摘 要：近年來，從Facebook在全球社交網(wǎng)站中的受歡迎程度可看出，新媒體技術(shù)支撐下的“虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”在跨文化傳播領(lǐng)域發(fā)揮的作用已是顯而易見，隨之而來的各民族、各種族、各國家之間的文化交流、文化碰撞、文化沖突與文化融合也逐漸引起了學(xué)者們的關(guān)注。本文試圖通過對(duì)Facebook上跨文化傳播關(guān)系的建立過程、運(yùn)行原理的分析，歸納出Facebook上的跨文化傳播的特點(diǎn)，總結(jié)出Facebook在跨文化傳播互動(dòng)與融合中的積極作用，并呼吁用戶警惕其在“語言霸權(quán)”和“文化輸出”方面的消極意義。

關(guān)鍵詞：Facebook；跨文化傳播；互動(dòng)與融合；語言霸權(quán)；文化輸出

中圖分類號(hào)：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2013）10-0060-02

根據(jù)我國跨文化傳播學(xué)者孫英春的觀點(diǎn)，“所謂跨文化傳播，就是不同文化之間以及處于不同文化背景的社會(huì)成員之間的交往與互動(dòng)，涉及不同文化背景的社會(huì)成員之間發(fā)生的信息傳播與人際交往活動(dòng)，以及各種文化要素在全球中的流動(dòng)、共享、滲透和遷移的過程。[1]”近年來，從Facebook在全球社交網(wǎng)站中的受歡迎程度可以看出，新媒體技術(shù)支撐下的“虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”在跨文化傳播領(lǐng)域發(fā)揮的作用已是顯而易見，隨之而來的各民族、各種族、各國家之間的文化交流、文化碰撞、文化沖突與文化融合也逐漸引起了學(xué)者們的關(guān)注。

一、Facebook上跨文化傳播關(guān)系的建立

文化的概念在學(xué)界可謂多種多樣。而在基于Facebook這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的跨文化傳播過程中，文化則以信息的形式存在，這種信息或隱或顯的表現(xiàn)在傳播主體與傳播客體的語言和行為里，彰顯著特定族群的生活經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值認(rèn)同。它以語言符號(hào)為基礎(chǔ)，以社交網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以群體成員之間的互動(dòng)與交流為紐帶，在特定文化圈與族群圈之間相傳，并隨著社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)生變化。

愛德華霍爾在《沉默的語言》一書中認(rèn)為“文化即傳播，傳播即文化”[2]。吳予敏則認(rèn)為“文化是由特定傳播媒介所負(fù)載、并由人們?cè)O(shè)計(jì)的傳播結(jié)構(gòu)加以維護(hù)、推行的社會(huì)價(jià)值觀念體系，以及由傳播網(wǎng)絡(luò)限定的社會(huì)行為模式”[3]。根據(jù)這個(gè)定義，吳予敏相應(yīng)地把傳播界定為“社會(huì)賴以存在發(fā)展的通訊、交流形式和文化的信息儲(chǔ)存、放大、刪減、封鎖的活動(dòng)機(jī)制”。Facebook社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的跨文化傳播實(shí)現(xiàn)的過程，實(shí)際上就是一定的傳播主體（用戶）通過言語、圖像、文字、體態(tài)等符號(hào)系統(tǒng)，傳遞知識(shí)、交流情感、表達(dá)意愿，使得受眾受到影響的過程。這些受眾既包括與傳播主體文化背景相近、文化身份相同的人，也包括與傳播主體文化身份不同、文化背景存在明顯差異的人。

二、Facebook上跨文化傳播運(yùn)行原理：六度分割理論

1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram（1934～1984）創(chuàng)立了“六度分割理論”，英文譯作Six Degrees of Separation。其核心觀點(diǎn)是：你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè)，也就是說，最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。這就是六度分割理論。

