【摘要】對于一個優(yōu)秀的企業(yè)來說，做好項目管理是十分必要的。但是就目前的形勢來看，很少有企業(yè)把項目管理列入日會議程。大部分企業(yè)進(jìn)行的項目管理也只是片面的，缺乏廣泛的社會實(shí)踐，針對這種情況。本文將著重對以下問題進(jìn)行討論：一是企業(yè)項目化管理的背景、內(nèi)容及意義；二是分析形勢，找準(zhǔn)方法；三是企業(yè)項目化管理涉及的主要問題及其解決對策等。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)項目管理 模式 探究

一、企業(yè)項目化管理的背景、內(nèi)容及意義

（一）企業(yè)項目化管理的背景

就企業(yè)項目化管理國外的發(fā)展情況來說，早在二十世紀(jì)六十年代，美國的項目管理僅僅在航空航天、國防以及建筑企業(yè)中有所發(fā)展，其主要的傳播方式為內(nèi)部政策、工作程序和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的方式等。到了七十年代，項目管理的發(fā)展到一些變化快但環(huán)境相對穩(wěn)定的中型企業(yè)中。七十年代末八十年代初，開始有更多的中小企業(yè)注重項目管理，把項目管理巧妙的應(yīng)用到了企業(yè)的管理當(dāng)中，項目管理在這種環(huán)境下得到了發(fā)展和完善。八十年代以后，項目管理發(fā)展成為生命力強(qiáng)且能實(shí)現(xiàn)較為復(fù)雜企業(yè)目標(biāo)的行之有效的方法。直到現(xiàn)在，國外企業(yè)的項目管理已經(jīng)發(fā)展到相對成熟的程度，在各行各業(yè)的企業(yè)中都得到了很好的應(yīng)用。隨著市場的全球化和信息化的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)間爭奪資源的競爭越演越烈，這就要求企業(yè)能夠盡最大可能做到資源利用最大化，也就是說，要在成本、質(zhì)量和時間三個方面對資源進(jìn)行全程控制。與此同時，用目標(biāo)導(dǎo)向的價值觀來指導(dǎo)企業(yè)的各種管理事項。

在社會經(jīng)濟(jì)、科技和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的浪潮下，人的需求、市場的變化和競爭以及市場管理都變得相對復(fù)雜和多樣，這些內(nèi)容嚴(yán)重影響著以往適用于較為穩(wěn)定的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式。自二十世紀(jì)八十年代開始創(chuàng)建軟件開發(fā)技術(shù)以來，我們從中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是：要把軟件工程中的模塊化編程技術(shù)的思路和方法運(yùn)用到企業(yè)的組織和業(yè)務(wù)流程管理當(dāng)中，進(jìn)而形成企業(yè)管理項目化。

高新技術(shù)的快速發(fā)展使得產(chǎn)品的使用壽命日益降低，進(jìn)而大大激發(fā)了研發(fā)和創(chuàng)新活動的進(jìn)行，以項目為導(dǎo)向成為了企業(yè)的主方向，并且企業(yè)的運(yùn)作模式也開始傾向于以項目為導(dǎo)向。項目管理確實(shí)不失為實(shí)現(xiàn)企業(yè)復(fù)雜目標(biāo)的行之有效的方法，當(dāng)今社會，就大部分企業(yè)而言，項目管理仍然處于學(xué)習(xí)實(shí)踐階段，盡管一些企業(yè)在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了企業(yè)項目管理的應(yīng)用，但仍然不能進(jìn)行全面的科學(xué)的項目管理，各方面的應(yīng)用均有待加強(qiáng)。

（二）企業(yè)項目化管理的內(nèi)容

企業(yè)項目化管理作為一種較為新型的管理模式，存在的模式有哪些，難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，企業(yè)項目化管理體系框架建設(shè)的中心內(nèi)容，如何構(gòu)建框架，企業(yè)項目化管理如何與業(yè)務(wù)流程融合等這些問題都將是企業(yè)項目化管理的內(nèi)容。

