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        淺談酒店管理專業(yè)一體化教改的幾點(diǎn)收獲

        2013-12-31 00:00:00羅志珍
        2013年23期

        摘要:職業(yè)教育的改革在全國各類院校開展,教學(xué)做一體化教學(xué)改革在全國職業(yè)院校廣泛推廣,擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)模式,把學(xué)生作為課堂的主導(dǎo)者,教師起著引導(dǎo)的作用,對傳統(tǒng)教學(xué)模式是一個(gè)非常的挑戰(zhàn)。

        關(guān)鍵詞:一體化;教改;收獲

        我校酒店管理專業(yè)自2011年起開展一體化教學(xué)改革,至今已有2年多時(shí)間,談?wù)剛€(gè)人參與教改的幾點(diǎn)收獲。

        一、職業(yè)教育觀念的轉(zhuǎn)變

        參與酒店管理專業(yè)一體化教學(xué)改革兩年的時(shí)間,接觸的開始,有過彷徨,有過迷茫,有過思考,但更多的是要求自己完成任務(wù),通過這次改革,對職業(yè)教育有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

        (一)育人目標(biāo)

        職業(yè)教育與本科教育有著非常大的區(qū)別,改革過程中,引發(fā)我的思考,什么是一堂好課?通常,我們認(rèn)為,教師豐富的知識(shí),風(fēng)趣的語言,知識(shí)的傳授準(zhǔn)確等內(nèi)容就是一堂好課,但沒有把學(xué)生的培養(yǎng)考慮進(jìn)來,事實(shí)上,一堂好課,是你這堂課能給學(xué)生帶來什么,你能讓學(xué)生哪方面的能力得到提升?,F(xiàn)在,每次上課前,總是會(huì)思考一個(gè)問題,我接下來的這堂課,到底要讓學(xué)生達(dá)到什么目標(biāo),比如,《餐飲部運(yùn)行管理》課程中物品管理任務(wù)的完成,首先,需要明白,這堂課是讓學(xué)生明白物品管理的重要性還是讓他們學(xué)會(huì)物品管理的方法。

        (二)綜合能力的體現(xiàn)

        學(xué)生實(shí)習(xí)工作過程中,總是會(huì)出這樣或者那樣的一些問題,比如,很多學(xué)生強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值,強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,不會(huì)考慮到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,通過一體化的教改,需要學(xué)生以小組為單位,充分發(fā)揮小組中每一位成員的作用,能夠鍛煉小組中的領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力,參與者的團(tuán)結(jié)協(xié)作、溝通、表達(dá)等能力。

        (三)職業(yè)發(fā)展的趨勢

        大部分學(xué)校已經(jīng)開展一體化教學(xué)改革工作,但以工科類??茷橹鳎∠蠛苌羁痰氖俏倚=處焻⑴c職業(yè)核心能力課的開發(fā),教師花了非常多的心血,將理論化非常強(qiáng)的知識(shí),用一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)完成,學(xué)生能夠融入其中,并且加入很多的思考。通過改革,從根本上克服過去那種學(xué)生只重分?jǐn)?shù)、老師只重書本、管理脫離教學(xué)、教學(xué)脫離酒店用人需要的弊端。新生入學(xué),首先進(jìn)行專業(yè)理念的教育,在日后的各項(xiàng)活動(dòng)中,不斷地實(shí)踐,不斷地強(qiáng)化,不斷地完善,將理念貫徹到教與學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

        二、課程教學(xué)設(shè)計(jì)的改革

        在課程的建設(shè)過程中,學(xué)院組織專業(yè)教師,邀請酒店的管理人員,領(lǐng)會(huì)職業(yè)與工作過程的關(guān)系,基于工作過程,以職業(yè)崗位工作要求為出發(fā)點(diǎn),以合作企業(yè)的“四大一線”部門服務(wù)作為教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué),開發(fā)教學(xué)課件,編寫配套教材,實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與工作過程的融合,達(dá)到促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐操作能力培養(yǎng)的目的。

