摘要:在管里中難免會(huì)遇到各種麻煩,給管理帶來阻礙。處理應(yīng)對(duì)這些麻煩的方法有:取得創(chuàng)新性的突破、不受工作的限制和正確分辨事物。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要么革新,不斷的再創(chuàng)造;要么停滯不前,走向滅亡。創(chuàng)新是企業(yè)永恒的核心能力。打破常識(shí),不拘泥于工作,多角度的認(rèn)識(shí)事物,才能有創(chuàng)新性的常識(shí)產(chǎn)生,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:處理應(yīng)對(duì);創(chuàng)新;發(fā)展
每個(gè)組織,不僅僅是企業(yè),都需要一種核心能力:創(chuàng)新。市場(chǎng)是無情的,落后的企業(yè)或者產(chǎn)品只能被取代。要想不被取代,唯一的出路就是不斷地提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,而創(chuàng)新是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大潮中,管理者的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)瞬息萬變的世界,管理者只有轉(zhuǎn)換管理方式才能適應(yīng)外界的變化。創(chuàng)新不是一種性格特質(zhì),確切的說,是一種在機(jī)會(huì)面前善于尋找方法的思維和態(tài)度。
1.如何取得創(chuàng)造性的突破
人生存在這個(gè)社會(huì)上,維護(hù)著社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。更確切的說,是人的常識(shí)在維護(hù)著這個(gè)社會(huì)的種種秩序。當(dāng)然,在社會(huì)里肯定會(huì)有很多不如意的地方,有人如此感嘆:用智會(huì)引起爭(zhēng)執(zhí),用情會(huì)被埋沒,堅(jiān)持獨(dú)到的意境又會(huì)受到束縛。這個(gè)社會(huì)給人們的空間,并不是十分的舒坦。人生存在這個(gè)社會(huì)上,就必須受到約束,否則將導(dǎo)致社會(huì)的混亂。而這種約束來自于法律、道德等。當(dāng)然,其中也包括常識(shí)。任何一個(gè)人都有常識(shí)。常識(shí)是做人處事參照的標(biāo)準(zhǔn),是衡量善與惡、丑與美的標(biāo)準(zhǔn),是人類的本能。正是因?yàn)槌WR(shí)的存在,才確保了社會(huì)的穩(wěn)定。簡(jiǎn)單的說:“常識(shí)就是基本知識(shí),是人們對(duì)人性和社會(huì)所應(yīng)該具備的一切基本認(rèn)識(shí)”。按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以對(duì)常識(shí)進(jìn)行不同的劃分。在這里,我們從社會(huì)發(fā)展的角度來看,可將它分為固有常識(shí)和創(chuàng)造性的常識(shí)。固有常識(shí)是一種基本性常識(shí),也是佛家所說的“一種保守性的禪”。創(chuàng)造性的常識(shí)是一種有利于社會(huì)進(jìn)步,打破固有的保守觀念的常識(shí)。
“任何事物都具有兩面性,常識(shí)也是如此。固有常識(shí)與創(chuàng)造性常識(shí)就是一個(gè)對(duì)立面。從好的方面來看,常識(shí)能夠起到潤(rùn)滑人際關(guān)系,確保社會(huì)穩(wěn)定的好作用。若從不好的方面來看,常識(shí)則會(huì)扼殺人們的創(chuàng)造性,扼殺人們打破固定的思維觀念,阻礙社會(huì)的發(fā)展。所以說,對(duì)于那些保守派而言,常識(shí)是維護(hù)他們安全穩(wěn)定生活的最有利的武器;而對(duì)于那些維新派來說,常識(shí)是成功路上的絆腳石。但是,不管是保守派還是維新派,改革所迎來的終將是一個(gè)嶄新的開始。因?yàn)樵诟母锏倪M(jìn)程中,新舊觀念相互抵制,相互約束,正是在這樣一個(gè)矛盾的斗爭(zhēng)中,才促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展。社會(huì)是在矛盾與斗爭(zhēng)中不斷前進(jìn)發(fā)展的。縱觀人類歷史發(fā)展的長(zhǎng)河,每一次的變革都是新舊常識(shí)相互斗爭(zhēng)的過程。就是這樣一個(gè)矛盾體,在斗爭(zhēng)中不斷協(xié)調(diào),并最終形成了一個(gè)新觀念、新常識(shí)?!俺WR(shí)的不斷改變,最終促進(jìn)了社會(huì)制度的改變?!痹谄髽I(yè)中存在著保守派和創(chuàng)新派,管理者應(yīng)該做一個(gè)協(xié)調(diào)者,綜合雙方的觀點(diǎn),并最終做出決斷。
“當(dāng)人們一旦拘泥于某一事物時(shí),就會(huì)迷失自己,會(huì)把自己的注意力集中于某一部分,而不是事物的全部。那么,人們最終得到的結(jié)果也將是片面的,而不是全部的”。常識(shí)也是如此,常識(shí)來源于無形之中,受個(gè)人教育、生活環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等綜合影響而形成。而拘泥于常識(shí)也很難為人們所挖掘,這種無形的拘泥,我們必須嚴(yán)加防范,這樣,完全釋放我們心靈的空間。事物的存在是不以個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移的,既然不能夠改變這個(gè)實(shí)體,那么我們又何不去改變自身,不讓自己拘泥于其中呢?在社會(huì)經(jīng)濟(jì)日新月異的今天,社會(huì)各界都需要注入活力、創(chuàng)造力,在我國(guó)改革開放初期,鄧小平說過要“解放思想”,只要思想解放了,就可以增加社會(huì)的活力與創(chuàng)造力,使社會(huì)經(jīng)濟(jì)更加迅速的發(fā)展。