（三）企業(yè)項目化管理的意義

在運(yùn)用項目管理的企業(yè)中，項目常常作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的載體，在企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著重要角色的是項目和運(yùn)作兩大項目。從整體上看，企業(yè)總是循環(huán)往復(fù)的進(jìn)行著項目和運(yùn)作兩大活動，運(yùn)作常常會使企業(yè)產(chǎn)生量變而項目則使企業(yè)發(fā)生質(zhì)變，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展的推動力。企業(yè)實(shí)行的項目管理在很大程度上能提升經(jīng)營活力，在一直發(fā)展的新的市場環(huán)境條件下，企業(yè)發(fā)展的重要支撐已經(jīng)是項目管理，并且企業(yè)項目管理也將成為將來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的一種行之有效的方法。企業(yè)實(shí)施項目管理能夠確保企業(yè)項目管理運(yùn)用面向?qū)ο蟮墓芾砟Ｊ?，將項目作為?dú)立的組織單元，并圍繞其來對資源進(jìn)行組織，進(jìn)而打破傳統(tǒng)的組織模式，按照項目的運(yùn)行住慪氣各個階段的實(shí)際需求來合理地安置具備不同本領(lǐng)的員工，參與項目的員工要齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)努力。

一方面，企業(yè)項目化管理的實(shí)施能夠幫助企業(yè)朝著系統(tǒng)化和科學(xué)化的方向發(fā)展，在很大程度上提升企業(yè)的競爭實(shí)力；另一方面，企業(yè)項目化管理因?yàn)榫邆漭^為系統(tǒng)化的決策等諸多優(yōu)勢，使企業(yè)的團(tuán)隊合作、人才培養(yǎng)和文化建設(shè)的發(fā)展更進(jìn)一步。企業(yè)項目化管理是一種新型的管理模式，在我國的企業(yè)中沒能得到大范圍的推廣和應(yīng)用，不過企業(yè)項目化管理在我國具有較為明朗的發(fā)展前景，能夠使企業(yè)在諸多方面得到發(fā)展，進(jìn)而提升企業(yè)綜合實(shí)力和競爭力。我國的企業(yè)能夠依自身的發(fā)展來就企業(yè)諸多方面做出改變來達(dá)到企業(yè)項目化管理的具體要求，進(jìn)而使企業(yè)的競爭力得到提高。在項目管理得到大范圍使用的情況下，項目管理正想著專業(yè)化、職業(yè)化和國際化的方向發(fā)展，項目管理對于人才培養(yǎng)也有了更為嚴(yán)格的要求。對目前世界形勢的變化，企業(yè)的項目管理工作者在探索怎樣營造一個簡單高效的企業(yè)項目化管理氛圍，對增強(qiáng)企業(yè)的項目化管理水平具有更為深遠(yuǎn)的意義。

二、分析形勢，找準(zhǔn)方法

（一）企業(yè)項目化管理的現(xiàn)狀

1.國外現(xiàn)狀。自二十世紀(jì)九十年代以來，西方國家把項目管理看作是機(jī)構(gòu)、公司和組織改革的推動力，在對改革的框架做出計劃和管理的過程中，把項目管理運(yùn)用到各行各業(yè)、公共機(jī)構(gòu)和組織。上世紀(jì)末，IBM公司在面對較大發(fā)展壓力的情況下，提出把項目管當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的中心，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織改革的目標(biāo)。這一重大決策為IBM公司帶來了新的發(fā)展契機(jī)。在之后，企業(yè)為了提升自身的項目管理水平，把項目管理應(yīng)用到了更多領(lǐng)域，并對項目管理進(jìn)行了深入研究，研究出了許多項目管理成熟度模型，但是這些模型都比較復(fù)雜，要想提升一個成熟度需要耗費(fèi)企業(yè)大量的人力、物力和時間。

在隨后的發(fā)展過程中，專家們陸續(xù)提出諸多值得借鑒的理論和方法，目前，企業(yè)項目化管理模式主要有伙伴式企業(yè)、虛擬企業(yè)和項目型企業(yè)，許多大型企業(yè)把企業(yè)項目化管理放在十分重要的位置，認(rèn)為它是企業(yè)接受挑戰(zhàn)、面向未來和提升企業(yè)競爭力的堅實(shí)后盾。

2.國內(nèi)現(xiàn)狀。最近幾年的發(fā)展中，西方國家一些企業(yè)均投入到企業(yè)項目化管理的組織改革中來，在項目化管理思想逐漸在各個領(lǐng)域得到應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我國的一些企業(yè)也在努力嘗試把企業(yè)項目化管理應(yīng)用到企業(yè)管理中去。例如，天士力集團(tuán)所做的項目化探究、中國空間技術(shù)研究院所做的額組織結(jié)構(gòu)的改革以及李寧公司在奧運(yùn)項目管理中的實(shí)踐活動等。這些企業(yè)在對國外企業(yè)實(shí)施項目化管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)中，不是照搬照抄，而是在考慮自身情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行推陳出新，找到適合企業(yè)自身發(fā)展的項目化管理新路。項目化管理一方面在傳統(tǒng)項目諸如企業(yè)的新建、擴(kuò)建和改建以及新產(chǎn)品的研發(fā)等領(lǐng)域得到了運(yùn)用，另一方面滲透到平時的職能工作中。

