摘要:為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定必須具備前瞻性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,必需做到科學(xué)合理。結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐工作看,與發(fā)達(dá)國(guó)家依然存在不小差距,文章在分析相關(guān)問題和不足的基礎(chǔ)上,從戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、實(shí)施和保障三個(gè)層面提出一些發(fā)展建議,旨在拋磚引玉,促進(jìn)相關(guān)工作的更好開展。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;企業(yè);實(shí)施;保障
自1978年實(shí)施市場(chǎng)化改革以來,我國(guó)企業(yè)管理工作也取得了較大成就,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比依然存在不小差距,主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略管理和制度創(chuàng)新兩個(gè)方面。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的更加復(fù)雜化,以及戰(zhàn)略管理理論在企業(yè)中的深入應(yīng)用,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展也面臨更大的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案促使企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件和外部環(huán)境,分析、選擇、實(shí)施和控制企業(yè)內(nèi)部管理各項(xiàng)工作,評(píng)價(jià)企業(yè)各項(xiàng)工作執(zhí)行效能的完整性,對(duì)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展具有重要意義。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論
企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容主要涵蓋了如下四個(gè)方面:采購資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源和信息資源[1],在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理決策時(shí),需要將上述四個(gè)因素加以結(jié)合考慮,用全面的觀點(diǎn)進(jìn)行分析。從企業(yè)戰(zhàn)略管理的流程和執(zhí)行進(jìn)度看,也將這一戰(zhàn)略管理理念貫穿于整個(gè)組織過程,從規(guī)劃到執(zhí)行,其具體制定工作也需要整個(gè)組織的協(xié)力配合,并不是單一部門可以完成的。從某種角度看,企業(yè)戰(zhàn)略管理也更像一個(gè)過程,高層制定企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向和績(jī)效目標(biāo),并針對(duì)性的制定和執(zhí)行相應(yīng)的戰(zhàn)略決策方案。在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,企業(yè)戰(zhàn)略管理主要呈現(xiàn)出如下特征:全局性、權(quán)威性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、層次性、協(xié)調(diào)性以及創(chuàng)造性,需做到與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行特色創(chuàng)新,并隨環(huán)境變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理制度發(fā)展現(xiàn)狀分析
制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略方案,對(duì)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展具有重要意義,但就我國(guó)目前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐看,還存在如下一些不足亟待改進(jìn):1)管理層缺乏戰(zhàn)略意識(shí),目前大部分企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理依然停留在認(rèn)識(shí)和口頭階段,這既與企業(yè)高層管理者的自身認(rèn)識(shí)有關(guān),主要是指高層管理人員對(duì)戰(zhàn)略管理的意義認(rèn)識(shí)不足,也與企業(yè)共工作安排有關(guān),很多高層管理人員依然致力于處理大量復(fù)雜的企業(yè)事務(wù)[2],導(dǎo)致沒有額外的時(shí)間和精力來對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。2)企業(yè)戰(zhàn)略缺乏整體性,企業(yè)戰(zhàn)略自上而下可以分為總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次,部分企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)往往過于注重某個(gè)層次工作的開展,沒有考慮三個(gè)層次之間互為支撐、相互依存的關(guān)系,進(jìn)而影響到企業(yè)戰(zhàn)略的整體效能。3)缺乏長(zhǎng)期性,不少企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃藍(lán)圖時(shí),并未能從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃制定,企業(yè)政策朝令夕改,使員工感到無所適從,導(dǎo)致企業(yè)管理混亂。4)缺乏科學(xué)性和創(chuàng)新性,在企業(yè)相關(guān)戰(zhàn)略的制定過程中,主觀經(jīng)驗(yàn)占據(jù)較大比重,相關(guān)戰(zhàn)略方案的制定缺乏科學(xué)有效的分析,常常出現(xiàn)假、大、空現(xiàn)象。憑主觀經(jīng)驗(yàn)辦事還有一個(gè)顯著的缺點(diǎn)便是戰(zhàn)略決策的生搬硬套特點(diǎn)比較突出,缺乏創(chuàng)新性。此外,部分公司在企業(yè)戰(zhàn)略制定后,對(duì)于執(zhí)行落實(shí)也沒有具體的跟蹤監(jiān)督措施來保障其施行效果,導(dǎo)致相關(guān)決策缺乏可操作性和可行性。