Facebook的發(fā)展實(shí)踐并驗(yàn)證了“六度分隔理論”的意義和價(jià)值。在Facebook網(wǎng)站，傳播個(gè)體的社交圈會(huì)通過朋友、甚至朋友的朋友而不斷地?cái)U(kuò)大和重疊，并在最終形成更大的社交網(wǎng)絡(luò)。比如在Facebook上，有根據(jù)相同話題進(jìn)行凝聚的話題討論論組，有根據(jù)愛好進(jìn)行凝聚的娛樂群組，有根據(jù)教育經(jīng)歷相同凝聚的學(xué)習(xí)群組等等。這些群組成員在現(xiàn)實(shí)世界里可能相隔萬里，但在卻可以因Facebook而相互連結(jié)、相互影響甚至相互改變。這些社交群組內(nèi)的成員有著相同興趣、愛好、教育背景和地理區(qū)位，在長期的互動(dòng)和交往中逐漸演變成一個(gè)具有共同信仰、共同文化背景和文化心理的文化圈。

Facebook的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要包括4 個(gè)方面組成：用戶、內(nèi)容、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、工具。這種結(jié)構(gòu)通過建立低門檻的參與方式，使用戶能夠簡單方便地貢獻(xiàn)內(nèi)容，又通過訂閱機(jī)制幫助個(gè)人運(yùn)營社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，建立“滾雪球”式的反饋模式，有效形成了誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的機(jī)制。從社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)涵來看，F(xiàn)acebook的本質(zhì)是將現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)圈子模擬移植到網(wǎng)絡(luò)上，依據(jù)不同的屬性和愛好建立和拓寬個(gè)人社交網(wǎng)。而推動(dòng)這種個(gè)人社交網(wǎng)建立的深層原因，則是群體成員間的文化認(rèn)同，它的核心是群體成員使用相同的文化符號(hào)、遵循共同的文化理念、秉承共有的思維模式和行為規(guī)范。比如在中國Facebook平臺(tái)上，現(xiàn)在定居美國的香港男孩Victor和旅居澳洲的香港女孩Aimee通過Facebook認(rèn)識(shí)并結(jié)為好友，二人皆因?yàn)樯钤诋愑蛩l(xiāng)而孤單，懷念家鄉(xiāng)的朋友，又因?yàn)楸舜硕际窍愀廴?，有著相同的文化背景而成為朋友。但通過他們的互粉記錄和留言互動(dòng)來看，二者在Facebook上討論的話題涉及好萊塢大片、美國爵士樂、澳洲大學(xué)教育大堡礁等。這是亞洲文化、北美文化和澳洲文化在Facebook上的溝通與互動(dòng)。由于二人的個(gè)人主頁均設(shè)置為“對(duì)外開放”，因此，F(xiàn)acebook平臺(tái)上的每一位瀏覽Victor或Aimee個(gè)人主頁的人，都會(huì)看到他們的談?wù)撛掝}甚至接受他們的思想觀點(diǎn)。這是一次傳播主客體集體無意識(shí)的跨文化傳播活動(dòng)，但卻得到了傳、受雙方甚至多方的互動(dòng)與參與，并在一定程度上受到這些異質(zhì)文化的影響。從這個(gè)層面上來講，基于六度分割理論的Facebook社交網(wǎng)站，在跨文化傳播的過程中扮演著十分積極的推動(dòng)作用。

