摘要：對(duì)于企業(yè)而言，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以企業(yè)文化為代表的保守性，不易更改性同信息化管理實(shí)施的創(chuàng)新性、革命性、前瞻性進(jìn)行的較量。我們必須將二者統(tǒng)一起來(lái)，各取優(yōu)勢(shì)，各去缺點(diǎn)，恩威并施，使之兼容。需要有給力的領(lǐng)導(dǎo)；培養(yǎng)給力的員工；建立給力的企業(yè)文化；制定給力的規(guī)則。創(chuàng)新與保守的較量還會(huì)持續(xù)，不會(huì)停止。

關(guān)鍵詞：信息化；企業(yè)文化；兼容；革新；保守

人類的歷史就是在革新與保守的較量中發(fā)展和書寫的，不斷地創(chuàng)新、不斷地推翻原有的思維和方法。傳統(tǒng)的思維、意識(shí)形態(tài)，又經(jīng)常用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷、用歷史結(jié)論、現(xiàn)實(shí)結(jié)果來(lái)抓住創(chuàng)新思維的弱點(diǎn)，進(jìn)而宣告自身的正確性，給予創(chuàng)新者以打擊，雙方就這樣博弈著，自始至終，周而復(fù)始。

以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為主要工具的信息化管理方式不斷演進(jìn)，給企業(yè)帶來(lái)的整體提升有目共睹，甚至有些人認(rèn)為凡是企業(yè)就必須信息化管理。但企業(yè)文化是相對(duì)滯后的，于是企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)以企業(yè)文化為代表的保守性，不易更改性同信息化管理實(shí)施的創(chuàng)新性、革命性、前瞻性進(jìn)行較量的現(xiàn)象。

隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)一步深化，企業(yè)要想存活發(fā)展，就要將這不可或缺的二者融合在一起，為此，就有需要討論下信息化管理同企業(yè)文化的兼容性。首先分析下共性和差異性。

一、共性分析

對(duì)于這兩股勢(shì)力而言，為了能夠使二者融合，我們必須深挖這二者，哪怕一點(diǎn)相似的基因也會(huì)對(duì)處理好二者的關(guān)系提供參考。

信息化管理就是利用信息技術(shù)，變革原有的傳統(tǒng)的工作方式、思維方式和管理方式，用新的理念和方法對(duì)原有的管理進(jìn)行管理變革和方式變革，是一種意識(shí)形態(tài)的再造和思維方式的革新，也就有人會(huì)說(shuō)，其實(shí)信息系統(tǒng)的實(shí)施本身就是一場(chǎng)革命。無(wú)論是對(duì)部門的再劃分還是對(duì)人的再培訓(xùn)、再分配，都會(huì)有利益上的沖突。

企業(yè)文化，是企業(yè)中的個(gè)人和組織所體現(xiàn)出來(lái)的共同的認(rèn)知，共同的意識(shí)形態(tài)，共同的思維方式，共同的發(fā)展目標(biāo)，具有多面性，目的只是維護(hù)企業(yè)目前的穩(wěn)定狀態(tài)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)面臨發(fā)展困境時(shí)，企業(yè)就會(huì)被迫進(jìn)行自我革新，進(jìn)行調(diào)整，原有的平衡就被打破，新的平衡隨之建立，而此時(shí)的企業(yè)文化也會(huì)相應(yīng)建立，形成了又一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)。

信息化本身就是含有很多的創(chuàng)新思維，企業(yè)文化本身，受制于被迫變革的需要，也含帶了創(chuàng)新的基因，當(dāng)然，分析的結(jié)果有些牽強(qiáng)，但是信息化與原有企業(yè)文化的根本目的是一致的：就是要繼續(xù)維持企業(yè)的發(fā)展，保持企業(yè)的活力。

二、差異性分析

信息化管理的創(chuàng)新，通常與傳統(tǒng)方式和理念具有革命性的變化，甚至是意識(shí)形態(tài)的變化，就會(huì)觸動(dòng)既得利益的變化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理和控制的意識(shí)再不斷的深入和加強(qiáng)，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到借助現(xiàn)代信息的技術(shù)手段打造企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理控制體系才是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，這種意識(shí)才是信息化的根本核心。

如果說(shuō)信息化的核心是意識(shí)形態(tài)的革新，那么企業(yè)文化的滯后性和保守性，則立刻凸顯出來(lái)，企業(yè)文化的穩(wěn)定，會(huì)使企業(yè)變得畏懼變革，害怕變革是人的共性，人們會(huì)對(duì)自己不熟悉的領(lǐng)域天生就存在一種防御心理和畏懼心理，這種心理會(huì)讓人在面對(duì)革新時(shí)縮手縮腳、畏懼不前，特別是這種已經(jīng)形成的，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)發(fā)揮了巨大作用的穩(wěn)定，舉例而言，企業(yè)想通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)來(lái)梳理自己的管理，但是，企業(yè)老板自己會(huì)打問(wèn)號(hào)，這ERP能行嗎？企業(yè)中層管理人員也會(huì)自己打問(wèn)號(hào)，這ERP能給我的工作帶來(lái)便利嗎？系統(tǒng)出錯(cuò)了怎么辦？而基層工作人員干脆怒了，之前的工作內(nèi)容沒(méi)有減少，為什么平白無(wú)故又給我加了一堆活兒？而且，由于已經(jīng)形成的企業(yè)文化，大家覺(jué)得以往的工作流程不錯(cuò)，工作狀態(tài)挺好，干嘛改變？萬(wàn)一改完了還不如現(xiàn)在，那豈不是浪費(fèi)更多？

