摘要：研究教育信息管理網(wǎng)絡業(yè)務支撐平臺對教育信息實現(xiàn)網(wǎng)絡管理有重要的現(xiàn)實價值。通過國內(nèi)外研究的了解，發(fā)現(xiàn)研究的切入點；確定研究的內(nèi)容和關鍵，才能明確研究的方向；制定研究的技術路徑，確定教育信息管理網(wǎng)絡業(yè)務的支撐平臺的技術選擇。

關鍵詞：教育信息管理；網(wǎng)絡；支撐平臺

2l世紀是知識經(jīng)濟時代，也是社會各個領域特別是教育全面信息化的時代，教育信息化水平和數(shù)字化教學資源的有效占有量已成為衡量一個國家或地區(qū)教育現(xiàn)代化進程的重要標志，是2l世紀教育的生命線。數(shù)字化教學資源是實施教育信息化的重要基礎，而數(shù)字化教學資源的豐富程度和有效利用以及在多大程度上轉(zhuǎn)化知識，又取決于知識管理在教育領域中的全面應用，我們稱之為“教育知識管理”。教育知識管理和數(shù)字化時代的許多高新技術一樣，日益引起教育技術工作者的關注。本文擬就教育知識管理的概念，教育知識類型的重新劃分所引起的教育變革，涉及到的關鍵技術進行探討。

1.實現(xiàn)教育信息管理網(wǎng)絡化的意義

以計算機和網(wǎng)絡應用為主要特征的信息技術’革命給社會生活帶來了極大的變化。教育也不例外.正在成為其迫切的需求者和巨大利益的受益者。教育信息管理現(xiàn)代化是信息技術在教育管理領域中應用的重要手段。通過網(wǎng)絡環(huán)境能有效地促使教育信息管理依托技術水平發(fā)生重大的變革。目前所應用傳統(tǒng)的基于Widows單機版功能單一的管理軟件。存在信息共享困難、歸口管理水平較低、技術手段相對落后、信息系統(tǒng)間協(xié)同困難、教育信息資源利用率較低等一系列問題.嚴重制約著先進的教育信息手段在教育科學管理、宏觀決策方面發(fā)揮應有的作用。從當前社會發(fā)展需要和信息技術發(fā)展水平來看.教育信息管理在信息采集、處理、分析、檢索等環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡化、信息化水平的提高非常迫切。教育信息管理網(wǎng)絡業(yè)務支撐平臺.通過信息化手段和綜合業(yè)務平臺.改革傳統(tǒng)業(yè)務處理方式。

2.教育信息管理網(wǎng)絡業(yè)務支撐平臺發(fā)展情況

教育信息管理在當前信息社會的發(fā)展背景下.世界各國都極為重視。建立了專門的管理部門，投入大量的人力、物力。加強對教育信息的管理。美國的教育管理思想在20世紀獲得大發(fā)展.伴隨著信息技術的發(fā)展.美國教育信息管理自20世紀60年代以來.為適應社會發(fā)展和教育管理發(fā)展需要進行了兩次大的改革。機構(gòu)和職能均相應發(fā)生了很大變化，建立了美國聯(lián)邦教育統(tǒng)計中心.具備教育信息輸入和輸出的功能。80年代以后。微型計算機與網(wǎng)絡技術的使用和推廣。極大地提高了教育信息的處理能力。90年代以來。美國教育信息管理系統(tǒng)的建設進一步完善.專門成立了獨立教育研究機構(gòu)，教育信息管理自動化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、綜合化程度以及管理的效率進一步提高。我國教育信息管理在信息數(shù)據(jù)的收集、傳輸、處理、教育信息管理的業(yè)務流程水平、教育信息管理的人員素質(zhì)、所采用的信息技術支持等方面還停留在20世紀90年代初期.從目前我國教育信息管理的信息資料處理來看.對數(shù)據(jù)的處理目前還只是處于采用基于windows單機版的管理軟件。這些系統(tǒng)都不具備聯(lián)網(wǎng)處理能力和數(shù)據(jù)分析能力，不便于數(shù)據(jù)的共享和進一步挖掘、分析，網(wǎng)絡技術還只是被用于報表的簡單傳送.與國內(nèi)其他行業(yè)信息技術的應用相比，處理和運用遠遠不足。

