摘要：由于外來因素的影響和激烈的市場競爭，許多健身俱樂部不能維持而紛紛倒閉成為困惑業(yè)內(nèi)人士的一個(gè)難題。本課題主要是針對(duì)當(dāng)前西安市日益衰弱的健身市場的調(diào)查與研究，找出解決之策。同時(shí)使健身俱樂部在人群中得到推廣，讓更多的人們了解健身功效。從而使人們身心健康、生活幸福。

關(guān)鍵詞：西安健身市場；困惑；運(yùn)營現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢(shì)；應(yīng)對(duì)策略

西安的健身房每年都以成倍的速度增長。通過對(duì)國內(nèi)健身市場產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況及所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，找到影響西安健身產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的主要原因，并對(duì)健身房市場化的發(fā)展內(nèi)涵、外延、主要發(fā)展模式及運(yùn)行機(jī)制等從理論上進(jìn)行了分析，將為西安健身房產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展提供決策依據(jù)和參考。

一、西安健身市場的基本現(xiàn)狀

（一）西安市健身場所經(jīng)營狀況。目前，國內(nèi)對(duì)健身市場的投資主要有單一性健身場所和綜合性健身場所兩種形式。據(jù)調(diào)查，西安市目前有健身俱樂部約1000家，單一性的健身俱樂部占大多數(shù)，其經(jīng)營的項(xiàng)目主要有健身操、拉丁操、瑜伽等，兼營茶水、飲料、健身服裝。

（二）本市健身房的存量和增量的基本情況據(jù)調(diào)查，西安市目前有健身俱樂部約1000家，大小不一，資產(chǎn)也由上億到數(shù)萬元不等，參差不齊，根據(jù)歷年不完全的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，每年大約以3%的比例增長，其中不包括倒閉或更換股權(quán)而導(dǎo)致更名的健身房

（三）西安健身房的規(guī)模類型及總量。大致分為三大類。第一類“大全類”健身房。它在建造以及規(guī)劃時(shí)，擁有大量資金，因此在規(guī)模和服務(wù)上，基本上做到面面俱到，集健身、休閑、娛樂于一體，大而全面；第二類屬“中專類”健身房。是一些具有初步規(guī)模的中小型健身俱樂部，其發(fā)展更多受其經(jīng)營者資金等方面的限制，表現(xiàn)在俱樂部的規(guī)模和主題，中而專業(yè)，其具有典型的健身色彩。第三類屬“自主類”健身房。一般是個(gè)人的經(jīng)營實(shí)體，具有典型的作坊式運(yùn)作方式，業(yè)主本身擔(dān)任教練員以及老板，規(guī)模很小，一般存在于各居民小區(qū)。

（四）健身教練隊(duì)伍及管理現(xiàn)狀剖析。健身練習(xí)的對(duì)象是不同年齡、不同性別的不同群體，在安排教學(xué)時(shí)應(yīng)考慮對(duì)象個(gè)性的特點(diǎn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，動(dòng)作設(shè)計(jì)要合理、安全有效、組織要有條理、能正確運(yùn)用音樂及設(shè)備與學(xué)員保持融洽的關(guān)系，使課堂氣氛活躍。因此，健身指導(dǎo)員必須掌握一定的專業(yè)理論知識(shí)和相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)科知識(shí)。但在從業(yè)人員的管理上卻缺乏必要的措施，尤其是從業(yè)人員流動(dòng)性大，社會(huì)兼職又多，教練的規(guī)范管理一直處于薄弱環(huán)節(jié)。

二、市場的態(tài)勢(shì)與存在的問題

（一）健身市場的發(fā)展與市民生活質(zhì)量的需求。西安每年新建健身場所大大小小約20家。隨著健身觀念的不斷深入，許多大型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，健身環(huán)境的進(jìn)一步改善和提高。健身的特殊產(chǎn)業(yè)性決定了健身人群約90%以上是中薪階層或以上群體，對(duì)普通的百姓而言，追求財(cái)富的過程遠(yuǎn)比健身重要。西安市各健身俱樂部的消費(fèi)價(jià)格平均約1500元/年，對(duì)于占據(jù)主導(dǎo)地位的中薪階層而言，價(jià)格不是主要因素，更多的是服務(wù)的質(zhì)量。

（二）健身市場與行業(yè)發(fā)展的相關(guān)因素。人民對(duì)健身的需求呈現(xiàn)出長期性和多元性；政府采取鼓勵(lì)、扶持和引導(dǎo)的方法，行業(yè)協(xié)會(huì)采用行業(yè)自律和講誠信、講質(zhì)量、講服務(wù)等手段，推動(dòng)健身市場有序發(fā)展。一方面健身俱樂部想在規(guī)范有序的市場中，通過競爭來吸引健身人群，必須提高自身的軟硬件水平，這樣才能給健身者一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，吸引消費(fèi)者；另一方面面臨新形勢(shì)，管理者應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì)，綜合考慮內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略。