相關(guān)學(xué)者對項目和企業(yè)管理之間可能存在的關(guān)系進(jìn)行了探索，大概把它們劃分為三種類型：一是多項目管理。把企業(yè)項目管理作為研究的中心，主要是為項目管理員工提供怎樣在資源條件有限的條件下協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)的方法。二是戰(zhàn)略和項目關(guān)系研究。由企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)來對項目和企業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行研究。企業(yè)戰(zhàn)略的失敗使人們清楚地知道原因是缺乏全方位合理的戰(zhàn)略執(zhí)行力。三是企業(yè)項目化管理探究。主要是指企業(yè)進(jìn)行項目化管理的主導(dǎo)思想就是依據(jù)項目實(shí)施管理活動。

目前我國目前企業(yè)項目化管理存在的問題主要是：一是專業(yè)管理人員的欠缺；二是高層管理人員整體素質(zhì)有待增強(qiáng)。三是項目管理的手段和方法相對落后。同時，他指出企業(yè)實(shí)施項目化管理的當(dāng)務(wù)之急就是企業(yè)活動和任務(wù)的項目化的確定、建立運(yùn)行體系以及企業(yè)項目化管理的支撐系統(tǒng)。

我國的相關(guān)學(xué)者對于企業(yè)項目化管理的研究成效頗豐，賈平提出與虛擬企業(yè)在運(yùn)行過程中的聯(lián)盟策劃、界面管理、分布式團(tuán)隊管理和合作關(guān)系管理等，而且還創(chuàng)造了管理模型。陳劍和馮蔚東提出了虛擬企業(yè)的IDEF模型，對企業(yè)的伙伴選擇以及水平的確定等諸多問題進(jìn)行了深入的研究。

（二）企業(yè)項目化管理的方法

在參考相應(yīng)資料的基礎(chǔ)上，通過對國內(nèi)外企業(yè)項目化管理的成果的借鑒和學(xué)習(xí)，本文總結(jié)出了三種主要的進(jìn)行企業(yè)項目化管理的方法，它們分別是：文獻(xiàn)閱讀法、比較分析法和定性分析法。

三、企業(yè)項目化管理涉及的主要問題及其解決對策

（一）組織結(jié)構(gòu)的壓力

組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與企業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化是緊密聯(lián)系的。

1.企業(yè)項目化管理模式存在著諸多變化的方向，因?yàn)槭袌龅淖兓俣妊杆伲沟闷髽I(yè)不能夠按照現(xiàn)存的市場狀況來合理確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，而只能通過使市場發(fā)生變化的消費(fèi)者來對社會、經(jīng)濟(jì)和文化做出判斷繼而確定企業(yè)的發(fā)展方向，這就需要較為淵博的知識水平和大量的信息獲得，最重要的還需要企業(yè)內(nèi)部的資源來協(xié)助完成。

2.組織結(jié)構(gòu)的變化在很大程度上由企業(yè)項目的臨時性來決定。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是把職能作為核心的形式，這種形式曾經(jīng)一度在絕大多數(shù)企業(yè)里得到運(yùn)用，甚至在當(dāng)今還是一些企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式。以職能為中心的組織結(jié)構(gòu)存在著較為清晰的分工和權(quán)級劃分。正是其所具備的這些特點(diǎn)在很大程度上影響企業(yè)的整體運(yùn)營效果。在當(dāng)今這種復(fù)雜多變的大環(huán)境下，許多因素成為控制企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)有力的阻擋，使企業(yè)的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)承受較大的壓力。當(dāng)務(wù)之急便是建立新形勢下的企業(yè)項目化管理組織形式。

（二）企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

企業(yè)已經(jīng)開始意識到以往作為企業(yè)競爭力的廠房、設(shè)備及其產(chǎn)品等已經(jīng)被信息管理系統(tǒng)、創(chuàng)新水平和企業(yè)文化等所取代。企業(yè)文化的形成不是一朝一夕就能完成的事，而是需要相當(dāng)漫長的時期，還需要員工的齊心協(xié)力才能發(fā)揮其應(yīng)有的效果。形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化對于提升企業(yè)綜合競爭力是大有裨益的。

