摘 要：煙草是我國(guó)主要產(chǎn)業(yè)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，煙草行業(yè)物流的精益化發(fā)展日益凸顯，煙草物流精益化發(fā)展將結(jié)合精益物流核心體系，加強(qiáng)循環(huán)優(yōu)化，利用物流環(huán)節(jié)優(yōu)化方案提升整體效益，改善我們眼擦物流現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)煙草物流精益發(fā)展。

關(guān)鍵詞：煙草；物流核心；整體效益

1、精益物流在煙草行業(yè)需求分析

煙草行業(yè)具有特殊性，其高稅性、專賣(mài)性、壟斷型等，決定煙草流通以下特征：煙草物流量和倉(cāng)儲(chǔ)量大；煙草物流給予信息系統(tǒng)可擴(kuò)展性差，“信息孤島”現(xiàn)象導(dǎo)致流通各環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)；煙草商業(yè)物流呈現(xiàn)零售客戶數(shù)量眾多、單一零售戶訂單較少，客戶的離散型、客戶需求的波動(dòng)性；煙草配送呈現(xiàn)嚴(yán)格的時(shí)限性和運(yùn)營(yíng)安全性。具體體現(xiàn)為：

1、煙草商品小體積、小重量、多批次的特征對(duì)物流發(fā)展需求，使的精益物流的管理模式正好符合煙草物流發(fā)展方向。

2、發(fā)展精益物流可以改善倉(cāng)儲(chǔ)量過(guò)大以及由信息不暢引致牛鞭效應(yīng)等煙草物流發(fā)展不協(xié)調(diào)問(wèn)題。

3、發(fā)展精益物流是符合煙草物流的零售商客戶需求特征的有效舉措。

4、煙草商品的高附加值和流通時(shí)限的要求，決定了發(fā)展精益物流的必要性。

5、精益物流技術(shù)體系的建設(shè)內(nèi)容符合煙草物流發(fā)展的技術(shù)要求（負(fù)責(zé)的系統(tǒng)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)大量信息等）

2、合理改善作業(yè)過(guò)程，打造精益化物流

1、物流中心分揀系統(tǒng)優(yōu)化。

分揀子系統(tǒng)是根據(jù)客戶訂單完成打包存放，等待配送的過(guò)程。目前大都采用半自動(dòng)化的手動(dòng)分揀作業(yè)，分揀過(guò)程極易成為提升物流效率的瓶頸。從成本控制角度看，手工分揀的人力成本較高，分揀效率過(guò)于依賴于分揀工人的熟練程度和注意力集中程度，且不能保證分揀不出錯(cuò)。雖然目前已經(jīng)通過(guò)信息化手段，利用射頻掃描技術(shù)檢測(cè)分揀錯(cuò)誤，但是由于人工的不確定性因素，工人狀態(tài)直接決定了分揀效率。所以，一個(gè)集中的、一致的分揀效率監(jiān)控既有必要。并且通過(guò)實(shí)習(xí)觀察發(fā)現(xiàn)，目前分揀線的主要影響受到人工作業(yè)效率影響。

優(yōu)化措施：

（1）合理根據(jù)EIQ分類方法分析貨物訂單及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，通過(guò)利用平均值分析、柏拉圖分析、次數(shù)分布、ABC分類等方法將訂單按照不同批量大小及不同運(yùn)送線路及區(qū)域劃分；同理根據(jù)相同的分析方法，對(duì)煙草產(chǎn)品種類在備貨區(qū)的存放位置優(yōu)化，合理分布不同銷(xiāo)售批量及銷(xiāo)售數(shù)量的煙草，按照分類方案排列組合相關(guān)煙草在備貨區(qū)的存放位置，提高取放人員的整體工作效率。通過(guò)以上分析，將有效的對(duì)貨物訂單處理原則、揀貨系統(tǒng)規(guī)劃、出貨方式及出貨區(qū)的規(guī)劃，提升分揀效率。

（2）采用自動(dòng)分揀系統(tǒng)，能夠保證分揀的連續(xù)性與高效性，降低人員、時(shí)間等影響，提高作業(yè)效率，但是需根據(jù)具體的業(yè)務(wù)數(shù)量進(jìn)行采用，目前自貢市煙草暫不實(shí)行。

2、物流中心信息化系統(tǒng)集成。

目前自貢煙草物流信息化程度較高，物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)面廣，使用的相關(guān)業(yè)務(wù)及管理軟件較多，在一定程度上能夠有效完成相關(guān)業(yè)務(wù)。但是任存在較大提升與發(fā)展空間，目前信息系統(tǒng)的特性造成很多的信息流程，操作復(fù)雜，并且因?yàn)楦鞣N軟件信息交互問(wèn)題，導(dǎo)致物流作業(yè)效率存在一定影響，并且由于時(shí)間滯后，存在人員等待，設(shè)備閑置等情況。因此建立軟件通道，提升信息交互是目前的重要改進(jìn)方向，提升信息化程度的真實(shí)性，并且依靠信息化物流的建立，充分利用大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘.