三、改進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的發(fā)展建議
結(jié)合上述分析,為進(jìn)一步改善提升企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行效果,筆者認(rèn)為可以從如下幾個(gè)方面做一些積極改進(jìn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略制定
話說“巧婦難為無米之炊”,保障企業(yè)戰(zhàn)略施行效果的關(guān)鍵在于制定科學(xué)合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃:首先,要對(duì)相關(guān)的管理制度進(jìn)行完善,借鑒國(guó)外先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),健全和完善金融服務(wù)體系,圍繞企業(yè)需求建立健全各種支撐服務(wù)體系[3]。其次,合理把握企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,如企業(yè)戰(zhàn)略決策制定過程中常用的SWOT分析法方法,充分結(jié)合考慮了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和和不足,在此基礎(chǔ)上對(duì)未來發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確定位,量體裁衣,制定合適的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。最后,在戰(zhàn)略具體制定時(shí),也需針對(duì)現(xiàn)有工作中的不足作進(jìn)一步改進(jìn):如提升管理層的戰(zhàn)略意識(shí),高層管理者應(yīng)該適當(dāng)放權(quán),將更多精力致力于企業(yè)的整體長(zhǎng)期性發(fā)展,營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍;健全戰(zhàn)略管理體系,從整體宏觀層到底部職能層,做好每一環(huán)節(jié)的具體工作;在戰(zhàn)略制定過程中,還應(yīng)選用科學(xué)的決策方法,如綜合使用價(jià)值鏈分析、SWOT分析、波士頓分析等系統(tǒng)戰(zhàn)略工具,使整個(gè)方案制定更加科學(xué)合理。
2、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
在有效保障企業(yè)戰(zhàn)略方案科學(xué)合理的基礎(chǔ)上,應(yīng)將這些方案落實(shí)到實(shí)處,切切實(shí)實(shí)的發(fā)揮其功能作用,對(duì)此,可從如下幾方面開展相關(guān)工作:1)持之以恒的貫徹執(zhí)行,結(jié)合企業(yè)前期制定的戰(zhàn)略方案了解企業(yè)發(fā)展方向,明確企業(yè)應(yīng)該做什么,以及如何做等等。對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略方案的實(shí)施,一定要做到持之以恒,不能朝令夕改、半途而廢。2)從上到下的貫徹執(zhí)行,對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,既需要高層管理人員具有前瞻性,具有遠(yuǎn)見卓識(shí),充分調(diào)動(dòng)一切有利因素來促進(jìn)方案的有效施行,也離不開底層方案實(shí)踐者的具體落實(shí),需要對(duì)戰(zhàn)略方案執(zhí)行過程中各部門及員工的職能職責(zé)做到具體明確的界定,使他們各司其職。3)戰(zhàn)略評(píng)價(jià),對(duì)戰(zhàn)略方案的實(shí)施效果可通過完善的評(píng)價(jià)機(jī)制來獲取,從諸如股東、員工、客戶以及外部企業(yè)那里獲取反饋資料,對(duì)現(xiàn)有工作實(shí)踐中存在的誤差錯(cuò)誤進(jìn)行更改修正。
3、企業(yè)戰(zhàn)略保障
對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施,既需要制度層面的權(quán)責(zé)劃分進(jìn)行有效監(jiān)督,也離不開文化層面的軟實(shí)力驅(qū)動(dòng),本文在此將重點(diǎn)探討后者的積極作用。企業(yè)文化在推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略決策施行時(shí),本身不具有強(qiáng)制性,但其內(nèi)在的權(quán)威性和統(tǒng)一性更有助于培養(yǎng)全體員工的集體意識(shí),在企業(yè)內(nèi)部形成極強(qiáng)的凝聚力,充分調(diào)動(dòng)激勵(lì)員工激情,在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施貫徹中能有效發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略施行助推器的作用效果。對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,需要從企業(yè)制度規(guī)劃和文化建設(shè)兩個(gè)方面共同推進(jìn),做到剛?cè)岵?jì),兩手都要硬,有效促進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。
結(jié)語
面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)要想脫穎而出,形成自己的核心價(jià)值優(yōu)勢(shì),必須從戰(zhàn)略高度做好總體規(guī)劃工作,但就目前國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施看,依然與發(fā)達(dá)國(guó)家存在一些差距,本文針對(duì)現(xiàn)有問題和不足針對(duì)性的提出一些發(fā)展建議,旨在為相關(guān)研究和實(shí)踐工作提供些許借鑒和參考。(作者單位:北京市藥品檢驗(yàn)所)
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