全世界最無(wú)聊的雜志就屬飛機(jī)上的雜志，里面的內(nèi)容貧乏無(wú)趣并大多充斥著廣告，但飛機(jī)上的多數(shù)乘客仍會(huì)翻閱，這是因?yàn)楫?dāng)人們處在一個(gè)比看廣告更無(wú)聊的時(shí)間和空間里，就只好選擇看廣告了。

抓緊無(wú)聊的時(shí)間化為有價(jià)值的廣告經(jīng)濟(jì)效益，無(wú)論是在便利商店柜臺(tái)前排隊(duì)等候結(jié)帳、在ATM等待領(lǐng)錢(qián)的時(shí)間、等人、搭公交車(chē)等捷運(yùn)，甚至就連上廁所的時(shí)候也是值得把握的黃金時(shí)段，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，每人每天平均上廁所干瞪眼的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)15分鐘左右，于是腦筋轉(zhuǎn)的快的廣告主便發(fā)現(xiàn)了廁所里的廣告商機(jī)。

德國(guó)一家公司甚至開(kāi)始在廁所的卷筒衛(wèi)生紙上印廣告，還因此吸引了一位當(dāng)代作家尋求合作，希望將自己的作品在廁紙上印刷出版，撇開(kāi)發(fā)行量必然大增的有趣觀點(diǎn)，廁所廣告顛覆了廣告時(shí)間等于去喝水、上廁所的時(shí)間，而是發(fā)揮每個(gè)人都不得不上廁所的無(wú)聊經(jīng)濟(jì)效益，讓廣告成了不得不看的廣告。

這就是洞察的力量，普通人只是感受到了上廁所無(wú)聊，精明的廣告商就發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì)。在這個(gè)史上最紛亂最嘈雜的大時(shí)代里，洞察給你帶來(lái)就是這沒(méi)有打擾的十五分鐘！

除了絕佳的廣告位，洞察還會(huì)給你帶來(lái)更大經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的觀察催生了各種數(shù)據(jù)庫(kù)，美國(guó)第三大零售商塔吉特，就能通過(guò)分析女性客戶購(gòu)買(mǎi)記錄，“猜出”哪些是孕婦——從而觀察到女性會(huì)在懷孕四個(gè)月左右，大量購(gòu)買(mǎi)無(wú)香味乳液——由此挖掘出25項(xiàng)與懷孕高度相關(guān)的商品，制作“懷孕預(yù)測(cè)”指數(shù)——推算出預(yù)產(chǎn)期后，就搶先一步將孕婦裝、嬰兒床等折扣券寄給客戶。7—11更是將“觀察”的本分發(fā)展到“看天吃飯”，系統(tǒng)每天收集氣象報(bào)告，用以預(yù)測(cè)便當(dāng)?shù)弱r食占銷(xiāo)售的比重；并隨時(shí)根據(jù)室外的溫度，調(diào)節(jié)店內(nèi)的空調(diào)溫度，甚至調(diào)節(jié)店內(nèi)的背景音樂(lè)和問(wèn)候語(yǔ)，這樣周到的服務(wù)，能不讓消費(fèi)者感到貼心，而感動(dòng)消費(fèi)嗎？

營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了賣(mài)貨，因此，賣(mài)給誰(shuí)，怎么賣(mài)，為什么賣(mài)，都是需要在營(yíng)銷(xiāo)之前要了解的——找到問(wèn)題所在，才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。