“看到網(wǎng)”的域名很有意思:icatdog.com,顯然是一個(gè)與寵物服務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站。它所推出的“看到卡”和“易寄養(yǎng)”服務(wù),可以讓寵物丟不了、餓不著。
為什么想到做這個(gè)產(chǎn)品?
創(chuàng)始人郭經(jīng)緯是一個(gè)資深寵物愛好者,有10年的養(yǎng)狗經(jīng)驗(yàn),還養(yǎng)過貓和鸚鵡。創(chuàng)辦看到網(wǎng)的初衷是在2011 年下半年,郭經(jīng)緯休長(zhǎng)假外出,家里碰巧有4只小奶貓無(wú)人照顧,他找了很多寵物店都不滿意。為什么不能像租房子、找酒店那樣為寵物找寄養(yǎng)呢?主人如果外出,可以將寵物留宿在提供寄養(yǎng)服務(wù)的寵物店或者個(gè)人家里,也就不用擔(dān)心把寵物孤零零地留在家里挨餓受凍了。
郭經(jīng)緯在年底就組建了看到網(wǎng)的團(tuán)隊(duì),推出了寵物的“易寄養(yǎng)”服務(wù)??吹骄W(wǎng)也曾嘗試推出其他的寵物服務(wù),包括交友社區(qū)、寵物配對(duì)服務(wù)等。在團(tuán)隊(duì)組建一年后的 2012 年年底,看到網(wǎng)推出了目前最核心的產(chǎn)品“看到卡”的第一個(gè)版本,并在今年3月推出了基于呼叫中心的正式版本。
產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn)是什么?
“看到卡”是一個(gè)寵物身份識(shí)別的職能牌,用來(lái)幫助尋找走丟的寵物。如果你在路上遇到一只脖子上掛著一個(gè)“看到卡”的狗狗在孤獨(dú)徘徊,請(qǐng)掃描卡片正面的二維碼,就可以看到寵物和寵物主人的相關(guān)信息。此外,你還可以通過撥打背面的“愛愛我?guī)蛶臀摇睙峋€直接聯(lián)系寵物主人,每張“看到卡”的編號(hào)都是唯一的,這個(gè)編號(hào)就是聯(lián)系寵物主人的分機(jī)號(hào),系統(tǒng)會(huì)通過綁定主人的電話號(hào)碼來(lái)完成自動(dòng)的呼轉(zhuǎn)。
“看到卡”需要激活才能使用。郭經(jīng)緯說(shuō),所謂激活,就是綁定寵物和主人的相關(guān)信息。用戶拿到卡后,在微信或網(wǎng)站首頁(yè)的激活通道進(jìn)行簡(jiǎn)單操作即可完成激活,激活后可在微信中上傳寵物照片。郭經(jīng)緯解釋說(shuō),這樣既可以幫助用戶找回走丟的寵物,還可以記錄用戶與寵物之間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
郭經(jīng)緯表示現(xiàn)在已經(jīng)有幾千位寵物主人在使用“看到卡”的服務(wù)。為了推廣“看到卡”,看到網(wǎng)拓展了很多渠道。一方面,淘寶上的寵物商家取得看到網(wǎng)的授權(quán)后,可以銷售“看到卡”;另一方面,看到網(wǎng)在線下也發(fā)展了少量代理商。“最重要的推廣渠道是我們?cè)诰€上的自我推廣,通過微博買卡的人數(shù),最高時(shí)一天能超過 100 位?!?/p>
未來(lái)的發(fā)展空間?
關(guān)于看到網(wǎng)的盈利模式,郭經(jīng)緯說(shuō),賣“看到卡”會(huì)帶來(lái)微小的盈利空間,但更多的是希望“易寄養(yǎng)”的模式可以突破推廣,后續(xù)可能會(huì)考慮與商家分成的盈利方式。
國(guó)外的寵物寄養(yǎng)網(wǎng)站Rover 和Dogvacay 都發(fā)展得風(fēng)生水起,前者已經(jīng)獲得了1400 多萬(wàn)美元的投資,后者也完成了1500萬(wàn)美元的B輪融資。郭經(jīng)緯認(rèn)為,國(guó)外的養(yǎng)寵環(huán)境與國(guó)內(nèi)有很多不同,在國(guó)內(nèi)用 C2C 的方式做寄養(yǎng)服務(wù)還需要培養(yǎng)和摸索一段時(shí)間?!拔覀儠?huì)嘗試找到適合中國(guó)的線上寄養(yǎng)服務(wù)模式,也非常歡迎對(duì)寵物服務(wù)領(lǐng)域有興趣的投資者?!?/p>