摘 要：近年來，從Facebook在全球社交網(wǎng)站中的受歡迎程度可看出，新媒體技術(shù)支撐下的“虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺”在跨文化傳播領(lǐng)域發(fā)揮的作用已是顯而易見，隨之而來的各民族、各種族、各國家之間的文化交流、文化碰撞、文化沖突與文化融合也逐漸引起了學(xué)者們的關(guān)注。本文試圖通過對Facebook上跨文化傳播關(guān)系的建立過程、運(yùn)行原理的分析，歸納出Facebook上的跨文化傳播的特點(diǎn)，總結(jié)出Facebook在跨文化傳播互動與融合中的積極作用，并呼吁用戶警惕其在“語言霸權(quán)”和“文化輸出”方面的消極意義。

關(guān)鍵詞：Facebook；跨文化傳播；互動與融合；語言霸權(quán)；文化輸出

中圖分類號：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2013）10-0060-02

根據(jù)我國跨文化傳播學(xué)者孫英春的觀點(diǎn)，“所謂跨文化傳播，就是不同文化之間以及處于不同文化背景的社會成員之間的交往與互動，涉及不同文化背景的社會成員之間發(fā)生的信息傳播與人際交往活動，以及各種文化要素在全球中的流動、共享、滲透和遷移的過程。[1]”近年來，從Facebook在全球社交網(wǎng)站中的受歡迎程度可以看出，新媒體技術(shù)支撐下的“虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺”在跨文化傳播領(lǐng)域發(fā)揮的作用已是顯而易見，隨之而來的各民族、各種族、各國家之間的文化交流、文化碰撞、文化沖突與文化融合也逐漸引起了學(xué)者們的關(guān)注。

一、Facebook上跨文化傳播關(guān)系的建立

文化的概念在學(xué)界可謂多種多樣。而在基于Facebook這個社交網(wǎng)絡(luò)平臺的跨文化傳播過程中，文化則以信息的形式存在，這種信息或隱或顯的表現(xiàn)在傳播主體與傳播客體的語言和行為里，彰顯著特定族群的生活經(jīng)驗(yàn)和價值認(rèn)同。它以語言符號為基礎(chǔ)，以社交網(wǎng)絡(luò)為平臺，以群體成員之間的互動與交流為紐帶，在特定文化圈與族群圈之間相傳，并隨著社會政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)生變化。

愛德華霍爾在《沉默的語言》一書中認(rèn)為“文化即傳播，傳播即文化”[2]。吳予敏則認(rèn)為“文化是由特定傳播媒介所負(fù)載、并由人們設(shè)計的傳播結(jié)構(gòu)加以維護(hù)、推行的社會價值觀念體系，以及由傳播網(wǎng)絡(luò)限定的社會行為模式”[3]。根據(jù)這個定義，吳予敏相應(yīng)地把傳播界定為“社會賴以存在發(fā)展的通訊、交流形式和文化的信息儲存、放大、刪減、封鎖的活動機(jī)制”。Facebook社交網(wǎng)絡(luò)平臺上的跨文化傳播實(shí)現(xiàn)的過程，實(shí)際上就是一定的傳播主體（用戶）通過言語、圖像、文字、體態(tài)等符號系統(tǒng)，傳遞知識、交流情感、表達(dá)意愿，使得受眾受到影響的過程。這些受眾既包括與傳播主體文化背景相近、文化身份相同的人，也包括與傳播主體文化身份不同、文化背景存在明顯差異的人。

二、Facebook上跨文化傳播運(yùn)行原理：六度分割理論

1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram（1934～1984）創(chuàng)立了“六度分割理論”，英文譯作Six Degrees of Separation。其核心觀點(diǎn)是：你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人。這就是六度分割理論。

Facebook的發(fā)展實(shí)踐并驗(yàn)證了“六度分隔理論”的意義和價值。在Facebook網(wǎng)站，傳播個體的社交圈會通過朋友、甚至朋友的朋友而不斷地擴(kuò)大和重疊，并在最終形成更大的社交網(wǎng)絡(luò)。比如在Facebook上，有根據(jù)相同話題進(jìn)行凝聚的話題討論論組，有根據(jù)愛好進(jìn)行凝聚的娛樂群組，有根據(jù)教育經(jīng)歷相同凝聚的學(xué)習(xí)群組等等。這些群組成員在現(xiàn)實(shí)世界里可能相隔萬里，但在卻可以因Facebook而相互連結(jié)、相互影響甚至相互改變。這些社交群組內(nèi)的成員有著相同興趣、愛好、教育背景和地理區(qū)位，在長期的互動和交往中逐漸演變成一個具有共同信仰、共同文化背景和文化心理的文化圈。