        在以學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)為核心的職業(yè)能力課程設(shè)置方面,突出系統(tǒng)化設(shè)計(jì),即根據(jù)不同年級學(xué)生培養(yǎng)的不同要求,按認(rèn)知實(shí)習(xí)、基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)綜合能力訓(xùn)練四個(gè)階梯循序漸進(jìn)安排教學(xué),并將其列入人才培養(yǎng)方案。我們還改革實(shí)訓(xùn)教學(xué),突出教學(xué)做一體,盡可能做到教學(xué)的“真”與“實(shí)”:“真”是指以場景模擬、項(xiàng)目模擬、信息虛擬來仿“真”,“實(shí)”是指以實(shí)際動(dòng)手、實(shí)際操作、頂崗工作全過程訓(xùn)練為“實(shí)”,以使學(xué)生獲得真實(shí)的綜合訓(xùn)練。

        學(xué)院組織專業(yè)帶頭人和骨干教師、教學(xué)研究人員、教學(xué)管理人員進(jìn)行認(rèn)證、分析,結(jié)合酒店行業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生職業(yè)能力拓展的需要,按照職業(yè)技能發(fā)展的規(guī)律,按照“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)教學(xué)模式的基本思路,打破原來的學(xué)科性課程體系,通過知識(shí)的解構(gòu)與重構(gòu),確定新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系。

        第一學(xué)期,參與酒店管理專業(yè)一體化教學(xué)改革,擔(dān)任教學(xué)工作時(shí),很多時(shí)候,是以單個(gè)任務(wù)的完成來實(shí)現(xiàn)課程的完成,比如,托盤、餐巾折花、斟酒、擺臺(tái)等等,脫離不開傳統(tǒng)教學(xué)模式,第二學(xué)期,全部是理論課程,如果按照傳統(tǒng)教學(xué)模式,那就失去改革的意義,課程能否按照一體化的要求,關(guān)鍵在于教師的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。

        (一)完成一個(gè)完整的項(xiàng)目,需要由若干任務(wù)組成

        教師設(shè)計(jì)課程時(shí),需要結(jié)合任務(wù)和項(xiàng)目教學(xué)展開,用一些案例,實(shí)際講解課程的單元教學(xué)設(shè)計(jì),特別是用傳統(tǒng)教學(xué)模式和一體化教學(xué)模式做對比,讓人非常直觀地感受到一體化教學(xué)的重要性。

        1、整堂課程的能力目標(biāo)。課堂教學(xué)設(shè)計(jì)前,需要明白你這堂課的能力目標(biāo)是什么,比如物品管理這堂課,我要讓學(xué)生明白物品管理的方法,比如物品的分類、歸類以及學(xué)會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)來做好物品的嚴(yán)格管理。

        2、課程布置任務(wù)前,引發(fā)學(xué)生的思考,運(yùn)用圖片或者案例。物品整理這個(gè)課程前,讓學(xué)生看看實(shí)訓(xùn)場所工作柜的情況,讓他們先思考,東西是不是這樣擺放,還是可以用一些方法進(jìn)行很好的歸類、整理。

        3、布置任務(wù),整理實(shí)訓(xùn)室的工作柜。各組可以按照自己的方法,整理工作柜,并在規(guī)定的時(shí)間完成任務(wù)。

        4、引出知識(shí)點(diǎn)。讓學(xué)生動(dòng)手之后,再用教師的方法進(jìn)行物品管理,讓學(xué)生思考。其中的原因及可行的方法。

        5、布置新任務(wù)。知識(shí)傳授后,再用新方法整理工作臺(tái),完全按照新標(biāo)準(zhǔn)。

        6、評價(jià)、點(diǎn)評。任務(wù)完成后,評價(jià)每組的表現(xiàn)及每一個(gè)小組中成員的表現(xiàn),讓大家吸取好的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),發(fā)現(xiàn)不足。

        (二)以實(shí)際工作場景或工作要求設(shè)計(jì)課程

        每次課程,課前需要做大量的準(zhǔn)備工作,需要加入很多的實(shí)際工作案例,并且在學(xué)生的能力范圍內(nèi),完成任務(wù),這個(gè)過程需要很多時(shí)間,但是作為一名合格的職業(yè)教育教師,需要將每堂課作為學(xué)生今后的工作場景,因?yàn)檫@堂課,你會(huì)學(xué)生的某些專業(yè)能力達(dá)到要求。

