維安等(2000)指出網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)由具有結(jié)點(diǎn)活性的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接而構(gòu)成的有機(jī)組織系統(tǒng),它既有傳統(tǒng)組織的明確目標(biāo),又引入了靈活的市場(chǎng)機(jī)制,該組織理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享和互利共贏。孫國(guó)強(qiáng)(2001)提出企業(yè)之間或企業(yè)與其他社會(huì)組織之間的跨邊界經(jīng)濟(jì)合作都應(yīng)該納入網(wǎng)絡(luò)組織的研究范疇,如企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟、企業(yè)聯(lián)合體、企業(yè)間的兼并收購(gòu)、電子商務(wù)等都是網(wǎng)絡(luò)組織的具體模式。楊瑞龍、馮?。?003)從企業(yè)的邊界出發(fā)進(jìn)行研究,指出企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)組織效率進(jìn)行選擇的結(jié)果。林潤(rùn)輝博士(2004)在《網(wǎng)絡(luò)組織與企業(yè)高成長(zhǎng)》一書(shū)的觀點(diǎn)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織往往并不是一個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體,而是由個(gè)人、團(tuán)體和組織構(gòu)成的超越單個(gè)結(jié)點(diǎn)的更大型組織。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的組成要素會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)組織的運(yùn)作、發(fā)展和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織整體利益的需要而進(jìn)行不斷地調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)組織邊界與一般組織的邊界不同,其具有模糊性和邊界彈性,網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)具有自組織、自適應(yīng)和自學(xué)習(xí)特征的動(dòng)態(tài)演進(jìn)系統(tǒng)。李雪梅等(2007)在對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行研究時(shí)側(cè)重于對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),運(yùn)用平衡記分卡的基本原理從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面入手,并對(duì)每一層面進(jìn)行指標(biāo)的細(xì)分以更好、更準(zhǔn)確地對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。孫國(guó)強(qiáng)、范建紅(2009)對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織績(jī)效的影響因素進(jìn)行了實(shí)證研究,從治理目標(biāo)、治理結(jié)構(gòu)、治理機(jī)制、治理環(huán)境等四個(gè)方面勾勒理論模型并提出研究假設(shè)進(jìn)行實(shí)證分,探究這四個(gè)方面對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)績(jī)效的影響。

        隨著網(wǎng)絡(luò)組織理論的發(fā)展,不少學(xué)者也逐漸開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)組織的負(fù)效應(yīng)研究,以盡可能減小網(wǎng)絡(luò)組織的負(fù)效應(yīng)。孫國(guó)強(qiáng)等(2013)探討了網(wǎng)絡(luò)組織負(fù)協(xié)同效應(yīng)的產(chǎn)生機(jī)理,同時(shí)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織負(fù)效應(yīng)的疊加進(jìn)行了研究,最后給予了應(yīng)對(duì)負(fù)效應(yīng)的建議與對(duì)策。

        三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織理論研究存在的缺陷

        企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論研究是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域中的一個(gè)前沿研究領(lǐng)域,引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。通過(guò)上面的分析可以看出學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織理論進(jìn)行了大量卓有成效的研究,提出了許多有價(jià)值的理論成果,從而為網(wǎng)絡(luò)組織的發(fā)展和有效運(yùn)作提供了較好的理論指導(dǎo)。但是縱觀已有的研究,還存在著一定的不足。

        首先,由于存在于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織間的一些基本問(wèn)題沒(méi)有解決,再加上國(guó)外也尚無(wú)成熟的研究范式和明確的研究結(jié)論可以借鑒,國(guó)內(nèi)學(xué)者在研究方法及研究對(duì)象上都顯得的有些混亂。這些混亂主要表現(xiàn)在研究方法的迷失方面,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論的研究有從新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)、管理學(xué)以及新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)這三個(gè)不同的視角來(lái)進(jìn)行的,這些視角分屬于不同的概念體系,理論根基的不同使得研究問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和所采取的研究方法的差異。

        其次,從實(shí)踐來(lái)看,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織治理面臨的通常是復(fù)雜多變的和多維度的問(wèn)題。而現(xiàn)有的研究重點(diǎn)主要是圍繞如何抑制企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織中企業(yè)成員的機(jī)會(huì)主義行為進(jìn)行探討,帶有濃厚的“防御”色彩,而未能深究組織成員可能采取機(jī)會(huì)主義行為的“薄弱環(huán)節(jié)”在哪,從而加強(qiáng)自身的“薄弱環(huán)節(jié)”,這樣能促使組織中的守信成員避免損失的依賴(lài)路徑從期望其他成員不采取某種機(jī)會(huì)主義行為的被動(dòng)地位向依賴(lài)自身利益免遭損害能力的提升來(lái)獲取主動(dòng)地位的轉(zhuǎn)變。此外,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系更多的是基于彼此的信任而建立的,在動(dòng)態(tài)多變的環(huán)境下如何維護(hù)和發(fā)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員間的信任,如何激發(fā)成員間的最大化價(jià)值創(chuàng)造行為,也是一個(gè)很大的難題。

        最后,關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織理論中的績(jī)效研究大多局限于定性的研究與分析,而相對(duì)缺乏定量的實(shí)證分析。對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的影響因素考察的范圍也存在較大的差別,有些學(xué)者是對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織中的個(gè)體績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),有的則是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的總體進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)個(gè)體和整體評(píng)價(jià)得到的結(jié)論有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。

        四、結(jié)論

        伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)主體之間協(xié)作共贏意識(shí)的增強(qiáng),越來(lái)越多的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織已產(chǎn)生和發(fā)展,并引起人們?nèi)找嫔钊氲难芯筷P(guān)注。要想更好的深入研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織,就要求我們構(gòu)建一個(gè)合理的研究框架,注重現(xiàn)實(shí)運(yùn)作與抽象的宏觀戰(zhàn)略控制的契合。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織績(jī)效評(píng)價(jià)方面,要建立起恰當(dāng)完善的指標(biāo)體系并提高績(jī)效評(píng)價(jià)的可量化程度,以此來(lái)衡量企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的效果。(作者單位:山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院)

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