摘要：企業(yè)文化自20世紀(jì)60年代產(chǎn)生以來(lái)，受到了廣大企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的重視。當(dāng)前社會(huì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)文化作為企業(yè)生存核心資源，是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。20世紀(jì)80年代以后，企業(yè)文化才傳到我們國(guó)家，并成為企業(yè)管理學(xué)的重要研究領(lǐng)域，在研究和建設(shè)方面都有了一定的成就，但是還存在一些不足。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；發(fā)展現(xiàn)狀；建議

一、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

1.對(duì)企業(yè)文化定義的認(rèn)識(shí)

企業(yè)文化的發(fā)展是美國(guó)對(duì)日本企業(yè)管理研究時(shí)發(fā)現(xiàn)的，對(duì)企業(yè)文化的定義是眾所紛紜，其中具有代表性的觀點(diǎn)有：“價(jià)值理念說(shuō)”、“精神現(xiàn)象說(shuō)”、“總和說(shuō)”、“精神、制度、形象三層次說(shuō)”、“總和與核心說(shuō)”等。企業(yè)文化作為一種在企業(yè)管理中形成的文化，即有文化的普遍性又具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所表現(xiàn)的特殊性。企業(yè)文化具備了文化的共性點(diǎn)是：一定的群體在一定的價(jià)值觀引導(dǎo)下形成的某種共同的行為或觀點(diǎn)；其特殊性要根據(jù)所在具體企業(yè)具體分析。企業(yè)文化經(jīng)過(guò)在國(guó)內(nèi)近30年的發(fā)展，大致給出了一個(gè)這樣的定義：所謂狹義企業(yè)文化，就是企業(yè)為了謀求自身的生存發(fā)展與壯大，在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的企業(yè)員工的價(jià)值觀念、行為規(guī)范等，其核心就是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。而廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，它不僅僅包括精神文化，更涉及到了物質(zhì)文化，涉及面更廣。

2.對(duì)企業(yè)文化層次的認(rèn)識(shí)

認(rèn)知企業(yè)文化首先要理清企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)，通過(guò)現(xiàn)象認(rèn)識(shí)其內(nèi)在本質(zhì)。彼得斯和沃特曼把企業(yè)文化概括為“吸取傳統(tǒng)文化精華，結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的管理思想和策略，以幫助整體地、靜悄悄地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)”。這句話無(wú)非也是強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化并不是單純的文化，它是社會(huì)文化、企業(yè)管理等相結(jié)合的產(chǎn)物，其主要包括四個(gè)層次，由里及外依次是：精神文化，制度文化，行為文化和物質(zhì)文化。

（1）精神文化。它是企業(yè)器物文化的提升，是企業(yè)文化的靈魂，是一種更深層次的文化現(xiàn)象，在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位。它體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)獨(dú)具特色的經(jīng)理理念，代表著企業(yè)應(yīng)有的信念，具體內(nèi)容包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)的精神以及企業(yè)所具備的社會(huì)責(zé)任感等等。

（2）制度文化。它是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定出的有效體制系統(tǒng)，體現(xiàn)了廣大員工的觀念形態(tài)，是塑造精神文化的主要機(jī)制和載體。其主要內(nèi)容包括管理制度、組織結(jié)構(gòu)等。

（3）行為文化。它是是企業(yè)精神文化內(nèi)容的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)，是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。主要是指使企業(yè)員工的活動(dòng)文化，其主要內(nèi)容包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)者行為以及企業(yè)禮儀等一系列的活動(dòng)。

（4）物質(zhì)文化。它是企業(yè)文化中最表層的文化，是其他文化的外在物質(zhì)體現(xiàn)，能夠看得見(jiàn)的文化。其主要內(nèi)容主要包括企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，企業(yè)服裝，以及企業(yè)環(huán)境環(huán)境等。

總之，企業(yè)文化的四個(gè)層面是相互聯(lián)系的有機(jī)整體，四者如果能夠協(xié)調(diào)發(fā)展會(huì)起到有效的作用。

3.對(duì)企業(yè)文化功能的認(rèn)識(shí)

企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用已經(jīng)得到眾人的認(rèn)可，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)迅速的當(dāng)今社會(huì)，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基。從世界500強(qiáng)企業(yè)的成功實(shí)踐也會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)的成功離不開(kāi)企業(yè)文化豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理體制。企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素，因此企業(yè)的生存發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的企業(yè)文化。從功能上說(shuō)，企業(yè)文化具有凝聚作用、激勵(lì)作用、約束作用、塑造形象作用、創(chuàng)造作用、導(dǎo)向作用等等。

（1）凝聚作用。企業(yè)文化應(yīng)該像磁鐵，把企業(yè)和職工緊緊地吸引在一起，同心協(xié)力的發(fā)揮自己的個(gè)人能力，擁有眾人拾柴火焰高的群體意識(shí)，共同致力于企業(yè)的發(fā)展。