3、物流配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。

配送費(fèi)用是物流成本總費(fèi)用的40%左右，因此配送效率的高低直接影響物流成本及整個(gè)物流效率。目前自貢煙草的配送網(wǎng)絡(luò)基本建立，在一定程度上合理優(yōu)化。但是網(wǎng)絡(luò)之間存在線路固定，車(chē)輛調(diào)度固定，區(qū)劃劃分固定等細(xì)節(jié)問(wèn)題，同時(shí)爭(zhēng)對(duì)車(chē)輛調(diào)度信息化，自動(dòng)化，配送最優(yōu)路徑自動(dòng)選擇等均存在提升空間。人工經(jīng)驗(yàn)決定著配送網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)對(duì)科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案尚未與實(shí)際相結(jié)合。因此建立健全的配送網(wǎng)絡(luò)，形成自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)將有效改善配送現(xiàn)狀，降低物流成本。

配送車(chē)輛調(diào)度是配送系統(tǒng)優(yōu)化的關(guān)鍵，根據(jù)不同情形，采取最優(yōu)的計(jì)算方式，充分利用現(xiàn)有GPS，將更容易處理貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、傳遞等各個(gè)物流環(huán)節(jié)。并且對(duì)于涉及的問(wèn)題進(jìn)行有效管理和決策分析。同時(shí)GIS技術(shù)已經(jīng)在很多行業(yè)使用，但是爭(zhēng)對(duì)煙草物流我們?nèi)稳恍枰鉀Q：如何利用GIS提升煙草物流的信息化程度，（如電子地圖的輸入、輸出等）；如何結(jié)合煙草物流特點(diǎn)找出最合理的線路選擇方法。

目前許多企業(yè)已經(jīng)使用GIS/GPS，并且取得極大效益提升。（中國(guó)煙草總公司、中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、安吉汽車(chē)物流等），并且在物流了領(lǐng)域?qū)臻g信息的應(yīng)用已經(jīng)成熟，但是目前僅僅局限于地圖顯示和簡(jiǎn)單路徑分析，空間信息服務(wù)主要可用于：車(chē)輛監(jiān)控與調(diào)度、物流運(yùn)輸、設(shè)施規(guī)劃、公共信息平臺(tái)、連接分析與制圖，數(shù)據(jù)挖掘和物流系統(tǒng)仿真等。通過(guò)GIS系統(tǒng)我們將有效的實(shí)現(xiàn)車(chē)輛在途跟蹤、報(bào)警、在途調(diào)度指揮、動(dòng)態(tài)線路選擇、公共信息查詢等。將在一等程度上消除固定線路、固定區(qū)域及人為因素的影響等。結(jié)合科學(xué)算法（C-W算法、粒子群等算法）更加合理實(shí)現(xiàn)車(chē)輛路徑優(yōu)化，降低車(chē)輛行駛總距離，節(jié)約成本。同時(shí)更加合理運(yùn)輸線路網(wǎng)絡(luò)將有效改善分揀方案規(guī)劃，提升整體物流運(yùn)作效率。

4、加強(qiáng)內(nèi)部績(jī)效考核，促進(jìn)人工效率。

目前煙草物流行業(yè)中，各個(gè)環(huán)節(jié)均存在較大的人工費(fèi)用，因此減少人工費(fèi)用，利用有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建，促進(jìn)物流中心部門(mén)的科學(xué)合理設(shè)置。爭(zhēng)對(duì)不同部門(mén)設(shè)置不同績(jī)效指標(biāo)，深度分析各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)影響因素及指標(biāo)因素，消除目前使用的統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)。利用層次分析建立相關(guān)人員考核系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效動(dòng)態(tài)管理，人員實(shí)時(shí)管理，促進(jìn)人員效率的提升。并且將更加有效的了解各個(gè)部門(mén)運(yùn)作情況，了解運(yùn)作環(huán)節(jié)瓶頸，提高煙草物流的科學(xué)性及高效性。同時(shí)加強(qiáng)精益物流體系建立，結(jié)合績(jī)效考核與體系制度建立，讓物流中心全員參與精益物流建設(shè)，通過(guò)最基層的業(yè)務(wù)人員在實(shí)際操作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，公司綜合分析問(wèn)題，才能各個(gè)環(huán)節(jié)改善優(yōu)化物流作業(yè)，提升效率，實(shí)現(xiàn)物流循環(huán)優(yōu)化，不斷提升，最后達(dá)到精益化要求。

3.結(jié)語(yǔ)

煙草物流是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，本文對(duì)其中的多個(gè)環(huán)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了研究。分別為分揀系統(tǒng)的優(yōu)化、物流中心信息化系統(tǒng)集成、物流配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、內(nèi)部績(jī)效考核、其它相關(guān)環(huán)節(jié)優(yōu)化?？傮w來(lái)說(shuō)，研究還不夠深入，表現(xiàn)在：1、相關(guān)算法都沒(méi)有在真實(shí)數(shù)據(jù)環(huán)境中得到完全的驗(yàn)證；2、一些求解模型的假設(shè)損害了算法的實(shí)際可操作性或效果。

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