摘 要:隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和單身男女隊(duì)伍的不斷壯大,婚戀交友網(wǎng)站已成為很多單身男女進(jìn)行婚戀交友的新途徑。婚戀交友網(wǎng)站的興起與發(fā)展,不僅是對(duì)我國(guó)婚戀交友傳統(tǒng)的突破,更意味著對(duì)我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種全新探索和嘗試。筆者在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上,以我國(guó)婚戀交友網(wǎng)站作為研究對(duì)象,從發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題以及相應(yīng)解決對(duì)策的研究上,以世紀(jì)佳緣網(wǎng)、珍愛(ài)網(wǎng)為例,對(duì)我國(guó)婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展進(jìn)行較為淺顯的探討。
關(guān)鍵詞:婚戀網(wǎng)站的現(xiàn)狀;婚戀網(wǎng)站的問(wèn)題;對(duì)策研究
一、我國(guó)婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀
婚戀交友網(wǎng)站,通常是指借助網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)為用戶提供尋找愛(ài)情、婚姻、伴侶服務(wù)的一種專業(yè)性婚戀交友的社交網(wǎng)絡(luò)。自從2003年成功的效仿了美國(guó)婚戀交友網(wǎng)站的模式,我國(guó)婚戀交友網(wǎng)站便迅速發(fā)展起來(lái),2006年末,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交友網(wǎng)站已接近1000家,并有16家網(wǎng)站獲得了近1億美元的風(fēng)投資金。而《我們約會(huì)吧》、《非誠(chéng)勿擾》等類似婚戀交友類型節(jié)目的熱播,不僅吸引了更多的人開(kāi)始關(guān)注單身男女的婚戀狀況,更是通過(guò)與婚戀網(wǎng)站的合作,將婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展推向了一個(gè)新的高度。
國(guó)外將婚戀網(wǎng)站的發(fā)展,分為三個(gè)階段:第一階段,也就是觀念和概念的形成時(shí)期,以及服務(wù)的導(dǎo)入時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期里,婚戀交友網(wǎng)站以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),以婚戀為目的的嚴(yán)肅交往觀為特色,在網(wǎng)民中尤其是處于適婚階段的未婚網(wǎng)民中廣泛傳播并得到普遍認(rèn)可;第二階段,即婚戀交友網(wǎng)站的產(chǎn)品服務(wù)開(kāi)始定型。此階段中,隨著婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展日趨完善,各個(gè)網(wǎng)站的產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)逐漸顯現(xiàn)并有所區(qū)別,通過(guò)吸引不同的客戶從而建立相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群;第三階段,是婚戀交友網(wǎng)站服務(wù)擴(kuò)展期和網(wǎng)站成熟期。這個(gè)期間,婚戀交友網(wǎng)站愈發(fā)成熟,因?yàn)榉?wù)的擴(kuò)展使得自身優(yōu)勢(shì)加強(qiáng),消費(fèi)群更加廣闊,盈利更為豐厚,企業(yè)甚至可以借此塑造品牌進(jìn)入整個(gè)婚戀衍生品市場(chǎng)。目前中國(guó)婚戀交友網(wǎng)站的發(fā)展處于第一個(gè)階段向第二個(gè)階段過(guò)渡的時(shí)期。
二、我國(guó)婚戀交友網(wǎng)站存在的問(wèn)題
雖然中國(guó)的在線約會(huì)市場(chǎng)規(guī)模呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì),但是更多的人對(duì)婚戀交友網(wǎng)站抱有觀望甚至審慎的懷疑態(tài)度。自從2011年9月婚戀交友網(wǎng)站第一案發(fā)生以來(lái),有關(guān)婚戀交友網(wǎng)站的負(fù)面新聞也愈演愈烈,由此我們不難看出我國(guó)婚戀交友網(wǎng)站浮華背后隱藏的問(wèn)題已開(kāi)始日益凸顯。
