摘要：石油企業(yè)軟實力是石油企業(yè)提升硬實力和持續(xù)發(fā)展的力量來源。文章從影響我國石油企業(yè)軟實力的6個主要因素出發(fā)，相應的提出了對策建議，首先要構建石油企業(yè)的特色文化，其次要強化石油企業(yè)的資源整合，第三是要提升石油企業(yè)的創(chuàng)新能力，與此同時要保障石油企業(yè)在履行社會責任中成長，還要加強石油企業(yè)的管理控制和塑造石油企業(yè)的良好形象。

關鍵詞：石油企業(yè)；提升；軟實力

一、內(nèi)涵

軟實力是和硬實力相對應的一個概念，所謂硬實力是以物化形式存在的要素，如設施、資本、人員、規(guī)模，軟實力則是整合使用硬實力的能力。石油企業(yè)的軟實力，是石油企業(yè)內(nèi)無形的非物質(zhì)力量，它以石油企業(yè)硬實力為基礎，通過對技術手段等硬實力的占有轉(zhuǎn)化，以及對和諧奉獻的石油企業(yè)文化等相關軟資源的傳播，對相關群體產(chǎn)生影響，促使石油企業(yè)實現(xiàn)預期目標。

二、石油企業(yè)軟實力的影響因素

石油企業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，而石油企業(yè)的軟實力是石油企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉，對企業(yè)的影響意義深遠，提升石油企業(yè)軟實力是大勢所趨，因此有必要深入分析影響石油企業(yè)軟實力建設的各種因素。

1.企業(yè)的“硬實力”

硬實力是指企業(yè)的資本、技術和資源等的實力，只有硬實力累積到一定程度，企業(yè)才有足夠的資本和資源來發(fā)展軟實力。而且這是一個正向循環(huán)效應，石油企業(yè)硬實力強大了，強大到影響行業(yè)的發(fā)展，甚至影響國家相關政策制定的時候，各種社會資源就會在硬實力的推動下，服務于企業(yè)軟實力的提升。

2.企業(yè)戰(zhàn)略

石油企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在在競爭中取勝的關鍵。石油企業(yè)戰(zhàn)略影響著石油企業(yè)的生存和發(fā)展，也對石油企業(yè)的軟實力形成具有重要影響。

3.企業(yè)文化

石油企業(yè)的企業(yè)文化集中體現(xiàn)石油企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張和組織行為，這個企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的使命感、歸屬感、責任感、榮譽感和成就感，是企業(yè)無形的凝聚力，是企業(yè)戰(zhàn)略的保障，在某種意義上企業(yè)文化甚至可以等同理解為企業(yè)軟實力。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)文化勢必直接影響石油企業(yè)軟實力的形成和發(fā)揮作用。

4.企業(yè)管理

近年來，我國的石油企業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢，跨國經(jīng)營和并購等行為使得石油企業(yè)的國際化程度不斷提高，這也加大了企業(yè)在管理方面的困難度，對管理的要求越來越高，因此管理的好壞對石油企業(yè)軟實力的影響也愈加明顯。

5.科技創(chuàng)新

科技創(chuàng)新是石油企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展基礎，因此對石油企業(yè)的發(fā)展具有決定性的作用，石油企業(yè)的科技創(chuàng)新，不僅能有效增加產(chǎn)量，降低成本，而且能影響創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新意識等軟資源，進而影響石油企業(yè)的軟實力。

6.石油企業(yè)的人才隊伍

任何一個企業(yè)，人才隊伍都是其重要的資源，石油企業(yè)亦然。團結(jié)上進的人才隊伍能給石油企業(yè)帶來創(chuàng)新和活力，從而影響到企業(yè)軟實力。

三、石油企業(yè)提升軟實力的對策

隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展的要求，石油企業(yè)需要建立與硬實力相匹配的石油企業(yè)軟實力，并且要不斷提升企業(yè)軟實力，這就需要大力推進科技和管理創(chuàng)新，構建先進的石油企業(yè)文化，塑造石油企業(yè)的良好形象等，全面提升企業(yè)的綜合實力和國際競爭力。

1.構建先進石油企業(yè)文化

首先石油企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展需要在繼承傳統(tǒng)文化的基礎上，發(fā)現(xiàn)企業(yè)精神的新內(nèi)涵、新文化。其次石油企業(yè)要面向國際，更好的兼容和開放，使企業(yè)文化既體現(xiàn)本土特色，又融入國際元素。特別是在石油企業(yè)跨國并購中，要強調(diào)文化融合，強化文化風險方面的管理力度，及時處理文化沖突，實現(xiàn)跨文化融合。