Facebook的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要包括4 個方面組成：用戶、內(nèi)容、社會網(wǎng)絡(luò)、工具。這種結(jié)構(gòu)通過建立低門檻的參與方式，使用戶能夠簡單方便地貢獻(xiàn)內(nèi)容，又通過訂閱機(jī)制幫助個人運(yùn)營社會網(wǎng)絡(luò)，建立“滾雪球”式的反饋模式，有效形成了誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的機(jī)制。從社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)涵來看，F(xiàn)acebook的本質(zhì)是將現(xiàn)實(shí)中的社會圈子模擬移植到網(wǎng)絡(luò)上，依據(jù)不同的屬性和愛好建立和拓寬個人社交網(wǎng)。而推動這種個人社交網(wǎng)建立的深層原因，則是群體成員間的文化認(rèn)同，它的核心是群體成員使用相同的文化符號、遵循共同的文化理念、秉承共有的思維模式和行為規(guī)范。比如在中國Facebook平臺上，現(xiàn)在定居美國的香港男孩Victor和旅居澳洲的香港女孩Aimee通過Facebook認(rèn)識并結(jié)為好友，二人皆因?yàn)樯钤诋愑蛩l(xiāng)而孤單，懷念家鄉(xiāng)的朋友，又因?yàn)楸舜硕际窍愀廴?，有著相同的文化背景而成為朋友。但通過他們的互粉記錄和留言互動來看，二者在Facebook上討論的話題涉及好萊塢大片、美國爵士樂、澳洲大學(xué)教育大堡礁等。這是亞洲文化、北美文化和澳洲文化在Facebook上的溝通與互動。由于二人的個人主頁均設(shè)置為“對外開放”，因此，F(xiàn)acebook平臺上的每一位瀏覽Victor或Aimee個人主頁的人，都會看到他們的談?wù)撛掝}甚至接受他們的思想觀點(diǎn)。這是一次傳播主客體集體無意識的跨文化傳播活動，但卻得到了傳、受雙方甚至多方的互動與參與，并在一定程度上受到這些異質(zhì)文化的影響。從這個層面上來講，基于六度分割理論的Facebook社交網(wǎng)站，在跨文化傳播的過程中扮演著十分積極的推動作用。

三、Facebook跨文化傳播的互動與融合

1.身份認(rèn)同與民族認(rèn)同。社會心理學(xué)認(rèn)為，群體是人們在相互依存和相互作用的基礎(chǔ)上形成的具有某些共同特征的集合體[4]。在社交網(wǎng)站Facebook平臺上，人際交往是用戶進(jìn)行其他活動的基礎(chǔ)，大家聚在同一個社交網(wǎng)站中是為了尋找朋友、朋友的朋友、甚至是志趣相投的新朋友等。用戶之間以及用戶個體與群體之間的聯(lián)系是廣泛且緊密的，有著一定的必然或者偶然的認(rèn)同基礎(chǔ)。在Facebook中國網(wǎng)站上，一位從小就旅居德國的臺灣女性Andromède和一位臺灣男性Kevinviviyaya在Facebook上互為好友。外派到廣東清遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的Kevinviviyaya于2011年中秋節(jié)其個人主頁上記錄到，“遠(yuǎn)在海的另一邊……在即將到來的中秋佳節(jié)，今年讓我深深感受到，月是故鄉(xiāng)明的離愁，還好有你們這些朋友說說話，也祝福好友們一切如意，要什么有什么，來自廣東清遠(yuǎn)Kevin的祝福?！盇ndromède在后面發(fā)表了祝福留言，并表示對故鄉(xiāng)中秋佳節(jié)的喜愛。這是一種粉絲之間的相互認(rèn)同，既包含著對文化背景的身份認(rèn)同，也包含著對華夏兒女的民族認(rèn)同。

2.語言認(rèn)同和語言多樣化。傳播是從語言開始的。語言差別是不同文化最重要的區(qū)別之一，是同文化傳播與跨文化傳播相區(qū)別的顯著標(biāo)志，也是跨文化實(shí)踐最大的障礙之一[1]。在Facebook社交網(wǎng)絡(luò)平臺上，不同語言的文化群體是普遍存在的。以Andromède的個人主頁為例，Andromède本是臺灣人，旅居德國，她的個人主頁是在大體框架是中文簡體字。但從她的Facebook留言板上，我們可以看到一個非常有趣的現(xiàn)象：四川綿陽的hmilyseven（中文名叫任正勇）與她對話時說道：“很久以前就想問你個問題，你能看懂簡體中文嗎？”Andromède回答道：“一部分，很多，基本上，應(yīng)該可以?！県milyseven隨后跟帖道，“那以後還是用繁體的好了，你們那邊對傳統(tǒng)文化的繼承比大陸這邊好多了?！睆纳侠锌煽吹?，通過Facebook平臺，在一個純粹的個人用戶主頁上，出現(xiàn)了三中語言，即中文和英語和德語。其中在用中文溝通時，臺灣女孩與大陸用戶在簡體中文和繁體中文之間進(jìn)行著語言轉(zhuǎn)換。這是一次漢語言體系內(nèi)部的沖突與融合。而在與美國人溝通時，Andromède在中英文之間作著積極的語言切換，她一邊用英語交流，一邊用漢語提問，值得高興的是，美國人goerobert883也在這兩個語言體系里游刃有余。