(一) 用戶安全保護(hù)薄弱
中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心2012年5月29日發(fā)布的《網(wǎng)站用戶口令處理安全性外部測(cè)評(píng)報(bào)告》指出,國(guó)內(nèi)網(wǎng)站對(duì)用戶口令的處理方式存在突出的安全問(wèn)題,而婚戀類網(wǎng)站的安全保護(hù)最為薄弱。很多婚戀交友的網(wǎng)站用戶出于對(duì)戀愛(ài)和婚姻的嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度,經(jīng)常使用真實(shí)信息注冊(cè)登記。如果婚戀交友網(wǎng)站的安全保護(hù)異常薄弱,用戶的個(gè)人信息和隱私極易泄漏,而戀愛(ài)婚姻又是一種高度私人性的事情。個(gè)人信息和隱私的曝光可能性增大必然會(huì)使用戶隨時(shí)覺(jué)得,自己有天會(huì)像被剝光衣服在大街上裸奔的人一樣,毫無(wú)隱私可言,一切行為舉止都暴露在大眾面前。這種極度的不信任和缺乏安全感,必然會(huì)影響用戶對(duì)婚戀交友網(wǎng)站的評(píng)價(jià)和使用。而最讓人憂心的還是,用戶的隱私隨時(shí)可能被有心之人利用或侵犯,而造成極其惡劣的后果。
(二) 收費(fèi)制度不合理
例如,國(guó)內(nèi)老牌婚戀交友網(wǎng)站珍愛(ài)網(wǎng),只有注冊(cè)成為高級(jí)會(huì)員(2999/4個(gè)月),才能主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系或者獲得免費(fèi)看信的權(quán)利,而以普通會(huì)員的身份,無(wú)法向別人發(fā)送信息,只有被動(dòng)等待高級(jí)會(huì)員聯(lián)系。由此可見(jiàn),似乎只有交錢成為高級(jí)會(huì)員才能更加快速便捷的相親。這種把必須的交流建立在付費(fèi)基礎(chǔ)上的經(jīng)營(yíng)方式,婚戀交友網(wǎng)站不是第一個(gè)更不是唯一一個(gè)。但不意味著這種方式就是健康合理的,一旦人們對(duì)這種方式產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴感時(shí),強(qiáng)制性收費(fèi)就會(huì)產(chǎn)生,消費(fèi)者就會(huì)在無(wú)形中被追逐利益最大化的商家剝奪了自主權(quán)和公平交易權(quán),費(fèi)用多少完全由商家決定,消費(fèi)者想要獲得相應(yīng)商品或服務(wù)只能被動(dòng)接受,這是嚴(yán)重違反市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和我國(guó)經(jīng)濟(jì)法基本原則的行為。
(三) 會(huì)員認(rèn)證形同虛設(shè)
以世紀(jì)佳緣為例,注冊(cè)流程非常簡(jiǎn)單,網(wǎng)站只會(huì)在注冊(cè)之前提醒會(huì)員防范不法分子詐騙,注冊(cè)之后即使沒(méi)有完成身份驗(yàn)證,依舊可以查看網(wǎng)站會(huì)員資料。而其他身份驗(yàn)證方式,如電話和郵箱認(rèn)證只需要短短幾分鐘,而視頻和證件驗(yàn)證的真正形式和安全性更是未知。這種漏洞百出的認(rèn)證程序給違法犯罪分子提供了可乘之機(jī),酒吧托、飯托、詐騙、一夜情、賣淫、色情服務(wù)等問(wèn)題相應(yīng)而生。在這樣混亂危險(xiǎn)的環(huán)境下,婚戀交友網(wǎng)站的用戶不僅面臨情感的受騙,還造成財(cái)產(chǎn)的損失和人身健康的損害,婚戀交友網(wǎng)站的誠(chéng)信和可靠程度將會(huì)面臨更大的質(zhì)疑。
三、相應(yīng)解決對(duì)策的探討和研究
婚戀交友網(wǎng)站要尋求更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須要正視和解決它自身存在的諸多問(wèn)題。婚姻大事,事關(guān)一個(gè)人的終生幸福,婚戀交友網(wǎng)站在追求自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也必須承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任。
(一) 實(shí)名制注冊(cè)認(rèn)證
