“我喜歡北京的秋天。今天看到鮮花妝點的天安門廣場,在陽光的照射下格外漂亮?!笔诽岱颉匕猜逦⑿χf。這位履新僅百日的美國商會主席,把中國確定為出訪的首站。在接受《財經(jīng)國家周刊》記者采訪之前,他已經(jīng)密集拜會了國務(wù)院以及相關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)。
談到此次中國之行,史提夫·溫安洛坦言,他既是為繼續(xù)推動中美兩國經(jīng)貿(mào)關(guān)系建言獻(xiàn)策,也想了解一下十八屆三中全會前中國的經(jīng)濟形勢。
在《財經(jīng)國家周刊》記者的采訪過程中,史提夫·溫安洛表示,目前中美正努力建設(shè)一種合作伙伴關(guān)系。
作為安利的第二代掌門,史提夫·溫安洛對“伙伴關(guān)系”有著更為深刻的理解。安利的發(fā)展史不僅是一家企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,更是一種“伙伴關(guān)系”的傳承。
有貿(mào)易就有商機
6月19日,美國商會正式宣布美國安利公司董事長史提夫·溫安洛為新任美國商會主席,這也是繼2001年6月他首度當(dāng)選美商會主席后第二次當(dāng)選此職。
美國商會至今已有100多年的歷史,是全球最大的商業(yè)聯(lián)盟,代表全美各行各業(yè)、規(guī)模約300萬家會員企業(yè)的利益。而史提夫·溫安洛的父親、安利公司聯(lián)合創(chuàng)始人之一杰·溫安洛也曾擔(dān)任美國商會主席,他們是美國商會歷史上罕見的父子雙主席。
“我再次成為美商會主席,主要的工作目標(biāo)就是要推動貿(mào)易。這個與12年前擔(dān)任美商會主席時的工作使命是一致的。”史提夫·溫安洛在接受《財經(jīng)國家周刊》記者采訪時表示,在全球經(jīng)濟歷史發(fā)展上,過去各個國家各自為政,經(jīng)濟自給自足,而現(xiàn)在沒有一個市場能夠孤立于世界之外。在這樣的經(jīng)濟格局下,所有企業(yè)也都會介入全球貿(mào)易之中。
史提夫·溫安洛給記者舉了一個例子—
12年前,他初次擔(dān)任美商會主席的時候,曾經(jīng)率領(lǐng)一個美國小企業(yè)代表團到中國來訪問,其中有一個來自芝加哥的小型工程企業(yè)。時至今日,這家昔日的小企業(yè)不僅在中國有業(yè)務(wù),還在韓國和全球其他地方擴張。
“隨著貿(mào)易的發(fā)展,像這類小企業(yè)能夠在中國找到商機,來自中國的企業(yè)也會在美國以及世界其他地方找到商機,所有這一切都要歸功于貿(mào)易?!笔诽岱颉匕猜鍖τ浾弑硎?。
史提夫·溫安洛稱,除了積極促進(jìn)全球貿(mào)易發(fā)展外,他也將致力于進(jìn)一步推動中美兩個全球最大經(jīng)濟體的經(jīng)貿(mào)友好往來。像12年前一樣,史提夫·溫安洛把當(dāng)選后出訪的首站選擇在中國。
“12年前,美國是世界上最大的發(fā)達(dá)國家,中國是世界上最大的發(fā)展中國家,我覺得如果要讓這兩個國家能夠進(jìn)入一個共同的貿(mào)易框架體系之內(nèi),將會是非常好的一件事情。而正是由于這樣的結(jié)果,才使得我們現(xiàn)在有了這樣一個創(chuàng)紀(jì)錄的雙邊貿(mào)易額?!闭勂鹨酝慕?jīng)驗,史提夫·溫安洛非常自豪。
作為美國商會主席,他預(yù)計“未來中美雙邊貿(mào)易將會有進(jìn)一步的增長”。
史提夫·溫安洛還透露,此次來華,他除了受到國務(wù)院副總理汪洋的接見之外,還拜訪了國家工商行政管理總局、中國食品藥品監(jiān)督管理局等相關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)。
史提夫·溫安洛告訴記者,此次中國之行,他得到了一個很關(guān)鍵的信息,那就是過去12年來,中國的市場化轉(zhuǎn)型并未停止,未來也會沿著這個方向發(fā)展下去?!半m然我也是這么猜想的,但得到中國領(lǐng)導(dǎo)人的再次確認(rèn),我還是很高興?!?/p>
一向秉持樂觀態(tài)度的史提夫·溫安洛對《財經(jīng)國家周刊》記者表示, “前不久,世界經(jīng)濟放緩的情況下,中國經(jīng)濟依然取得了高速增長。此外,我對美國的經(jīng)濟也非常樂觀、有信心。”
我們是伙伴
“在與部委領(lǐng)導(dǎo)會面時,我既介紹了與美國商會相關(guān)的事情,也利用機會介紹了安利公司。”史提夫·溫安洛在采訪中對《財經(jīng)國家周刊》記者提到,“我想讓他們知道我們是怎樣一家企業(yè)?!?/p>
1959年,美國密歇根州。杰·溫安洛和“發(fā)小”理查·狄維士在家中的地下室創(chuàng)立安利公司,后來憑著濃縮清潔劑打開市場。而今天,安利公司已經(jīng)發(fā)展成為一家知名跨國公司。
