摘 要:本文論述了河北中煙企業(yè)公司在探索移動(dòng)應(yīng)用在中煙落地時(shí)遇到問(wèn)題以及解決方式。分析了移動(dòng)應(yīng)用框架對(duì)河北中煙未來(lái)移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展的指導(dǎo)性、必要性、可行性和重要性,并闡述了河北中煙移動(dòng)應(yīng)用框架的需求目標(biāo)、技術(shù)要點(diǎn)、架構(gòu)方案和實(shí)施辦法,為未來(lái)全面鋪開實(shí)施企業(yè)級(jí)移動(dòng)門戶平臺(tái),做出了有效探索和經(jīng)驗(yàn)積累。
關(guān)鍵詞:河北中煙公司;移動(dòng)應(yīng)用;架構(gòu)設(shè)計(jì)
伴隨著移動(dòng)設(shè)備不斷深入我們的工作和生活,3G網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,移動(dòng)應(yīng)用也開始大行其道。而企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用如同企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一樣得到了越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可,其應(yīng)用內(nèi)容是指企業(yè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心基礎(chǔ)所采用的以營(yíng)銷推廣或內(nèi)部辦公為目的的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),其中包括移動(dòng)尋址服務(wù)、短信息互動(dòng)服務(wù)、移動(dòng)虛擬空間租用服務(wù)、APP服務(wù)、APP推廣服務(wù)、二維碼等。
1 企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用需求和面臨的問(wèn)題
1.1 中煙企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用需求
在河北中煙里,經(jīng)過(guò)10多年的信息化的建設(shè),目前已經(jīng)擁有了幾十套大大小小的業(yè)務(wù)系統(tǒng),包含ERP、MES、財(cái)務(wù)等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),也包含了日常工作不可或缺的辦公自動(dòng)化、郵件系統(tǒng)、公文審批等輔助系統(tǒng),還有類似一號(hào)工程這樣的行業(yè)性系統(tǒng)。這些系統(tǒng)的已經(jīng)建設(shè)了3-5年甚至更長(zhǎng)的周期,核心功能完善,同時(shí)也在持續(xù)的升級(jí)改進(jìn)。
而移動(dòng)設(shè)備的出現(xiàn),則對(duì)這些應(yīng)用系統(tǒng)提出了移動(dòng)化的需求:⑴移動(dòng)辦公的要求迫在眉睫,領(lǐng)導(dǎo)和各崗位員工都希望能在平板、手機(jī)上處理簡(jiǎn)單的辦公事宜,例如公文閱讀,代辦事件處理等;⑵各個(gè)科室的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差,他們均提出了移動(dòng)遠(yuǎn)程審批的需求,例如財(cái)務(wù)審批,采購(gòu)審批等等;⑶大量的普通員工也希望能體驗(yàn)到移動(dòng)設(shè)備的帶來(lái)的好處,將移動(dòng)設(shè)備所提供的通知、協(xié)作、查詢?nèi)谌氲饺粘9ぷ髦腥ィ嵘ぷ餍?。例如各地的客戶?jīng)理就非常希望隨時(shí)隨地能了解到營(yíng)銷系統(tǒng)的業(yè)務(wù)狀況或是數(shù)據(jù)中心中提供的銷區(qū)分析資料。這些都能改變工作模式,提升工作銷量。⑷從企業(yè)的信息中心的基本服務(wù)和信息安全來(lái)看,對(duì)移動(dòng)應(yīng)用也提出了各種需求,例如企業(yè)網(wǎng)盤、企業(yè)移動(dòng)郵箱、企業(yè)記事本等,同時(shí)還需要企業(yè)級(jí)移動(dòng)安全管理,包含認(rèn)證、授權(quán)、設(shè)備丟失后數(shù)據(jù)保護(hù)等多個(gè)方面。
這些需求對(duì)河北中煙企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用提出了很高的要求。如下圖,各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)均提出了移動(dòng)化的需求。
1.2 中煙企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用面臨的問(wèn)題
移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展迅猛,河北中煙的業(yè)務(wù)移動(dòng)化需求也日益迫切。可是如何建設(shè)呢?設(shè)備如何選擇、如何選擇開發(fā)技術(shù)、如何選擇可靠的安全運(yùn)維方式。這些課題都擺在了我們的面前。這也是我們遇到在移動(dòng)應(yīng)用方案設(shè)計(jì)時(shí)必須要考慮的問(wèn)題。
首先是設(shè)備兼容問(wèn)題,三星、蘋果、微軟、HTC、華為、聯(lián)想等國(guó)際巨頭提供了多種多樣的設(shè)備,這些設(shè)備的尺寸、操作系統(tǒng)、使用習(xí)慣各有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),如何尋找一個(gè)折中方案,充分利用其優(yōu)勢(shì)呢?