不得不說(shuō),婚戀交友網(wǎng)站存在詐騙、賣淫、色情服務(wù)等問(wèn)題的重要原因就是注冊(cè)過(guò)于簡(jiǎn)單,不法分子只需要編造一些虛假信息很容易就進(jìn)入網(wǎng)站,在婚戀交友的正當(dāng)理由的掩護(hù)下從事各種違法犯罪活動(dòng)。一旦婚戀交友網(wǎng)站采取實(shí)名制注冊(cè)認(rèn)證,并設(shè)定未經(jīng)實(shí)名制注冊(cè)認(rèn)證無(wú)法進(jìn)入網(wǎng)站或無(wú)法在網(wǎng)站進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),那么這種釜底抽薪的做法無(wú)異于消滅了網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)滋生的溫床。當(dāng)然光靠婚戀交友網(wǎng)站對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)名制注冊(cè)認(rèn)證顯然不夠,實(shí)名制認(rèn)證體系可以與當(dāng)?shù)啬酥寥珖?guó)公安系統(tǒng)進(jìn)行掛鉤,一旦用戶輸入姓名和身份證號(hào)碼,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)其進(jìn)行核實(shí)。這將在很大程度上凈化了婚戀網(wǎng)站的誠(chéng)信環(huán)境,也增加網(wǎng)民對(duì)婚戀交友網(wǎng)站的可靠性的信任度。
(二) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善
當(dāng)然實(shí)名制注冊(cè)認(rèn)證體系的普及也并非完美無(wú)缺,實(shí)名制所帶來(lái)的隱私泄漏問(wèn)題是廣大用戶最為關(guān)心的。防止個(gè)人信息泄漏,保障用戶隱私權(quán)就必然離不開(kāi)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善。改進(jìn)密碼技術(shù),提高保護(hù)等級(jí),對(duì)密碼口令進(jìn)行深度處理,最好是網(wǎng)站不要保留用戶任何身份信息。此外,還可以進(jìn)行敏感字過(guò)濾,防止詐騙、賣淫、色情服務(wù)等違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生,進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是網(wǎng)站發(fā)展的基礎(chǔ),而它的發(fā)展滯后必然會(huì)給網(wǎng)站發(fā)展帶來(lái)更多的負(fù)面影響,我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展方面起步較晚,應(yīng)盡快和世界接軌,多借鑒技術(shù)先進(jìn)的國(guó)家,加強(qiáng)國(guó)際合作與開(kāi)發(fā),以期更好的發(fā)展。
(三) 國(guó)家監(jiān)管和用戶自我防范
任由婚戀交友網(wǎng)站的危機(jī)不斷加深,不僅會(huì)導(dǎo)致它自身的毀滅,更會(huì)對(duì)用戶的切身利益和安全以及國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)極其惡劣的影響。所以國(guó)家應(yīng)對(duì)婚戀網(wǎng)站加強(qiáng)規(guī)范監(jiān)管,避免其誤入歧途,堅(jiān)決查處以各種名義誘惑用戶消費(fèi)的亂收費(fèi)行為,督促網(wǎng)站進(jìn)行信息真實(shí)性審核,并制定和采取一系列規(guī)范和措施,對(duì)侵犯用戶合法權(quán)益的行為進(jìn)行約束和制裁,這樣才能維護(hù)用戶的利益,保障這一市場(chǎng)的健康發(fā)展。而用戶自身也要增強(qiáng)自我防范意識(shí),在征友之前就先端正自己的態(tài)度,對(duì)待感情嚴(yán)肅認(rèn)真,未深入了解對(duì)方前,不貿(mào)然輕信對(duì)方,不與對(duì)方有金錢往來(lái),不倉(cāng)促建立戀愛(ài)關(guān)系。尤其是面對(duì)對(duì)方的見(jiàn)面要求時(shí),一定要謹(jǐn)慎小心,事先確認(rèn)對(duì)方身份資料,約定人群密集的公共場(chǎng)所,最好是集體活動(dòng)。
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