摘 要:隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加劇。企業(yè)信息化是帶動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和升級(jí)、提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的有力武器。ERP信息系統(tǒng)將成為企業(yè)在全球化、信息化時(shí)代進(jìn)行管理革命的發(fā)展趨勢(shì)。面對(duì)美國(guó)金融危機(jī)影響,原油價(jià)格震蕩起伏,我國(guó)石油企業(yè)正在逐漸開展實(shí)施ERP信息系統(tǒng),以更好把握市場(chǎng)機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)變化。本文從ERP 的概念出發(fā),簡(jiǎn)單分析了ERP在石油企業(yè)應(yīng)用的必然性,發(fā)揮的功能,以及在石油企業(yè)實(shí)施ERP戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:ERP;石油企業(yè);管理
一、 石油企業(yè)應(yīng)用ERP的必然性
ERP(Enterprise Resource Planning)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)流程重組、事先計(jì)劃與事中控制為核心思想,通過(guò)系統(tǒng)化集成和整合企業(yè)組織內(nèi)部及其外部供應(yīng)商和客戶的數(shù)據(jù)與信息,為企業(yè)決策層及其員工提供決策運(yùn)行手段的信息管理系統(tǒng)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,面對(duì)國(guó)外大型石油公司的競(jìng)爭(zhēng),近年來(lái),我國(guó)石油工業(yè)日益認(rèn)識(shí)到企業(yè)只有根據(jù)市場(chǎng)的變化,及時(shí)組織和調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程的整體優(yōu)化,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。ERP 信息管理系統(tǒng)正是致力于在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,加快對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,從而提高企業(yè)管理的效率和水平,并最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、ERP在石油企業(yè)中發(fā)揮的功能
(一)從“財(cái)務(wù)”型管理轉(zhuǎn)向“理財(cái)”型管理
根據(jù)企業(yè)的不同情況,ERP的子系統(tǒng)模塊會(huì)有所不同。中石油ERP系統(tǒng)由財(cái)務(wù)管理、銷售管理、設(shè)備管理、采購(gòu)與庫(kù)存管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理七個(gè)子系統(tǒng)模塊構(gòu)成,其中財(cái)務(wù)管理是核心模塊,并與其他模塊之間有著非常密切的數(shù)據(jù)交換關(guān)系。銷售管理模塊向財(cái)務(wù)模塊傳遞油氣銷售數(shù)據(jù),用于收入核算;設(shè)備管理模塊向財(cái)務(wù)模塊傳遞設(shè)備購(gòu)買、損耗等信息,用于固定資產(chǎn)的清查、折舊及處理;采購(gòu)管理模塊向財(cái)務(wù)模塊傳遞采購(gòu)訂單,核對(duì)監(jiān)控采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)發(fā)票、采購(gòu)入庫(kù)單等,形成用款計(jì)劃;庫(kù)存管理模塊向財(cái)務(wù)模塊傳遞出入庫(kù)單據(jù)、盤點(diǎn)數(shù)據(jù);項(xiàng)目模塊向財(cái)務(wù)管理模塊傳遞工程物資投資需求計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度情況,用于財(cái)務(wù)預(yù)算和結(jié)算;人力資源管理模塊向財(cái)務(wù)管理模塊傳遞企業(yè)員工的工資、福利、獎(jiǎng)金等信息,用于工資的核算;生產(chǎn)模塊向財(cái)務(wù)模塊提供生產(chǎn)油氣消耗的原材料、工時(shí)、水電量等,用于成本核算??傊?,財(cái)務(wù)模塊可不斷地收到來(lái)自各個(gè)業(yè)務(wù)流程的信息,去監(jiān)控整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程,使管理者能夠合理調(diào)度現(xiàn)有資金并加強(qiáng)控制,快速做出決策。
(二)提高管理者戰(zhàn)略決策執(zhí)行力
石油企業(yè)面臨一個(gè)全球一體化帶來(lái)的越來(lái)越動(dòng)態(tài)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)管理必須將重點(diǎn)逐漸從業(yè)務(wù)層次的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略決策型的管理。ERP系統(tǒng)的功能覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,使企業(yè)的信息流更加暢通,能提供各種信息以支持企業(yè)中的運(yùn)營(yíng)、管理及決策行為,使管理者能夠按照設(shè)定的目標(biāo)去尋找并迅速執(zhí)行一種“最”佳的方案,開發(fā)出市場(chǎng)“最”需要的產(chǎn)品,以“最”正確的方式,在“最”恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場(chǎng)所,以“最”好的設(shè)備,由“最”合適的人員來(lái)進(jìn)行生產(chǎn),然后以“最”暢通的渠道將產(chǎn)品提交到市場(chǎng),盡快完成循環(huán),實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的優(yōu)化配置及充分利用。
(三)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制