三、Facebook跨文化傳播的互動(dòng)與融合

1.身份認(rèn)同與民族認(rèn)同。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，群體是人們?cè)谙嗷ヒ来婧拖嗷プ饔玫幕A(chǔ)上形成的具有某些共同特征的集合體[4]。在社交網(wǎng)站Facebook平臺(tái)上，人際交往是用戶進(jìn)行其他活動(dòng)的基礎(chǔ)，大家聚在同一個(gè)社交網(wǎng)站中是為了尋找朋友、朋友的朋友、甚至是志趣相投的新朋友等。用戶之間以及用戶個(gè)體與群體之間的聯(lián)系是廣泛且緊密的，有著一定的必然或者偶然的認(rèn)同基礎(chǔ)。在Facebook中國網(wǎng)站上，一位從小就旅居德國的臺(tái)灣女性Andromède和一位臺(tái)灣男性Kevinviviyaya在Facebook上互為好友。外派到廣東清遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的Kevinviviyaya于2011年中秋節(jié)其個(gè)人主頁上記錄到，“遠(yuǎn)在海的另一邊……在即將到來的中秋佳節(jié)，今年讓我深深感受到，月是故鄉(xiāng)明的離愁，還好有你們這些朋友說說話，也祝福好友們一切如意，要什么有什么，來自廣東清遠(yuǎn)Kevin的祝福?！盇ndromède在后面發(fā)表了祝福留言，并表示對(duì)故鄉(xiāng)中秋佳節(jié)的喜愛。這是一種粉絲之間的相互認(rèn)同，既包含著對(duì)文化背景的身份認(rèn)同，也包含著對(duì)華夏兒女的民族認(rèn)同。

2.語言認(rèn)同和語言多樣化。傳播是從語言開始的。語言差別是不同文化最重要的區(qū)別之一，是同文化傳播與跨文化傳播相區(qū)別的顯著標(biāo)志，也是跨文化實(shí)踐最大的障礙之一[1]。在Facebook社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，不同語言的文化群體是普遍存在的。以Andromède的個(gè)人主頁為例，Andromède本是臺(tái)灣人，旅居德國，她的個(gè)人主頁是在大體框架是中文簡體字。但從她的Facebook留言板上，我們可以看到一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象：四川綿陽的hmilyseven（中文名叫任正勇）與她對(duì)話時(shí)說道：“很久以前就想問你個(gè)問題，你能看懂簡體中文嗎？”Andromède回答道：“一部分，很多，基本上，應(yīng)該可以。”hmilyseven隨后跟帖道，“那以後還是用繁體的好了，你們那邊對(duì)傳統(tǒng)文化的繼承比大陸這邊好多了?！睆纳侠锌煽吹?，通過Facebook平臺(tái)，在一個(gè)純粹的個(gè)人用戶主頁上，出現(xiàn)了三中語言，即中文和英語和德語。其中在用中文溝通時(shí)，臺(tái)灣女孩與大陸用戶在簡體中文和繁體中文之間進(jìn)行著語言轉(zhuǎn)換。這是一次漢語言體系內(nèi)部的沖突與融合。而在與美國人溝通時(shí)，Andromède在中英文之間作著積極的語言切換，她一邊用英語交流，一邊用漢語提問，值得高興的是，美國人goerobert883也在這兩個(gè)語言體系里游刃有余。

四、Facebook平臺(tái)上跨文化傳播的消極意義

1.語言霸權(quán)蔓延。Facebook之所以能在全球137個(gè)國家暢行無阻，其中一個(gè)很重要的原因是英語的全球主導(dǎo)權(quán)。即使在一些官方語言非英語的國家和地區(qū)，這些使用Facebook的用戶大多都受過良好的教育，有一定的英語基礎(chǔ)，雖然他們?cè)谂c國內(nèi)用戶互動(dòng)的時(shí)候用我們國家的母語——漢語進(jìn)行溝通與互動(dòng)，但在與大多數(shù)外國人互動(dòng)和分享活動(dòng)的時(shí)候，基本上都是以英語為交流紐帶。在Facebook平臺(tái)上，這已經(jīng)形成了用戶交流時(shí)的一種潛意識(shí)，一旦互動(dòng)的內(nèi)容具有跨文化性質(zhì)，大家都會(huì)不約而同的使用英語來對(duì)話。盡管Facebook進(jìn)入一個(gè)新的異質(zhì)文化圈時(shí)會(huì)主動(dòng)采取一些本土化措施，但在語言上的掌控權(quán)卻似乎絲毫沒有退讓。Facebook平臺(tái)上的這種語言霸權(quán)，在某種意義上說，除了設(shè)計(jì)者本身在平臺(tái)架構(gòu)和語言版本等技術(shù)層面有“人為”操作之外，更多的是基于全球英語普及的語言環(huán)境所致。