其次是技術(shù)問(wèn)題,現(xiàn)在移動(dòng)應(yīng)用各個(gè)煙草核心業(yè)務(wù)開發(fā)商(中軟、東軟、用友、浪潮等)都有了自己的開發(fā)框架和原型,分別基于IOS ObjectC、andriod UI、Java,Webkit、openCore、jQuery、HTML等,設(shè)計(jì)蘋果和安卓系統(tǒng),如此之多的技術(shù),哪種適合我們中煙,哪種利于維護(hù),讓我們信息中心很難抉擇。
2 企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的建設(shè)思路
2.1 學(xué)習(xí)和借鑒信息化建設(shè)的過(guò)程
河北中煙企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用的建設(shè)面臨如此的問(wèn)題,如何解決?能否“借古預(yù)今”呢?
河北中煙和行業(yè)內(nèi)大多數(shù)省級(jí)單位一樣,2002-2003年開始大規(guī)模信息化,當(dāng)年也是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大爆發(fā)的時(shí)代,微軟IIS和.net,免費(fèi)的Tomcat/jBoss/PHP技術(shù),IBM WebSphere,Bea的WebLogic,煙草行業(yè)也在選擇,如何找到一個(gè)最合適自己的。根據(jù)自身的技術(shù)水平,技術(shù)的先進(jìn)性,煙草選擇的是IBM的WebSphere作為核心的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。一路走來(lái),這10年,河北中煙和各家煙草公司甚至包括集成商也積累的大量的基于WebSphere、J2EE的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定且易維護(hù)。
其次,雖然當(dāng)時(shí)選擇了統(tǒng)計(jì)的技術(shù)平臺(tái),可是由于當(dāng)時(shí)環(huán)境限制,技術(shù)水平不夠,造成了雖然底層統(tǒng)一,可是業(yè)務(wù)系統(tǒng)均獨(dú)立建設(shè)。后期就面臨著大量的應(yīng)用整合和門戶整合的問(wèn)題。例如人員安全認(rèn)證統(tǒng)一就耗費(fèi)了河北中煙大量的精力和成本。
2.2 河北中煙企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)目標(biāo)
基于歷史,學(xué)習(xí)先進(jìn)的移動(dòng)技術(shù),我們提出了移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)目標(biāo)。首先,河北中煙移動(dòng)應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺(tái)需要選擇一個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)平臺(tái),利于將來(lái)的技術(shù)管理和運(yùn)維統(tǒng)一,這也是10年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。其次,河北中煙移動(dòng)應(yīng)用要改變豎井的傳統(tǒng)的應(yīng)用建設(shè)模式,信息中心會(huì)在移動(dòng)應(yīng)用上考慮建設(shè)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),統(tǒng)一提供移動(dòng)應(yīng)用公共服務(wù),例如安全認(rèn)證、網(wǎng)盤、記事本、郵件、移動(dòng)代辦等服務(wù),盡量避免未來(lái)再一次面臨大量移動(dòng)應(yīng)用上線后的應(yīng)用整合問(wèn)題。最后,河北中煙將針對(duì)移動(dòng)應(yīng)用制訂規(guī)范,將應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化,便于監(jiān)控和管理。例如發(fā)現(xiàn)哪些應(yīng)用服務(wù)的次數(shù)多、效率高以及關(guān)聯(lián)的應(yīng)用,同時(shí)提供應(yīng)用反饋和評(píng)價(jià)機(jī)制,不斷的發(fā)布新的應(yīng)用版本。嘗試建立全員參與,共同設(shè)計(jì)移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)功能的新的應(yīng)用開發(fā)模式。
3 結(jié)束語(yǔ)
本文討論了中煙企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中所遇到的難題,及對(duì)解決該問(wèn)題展開的初步探索。主要研究了移動(dòng)應(yīng)用的需求、建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)思路和實(shí)施方法。
由于移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)在河北中煙的建設(shè)還處于起步階段,在實(shí)際運(yùn)維過(guò)程中,還將遇到很多的問(wèn)題,我們將在當(dāng)前建設(shè)過(guò)程中,把握方向、加強(qiáng)管理,進(jìn)一步發(fā)掘和完善其更多的移動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和管理,從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)化、規(guī)范化、服務(wù)化、可管理化的河北中煙移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)目標(biāo)。