摘 要：隨著手機(jī)圖書館成為圖書館服務(wù)的新陣地，越來越多的圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)在手機(jī)圖書館上體現(xiàn)出新的生命力。依賴于云計(jì)算技術(shù)的手機(jī)圖書館克服了手機(jī)作為服務(wù)終端所存在的服務(wù)瓶頸，成為手機(jī)圖書館的最佳搭檔。本文探討了手機(jī)云計(jì)算以及其優(yōu)勢，以及在云計(jì)算環(huán)境下，手機(jī)圖書館的服務(wù)整合理念和模式。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；手機(jī)云計(jì)算；手機(jī)圖書館；服務(wù)整合

1 前言

根據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2013年4月，全國移動電話用戶已經(jīng)突破11.55億戶，其中3G移動電話用戶達(dá)到2.89億戶[1]。手機(jī)用戶，尤其是3G和智能手機(jī)用戶的增多，使得圖書館在手機(jī)上開展服務(wù)作為圖書館服務(wù)的新陣地逐漸成為必須。越來越多的圖書館通過將傳統(tǒng)服務(wù)向手機(jī)圖書館延伸展現(xiàn)出新的生命力[2]。

與此同時(shí)，云計(jì)算成為圖書館界的新熱點(diǎn)，圖書館開始朝著云服務(wù)化的趨勢發(fā)展。可以說，手機(jī)圖書館和云計(jì)算技術(shù)是兩個(gè)相輔相成的技術(shù)存在。一方面，手機(jī)將成最重要云計(jì)算終端[3]；另一方面，云計(jì)算能改變手機(jī)終端運(yùn)算能力差、存儲容量小的劣勢[4]。兩者的結(jié)合是手機(jī)圖書館服務(wù)成功的基礎(chǔ)。然而，要最大程度的發(fā)揮手機(jī)圖書館的服務(wù)效力，還需要圖書館在策略層面深入思考，這樣才能讓讀者享受到更方便、更豐富、更快捷的手機(jī)圖書館服務(wù)。

2 手機(jī)云計(jì)算概述

2.1 手機(jī)云計(jì)算的定義

百度百科[5]將手機(jī)云服務(wù)定義為指通過手機(jī)終端為載體，通過服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、終端全部實(shí)時(shí)連接形成一個(gè)統(tǒng)一的生態(tài)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)器進(jìn)行大量的運(yùn)算和信息存儲，而高速的網(wǎng)絡(luò)則成為負(fù)載整個(gè)信息的傳輸。

Wiki[6]將手機(jī)（移動）云計(jì)算（MCC，Mobile Cloud Computing）定義為目前最先進(jìn)的分布式移動計(jì)算典范，結(jié)合了云計(jì)算、移動計(jì)算和無線網(wǎng)絡(luò)三個(gè)異構(gòu)領(lǐng)域，旨在通過加強(qiáng)資源受限的移動設(shè)備的計(jì)算能力為用戶提供豐富的使用體驗(yàn)。

2.2 移動云計(jì)算、移動計(jì)算、云計(jì)算三者的區(qū)別

移動計(jì)算技術(shù)使計(jì)算機(jī)或其它信息智能終端設(shè)備在無線環(huán)境下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及資源共享。它的作用是將有用、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息提供給任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的任何客戶。

云計(jì)算（Cloud Computing）是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算方式，通過這種方式，共享的軟硬件資源和信息可以按需求提供給計(jì)算機(jī)和其他設(shè)備。

移動云計(jì)算就是將移動計(jì)算和云計(jì)算兩種技術(shù)相結(jié)合。

2.3 手機(jī)云計(jì)算的優(yōu)點(diǎn)

手機(jī)作為資源受限的移動終端有著自身難以解決的諸多問題，比如電池時(shí)間、存儲容量、帶寬以及移動性和安全性問題。云計(jì)算是移動計(jì)算的最好的解決方案。手機(jī)云計(jì)算服務(wù)可以彌補(bǔ)手機(jī)移動計(jì)算的不足，具有以下優(yōu)點(diǎn)。

2.3.1 泛在接入

用戶可以利用各種智能手機(jī)終端設(shè)備隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)訪問云計(jì)算服務(wù)。

2.3.2 延長電池時(shí)間

電池時(shí)間是移動設(shè)備首要關(guān)心的問題。無論是通過精巧的控制存儲過程和屏幕顯示，還是改變手機(jī)的構(gòu)造，都使得技術(shù)和制造成本太高。云計(jì)算是通過將大量的計(jì)算和復(fù)雜的處理過程從資源受限的手機(jī)轉(zhuǎn)移到資源無限的云端，從而避免在手機(jī)上占用大量的計(jì)算時(shí)間的方式，節(jié)省了大量的電力消耗。