2.技術(shù)操控下的“文化輸出”。盡管Facebook信息傳播網(wǎng)絡(luò)化給人類的交流和互通帶來了極大的便捷性，但它使人們?cè)诟惺苁澜缯谧兂梢粋€(gè)“地球村”的同時(shí)，也不得不面對(duì)一個(gè)無奈的事實(shí)——這是一個(gè)西方文化，尤其是美國文化統(tǒng)治的信息世界。在傳播技術(shù)層面，因特網(wǎng)在中央處理器方面占有絕對(duì)的優(yōu)勢，而微軟在操作系統(tǒng)和大型應(yīng)用軟件方面更是一枝獨(dú)秀。而在傳播媒介層面，F(xiàn)acebook具有著先入為主、先發(fā)制人的絕對(duì)優(yōu)勢。這些方面的優(yōu)勢使美國在世界信息化的過程中成為了當(dāng)之無愧的盟主。更重要的是，美國除了在信息產(chǎn)品方面具有巨大的優(yōu)勢外，它還具有語言上的優(yōu)勢，雖然有多個(gè)語言版本，但英語是唯一通用的，而且是基本的語言。而語言本質(zhì)上就是文化的表達(dá)，因此懂得語言的前提就是懂得文化背景、道德觀念、價(jià)值觀念等，這就無形中加速了文化的滲透，而這種潛移默化的積累達(dá)到一定程度就會(huì)使民族文化發(fā)生無形的改變。因此，有人擔(dān)心世界文化將趨向于一體化，甚至可以說是美國化。辯證地說，以Facebook網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來進(jìn)行跨文化傳播對(duì)各國固有的民族文化的發(fā)展，既有積極的一面，也有消極的一面?；贔acebook平臺(tái)架構(gòu)下的跨文化傳播活動(dòng)，以其獨(dú)特的實(shí)踐形式向我們表明，在傳播技術(shù)高度發(fā)達(dá)、傳播平臺(tái)高度開放、傳播范圍無限延伸的全球化媒介生態(tài)環(huán)境下，學(xué)界對(duì)跨文化傳播研究的視角應(yīng)該有所調(diào)整。作為這一領(lǐng)域的關(guān)注者與研究者，我們的研究思路應(yīng)該更加開闊，研究路徑應(yīng)該更加寬廣。傳統(tǒng)的跨文化交際與跨文化活動(dòng)的確應(yīng)該是我們關(guān)注的重點(diǎn)，但新媒體時(shí)代的跨文化傳播學(xué)者，應(yīng)該把包括Facebook在內(nèi)的新型社會(huì)化媒體納入我們跨文化傳播研究的結(jié)構(gòu)框架之內(nèi)。這類社會(huì)化媒體帶來的跨文化溝通與融合，一方面使全球社會(huì)信息化向著各民族多元文化的共同繁榮理性目標(biāo)邁進(jìn)，另一方面，也為語言與文化霸權(quán)滋生了繁衍的土壤。因此，如何在社會(huì)化媒體平臺(tái)上更好地掌握跨文化傳播的主動(dòng)權(quán)，除了需要新媒體技術(shù)研發(fā)者重新組合、規(guī)劃并建構(gòu)一個(gè)更加適合我國文化對(duì)外傳播的傳播架構(gòu)之外，還應(yīng)積極主動(dòng)地加強(qiáng)社會(huì)化媒體的綜合管理，促進(jìn)社交網(wǎng)站用戶共同心理特征的形成，增強(qiáng)社交網(wǎng)站用戶群體的認(rèn)同感和穩(wěn)定性。

參考文獻(xiàn)：

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[2]愛德華霍爾著.劉建榮譯，沉默的語言[M].上海人民出版社.

[3]吳予敏.傳播與文化研究[M].北京：北京大學(xué)出版社，2007.

[4]羅石編著.社會(huì)心理學(xué)[M].北京：北京大學(xué)出版社，2008.