一是優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)。ERP系統(tǒng)在很大程度上改變了石油企業(yè)的原有業(yè)務(wù)流程,打破了原有職能部門的條塊分割, 盡可能地減少或合并原來(lái)業(yè)務(wù)流程中重復(fù)不增值的作業(yè)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展,促進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,進(jìn)而為內(nèi)部控制創(chuàng)造了有利的環(huán)境。二是實(shí)現(xiàn)了全面控制。ERP系統(tǒng)中各模塊高度集成,供、產(chǎn)、銷、財(cái)務(wù)有機(jī)結(jié)合,使對(duì)人、財(cái)、物的全面控制成為可能, 使石油企業(yè)成為真正意義上的有機(jī)整體。三是強(qiáng)化了內(nèi)部控制點(diǎn)。按照內(nèi)部控制的要求,ERP系統(tǒng)將內(nèi)部控制點(diǎn)設(shè)置到ERP系統(tǒng)中進(jìn)行強(qiáng)化,借助于ERP系統(tǒng)加大在線控制的力度,業(yè)務(wù)處理的隨意性被系統(tǒng)禁止,從而最大限度地減少了風(fēng)險(xiǎn)。例如,石油物資采購(gòu)計(jì)價(jià)采用月末加權(quán)平均價(jià),在創(chuàng)建采購(gòu)訂單時(shí),價(jià)格受采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)和庫(kù)存限價(jià)的控制,當(dāng)采購(gòu)價(jià)格高于庫(kù)存價(jià)或采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)時(shí),采購(gòu)訂單不能成功保存,有效的控制了采購(gòu)成本,降低了內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)。
三、石油企業(yè)實(shí)施ERP戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題
石油企業(yè)既具有普通的生產(chǎn)企業(yè)的共性,但又有自己的行業(yè)特性。一是石油企業(yè)對(duì)上中下游一體化協(xié)同發(fā)展有著特殊的需求。二是石油企業(yè)下面二級(jí)單位繁多,下面的二級(jí)單位本身也是非常繁雜,要想從集團(tuán)公司層面協(xié)調(diào)整合起來(lái)非常困難。目前,國(guó)際上成熟地針對(duì)石油行業(yè)的ERP產(chǎn)品不多,加上國(guó)內(nèi)還沒(méi)有全面掌握ERP管理思想和理念,所以在石油企業(yè)要成功實(shí)施 ERP戰(zhàn)略應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持
ERP的實(shí)施必然涉及觀念的轉(zhuǎn)變、組織機(jī)構(gòu)和工作流程的調(diào)整,不可避免地與企業(yè)原有的管理思想、模式、流程和方法,以及體制結(jié)構(gòu)等存在一定的沖突,遇到一定的阻力。因此,必須從企業(yè)的整體層面進(jìn)行考慮,將ERP作為實(shí)實(shí)在在的“一把手”工程。在具體工作中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自組織,各部門負(fù)責(zé)人要主動(dòng)參與,確保落實(shí),并且對(duì)ERP工作進(jìn)行深入研究,制定ERP發(fā)展規(guī)劃,確定工作目標(biāo),為ERP系統(tǒng)的深化應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)必須明確自己的需求和實(shí)施重點(diǎn)
許多企業(yè)在前期沒(méi)有明確自己的需求和實(shí)施重點(diǎn),以為ERP系統(tǒng)是“萬(wàn)靈藥”,可以解決企業(yè)存在的一切問(wèn)題,實(shí)際上沒(méi)有一個(gè)ERP軟件能解決企業(yè)所有的問(wèn)題。在我國(guó)當(dāng)前情況下,大多數(shù)石油企業(yè)還缺少獲取外部市場(chǎng)和客戶信息的社會(huì)環(huán)境和手段。如果企業(yè)把ERP僅僅理解為一個(gè)管理時(shí)尚,不去認(rèn)真評(píng)估企業(yè)是否具備ERP實(shí)施所要求的內(nèi)部的及外部的條件,盲目地按ERP模式重構(gòu)企業(yè)的管理模式和組織架構(gòu),就有可能直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(三)信息平臺(tái)和管理平臺(tái)二者同步發(fā)展
信息平臺(tái)的發(fā)展可以為企業(yè)管理提供更有效的支持,從而為管理發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,將管理水平帶人更高的層次。同時(shí),管理平臺(tái)的進(jìn)步也為信息平臺(tái)提供有力支撐,也促進(jìn)了信息系統(tǒng)不斷完善和發(fā)展。石油企業(yè)不僅需要借鑒其他企業(yè)從事信息化過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而且要考察本企業(yè)自身的特點(diǎn),只有最終實(shí)現(xiàn)了信息平臺(tái)和管理平臺(tái)的同步發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理水平才能獲得持續(xù)的改善。
四、結(jié)論
1、 中國(guó)石油提出建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司,打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的石油公司,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化,全球競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的背景下,正確有效地實(shí)施ERP系統(tǒng),將有利于打造現(xiàn)代化石油企業(yè),提升其在信息時(shí)代全球市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(作者單位:中石油大港油田公司)
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