企業(yè)文化的作用主要體現(xiàn)在如下兩個方面：一是在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮的作用。企業(yè)文化在很大程度上能夠使員工團(tuán)結(jié)起來，為企業(yè)盡心盡力。二是在企業(yè)外部發(fā)回的額作用。在企業(yè)項目化管理進(jìn)行的過程中，企業(yè)文化建設(shè)面臨的主要問題就是因?yàn)轫椖康亩鄻有院投虝盒越o員工造成的認(rèn)知企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的困難，尤其是在虛擬企業(yè)和伙伴式企業(yè)的管理經(jīng)營中，項目的短暫性和員工分膚質(zhì)性等都造成企業(yè)文化難以形成，在這種情況下，即便形成，質(zhì)量也會受到一定程度的限制。因此，在實(shí)施企業(yè)項目化管理的過程中，要充分重視企業(yè)文化建設(shè)。

（三）對企業(yè)知識員工管理存在的問題

知識管理作為重要的發(fā)展之一，在發(fā)達(dá)國家的知識性企業(yè)中早已成為發(fā)展的主要方面，知識員工在企業(yè)中的地位也是大為提升，同時，對其進(jìn)行系統(tǒng)的改革以及提升其整體素質(zhì)之間關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展前景。因?yàn)?，知識存在形式的特殊性，企業(yè)不能對其進(jìn)行根本性的控制，只能以雇傭的方式來使知識型員工為其服務(wù)。但是由于企業(yè)不能控制知識型員工的思想，他們對于職業(yè)的感受和未來發(fā)展的追求逐漸增強(qiáng)，進(jìn)而造成企業(yè)間廣泛存在著人才流動的現(xiàn)象。

就項目型企業(yè)而言，知識的擁有實(shí)力是企業(yè)得以生存和發(fā)展的強(qiáng)勁支撐力。比爾蓋茨曾經(jīng)說過：假如把丫的二十個最為突出的員工帶走，微軟將不堪一擊。知識型人才是企業(yè)的核心競爭力，同時也將是二十一世紀(jì)企業(yè)面臨的主要壓力之一。對企業(yè)知識型員工管理存在問題主要表現(xiàn)在：一是由于員工的特質(zhì)就是擁有知識，因此成為企業(yè)寶貴的資源。二是知識員工大都崇尚自由，對于員工企業(yè)的管理力度不能太過也不能太松，力度很難拿捏。三是知識員工多半把擁有知識作為自身發(fā)展優(yōu)勢來對企業(yè)進(jìn)行威脅，往往是企業(yè)重金培養(yǎng)的人才被他人誘惑去。知識員工在企業(yè)項目化管理中顯得尤為重要：首先，知識員工因?yàn)檎莆罩髽I(yè)的看家本領(lǐng)，若真是被挖走，企業(yè)的看家本領(lǐng)也就公之于眾了。其次，因?yàn)槠髽I(yè)項目的特點(diǎn)所決定的員工的特點(diǎn)和適應(yīng)能力。在企業(yè)項目化管理進(jìn)行時，一旦員工被挖走，見導(dǎo)致項目進(jìn)展受到影響。解決的辦法主要是空降項目領(lǐng)導(dǎo)和重新對項目成員進(jìn)行安排，但從項目成員對項目熟悉到能夠?qū)椖窟M(jìn)行抱把握是要耗費(fèi)相當(dāng)長的時間，這將引起項目完成進(jìn)度受到影響，最終使企業(yè)的信譽(yù)和整體形象遭到破壞。因此，怎樣吸納知識型人才并將其留在企業(yè)是企業(yè)項目化管理中所涉及的一個重要問題。

