前資深媒體人，現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)品牌管理實(shí)踐者，網(wǎng)絡(luò)觀察者

這一輪網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)入硬件領(lǐng)域的浪潮可能是從Apple開(kāi)始的。但Apple是一家網(wǎng)絡(luò)公司嗎？早先它的確不是，但自iTunes推出后，Apple在網(wǎng)絡(luò)化。iTunes本身就是建立網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的典范，至今仍是運(yùn)行最良好的生態(tài)體系之一。而iPod，是iTunes運(yùn)營(yíng)起來(lái)之后的產(chǎn)物。

喬布斯推出iPod的原因很簡(jiǎn)單，iTunes本來(lái)只想做音樂(lè)分發(fā)業(yè)務(wù)，但市面上的MP3播放器良莠不齊，嚴(yán)重限制了市場(chǎng)的發(fā)展，所以自己做了個(gè)iPod出來(lái)。這之后又有了iPhone、iPad一系列硬件傳奇故事。

如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)思維的二次推動(dòng)，Apple公司走到iMac和iBook可能就到頭了。

這背后的邏輯就是，如果舊有組織無(wú)法推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)時(shí)，那這些組織就到了衰亡的階段。新興組織的新，往往在于其所持有的新思維，這個(gè)武器往往是超限級(jí)的，在與舊組織的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，這個(gè)優(yōu)勢(shì)也能彌補(bǔ)自身在硬件領(lǐng)域的諸多不足。如果奔馳只盯著自己精湛的制造工藝，它永遠(yuǎn)理解不了Tesla為什么能崛起。

這一輪浪潮中，背靠龐大且鮮活的中國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)公司也交出漂亮答卷。小米公司在短暫的時(shí)間窗口中，活生生從列強(qiáng)手中拿下巨大的市場(chǎng)份額，成功建立品牌之后，迅速殺入電視、路由器、充電寶甚至豆?jié){機(jī)等領(lǐng)域，其凌厲態(tài)勢(shì)令人側(cè)目。在成功過(guò)程中，其互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用可謂登峰造極，無(wú)論是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、消費(fèi)者關(guān)系建立，還是營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì)、內(nèi)部架構(gòu)、運(yùn)維管理，都洋溢著鮮明的互聯(lián)網(wǎng)色彩。

互聯(lián)網(wǎng)思維和基于此的方法論是小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力。智能手機(jī)不是新品類(lèi)，小米以后入者身份快速崛起，在于其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用。這種優(yōu)勢(shì)令其在硬件方面的短板限制都相形見(jiàn)絀。

好比面包房，以前是人工生產(chǎn)，現(xiàn)在有了自動(dòng)機(jī)器，傳統(tǒng)廠商往往看到的是對(duì)方不知道什么面包好吃、在哪里買(mǎi)面粉這些，但扛著面包機(jī)進(jìn)來(lái)的，則悄默聲地先干起來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)公司做硬件大致有三種思路。1、創(chuàng)造新品類(lèi)，比如Google Glass，便是Google創(chuàng)造的新網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備，iPad、Kindle也屬此列；2、再造舊品類(lèi)，iPod、iPhone都屬此類(lèi)，背后的網(wǎng)絡(luò)思維決定產(chǎn)品的不同，iPod不只是一個(gè)播放器，還是一個(gè)有龐大網(wǎng)絡(luò)iTunes支撐的終端。iPhone不是原來(lái)的智能手機(jī)，它是網(wǎng)絡(luò)接入終端，Apple基于這個(gè)定性重新設(shè)置手機(jī)，引入觸摸屏，引入iOS-App系統(tǒng)等。3、硬件免費(fèi)化，電視、鍵盤(pán)、路由器正在或即將走向免費(fèi)化，如果一個(gè)品類(lèi)限于性能提升趨于停滯，無(wú)法進(jìn)行品類(lèi)再造，極可能被更大的體系吸入，成為其體系的一個(gè)部件，進(jìn)而走向免費(fèi)化。科技想要免費(fèi)，硬件想要免費(fèi)。

電腦、手機(jī)已經(jīng)經(jīng)過(guò)改造，電視是下一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。電視領(lǐng)域軟、硬件加起來(lái)是一個(gè)數(shù)以千億計(jì)的市場(chǎng)。這樣大的市場(chǎng)不會(huì)被放過(guò)，也難以一下攻破，必然歷經(jīng)各種折騰。但大象一旦倒下，群狼將蜂擁而至。