3.教育信息管理網(wǎng)絡業(yè)務支撐平臺研究的內(nèi)容

（1）教育信息管理的理論在實踐方面的應用模式；

（2）信息技術、互聯(lián)網(wǎng)絡應用于教育管理的信息體系結(jié)構(gòu)：

（3）教育信息數(shù)據(jù)綜合標準、數(shù)據(jù)分布結(jié)構(gòu)標準化；

（4）廣域網(wǎng)下用戶，服務器模式框架、應用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：

（5）應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全：

（6）各級用戶的工作特點、工作模式及交互界面設計。

4.研究教育信息管理網(wǎng)絡業(yè)務支撐平臺應解決的關鍵問題

（1）教育信息管理模型、數(shù)據(jù)格式的標準；

（2）業(yè)務支撐平臺的架構(gòu)（以統(tǒng)計方面的子系統(tǒng)為主）；

（3）分布式與集中式數(shù)據(jù)庫設計；

（4）網(wǎng)絡環(huán)境下業(yè)務支撐平臺的數(shù)據(jù)安全設計；

（5）數(shù)據(jù)的安全及加密設計；

（6）異構(gòu)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)的融合；

（7）XML格式數(shù)據(jù)交換、傳輸形式。

5.研究教育信息管理網(wǎng)絡業(yè)務支撐平臺采用的技術路線

（1）理論上研究國內(nèi)教育統(tǒng)計信息的先進經(jīng)驗和資料，對教育管理專家進行咨詢.給出教育信息管理的工作模型、數(shù)據(jù)構(gòu)成。根據(jù)國家和相關部門的數(shù)據(jù)標準、確定應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及歷史數(shù)據(jù)的整合.研究適合當前教育信息管理網(wǎng)絡下的業(yè)務工作流程。

（2）網(wǎng)絡業(yè)務支撐平臺應用分層體系結(jié)構(gòu)設計。運用分層體系結(jié)構(gòu)總體指導平臺建設內(nèi)容。運用層問分割、模塊獨立的方式。來保障平臺建設的質(zhì)量、進度，降低建設成本及風險.提高系統(tǒng)運用穩(wěn)定性、功能易擴展性及系統(tǒng)之問數(shù)據(jù)交換靈活性。縱向分為網(wǎng)絡基礎層、數(shù)據(jù)訪問層、服務支撐層、應用系統(tǒng)層以及門戶層共五個層次.各層相對獨立。鄰層通訊。橫向包括安全服務、管理服務、消息服務、事務處理等層，各層內(nèi)功能模塊相對獨立，相互協(xié)作?？傮w以標準作為支撐以網(wǎng)絡環(huán)境安全作為保障。

（3）采用通用工作流引擎.運用功能強大的工作流引擎解決組織機構(gòu)、業(yè)務規(guī)則頻繁變化的現(xiàn)實問題。使用開放而標準的工作流引擎。便于業(yè)務活動跨部門、跨組織、跨機構(gòu)協(xié)同處理，增強單位內(nèi)部及單位間協(xié)同辦公能力。

（4）XML數(shù)據(jù)交換機制。XML數(shù)據(jù)交換是解決異構(gòu)平臺、不同系統(tǒng)間信息交換和數(shù)據(jù)集成的有效方法。XML對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一描述的功能特點.解決教育行業(yè)中各種應用系統(tǒng)并存，多種應用系統(tǒng)間相互通訊困難的問題。有效集成原有分散的、異構(gòu)的各職能部門的數(shù)據(jù)。

（5）采用SOA模塊設計。基于SOA設計技術手段及解決思路。使平臺各功能模塊獨立建設。應用卻可緊密結(jié)合。避免不同階段、不同廠商提供的功能模塊孤立存在，信息相互隔離。

（6）參數(shù)化設計。作為業(yè)務支撐平臺。面向的業(yè)務需求種類多樣、復雜度高，變化大。因此，本項目中采用設計靈活的參數(shù)化組件、服務定義模型.通過參數(shù)設置方便地定義、修改和刪除系統(tǒng)的配置、組件所提供的服務.縮短應用系統(tǒng)開發(fā)周期和降低系統(tǒng)維護量。

（7）系統(tǒng)調(diào)用設計。系統(tǒng)由界面驅(qū)動、框架服務管理器、業(yè)務服務、工作流服務、工作流服務代理以及工作流引擎等多個部分組成。

（8）界面驅(qū)動設計。界面驅(qū)動負責將用戶的頁面請求轉(zhuǎn)換為以XML定義格式的消息.并通過頁面將消息以及相關服務調(diào)用參數(shù)傳遞給框架的服務管理器.由服務管理器調(diào)度服務完成對請求的處理.并將應答結(jié)果以XML格式消息反回給頁面.頁面調(diào)用界面驅(qū)動對返回的XML消息進行解析，生成相應的頁面代碼。

總而言之，教育的信息化、數(shù)字化是當今世界發(fā)展的趨勢，而教育資源的信息化、數(shù)字化的支撐環(huán)境是網(wǎng)絡系統(tǒng)，如何保證網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠與安全是教育系統(tǒng)網(wǎng)絡管理者必須考慮的問題，隨著信息技術的迅猛發(fā)展，人們與社會對信息的依賴越來越多，因此，我們必須在信息安全方面必須加大投入，在構(gòu)建新的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)是必須在安全方面有前瞻性、預見性，以防范于未然，確保系統(tǒng)安全，減少不必要的損失。（作者單位：陜西理工學院）

參考文獻：

[1]《網(wǎng)絡的雙重作用機制及對策》 祝傳鵬 新聞愛好者 2009.10

[2]《開放發(fā)展的多元文化帶給網(wǎng)絡課程設計的啟示》 劉鳳娟； 段慶 科教文匯（中旬刊） 2007/09

[3]《我國網(wǎng)絡教育面臨的問題及應對策略》 宋維虎 內(nèi)江科技 2011/01