摘要：網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度自1973年提出以來一直是社會科學(xué)廣闊研究領(lǐng)域的一個焦點(diǎn)。本文通過大量閱讀文獻(xiàn)，對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的定義與測量維度進(jìn)行了歸納與梳理，有助于從本質(zhì)上了解網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的內(nèi)涵。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度測量維度；強(qiáng)關(guān)系；弱關(guān)系

一、引言

強(qiáng)弱關(guān)系自從1973年被Granovetter提出以來，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度一直是社會科學(xué)廣闊研究領(lǐng)域中的一個焦點(diǎn)概念。雖然很多學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的概念和維度進(jìn)行了研究，但是學(xué)者們對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的概念和維度的發(fā)展進(jìn)程以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度與其他變量間的關(guān)系缺少系統(tǒng)和清晰的認(rèn)識，這導(dǎo)致在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的實(shí)證研究中存在盲目性，因此，對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度進(jìn)行綜述是十分有必要的。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度

Granovetter將網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度（Network Strength）定義為：組織間交往的頻率，可以用“互動時間長度，情感上的親密性，互信和基于互惠的維護(hù)”來表征特征網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度。并認(rèn)為關(guān)系強(qiáng)度可以分為強(qiáng)聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)兩種類型。Granovetter認(rèn)為個人與其較為緊密、經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的社會聯(lián)系之間形成的是強(qiáng)聯(lián)結(jié)；與此相對應(yīng)，人與其不緊密聯(lián)絡(luò)或是間接聯(lián)絡(luò)的社會聯(lián)系之間形成的是弱聯(lián)結(jié)。學(xué)者們大多數(shù)都把網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度分為強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系進(jìn)行對比研究。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的測量維度

對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度維度的正確定義是對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度進(jìn)行準(zhǔn)確衡量的前提，是影響有關(guān)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度研究結(jié)果準(zhǔn)確性、科學(xué)性的重要因素。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度維度的經(jīng)典研究代表主要是Granovetter、Lin、BlunsteinKollock以及Burt。Granovetter（1973）認(rèn)為關(guān)系的強(qiáng)度應(yīng)該包括節(jié)點(diǎn)之間交流的時間、情感的緊密程度、熟識性和互惠性四個方面。Lin（1981）則把重點(diǎn)放在關(guān)系頻率這一維度，并用關(guān)系頻率這一單一維度來衡量網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)

度。BlunsteinKollock（1988）在Granovetter研究的基礎(chǔ)上保留互動頻率、親密程度、緊密性三個維度，而增加了關(guān)系投資維度來測量網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度。Burt（1992）則從互動頻率和親密的程度兩個維度對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度進(jìn)行測量。Molm（1994）則通過“與同行業(yè)競爭者相比，企業(yè)與同一行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)之間聯(lián)結(jié)更緊密”等比較主觀的題項(xiàng)來測量。NooteboomeGilsing（2004）在先前研究的基礎(chǔ)上，改進(jìn)測量維度，從互動頻率、個人信任、互惠理解的特殊性投資、持續(xù)性、范圍、正式控制這些方面來測量，該測量維度體系考慮了特殊性投資、持續(xù)性。我國學(xué)者邊燕杰（2000）則從緊密性和社交性兩個維度來測量網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度。張世勛（2002）則設(shè)計(jì)出“相對于其他同類企業(yè)而言，企業(yè)與其上下游、同業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、非科研組織和金融機(jī)構(gòu)來往更頻繁”等題項(xiàng)來測量網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度。潘松挺（2010）考慮了我國企業(yè)的環(huán)境，從接觸時間、投入資源、合作交流范圍、互惠性四個維度來測量網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，該測量維度得到了后來研究者的廣泛參考與引用。

此外，還是一些學(xué)者研究網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度測量指標(biāo)如下表：

在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度維度的研究中，最常用的指標(biāo)是互動的頻率、親密的程度。Granovetter的交流的時間、情感的緊密程度、熟識性和互惠性四個維度在研究網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度測量時被反復(fù)引用，但是Granovetter的定義是基于個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的背景提出的，因此其并不完全適合于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的研究。因此，在研究網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的維度時，應(yīng)結(jié)合研究對象與研究背景，建立具有完備性、相關(guān)性、可信性以及互斥性的測量體系（潘松挺，2009）。例如Blunstein（1988）將投入的資源作為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的維度之一。他認(rèn)為感情深度比較適用于個人層面的研究，而對特定關(guān)系資源投入的數(shù)量則更能反映企業(yè)之間合作的深度。

四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度測量維度的改進(jìn)

現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度維度的研究大多是基于社會學(xué)的研究方法，因此在具體應(yīng)用過程中就可能出現(xiàn)以下兩個問題：（1）社會學(xué)研究的對象是個體，角色比較單一，但是企業(yè)遠(yuǎn)比個人要復(fù)雜（Moorman，2001）。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度對企業(yè)不同層面主體的作用存在巨大的差異。其次，一個企業(yè)可能同時扮演著供應(yīng)商、客戶、競爭對手等多種角色，企業(yè)與供應(yīng)商、競爭對手等形成不同的網(wǎng)絡(luò)，其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度也會有很多差異。（2）國內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度維度的研究大多都是借鑒Granovetter（1973）和Peter（1984）等開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度維度。一方面，Granovetter和Peter研究的時代背景是19世紀(jì)八九十年代，因此他們的研究結(jié)論可能不適應(yīng)當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和環(huán)境。另一方面，社會網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系屬性具有濃厚的本地文化特征，所以Granovetter等根據(jù)西方國家樣本開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度測量維度并不完全適用于我國情景下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的測量（潘松挺，2009）。因此，在研究中我們需要根據(jù)研究背景和研究環(huán)境設(shè)計(jì)一個更符合網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度的維度體系。（作者單位：湘潭大學(xué)商學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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