2.推進石油企業(yè)不斷創(chuàng)新

（1）科技創(chuàng)新。推進石油企業(yè)科技創(chuàng)新，對提升石油企業(yè)軟實力有保障作用。石油企業(yè)的科技創(chuàng)新，需要從人才、投入、文化、機制等多個方面進行創(chuàng)新，石油企業(yè)要制定科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，加大科技創(chuàng)新相關投入來保障資金到位，還要不斷完善人才培養(yǎng)機制，建立石油企業(yè)內(nèi)部開放式的科技創(chuàng)新體系。

（2）管理創(chuàng)新。管理水平直接關系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的狀況，影響到企業(yè)軟實力的提升。因此石油企業(yè)要將原有的相對落后的管理體制與制度進行變革，在管理上要明確企業(yè)管理的核心，抓住重點，不斷創(chuàng)新企業(yè)管理水平，在制度上也不斷創(chuàng)新和改進，促進石油企業(yè)整個管理的創(chuàng)新。

（3）知識創(chuàng)新。作為人才、技術、知識密集的石油企業(yè)，加強知識創(chuàng)新，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然要求。而加強知識管理和創(chuàng)新，于石油企業(yè)而言，就需要企業(yè)掌握和研發(fā)更多的石油核心技術，開發(fā)和擁有更多的自主知識產(chǎn)權，這不僅要營造一個良好的知識共享氛圍，使石油技術和知識能夠在石油企業(yè)間共享，而且需要石油企業(yè)內(nèi)部加強知識整合，加速知識創(chuàng)新，從而為石油企業(yè)的創(chuàng)新增添動力，也間接的為石油企業(yè)軟實力提升奠定知識基礎。

3.履行石油企業(yè)社會責任

石油企業(yè)準確把握國內(nèi)外能源發(fā)展的態(tài)勢，根據(jù)國家的能源戰(zhàn)略和能源政策及時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，以其影響力來保障國家能源安全，這是一個不可推卸的社會責任，企業(yè)本身應該增強責任意識，這個社會責任不是簡單的辦辦公益事業(yè)，進行一些社會捐贈。而是要做到為國分憂，全面的履行企業(yè)在經(jīng)濟、環(huán)境和道德方面的責任。

4.加強石油企業(yè)資源整合

（1）人力資源整合。石油企業(yè)的成長以及軟實力的培養(yǎng)和提升，需要重視人才的培養(yǎng)，建立一套長效的人才培訓制度。首先石油企業(yè)要參與市場競爭，對員工進行適時的培訓。同時石油企業(yè)要建立內(nèi)部學習型團隊，團隊合作共同提高。此外，石油企業(yè)還要完善人才激勵機制，充分調(diào)動員工的積極性。

（2）信息資源整合。石油企業(yè)應發(fā)揮團隊的作用，通過共享先進技術提高信息收集處理能力和利用能力，將人和技術有效的配合，不斷提高石油企業(yè)信息資源整合的能力。

5.加強石油企業(yè)內(nèi)部控制

內(nèi)部控制管理是企業(yè)資源的安全性和完整性的保障，能確保經(jīng)濟信息的可靠性和正確性，石油企業(yè)應結(jié)合石油這個行業(yè)的特點，完善管理控制體制，在戰(zhàn)略、財務和經(jīng)營上加強管理控制，此外，還應該采用積極方式，進一步加強石油企業(yè)風險控制力，全方位多層次的做好內(nèi)部控制管理，為企業(yè)的正常運作提供保證。

6.塑造石油企業(yè)良好形象

石油企業(yè)想提升企業(yè)的軟實力就要加強企業(yè)的形象建設，不斷改進并致力于樹立良好的企業(yè)形象，具體工作開展中包括首先從基層出發(fā)，規(guī)范石油企業(yè)職工的言行舉止，著力塑造良好的企業(yè)員工形象，其次從高層入手，打造具有影響力的領導者形象。此外，在人們生活已經(jīng)被網(wǎng)絡全面的影響的今天，學會利用網(wǎng)絡，提高企業(yè)在網(wǎng)絡上的聲譽，塑造一個網(wǎng)絡與現(xiàn)實的全面良好形象。（作者單位：山東協(xié)和學院）

本文是山東協(xié)和學院人文社會科學研究項目（項目編號：XHXY201203）和山東省統(tǒng)計科研重點課題（項目編號：KT13016）的階段性研究成果。

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