2.3.3 提升數(shù)據(jù)存儲和處理能力

存儲能力也是移動設(shè)備一大限制。手機(jī)云計(jì)算可以讓用戶將大量數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)存放在云端。同時(shí)，手機(jī)云計(jì)算可以有效支持大量數(shù)據(jù)相關(guān)的任務(wù)，如在線倉儲、管理、同步、計(jì)算等。當(dāng)大量的數(shù)據(jù)都在云端存儲和運(yùn)算時(shí)，手機(jī)存儲方面的限制就微乎其微了。

2.3.4 高可靠性

通過云端的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，數(shù)據(jù)的安全性大大提升。同時(shí)，通過云端的安全模型，可以對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理，防止數(shù)據(jù)非授權(quán)性的使用和傳播。

2.3.5 按需服務(wù)

云計(jì)算可以按照用戶的需求自動的調(diào)配資源的分配，從而靈活的為用戶提供服務(wù)。

2.3.6 可伸縮性

服務(wù)的提供者可以很容易的增加和減少應(yīng)用和服務(wù)所需要的云資源，從而更加容易面對用戶的不可預(yù)期服務(wù)請求。

2.3.7 多用途和通用性

不同的服務(wù)提供者可以通過資源和成本的共享對大量的用戶提供各種不同的應(yīng)用服務(wù)。

2.3.8 強(qiáng)整合性

不同的服務(wù)可以通過云端整合在一起滿足用戶的需求。

3 基于云計(jì)算的手機(jī)圖書館服務(wù)整合

3.1 基于云計(jì)算的手機(jī)圖書館服務(wù)整合的意義

3.1.1 云計(jì)算提供了應(yīng)用服務(wù)平臺

作為一種全新的計(jì)算模式，云計(jì)算可以將圖書館分散在不同系統(tǒng)的信息資源進(jìn)行整合和組配，以手機(jī)終端服務(wù)形式提供給用戶。云計(jì)算的產(chǎn)生有助于消除信息孤島，通過知識關(guān)聯(lián)和管理，形成高度集成和智能化的信息服務(wù)平臺，最大程度地滿足用戶對手機(jī)圖書館的服務(wù)需求。

3.1.2 使用便捷，成本低廉

通過云服務(wù)平臺，用戶利用互聯(lián)網(wǎng)，用戶可以在沒有時(shí)間地點(diǎn)限制的情況下方便、快捷地通過手機(jī)獲得云服務(wù)平臺中的信息或服務(wù)。當(dāng)用戶提交信息請求，云服務(wù)平臺可以動態(tài)地調(diào)度和分配所收集的信息資源。圖書館領(lǐng)域?qū)υ朴?jì)算的應(yīng)用將改變圖書館獨(dú)立建設(shè)館藏資源和維護(hù)軟硬件資源的局面，使其不斷走向規(guī)?；⒓s化、服務(wù)平臺聯(lián)盟化，從而降低服務(wù)的成本。

3.1.3 擴(kuò)大圖書館的發(fā)展空間

云服務(wù)平臺的構(gòu)建擴(kuò)大了圖書館的發(fā)展空間，圖書館可因此致力于完善數(shù)字化服務(wù)功能，滿足用戶個(gè)性化需求，將服務(wù)的范圍擴(kuò)大到擁有手機(jī)終端的每個(gè)人，拓展了服務(wù)時(shí)空，變革了圖書館服務(wù)模式。

3.1.4 有助于改善用戶體驗(yàn)

云計(jì)算對于改善用戶體驗(yàn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的服務(wù)理念這一目標(biāo)具有深遠(yuǎn)影響。圖書館應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，對用戶的手機(jī)終端沒有很高的要求，大量的計(jì)算都在云端完成。圖書館作為信息數(shù)據(jù)中心，可以充分借助云服務(wù)開展24小時(shí)的高質(zhì)量信息服務(wù)，利用強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)無線功能實(shí)現(xiàn)圖書館的信息資源最大限度地開放存取。通過云端的元數(shù)據(jù)整合，圖書館可以將各館的特色館藏資源、手機(jī)固有功能和讀者個(gè)性化需求進(jìn)行整合，最大程度地實(shí)現(xiàn)信息資源服務(wù)效能，提升用戶體驗(yàn)。

3.2 圖書館手機(jī)云計(jì)算服務(wù)整合方式

3.2.1 構(gòu)建適合個(gè)性化服務(wù)的手機(jī)圖書館門戶平臺

云計(jì)算給予了圖書館計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)和全新的應(yīng)用模式的構(gòu)建，以及可拓展的分布式解決方案。云計(jì)算技術(shù)使得圖書館可以專注于手機(jī)圖書館的個(gè)性化和功能建設(shè)?；谠朴?jì)算的手機(jī)圖書館的建設(shè)要求圖書館將云計(jì)算能力體現(xiàn)在其圖書館門戶中，通過整合云數(shù)據(jù)、云服務(wù)、圖書館資源以及讀者個(gè)性化和可定制化服務(wù)要求，給讀者提供豐富的手機(jī)圖書館體驗(yàn)。

3.2.2 提供適用于多手機(jī)終端設(shè)備的定制服務(wù)