（四）進(jìn)度控制存在的問題

對于項目進(jìn)展的程度產(chǎn)生影響的因素是多種多樣的，主要的方面包括以下幾種：一是企業(yè)員工的工作效率。企業(yè)員工在某種程度上說很難做到持續(xù)保持高效的工作狀態(tài)，情緒上會出現(xiàn)不同程度的波動進(jìn)而對工作效率造成影響。如果在這個過程中，有人的工作被耽誤，將要耗費(fèi)相當(dāng)一段時間來投入到原因的工作狀態(tài)中。二是在工作中出現(xiàn)失誤。信息在進(jìn)行傳遞時可能會出現(xiàn)信息的扭曲現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)而導(dǎo)致信息傳遞受到阻礙，造成項目控制的失誤出現(xiàn)。若有失誤現(xiàn)象出現(xiàn)一定要對其進(jìn)行及時的改正，而改正是要了解事件和資源情況的，因此會對項目進(jìn)展程度造成影響。三是環(huán)境問題。項目都不是獨(dú)立存在的，而是與周圍的環(huán)境保持著緊密的聯(lián)系，若是項目在進(jìn)展過程中對周圍環(huán)境造成破壞，那么環(huán)境將會出現(xiàn)這樣那樣的問題，進(jìn)而對項目的進(jìn)展速度造成不同程度的影響。四是突發(fā)事件。項目在具體進(jìn)行的過程中，一般會出現(xiàn)或大或小的突發(fā)事件，項目進(jìn)行的時間越長，可能發(fā)生突發(fā)事件的幾率及越大。在項目的設(shè)計階段對于這些突發(fā)事件是很難預(yù)測的，因此，在具體實(shí)施階段，只能是做好時刻迎接突發(fā)事件的準(zhǔn)備，及時作出調(diào)整和改變。企業(yè)項目化管理的進(jìn)展程度管理所倡導(dǎo)的是柔性控制，具體來說就是對傳統(tǒng)的諾言作出些許改變，從某種程度上說，就是要加大對項目的協(xié)調(diào)力度，因?yàn)椋瑢τ陧椖窟M(jìn)展程度的控制往往要求在相同時間內(nèi)對多個項目進(jìn)度進(jìn)行管理和優(yōu)化，這就加大了實(shí)施和控制的難度。怎樣在進(jìn)行項目管理是做好對時間和資源的控制是進(jìn)度管理的問題之一。

（五）網(wǎng)絡(luò)化和信息化存在的問題

自二十世紀(jì)九十年代開始，信息技術(shù)在我國得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，企業(yè)由對信息化的了解的欠缺到向往信息化的發(fā)展，同時，也對信息化的發(fā)展產(chǎn)生了諸多疑問。企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境的變化在很大程度上導(dǎo)致企業(yè)著眼于信息化來為企業(yè)開辟新路，進(jìn)而提升企業(yè)的整體競爭力。信息技術(shù)的發(fā)展成熟和成本的較少讓企業(yè)看到了信息化發(fā)展的良好前景，發(fā)展信息化的積極性進(jìn)一步增強(qiáng)。諸多大中型企業(yè)把信息化建設(shè)列入到企業(yè)中長期的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，并放在突出的位置，與此同時，網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展也為企業(yè)利益信息提供了相對方便的條件。我國的信息化發(fā)展起步較晚，絕大多數(shù)企業(yè)對于信息化缺乏足夠的重視，甚至一些企業(yè)根本不把企業(yè)信息化作為考慮的問題；有的企業(yè)正確對待信息化，并把它與企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況向結(jié)合來制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；而有些企業(yè)則認(rèn)為利用好網(wǎng)絡(luò)就足夠了，可以幫助企業(yè)應(yīng)對任何的挑戰(zhàn)和問題。因?yàn)楦鱾€企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，對于信息系統(tǒng)的利用程度也會有所不同，但是，大部分企業(yè)不能認(rèn)識到上述諸多問題，對于信息的利用程度不夠成熟。

在企業(yè)信息系統(tǒng)得以建立的基礎(chǔ)上，更多的企業(yè)開始意識到利用項目管理也能在確保工期、減少成本、改善質(zhì)量和風(fēng)險控制等方面有所幫助，所以，把信息系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)作項目、用項目管理的辦法來管理信息化項目得到了較為廣泛的應(yīng)用。

四、總結(jié)

綜上所述，企業(yè)項目化管理是目前商業(yè)發(fā)展的一種必然形式，這種新型的管理方式將對傳統(tǒng)的管理方式產(chǎn)生不同程度的影響。本文對于企業(yè)項目化管理所涉及的諸多問題進(jìn)行了淺顯的討論，對于一些問題的理解可能存在問題，希望讀者予以提出，共同進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

[1]白思俊.現(xiàn)代項目管理（上、中、下）[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2002.

[2]Rodney Turner，師冬平.企業(yè)項目管理能力的構(gòu)建.項目管理技術(shù)[J].2004.8.

[3]周家兵，趙劍.企業(yè)項目管理探析[J]，現(xiàn)代管理科學(xué)，2006（6）：48-51.