在結(jié)束破產(chǎn)保護(hù)之后，柯達(dá)的關(guān)注重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移至企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。不過(guò)柯達(dá)未來(lái)的增長(zhǎng)和盈利將不會(huì)一帆風(fēng)順。今年早些時(shí)候，柯達(dá)就業(yè)務(wù)發(fā)展在破產(chǎn)法庭上向信貸方進(jìn)行了陳述?？逻_(dá)當(dāng)時(shí)表示，包括娛樂(lè)成像和商用膠卷在內(nèi)的業(yè)務(wù)到2017年增長(zhǎng)率將大幅滑坡34%。

商用打印和包裝業(yè)務(wù)是柯達(dá)的另一支柱。該業(yè)務(wù)主要向企業(yè)提供包裝標(biāo)簽，例如飲料瓶上的塑料標(biāo)簽。分析師認(rèn)為，這是一個(gè)碎片化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，而柯達(dá)在這一市場(chǎng)的份額還很小。

因此，柯達(dá)已經(jīng)從曾經(jīng)的市場(chǎng)霸主變?yōu)樾枰獱?zhēng)搶市場(chǎng)份額的小公司?？逻_(dá)能否成為一個(gè)“挑戰(zhàn)者品牌”值得關(guān)注。

在頂峰時(shí)，柯達(dá)曾擁有超過(guò)14萬(wàn)名員工，市值則達(dá)到280億美元。然而，當(dāng)前數(shù)字照片的代言人已成為照片分享應(yīng)用Instagram。當(dāng)Facebook去年收購(gòu)Instagram時(shí)，該公司僅有13名員工。

可見(jiàn)，規(guī)模已不再是成功的必要元素。

目前，成功的公司可能不一定有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，并且專(zhuān)注于產(chǎn)品而不是消費(fèi)者需求?？逻_(dá)此前的成功就注定了該公司的最終失敗，而柯達(dá)也一直拒絕做出改變。該公司孤立的企業(yè)文化認(rèn)為，其優(yōu)勢(shì)在于品牌和營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)低估了技術(shù)和數(shù)字革命帶來(lái)的威脅。

諷刺的是，柯達(dá)并未因錯(cuò)失數(shù)字時(shí)代而遭遇失敗。1975年，柯達(dá)發(fā)明了第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)。然而，柯達(dá)并未推銷(xiāo)這一新技術(shù)，而是故意壓制這一技術(shù)，避免數(shù)碼相機(jī)的發(fā)展影響膠卷業(yè)務(wù)。即使在數(shù)碼相機(jī)促使市場(chǎng)發(fā)生變革之后，柯達(dá)仍堅(jiān)持這樣的態(tài)度。

柯達(dá)認(rèn)為，開(kāi)展膠卷業(yè)務(wù)比存儲(chǔ)卡業(yè)務(wù)更好，而該公司可以通過(guò)大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)維持在膠卷市場(chǎng)的份額。索尼和佳能看到了市場(chǎng)的空白，并在數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)取得了領(lǐng)先。當(dāng)柯達(dá)決定進(jìn)軍這一市場(chǎng)時(shí)，時(shí)間已經(jīng)太晚。柯達(dá)的市場(chǎng)份額大幅下降，而數(shù)字成像已成為主流。

營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)首先在于這樣一個(gè)問(wèn)題：“我們正身處什么樣的業(yè)務(wù)”，而不是“我們?nèi)绾钨u(mài)出更多產(chǎn)品”。如果20世紀(jì)美國(guó)鐵路公司的高管考慮整個(gè)運(yùn)輸行業(yè)而不是鐵路行業(yè)，如果40年代好萊塢大亨們意識(shí)到他們正開(kāi)展娛樂(lè)業(yè)務(wù)而不僅是電影業(yè)務(wù)，那么鐵路就不會(huì)被航空擊敗，而電影也不會(huì)被電視超過(guò)。

柯達(dá)犯下了一個(gè)典型錯(cuò)誤，該公司沒(méi)有問(wèn)自己這樣的問(wèn)題，而只是專(zhuān)注于銷(xiāo)售更多產(chǎn)品。