        (三)以綜合能力為導(dǎo)向,做好每一項(xiàng)課程設(shè)計(jì)

        課程的教學(xué)設(shè)計(jì),不僅僅是提升學(xué)生們的專業(yè)能力,還有學(xué)生們的綜合能力,比如,環(huán)境與衛(wèi)生管理課程,將課堂地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到宿舍,通過這堂課,不僅僅是讓學(xué)生自己學(xué)會(huì)打掃衛(wèi)生,而是要學(xué)會(huì)作為一個(gè)管理者,如果是檢查衛(wèi)生,如何制定自己的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),與上堂課的物品整理結(jié)合起來,讓學(xué)生學(xué)生物品的歸類、分類擺放。

        三、學(xué)材的編寫工作

        我校與酒店的專家共同對酒店行業(yè)及其服務(wù)業(yè)中與酒店管理有關(guān)的工作進(jìn)行“工作分析”,從酒店行動(dòng)領(lǐng)域找出酒店專業(yè)學(xué)生應(yīng)完成的工作任務(wù),從這些工作任務(wù)中篩選出典型工作任務(wù),再找出具有教學(xué)價(jià)值的典型工作任務(wù),進(jìn)行課程開發(fā),并形成課程體系,教師將任務(wù)進(jìn)行整合與分解,編寫學(xué)材。

        本專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)計(jì)是以專業(yè)所對應(yīng)的酒店行動(dòng)領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ),以學(xué)生就業(yè)崗位為依據(jù)構(gòu)建課程;以職業(yè)目標(biāo)為依據(jù)確定學(xué)習(xí)目標(biāo);以工作任務(wù)、工作過程為依據(jù)組合序化學(xué)習(xí)內(nèi)容;以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范為依據(jù)確定考核目標(biāo);以工作環(huán)境為參照,設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)境。這種設(shè)計(jì)思路體現(xiàn)了“行業(yè)導(dǎo)向、項(xiàng)目載體、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、能力核心”的高職教育教學(xué)模式,從形式到內(nèi)容無不與工作領(lǐng)域緊密聯(lián)系,它使每一教學(xué)環(huán)節(jié)無不與酒店職業(yè)行為環(huán)環(huán)相扣。

        (一)完善學(xué)材內(nèi)容

        通過一輪的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及參加的培訓(xùn)課程,對于學(xué)材的重新整理有很大的幫助,每項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)行,都可以將能力目標(biāo)很好地融入進(jìn)去,但個(gè)別項(xiàng)目,沒有與任務(wù)完成很好的結(jié)合,可以增加一些新的內(nèi)容,亦可以減少一些與實(shí)際工作關(guān)系不大的東西。

        (二)編寫新學(xué)材

        新學(xué)材的編寫工作正在緊鑼密鼓的開展,編寫過程中,遇到很多困難,甚至是無從下手,本人思考的比較多的問題,是將課程設(shè)計(jì)較好地體現(xiàn)在學(xué)材中,比如,在寫餐飲部督導(dǎo)管理中的傳菜部督導(dǎo)管理時(shí),分配任務(wù),成立小組傳菜部,并選出領(lǐng)班,接下來,設(shè)計(jì)一些任務(wù),由各種任務(wù)共同組成完整的項(xiàng)目。

        任務(wù)由工作中的實(shí)際案例組成,比如,各類突發(fā)情況的處理,領(lǐng)班日常的工作,這樣任務(wù),都是學(xué)生力所能及的,關(guān)鍵是需要多項(xiàng)任務(wù),并且加入比較多的亮點(diǎn)。

        通過一體化教學(xué)改革,不僅僅是挑戰(zhàn)學(xué)生的綜合能力,更是挑戰(zhàn)老師對課程和課堂的掌控能力,教師照本宣科,是不負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度,改革首先是改革教師,通過教師引導(dǎo)學(xué)生,這樣才是真正的目的。(作者單位:江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

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