（2）激勵(lì)作用。企業(yè)文化能使員工產(chǎn)生歸屬感與責(zé)任感，激發(fā)出企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。

（3）約束作用。企業(yè)文化中的制度文化像一面鏡子，使企業(yè)員工無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的行為是否與企業(yè)的規(guī)章制度相一致，來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的約束。

（4）塑造形象作用。企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在展現(xiàn)著自己管理風(fēng)格，每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都有自己優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和無(wú)法復(fù)制的企業(yè)形象。例如我國(guó)的海爾，每年都有很多企業(yè)去參觀，不僅學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的技術(shù)，更重要的是他們企業(yè)的管理風(fēng)貌形象。

（5）創(chuàng)造作用。企業(yè)文化具有無(wú)法比擬的優(yōu)越性，當(dāng)一個(gè)企業(yè)注入了鮮活的企業(yè)文化，就可以創(chuàng)造出企業(yè)新價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（6）導(dǎo)向作用。企業(yè)文化更像一番航船之帆，對(duì)企業(yè)職工具有導(dǎo)向作用，明確應(yīng)該做什么，怎么做。

二、我國(guó)企業(yè)文化存在的不足

我國(guó)對(duì)企業(yè)文化的研究著作也不乏其數(shù)，但這些研究大都圍繞企業(yè)文化定義，內(nèi)容以及建設(shè)等方面展開(kāi)，與西方企業(yè)文化相比較其在研究深度還是有一定的差距，因此對(duì)企業(yè)文化的研究我們還有很大的升值空間。企業(yè)文化在我國(guó)盛行后，雖然此項(xiàng)研究取得了一些成績(jī)，但還存在著一些不足，例如很多研究班門弄斧，直接從西方企業(yè)文化翻譯而來(lái)。與中國(guó)特色社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)有一定的不吻合。而且企業(yè)文化研究相對(duì)來(lái)說(shuō)落后于企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況。

在企業(yè)文化建設(shè)方面，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)在對(duì)企業(yè)內(nèi)涵理解存在的不足之處主要是理解不明確：往往只注重了企業(yè)的表層文化，把企業(yè)文化僅僅局限在唱歌跳舞跑步等文藝活動(dòng)、唱響企業(yè)口號(hào)等?；蛘甙哑髽I(yè)文化等同于精神文化，認(rèn)為企業(yè)文化僅僅指思想政治工作，而忽視了企業(yè)的制度建設(shè)。其實(shí)不然，領(lǐng)導(dǎo)者頭腦中的思想只有上升為企業(yè)的制度，在企業(yè)內(nèi)部形成上下一致的價(jià)值觀才能成為企業(yè)的文化，如果單純的把企業(yè)文化認(rèn)為是精神或者口號(hào)，其實(shí)是沒(méi)有把企業(yè)文化的四個(gè)層次相互系統(tǒng)協(xié)調(diào)起來(lái)。

三、對(duì)我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的建議

1.加強(qiáng)深層次學(xué)習(xí)

為了更深層次的學(xué)習(xí)企業(yè)文化，我國(guó)企業(yè)文化不僅要加強(qiáng)這方面的學(xué)術(shù)研究，還要加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展，形成質(zhì)的飛躍。對(duì)于企業(yè)文化的研究不能僅僅局限于概念功能性的敘述上，更多的應(yīng)該是填補(bǔ)我們國(guó)家企業(yè)文化研究的薄弱點(diǎn)，例如把企業(yè)文化定量研究與定性研究的結(jié)合起來(lái)；對(duì)于企業(yè)文化的創(chuàng)新更需要學(xué)者根據(jù)當(dāng)前中國(guó)的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)。

2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，首先需要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的內(nèi)涵層次，不能忽略任何一個(gè)層次，而且還要把企業(yè)文化的建設(shè)與企業(yè)的戰(zhàn)略式目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)行全方位的企業(yè)文化建設(shè)。特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要把企業(yè)文化建設(shè)的核心文化和企業(yè)制度文化聯(lián)系起來(lái)，使企業(yè)在發(fā)展中具備先進(jìn)的文化管理理念和完善的制度保障。

其次，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該走上隱性文化顯性化的路子。所謂隱性文化顯性化就是要把企業(yè)文化建設(shè)提升到日常到管理體制上來(lái)，在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不自覺(jué)的會(huì)把企業(yè)文化建設(shè)帶動(dòng)起來(lái)。企業(yè)文化的顯性發(fā)展對(duì)推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)是非常重要的，可以為企業(yè)文化建設(shè)提供了一個(gè)公平的制度平臺(tái)。

總之企業(yè)文化在中國(guó)的發(fā)展，已經(jīng)獲得了一定的成果，但是還存在很多的不足，還需要我們借鑒外國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)根據(jù)中國(guó)企業(yè)的具體狀況，建設(shè)中國(guó)式企業(yè)文化。（作者單位：內(nèi)蒙古呼和浩特市賽罕區(qū)內(nèi)蒙古大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

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