史提夫·溫安洛認(rèn)為,安利的兩位創(chuàng)始人都是荷蘭移民的后裔,從小在一起長大,相同的成長經(jīng)歷和荷蘭后裔的個性特質(zhì),為他們今后成為合作伙伴奠定了基礎(chǔ)。
五十多年后,兩位創(chuàng)始人所堅守和珍視的“伙伴關(guān)系”不僅已經(jīng)延續(xù)至兩個家族的第二代,而且也成為安利企業(yè)文化的核心要素。
作為一家家族企業(yè),1990年代,安利公司由第一代領(lǐng)導(dǎo)人向第二代領(lǐng)導(dǎo)人的交接班完成。杰·溫安洛的兒子史提夫·溫安洛和理查·狄維士的兒子德·狄維士,繼續(xù)共同執(zhí)掌安利。
安利第二代掌門并沒有甘于守業(yè)的角色。把父輩手中的接力棒接過來之后,他們對公司進(jìn)行了重組。將安利由一個嚴(yán)格意義上的直銷企業(yè)發(fā)展成一個跨國大公司。
公開數(shù)據(jù)顯示,安利2012年全球銷售額達(dá)到113億美元,連續(xù)13年中12年實現(xiàn)增長,其中2007?2012年的5年間,更基本實現(xiàn)了業(yè)績翻一番的目標(biāo)。
史提夫·溫安洛把這一切歸功于“伙伴關(guān)系”。他說,一個家族企業(yè)的傳承,有一個堅實價值觀的基礎(chǔ)非常重要。
“安利公司在第二代的管理下已經(jīng)有18年,而安利公司很獨特的一點是,它是由兩個家族的第二代共同管理?!笔诽岱颉匕猜褰忉尫Q,兩個家族也是伙伴關(guān)系,這不僅僅體現(xiàn)在對公司所擁有的股份上,同時也體現(xiàn)在對公司的管理權(quán)上。
他還著重指出,在安利,公司與員工、直銷人員之間也是互為伙伴。安利取得今天的成績,只靠他和德·狄維士總裁兩個人,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。很幸運的是,安利在全球有21000余名員工,還有300多萬名營銷人員。這種伙伴關(guān)系,才使得安利事業(yè)能夠成長。
談到與合作伙伴的相處,史提夫·溫安洛說:“絕對不要對合作伙伴說‘我之前告訴過你的’,不要指責(zé),不要埋怨,更不要糾結(jié)于過去,而是要向前看?!?/p>
擁抱中國
1995年,安利正式進(jìn)入中國大陸。在進(jìn)入之初,安利在中國的年銷售額已達(dá)2億美元,并且增長迅猛。
但是,好景不長。1998年,中國政府在打擊傳銷的過程中,將以安利等公司為代表的直銷也定位為非法,這曾讓安利面臨是否撤出中國的挑戰(zhàn)。
一道巨大的難題擺在安利面前。史提夫·溫安洛回憶道,當(dāng)時經(jīng)過討論,集團董事會一致認(rèn)為,安利可以試著尋找解決方案,既能發(fā)展直銷行業(yè)又能保護消費者。
為適應(yīng)中國的法律法規(guī),安利設(shè)立店鋪,開創(chuàng)了“店鋪銷售+經(jīng)銷商+直銷員”的銷售模式;其次,安利開始著力品牌建設(shè)、開展品牌營銷。而此前身處直銷行業(yè)的安利,是不做品牌營銷的;此外,安利還跳出傳統(tǒng)直銷模式中資深營銷人員指導(dǎo)新營銷員的舊模式,建立了安利中國培訓(xùn)中心,轉(zhuǎn)而系統(tǒng)地培育人才。而最重要的一點,安利開始在中國進(jìn)行本土研發(fā),在中國設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)中心。
史提夫·溫安洛坦言,轉(zhuǎn)變并非易事。因為“我們很難從美國總部或者其他海外市場獲得經(jīng)驗”。他認(rèn)為,支撐安利變革的核心理念是:尊重和信任合作伙伴,平等地為所有人創(chuàng)造機會。
“安利在世界范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù)時,最重要的一條教訓(xùn)就是必須真正理解當(dāng)?shù)厥袌?,包括?dāng)?shù)氐奈幕?、?jīng)濟、政治以及人。我們最強大的資源永遠(yuǎn)是本土化領(lǐng)導(dǎo)團隊?!笔诽岱颉匕猜逭J(rèn)為,這是安利在中國市場學(xué)到的第一堂課。
如今中國已成為安利最大的市場。公開數(shù)據(jù)顯示,2012年,安利中國年營業(yè)收入為271億元人民幣,這一數(shù)據(jù)占集團總營收比例超過25%。
去年,安利集團已經(jīng)憑借中國市場的表現(xiàn)躍上全球第一直銷企業(yè)。今年,安利決定繼續(xù)加碼中國市場。近日,安利(中國)植物研發(fā)中心在江蘇奠基,該中心首期注冊1000萬美元,總投資2500萬美元。
史提夫·溫安洛表示,安利將繼續(xù)在中國市場進(jìn)行深耕細(xì)作。