摘要：對于中小企業(yè)發(fā)展而言，人才流失問題一直以來就是其發(fā)展過程中十分突出的一個問題，特別是在知識經(jīng)濟(jì)的今天，人才的重要性已經(jīng)不言而喻。而如何留住人才則是中小企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下獲得發(fā)展所首要考慮的問題。本文研究了我國中小企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀，分析了造成我國中小企業(yè)人才流失問題的主要原因，并且提出相應(yīng)的對策和建議。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人才流失；問題；對策

自我國經(jīng)濟(jì)改革開放以來，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我國的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不斷提升，隨著我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的開始，中小企業(yè)對于促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的作用不斷增強(qiáng)。在我國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)組成中，中小企業(yè)是主要的組成部分，也是大型企業(yè)的有效補(bǔ)充，為促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。近年來，我國的公務(wù)員考試持續(xù)升溫，大量的大學(xué)畢業(yè)生、研究生把公務(wù)員作為職業(yè)的首要選擇，一些公務(wù)員崗位甚至出現(xiàn)了幾千挑一的現(xiàn)象，這無疑在很大程度上造成了人才上的浪費(fèi)。誠然，選擇公務(wù)員為首要職業(yè)，一方面出自我國公務(wù)員工作清閑、穩(wěn)定的原因；另一方面對于我國的當(dāng)前國情而言，是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主要方向的，需要大量的人才投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)中去，而非政府、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作[1]。而沒有考上公務(wù)員的人才退而求其次，選擇國企或者大型企業(yè)為選擇對象，這也造成了我國中小企業(yè)人才流失問題的主要原因之一。

一、 我國中小企業(yè)人才流失現(xiàn)狀分析

我國的中小企業(yè)發(fā)展時間有限，大多數(shù)屬于創(chuàng)業(yè)期并不長的企業(yè)，也就沒有形成有效的影響力，因此對于人才的吸引程度也很有限。很多大學(xué)畢業(yè)生只有在沒有辦法的情況下才會選擇中小企業(yè)就業(yè)，而且在工作幾年后一旦獲得更好的機(jī)會，就會離開原有企業(yè)，選擇大型企業(yè)為主要的就業(yè)方向。隨著2008年金融危機(jī)的到來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩，特別是在2010年以后，我國的經(jīng)濟(jì)下行壓力逐漸增大，對于各大企業(yè)的發(fā)展也造成了很大的壓力，而人才的需求也因此而放緩。這在一定程度上減輕了當(dāng)前中小企業(yè)人才流失問題的嚴(yán)重性，而且近年來出現(xiàn)的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難度增大問題，也是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢不景氣的直觀體現(xiàn)。雖然當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢在一定程度上緩解了中小企業(yè)人才流失問題的矛盾，但是還是沒有在根本上解決這一問題，隨著我國的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和發(fā)展，中小企業(yè)人才流失這一問題必將會重新顯現(xiàn)出來。而一些在當(dāng)前被迫選擇中小企業(yè)就業(yè)的人才，在將來經(jīng)濟(jì)形勢回暖的情況下，也很可能選擇跳槽離開中小企業(yè)。這樣一來，就會給中小企業(yè)造成更大的損失，人才流失這一問題的本質(zhì)并不會隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的放緩而得到解決，這對于我國中小企業(yè)的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型也是一個極大的考驗(yàn)[2]。

二、 中小企業(yè)人才流失問題的原因分析

1. 福利待遇不夠

造成我國中小企業(yè)人才流失這一問題的主要原因之一就是福利不夠高，同一些大型企業(yè)和國企相比，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到其對等的水平，這也就在很大程度上降低了對人才的吸引力度。福利待遇不夠這一問題是我國中小企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象，雖然一些中小企業(yè)因?yàn)樾б婧锰岣吡藢T工的福利待遇，但是在整體上來看還是遠(yuǎn)不能同大型企業(yè)和一些國企相比。造成這一問題的原因一方面固然是由于中小企業(yè)在實(shí)力上遠(yuǎn)不能和大型企業(yè)相比，因此在員工福利待遇上也就存在欠缺；另一方面也是由于我國的中小企業(yè)大多數(shù)對于提高企業(yè)員工的福利待遇還沒有一個充分的認(rèn)識，這也是中小企業(yè)對于人才的重視力度不夠的一個直觀體現(xiàn)。雖然在當(dāng)前，相當(dāng)一部分的中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是由于之前的巨大慣性，在一段時期內(nèi)還很難快速的做出改變，提高企業(yè)員工的福利待遇，特別是對于人才的重視力度體現(xiàn)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對于人才而言，福利待遇是其選擇就業(yè)企業(yè)的一個主要因素，也是其能夠在企業(yè)長期工作的必要保證，如果沒有足夠好的福利待遇，就不能對人才形成足夠的吸引力，這也是造成中小企業(yè)人才流失問題的主要原因。人才的去留問題，在很大程度上取決于福利待遇的高低，對于這一問題，我國的中小企業(yè)應(yīng)該有正確的認(rèn)識和對待。