目前，手機(jī)終端的硬件和軟件性能得到了長足的進(jìn)步。許多智能手機(jī)如iPhone系列、安卓系列、Windows移動系列和黑莓手機(jī)，已經(jīng)不再局限于簡單的電話、短信網(wǎng)頁瀏覽功能，而是支持導(dǎo)航、拍照、重力感應(yīng)、定向等多功能一體的終端平臺。對于圖書館而言，人們只需要隨身攜帶一款智能手機(jī)就能處理移動閱讀、在線參考咨詢、個(gè)人數(shù)據(jù)管理和事物處理等一些列個(gè)人手機(jī)圖書館業(yè)務(wù)。這在技術(shù)上，需要對不同硬件水平、不同手機(jī)操作系統(tǒng)的手機(jī)終端提供一致化、可定制的云服務(wù)能力，從而將手機(jī)圖書館服務(wù)透明的融合到不同的手機(jī)終端上。

3.2.3 擴(kuò)展手機(jī)服務(wù)，開展館員就在身邊服務(wù)

隨著手機(jī)功能的不斷加強(qiáng)，已經(jīng)成為圖書館提供泛在云計(jì)算服務(wù)的理想終端。圖書館可以借助手機(jī)服務(wù)，整合技術(shù)和人力資源，通過非結(jié)構(gòu)化等數(shù)據(jù)手段，開展館員在身邊的服務(wù)。一方面，基于云計(jì)算和人工智能的虛擬館員，提供業(yè)務(wù)相關(guān)文字和語音交互；通過空間計(jì)算，為讀者獲取文獻(xiàn)資源提供時(shí)間、地點(diǎn)、路線服務(wù)；采用多維數(shù)據(jù)挖掘和云檢索服務(wù)，推薦最佳的文獻(xiàn)資源和圖書館活動；通過手機(jī)可視電話和語音功能，實(shí)現(xiàn)館員和讀者實(shí)時(shí)互動的深入?yún)⒖甲稍兎?wù)。這些服務(wù)綜合了圖書館云服務(wù)能力和手機(jī)終端的功能特點(diǎn)，可以為讀者提供豐富的深度個(gè)性化的服務(wù)，讓讀者感覺到館員就在身邊[7]。

3.2.4 建立個(gè)人手機(jī)圖書館，提供針對性云服務(wù)

在云計(jì)算環(huán)境下，圖書館在深化讀者服務(wù)，為學(xué)者、企業(yè)和政府提供個(gè)性化服務(wù)方面，可以更加具有針對性。個(gè)人手機(jī)圖書館，基于對個(gè)人信息、數(shù)據(jù)、專題數(shù)據(jù)庫的自我維護(hù)和圖書館2.0技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人數(shù)據(jù)和圖書館資源的知識集合，是讀者數(shù)據(jù)管理、學(xué)習(xí)、研究、交流的高效平臺。云計(jì)算的可伸縮性、可擴(kuò)展型和安全性特征給個(gè)人數(shù)字圖書館的構(gòu)建提供了可能。同時(shí)，通過個(gè)性化需求定制服務(wù)，圖書館可以以一種檢索和推送策略的方式，自動將用戶需要的信息定期的推送給讀者。通過云服務(wù)平臺，專家學(xué)者還可以利用智能手機(jī)實(shí)時(shí)的向參考館員提出需求，獲取高質(zhì)量和及時(shí)的信息服務(wù)等[7]。

4 總結(jié)和展望

可以預(yù)見，未來的圖書館將是云圖書館，圖書館員成為云圖書館員，云計(jì)算和手機(jī)圖書館的結(jié)合將是圖書館服務(wù)延伸和技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，隨著圖書館越來越多的服務(wù)集中在“云”端以及云計(jì)算技術(shù)的逐漸成熟，圖書館將不用為硬件采購、維護(hù)、升級而煩惱，同時(shí)，會將精力越來越多的放在云服務(wù)的延伸和拓展以及圖書館員的云服務(wù)培訓(xùn)上，從而為讀者營造一體化的服務(wù)。手機(jī)圖書館的地位將越發(fā)的重要，讀者將很方便的獲取圖書館云端的服務(wù)和數(shù)據(jù)，同時(shí)，圖書館的各種云服務(wù)將很容易的轉(zhuǎn)化到手機(jī)終端，圖書館的泛在化服務(wù)也將在這種趨勢中得到飛速的發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]易祖民.國內(nèi)手機(jī)圖書館現(xiàn)狀及發(fā)展對策——以國家圖書館“掌上國圖”為例[J].圖書館學(xué)刊.2012（03）：109-111.

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[5]百度百科[EB/OL].[2013-08-01].http：//baike.baidu.com/.

[6]Wiki[EB/OL].[2013-08-02].http：//en.wikipedia.org.

[7]陸承兆。智能手機(jī)圖書館——基于3G的手機(jī)圖書館新發(fā)展[J].圖書館學(xué)研究.2010（02）：96-98.