在實(shí)際的企業(yè)中，傳統(tǒng)的方法和經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮著十分重要的作用，并深入每個(gè)細(xì)節(jié)中，原有的企業(yè)文化認(rèn)為，不依賴于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，工作依舊能干，依舊有效率。對(duì)于實(shí)施信息化管理的高額費(fèi)用和人員代價(jià)，企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)似乎更為廉價(jià)，性價(jià)比似乎更高，似乎推行企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)更加容易，迅速。所有這些想法對(duì)嗎？我認(rèn)為有失偏頗，因咦費(fèi)食，但是作為一股滲入到企業(yè)文化中的力量，不可小覷。

三、總結(jié)

分析了二者的共性和差異性，不難發(fā)現(xiàn)，要想使二者兼容，不能簡(jiǎn)單的強(qiáng)硬推行，也不能不推行，畢竟，人浮于事，效率低下，這些絕對(duì)是企業(yè)最不想看到的。實(shí)施信息化能大大強(qiáng)化企業(yè)的管理力度，所以，信息化與傳統(tǒng)企業(yè)文化，我們必須將二者統(tǒng)一起來(lái)，各取優(yōu)勢(shì)，各去缺點(diǎn)，恩威并施，使之兼容，當(dāng)然，這件事情，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。那么，我認(rèn)為方法如下：

1.有給力的領(lǐng)導(dǎo)

作為企業(yè)的總負(fù)責(zé)人和舵手，領(lǐng)導(dǎo)的作用不言而喻，有了給力的領(lǐng)導(dǎo)，那么在信息化和企業(yè)文化的兼容的工作中就能一鼓作氣，全力向前。領(lǐng)導(dǎo)一定要認(rèn)清發(fā)展方向，有著堅(jiān)定的意志和決心，甚至有著壯士斷腕和破釜沉舟的勇氣和氣魄。

領(lǐng)導(dǎo)在整個(gè)信息化實(shí)施的過(guò)程中要全程管理，否則，如果發(fā)現(xiàn)整個(gè)事情走向歧途的時(shí)候，就已經(jīng)為時(shí)已晚，無(wú)能為力了，所以領(lǐng)導(dǎo)要把握整個(gè)過(guò)程，需要了解每個(gè)步驟，知其然，也知其所以然，在遇見(jiàn)與傳統(tǒng)企業(yè)文化出現(xiàn)沖突時(shí)，能分清孰重孰輕，當(dāng)機(jī)立斷，要果敢。在整個(gè)兼容性的管理過(guò)程中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力和要求是最高的。

2.培養(yǎng)給力的員工

用了“培養(yǎng)”，而沒(méi)有用“選擇”，因?yàn)槠鋵?shí)在整個(gè)兼容性處理的過(guò)程中，人的因素是最重要的，而且也是最復(fù)雜多變的，會(huì)最終影響結(jié)果。員工的思考問(wèn)題方式不同，性格特點(diǎn)、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀、情商、文化素質(zhì)水平，都會(huì)根本上影響信息化管理的實(shí)施或者企業(yè)文化的建立，沒(méi)有人可以在一開(kāi)始就能夠選好適合企業(yè)“兼容性”的員工，員工的思想行為需要培養(yǎng)，需要通過(guò)規(guī)則來(lái)管控，需要通過(guò)情感來(lái)感化。

3.建立給力的企業(yè)文化

現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)激烈，傳統(tǒng)的紅海已經(jīng)拼殺出一片血紅，要生存，就必須具備創(chuàng)新思維，就不得不對(duì)看似穩(wěn)定的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行重新整合，對(duì)于企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，思維，方式，也需要進(jìn)行重新的整理整合，要著力克服企業(yè)文化中的滯后性、懶惰性、要打破某些穩(wěn)定性，盡管這些穩(wěn)定性曾經(jīng)是維持企業(yè)穩(wěn)定的因素之一。企業(yè)自己要率先變革，形成一套更富創(chuàng)新精神的企業(yè)文化體系，以創(chuàng)新為榮，以學(xué)習(xí)為榮。

4.制定給力的規(guī)則

任何企業(yè)都要努力推進(jìn)并實(shí)施信息化管理，不能動(dòng)搖，任何影響企業(yè)前進(jìn)的原有規(guī)則，歷史套路，都需要重新審視，規(guī)則的制定并不是要推翻所有，而是兼容的實(shí)施，對(duì)于好的文化，以及促生這種好的文化的好的流程，都需要保留，重新整合，對(duì)于過(guò)于保守的，甚至是守舊的規(guī)定要予以廢除，懶惰性、無(wú)責(zé)任性必須要全部根除。進(jìn)而制定一套兼顧原有優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新、進(jìn)取、充滿責(zé)任感的“給力”規(guī)則。

企業(yè)信息化是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)進(jìn)步的代表，通過(guò)系統(tǒng)計(jì)劃和控制等功能，結(jié)合企業(yè)的流程優(yōu)化，有效的配置公司的各項(xiàng)資源，加快了對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度，降低了成本、提高了效率，進(jìn)而提升了整個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)文化建設(shè)的腳步同樣也要永不停歇，客觀來(lái)看，企業(yè)文化求穩(wěn)的更多，但是，這正如一個(gè)人一樣，他創(chuàng)新改革，他努力的工作生活，盡管他也怕失去，也怕動(dòng)蕩。可是，不試試怎么會(huì)知道結(jié)果，怎會(huì)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)？不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么知道彩虹的樣子？

創(chuàng)新與保守的較量還會(huì)持續(xù)，就像社會(huì)的進(jìn)程一樣，螺旋又螺旋。（作者單位：北京鷹普世信息技術(shù)有限公司）

參考文獻(xiàn)：

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