（三）西安健身市場發(fā)展存在的主要問題和面臨的挑戰(zhàn)。組建俱樂部一般分為硬件和軟件。管理團(tuán)隊(duì)是俱樂部成功的關(guān)鍵，其中總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員的人選及教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)和團(tuán)結(jié)。教練經(jīng)理的人選是組織教練團(tuán)對(duì)的關(guān)鍵。

三、西安健身市場發(fā)展的趨勢(shì)與對(duì)策

（一）健身產(chǎn)業(yè)的定位與特點(diǎn)。健身市場的定位就是實(shí)施健身產(chǎn)業(yè)化，這是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求的產(chǎn)物；是進(jìn)行高開放度和改革領(lǐng)先的條件；是健身市場矗立起來的前提。

（二）健身行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。存在4個(gè)特點(diǎn)：通過網(wǎng)絡(luò)化及特許經(jīng)營的方式推向大眾，社會(huì)營銷提高效益服務(wù)成本相對(duì)更加經(jīng)濟(jì)，相關(guān)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高以及政府的支持?jǐn)U大影響力。

網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理服務(wù)已成為今后一段時(shí)間家裝企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵作用之一，成本和利潤以及產(chǎn)業(yè)本身與消費(fèi)者的供需，決定了這個(gè)行業(yè)生存的穩(wěn)定性，社會(huì)營銷的方式，對(duì)于新興的健身產(chǎn)業(yè)來說，無疑是最快成功的一條道路。同樣這個(gè)行業(yè)仍然缺乏很多高素質(zhì)的人員，具體表現(xiàn)在了消費(fèi)群體對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意率不是很高，在一定程度上也暫時(shí)制約了健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們應(yīng)該積極引導(dǎo)全民的健康消費(fèi)觀念更新，進(jìn)而獲得健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。也不能忽視政府的調(diào)控能力，隨著國家體育政策由“舉國體制”向“全民健身”的轉(zhuǎn)變，原有的一些體育模式被打破，國家開始積極倡導(dǎo)健身的模式，這無疑為健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境。

（三）健身市場拓展的潛力。未來健身市場需求將分為三部分：一是相對(duì)靜止的原有的健身人群需求占有量為2/4；二是相對(duì)活躍的新增健身人群的的需求的占有量為1/4；三是潛在的健身人口的需求的占有量為1/4。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的推動(dòng)為本市健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇，根據(jù)健身發(fā)展的總體規(guī)劃，健身俱樂部的數(shù)量將是持續(xù)穩(wěn)步地不斷發(fā)展。

（四）持繼發(fā)展的策略。對(duì)外，政府相關(guān)部門做好宏觀調(diào)控和引導(dǎo)。加強(qiáng)項(xiàng)目管理中心的體制改革，推行現(xiàn)代企業(yè)制度適應(yīng)市場競爭準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場，尋找開發(fā)潛在消費(fèi)者；以專業(yè)化為導(dǎo)向，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行從業(yè)資格認(rèn)證，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的健身專項(xiàng)服務(wù)；注重良好形象的創(chuàng)造和維持，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，減少服務(wù)不穩(wěn)定的現(xiàn)象；提倡個(gè)性化的顧客營銷，為顧客提供專門化的健身方案和一系列的健身計(jì)劃。

對(duì)內(nèi)，要不斷引進(jìn)先進(jìn)理念及改善硬件設(shè)施，同時(shí)加強(qiáng)健身指導(dǎo)員自身的修養(yǎng)，強(qiáng)化健身指導(dǎo)員隊(duì)伍管理。在持續(xù)改進(jìn)中提高自身的核心能力

總而言之要想解決西安健身市場紛紛倒閉的困惑最重要的是要提高服務(wù)質(zhì)量，健身俱樂部都應(yīng)選擇在提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量的前提下減少運(yùn)營成本。摒棄從健身卡的銷售入手的“老套路”。可以嘗試積極發(fā)展加盟商、重視培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)品的柜臺(tái)終端市場以及其他健身附帶品銷售等，引進(jìn)先進(jìn)是健身理念和硬件設(shè)施為會(huì)員提供更高質(zhì)量一條龍服務(wù)；加強(qiáng)從業(yè)人員的自身修養(yǎng)和專業(yè)技能為會(huì)員提供科學(xué)的健身服務(wù)，教練必須掌握一定的專業(yè)理論知識(shí)和健美專業(yè)知識(shí)，了解運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、解剖學(xué)、生物力學(xué)、體育保健、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)、運(yùn)動(dòng)管理學(xué)、傷病與治療、營養(yǎng)學(xué)等學(xué)科的基本知識(shí)。把握消費(fèi)者的心理，做好健身中心的科學(xué)定位，健身俱樂部要能夠迅速了解消費(fèi)時(shí)尚，找準(zhǔn)消費(fèi)者的消費(fèi)心理進(jìn)行科學(xué)定位。才能夠做大做強(qiáng)。（作者單位：四川師范大學(xué)）

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