四、Facebook平臺上跨文化傳播的消極意義

1.語言霸權(quán)蔓延。Facebook之所以能在全球137個國家暢行無阻，其中一個很重要的原因是英語的全球主導(dǎo)權(quán)。即使在一些官方語言非英語的國家和地區(qū)，這些使用Facebook的用戶大多都受過良好的教育，有一定的英語基礎(chǔ)，雖然他們在與國內(nèi)用戶互動的時候用我們國家的母語——漢語進(jìn)行溝通與互動，但在與大多數(shù)外國人互動和分享活動的時候，基本上都是以英語為交流紐帶。在Facebook平臺上，這已經(jīng)形成了用戶交流時的一種潛意識，一旦互動的內(nèi)容具有跨文化性質(zhì)，大家都會不約而同的使用英語來對話。盡管Facebook進(jìn)入一個新的異質(zhì)文化圈時會主動采取一些本土化措施，但在語言上的掌控權(quán)卻似乎絲毫沒有退讓。Facebook平臺上的這種語言霸權(quán)，在某種意義上說，除了設(shè)計者本身在平臺架構(gòu)和語言版本等技術(shù)層面有“人為”操作之外，更多的是基于全球英語普及的語言環(huán)境所致。

2.技術(shù)操控下的“文化輸出”。盡管Facebook信息傳播網(wǎng)絡(luò)化給人類的交流和互通帶來了極大的便捷性，但它使人們在感受世界正在變成一個“地球村”的同時，也不得不面對一個無奈的事實(shí)——這是一個西方文化，尤其是美國文化統(tǒng)治的信息世界。在傳播技術(shù)層面，因特網(wǎng)在中央處理器方面占有絕對的優(yōu)勢，而微軟在操作系統(tǒng)和大型應(yīng)用軟件方面更是一枝獨(dú)秀。而在傳播媒介層面，F(xiàn)acebook具有著先入為主、先發(fā)制人的絕對優(yōu)勢。這些方面的優(yōu)勢使美國在世界信息化的過程中成為了當(dāng)之無愧的盟主。更重要的是，美國除了在信息產(chǎn)品方面具有巨大的優(yōu)勢外，它還具有語言上的優(yōu)勢，雖然有多個語言版本，但英語是唯一通用的，而且是基本的語言。而語言本質(zhì)上就是文化的表達(dá)，因此懂得語言的前提就是懂得文化背景、道德觀念、價值觀念等，這就無形中加速了文化的滲透，而這種潛移默化的積累達(dá)到一定程度就會使民族文化發(fā)生無形的改變。因此，有人擔(dān)心世界文化將趨向于一體化，甚至可以說是美國化。辯證地說，以Facebook網(wǎng)絡(luò)平臺來進(jìn)行跨文化傳播對各國固有的民族文化的發(fā)展，既有積極的一面，也有消極的一面?；贔acebook平臺架構(gòu)下的跨文化傳播活動，以其獨(dú)特的實(shí)踐形式向我們表明，在傳播技術(shù)高度發(fā)達(dá)、傳播平臺高度開放、傳播范圍無限延伸的全球化媒介生態(tài)環(huán)境下，學(xué)界對跨文化傳播研究的視角應(yīng)該有所調(diào)整。作為這一領(lǐng)域的關(guān)注者與研究者，我們的研究思路應(yīng)該更加開闊，研究路徑應(yīng)該更加寬廣。傳統(tǒng)的跨文化交際與跨文化活動的確應(yīng)該是我們關(guān)注的重點(diǎn)，但新媒體時代的跨文化傳播學(xué)者，應(yīng)該把包括Facebook在內(nèi)的新型社會化媒體納入我們跨文化傳播研究的結(jié)構(gòu)框架之內(nèi)。這類社會化媒體帶來的跨文化溝通與融合，一方面使全球社會信息化向著各民族多元文化的共同繁榮理性目標(biāo)邁進(jìn)，另一方面，也為語言與文化霸權(quán)滋生了繁衍的土壤。因此，如何在社會化媒體平臺上更好地掌握跨文化傳播的主動權(quán)，除了需要新媒體技術(shù)研發(fā)者重新組合、規(guī)劃并建構(gòu)一個更加適合我國文化對外傳播的傳播架構(gòu)之外，還應(yīng)積極主動地加強(qiáng)社會化媒體的綜合管理，促進(jìn)社交網(wǎng)站用戶共同心理特征的形成，增強(qiáng)社交網(wǎng)站用戶群體的認(rèn)同感和穩(wěn)定性。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫英春.跨文化傳播學(xué)導(dǎo)論[M].北京：北京大學(xué)出版社，2008第1次版.

[2]愛德華霍爾著.劉建榮譯，沉默的語言[M].上海人民出版社.

[3]吳予敏.傳播與文化研究[M].北京：北京大學(xué)出版社，2007.

[4]羅石編著.社會心理學(xué)[M].北京：北京大學(xué)出版社，2008.