2. 缺失穩(wěn)定性保障

我國的特殊國情和傳統(tǒng)文化都決定了人才在選擇就業(yè)上對于工作的穩(wěn)定性和保障性十分的重視，這也是很多人才選擇公務(wù)員為主要就業(yè)方向的首要原因。事實(shí)上，很多地區(qū)的公務(wù)員收入并不高，甚至比不上一些中小企業(yè)的收入，但是由于其有著一般企業(yè)所不具有的穩(wěn)定性而倍受青睞。我國的中小企業(yè)可以說在穩(wěn)定性保障上做的很不到位，比如沒有統(tǒng)一的五險一金保障、沒有工作的穩(wěn)定性保障、隨意辭退員工等等，這些都是我國中小企業(yè)缺乏穩(wěn)定性保障的體現(xiàn)。我國中小企業(yè)的人才流失問題，有一個很重要的原因就在于此，這一問題也是降低中小企業(yè)員工凝聚力的主要原因。中小企業(yè)的人才流失問題正是企業(yè)缺乏凝聚力的直觀體現(xiàn)，而企業(yè)的凝聚力除了取決于企業(yè)的發(fā)展前景和企業(yè)文化，在更大的程度也取決于這個企業(yè)的穩(wěn)定性保障情況。以日本的企業(yè)為例，日本企業(yè)無論大小均采用終身雇傭制原則，在穩(wěn)定性保障上做到了大型企業(yè)和中小企業(yè)以及政府部門相一致的水平，這就使得日本的企業(yè)員工有著很強(qiáng)的凝聚力，也很少出現(xiàn)人才流失問題[3]。而我國則相反，在工作穩(wěn)定性和保障性上呈現(xiàn)出政府部門最高，大型企業(yè)次之，中小企業(yè)最低的現(xiàn)狀，這樣一來，就大大降低了中小企業(yè)對人才的吸引力度，并且也很難使得企業(yè)員工對于企業(yè)有著較高的忠誠度和凝聚力。

3. 缺少企業(yè)文化

企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的，其重要性主要體現(xiàn)在增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，留住企業(yè)人才的方面上。對于中小企業(yè)而言，強(qiáng)有力的企業(yè)文化是留住人才非常重要的一方面，而我國的中小企業(yè)大多數(shù)缺少一種強(qiáng)有力的企業(yè)文化，或者說還沒有自覺的去創(chuàng)造一種企業(yè)文化，這也是由于我國大多數(shù)的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者還沒有意識到企業(yè)文化的重要性造成的。中小企業(yè)的發(fā)展是充滿活力和奮斗精神的發(fā)展道路，需要一種拼搏進(jìn)取的企業(yè)文化作為支撐，同時也需要這種企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，使員工意識到在這家企業(yè)工作，自己可以得到很好的個人發(fā)展。而我國的中小企業(yè)大多數(shù)疏于這種企業(yè)文化的建設(shè)，這就造成了企業(yè)員工對于企業(yè)沒有一種強(qiáng)烈的歸屬感和凝聚力，在工作中也會導(dǎo)致缺乏工作激情和創(chuàng)造力，并且也無法留住人才。

