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        下屬都在看著你怎么做

        2013-12-31 00:00:00
        銷售與管理 2013年11期

        我們如何行事,常常會成為下屬、同事,甚至你的上司的模范?!把詡鞑蝗缟斫獭?。傳遞信息、制定決策等等管理活動,單獨任何一個都無法成就你的領導風格。價值觀和行事規(guī)范很難簡單地說出來或是寫在紙上,最好的方法就是“做”,還要做得“讓人看得到”!

        所有的經理人都該知道怎么用他自己的那一套做法發(fā)揮他的影響力,而且要讓別人看得到。有些人喜歡在大庭廣眾之下高談闊論,有些人則喜歡私下里一對一交談。這些領導風格都只有在我們認定自己是別人表率的前提下才會管用。

        我以上所提的并不只限于大企業(yè)。一個小鎮(zhèn)的保險業(yè)務員在打私人電話的同時也傳達給他的下屬“上班時可以打私人電話”的信息;一個律師現在午餐時間喝醉酒后回到辦公室,同樣對辦公室的人起了不良的示范作用。但相反的是,不管在大公司還是小公司,一個經理人如果做事認真,對周圍的人也會有巨大的影響力。

        經理人的工作有大部分是在分配人力、金錢或是資產等資源,但其中最重要,而且每天例行的工作便是調配自己的時間。理論上,我們永遠可以設法得到更多的人力、金錢或是資本,但一個人每天只有24小時,不多也不少。因此,該如何運用時間便成為極重要的課題。以我的觀點,如何運用時間甚至是一個人是否能成為領導者或模范的最重要的一點。

        你可以算出我一天中大約參與了25項活動,大部分是收集或傳遞信息,當然也有制定決策和給予提示。你也可以算出大約有2/3的時間,我花在了開各種各樣的會議上。在你還沒被這個數字嚇到之前,先回答我這個問題:“在收集信息、傳遞信息、制定決策、給予提示以及為人表率這幾項管理活動中,有哪一項我可以不靠開會達成事?”答案是“沒有”。會議為經理人提供了從事其管理活動的場合,但會議本身并非“活動”,它只是個“媒介”。

        媒介可能是開會,可能是張小紙條,甚至可能是公司的擴音器。你所在意的是必須找到最有效的媒介以完成任務,這就等于如何找到最具產出效率的活動。

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