而這里的思想解放,就是要人們擺脫固有常識(shí)的束縛。對(duì)于中國(guó)五千年的文化歷史,要去繼承它,改革它,并不是一件容易的事。如果我們固守常識(shí),憑著這些固有常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來做了,將不會(huì)有任何創(chuàng)造性的效果,社會(huì)也不會(huì)進(jìn)步。企業(yè)發(fā)展也是如此,“一個(gè)只知道固守常識(shí)、不力求創(chuàng)新的企業(yè),是不會(huì)有太大的發(fā)展空間的”。在企業(yè)里,對(duì)于擔(dān)任了某一管理職位的中年人來說,經(jīng)常要去面對(duì)固有常識(shí)與創(chuàng)新性常識(shí),保守派與維新派的相互牽制。如何才能協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系,并且還有在一定程度上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,是作為一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)予以考慮的。
2.如何不受工作的限制
在許多情況下,我們要否定常識(shí)性的事物,但是在某些時(shí)候我們必須遵循常識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該使部下明白工作的最終目的,而不要讓部下盲目的工作。從基本做起,對(duì)于那些有著一套理論來應(yīng)對(duì)別人的人來說,他們熱衷于爭(zhēng)辯理論,論辯能力很強(qiáng)。這類人不能夠順著他的理論去說服,而應(yīng)該采用突然提出理論之外的事情,使對(duì)方的意志產(chǎn)生動(dòng)搖。然后繼續(xù)提出問題,使對(duì)方的論辯能力發(fā)生混亂,從而使其跟著我們的理論走,走進(jìn)我們所預(yù)設(shè)的“陷阱”,從而達(dá)到說服的目的?!皡⒍U修行的過程就如同一個(gè)嬰兒成長(zhǎng)的過程,從無到有、從固有性常識(shí)到創(chuàng)造性常識(shí)”。然而,當(dāng)一個(gè)人從嬰兒階段過渡到成人階段之后,人們往往為了自身的發(fā)展,去尋找某種更高的人生目標(biāo)或更多的利益,而忽視了內(nèi)心的最基本、最常識(shí)性的東西,即固有常識(shí)。當(dāng)人們忽視了固有常識(shí),盲目進(jìn)行創(chuàng)造性常識(shí)的時(shí)候,固然能夠取得很好的效果,卻不會(huì)長(zhǎng)久。因?yàn)槭チ斯逃谐WR(shí),創(chuàng)造性常識(shí)就如同一朵被摘下的美麗的花,雖然很漂亮,由于沒有根基的存在,很快便會(huì)枯萎。在工作中也是如此,工作應(yīng)力求創(chuàng)新,但是如果連日常生活都不能自理的人,那又何談創(chuàng)呢?因此,不管做何事,都要從最基本的做起。只有從最基本的開始,腳踏實(shí)地的去做,才會(huì)取得創(chuàng)造性的效果。
3.如何正確分辨事物
事實(shí)因人的觀點(diǎn)而發(fā)生變化。事物的本質(zhì)是固定不變的,但是,人們對(duì)事物本質(zhì)的不同認(rèn)識(shí),導(dǎo)致了不同的觀點(diǎn)。雖然人們常說,事實(shí)只有一個(gè),但真的是這樣嗎?其實(shí)不然,人們所看到的表面現(xiàn)象雖然是一個(gè)固定的事實(shí),但是由于個(gè)人觀察事物的角度、目的的不同,使事實(shí)在各人眼中發(fā)生了不同的變化,從而形成了不同的事實(shí)?!爸挥性谡莆樟俗约簝?nèi)心的基礎(chǔ)上,然后在去看待事實(shí),才會(huì)找到真正的事實(shí)”。企業(yè)管理者應(yīng)該具備發(fā)散性思維,學(xué)習(xí)從不同角度分析問題、解決問題以及聽取員工的建議。人們?cè)谡J(rèn)識(shí)一件事情的時(shí)候,常常會(huì)將主客觀分開考慮,把兩者視為相互獨(dú)立的關(guān)系。這會(huì)將他們帶入一個(gè)誤區(qū)。要想真正認(rèn)識(shí)一件事,必須要將主客觀統(tǒng)一起來看。主觀應(yīng)該是我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)某件事情所用的心,而客觀則指事物存在的本質(zhì)。將主客統(tǒng)一起來看待問題,也就是要用自己的心去看待事實(shí),才能夠明白真理,當(dāng)部下在工作中表現(xiàn)出消極情緒時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用心挖掘消極情緒的原因,而不該強(qiáng)令部下改正。
4.結(jié)束語
在工作中充滿熱情和干勁是非常好的。但是當(dāng)部下拘泥于工作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用工作之外的各種方法來調(diào)節(jié),使其思維更加開闊,這樣更能體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的活力。為了使企業(yè)能夠快速且穩(wěn)定地向前發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)剔除掉那些保守、妨礙發(fā)展的規(guī)章制度,給員工提供更大的自由空間,來發(fā)揮他們的創(chuàng)造力。社會(huì)上存在許多迷惑人們視線的東西,當(dāng)你不僅把觀察停留在眼睛上,而用一顆平常心心去體會(huì)時(shí),就會(huì)看到真正的事實(shí)。正確分清事物的本質(zhì),主客觀相結(jié)合地去認(rèn)識(shí)周圍的東西。才會(huì)有一顆“常態(tài)”的心,穩(wěn)重地應(yīng)對(duì)正在或?qū)⒁l(fā)生的一切。(作者單位:云南師范大學(xué)體育學(xué)院)