三、 解決中小企業(yè)人才流失問題的對策

1. 提高員工待遇

為了解決中小企業(yè)的人才流失問題，首先要做的就是提高企業(yè)員工的福利待遇，提高中小企業(yè)對于人才的重視力度，甚至要比大型企業(yè)有著更高的福利待遇，這樣才能對人才有足夠的吸引力。在提高中小企業(yè)員工福利待遇上，中小企業(yè)還應(yīng)該充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，相對于大型企業(yè)而言，中小企業(yè)有著更大的發(fā)展空間，這就是對人才的一個很好的吸引點(diǎn)。在大型企業(yè)，企業(yè)員工的上升前景并不容易，因?yàn)榇笮推髽I(yè)里面人才匯集，很難獲得更好的個人發(fā)展機(jī)遇。而在中小企業(yè)，人才在個人發(fā)展前景上比大型企業(yè)更好，中小企業(yè)可以通過賦予人才一定比例的股份、提高人才的職位等措施來增強(qiáng)對人才的吸引力，并且使得企業(yè)的發(fā)展軌跡同員工的個人發(fā)展軌跡相一致，這樣一來就能大大提高企業(yè)員工的凝聚力。企業(yè)也可以進(jìn)行一些待遇改革，通過科學(xué)的工作績效措施，充分提高員工的工作積極性，同時也能提高員工的待遇，這對于企業(yè)和員工的發(fā)展都是有利的。在福利方面，中小企業(yè)應(yīng)該向大型企業(yè)和一些機(jī)關(guān)事業(yè)單位看齊，甚至在一些方面的福利要超過這些大型企業(yè)和事業(yè)單位，只要抓住解決人才流失這一問題的主要原因，就能很好的解決這一問題[4]。也就是說，在福利待遇上提高，對于中小企業(yè)吸引人才和留住人才是能夠起到顯著作用的，這也是中小企業(yè)吸引人才的一個主要方向。

2. 增強(qiáng)員工保障

對于我國的中小企業(yè)而言，要解決人才流失這一問題的另一個主要方向就是增強(qiáng)對員工的穩(wěn)定保障，這也是從我國的實(shí)際國情出發(fā)的，許多人才之所以不選擇中小企業(yè)就業(yè)或者離開中小企業(yè)也在很大程度上是基于這一問題的。增強(qiáng)中小企業(yè)的員工保障是一個多方面的工作，比如為員工統(tǒng)一繳納五險一金等基本工作保障、為員工提供生活住房方面的保障、不隨意的辭退員工等等。而且也需要政府相關(guān)部門的參與，比如強(qiáng)制性的要求企業(yè)為員工繳納五險一金、限制企業(yè)隨意辭退員工、用《勞動法》嚴(yán)格的要求企業(yè)的相關(guān)行為。對于我國的中小企業(yè)而言，缺乏工作的穩(wěn)定性保障也是其不能吸引留住人才的一個重要原因，對于企業(yè)的決策層應(yīng)該有正確的認(rèn)識，而要為了解決這一問題，保障企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和人才儲備，就必須保障企業(yè)員工的工作穩(wěn)定性，這也是企業(yè)應(yīng)盡的社會義務(wù)。對于我國的特殊國情而言，政府事業(yè)單位和大型企業(yè)以及國企之所以能夠大量的吸引人才、留住人才在很大程度上就因?yàn)槠淞己玫墓ぷ鞣€(wěn)定性保障，雖然在員工的個人發(fā)展前景上而言并比不上中小企業(yè)有吸引力，但是在我國傳統(tǒng)文化的指使下，更多的人才寧愿選擇一份有穩(wěn)定性保障的工作。因此，中小企業(yè)提高員工的穩(wěn)定性保障將是提高自身對人才吸引力的有利措施，在一個工作穩(wěn)定性相持平的環(huán)境下，更多的人才會選擇中小企業(yè)來進(jìn)行就業(yè)，這對于其自身的個人發(fā)展也是極為有利的。

3. 建設(shè)企業(yè)文化

作為企業(yè)的決策層，應(yīng)該充分的認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性，特別是在留住企業(yè)人才方面的重要作用。對于中小企業(yè)而言，這種企業(yè)文化比大企業(yè)其實(shí)更加重要，而且建設(shè)企業(yè)文化相對來說也更易得到事半功倍的效果。建設(shè)企業(yè)文化需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的參與，領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的建設(shè)中可以起到重要的引導(dǎo)作用，在中小企業(yè)中而言更是如此。中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的核心是要增強(qiáng)員工的凝聚力，激發(fā)員工拼搏奮斗、開拓進(jìn)取的工作熱情，并且增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過自身的一些行為去影響員工，從而帶動員工去進(jìn)入一種企業(yè)文化的狀態(tài)，而且應(yīng)該通過定期的舉辦一些活動，來有意識的建設(shè)企業(yè)文化，這也是為企業(yè)留住人才的有效途徑。

四、 結(jié)語

中小企業(yè)人才流失問題一直以來就是我國中小企業(yè)中普遍存在的問題，極大的阻礙了我國中小企業(yè)的發(fā)展，造成我國中小企業(yè)人才流失問題的原因多個方面的，比如福利待遇問題、工作穩(wěn)定性保障問題等等，這些問題的存在是造成我國中小企業(yè)人才流失的主要原因。中小企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展，應(yīng)該增大對人才的重視力度，從各個方面進(jìn)行努力，積極的解決這些問題，逐漸的增大中小企業(yè)對人才的吸引力度，為企業(yè)留住人才，保障企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。（作者單位：綏化學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

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