【摘要】：本文根據(jù)大型綜合性商業(yè)建筑的特點(diǎn)，論述此類型建筑智能化系統(tǒng)中能為經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、物業(yè)管理提供技術(shù)手段的智能化子系統(tǒng)特點(diǎn)及新技術(shù)應(yīng)用，包擴(kuò)無線網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理子系統(tǒng)、人流量統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)、集成管理子系統(tǒng)等。 【關(guān)鍵詞】：大型綜合性商業(yè)建筑 技術(shù)特點(diǎn) 無線網(wǎng)絡(luò) 人流量統(tǒng)計(jì) 集成管理

近期，隨著樓市調(diào)控的不斷深入，房地產(chǎn)市場(chǎng)正經(jīng)歷著新一輪調(diào)整。同時(shí)，國(guó)家對(duì)于政府投資樓堂館所建設(shè)項(xiàng)目的審批更加謹(jǐn)慎，建筑項(xiàng)目類型在未來幾年應(yīng)該會(huì)發(fā)生一定變化。不少房企已經(jīng)或正在調(diào)整和完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，保利、招商、華遠(yuǎn)等房企紛紛加大商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的投入。商業(yè)地產(chǎn)的迎來了蓬勃發(fā)展的時(shí)機(jī)，本文對(duì)大型綜合性商業(yè)建筑的智能化系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行分析，并探討了無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、停車場(chǎng)管理、人流量統(tǒng)計(jì)分析等子系統(tǒng)的新技術(shù)應(yīng)用。

1、大型綜合性商業(yè)建筑在建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理上的特點(diǎn)

大型綜合性商業(yè)建筑一般集辦公、購(gòu)物、娛樂、休閑、會(huì)展及酒店旅業(yè)于一體。此類建筑一般位于城市的商業(yè)中心、CBD區(qū)或者新建城區(qū)的中心。具有大型的地下室及裙房，不少于兩個(gè)不同用途的塔樓或者建筑單體。

大型綜合性商業(yè)建筑建筑面積較大，一般有大型地下停車場(chǎng)、裙房及多個(gè)不同用途的塔樓（單體）。由于建筑規(guī)模較大，功能不一，建設(shè)難度較普通建筑復(fù)雜，智能化系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)根據(jù)業(yè)態(tài)規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)。運(yùn)營(yíng)管理上考慮主要分為兩個(gè)方面，一是小型租戶，因后期還需統(tǒng)一管理，因此智能化系統(tǒng)應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃；二是大型企業(yè)和連鎖機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，因這些企業(yè)有自己的經(jīng)營(yíng)模式和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，智能化系統(tǒng)只規(guī)劃外部進(jìn)線即可。

2、重點(diǎn)子系統(tǒng)分析和新技術(shù)應(yīng)用

2.1 無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋

考慮到綜合性商業(yè)建筑，在租戶區(qū)招商期間變動(dòng)頻繁，同時(shí)考慮到在以后的運(yùn)行過程中也會(huì)有各種不同商戶變動(dòng)、大廈租戶區(qū)布局變動(dòng)的情況發(fā)生，因而將計(jì)算機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)作為有線網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)的補(bǔ)充。除了省去了布線的麻煩。無線網(wǎng)絡(luò)還能給商業(yè)建筑帶來如下經(jīng)營(yíng)管理上的優(yōu)勢(shì)和便利：

（1）為商戶提供收費(fèi)或免費(fèi)的上網(wǎng)服務(wù)，針對(duì)性地推送通知，提高商戶對(duì)商場(chǎng)的服務(wù)滿意度，并且方便集中管理，獲得一定的上網(wǎng)服務(wù)利潤(rùn)。

（2）上網(wǎng)時(shí)，向上網(wǎng)設(shè)備（智能手機(jī)、IAPD、筆記本等支持WIFI功能設(shè)備）推送商場(chǎng)促銷活動(dòng)頁(yè)面，商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等，從而提供更全面的體驗(yàn)和差異化服務(wù)。

2.2安全技術(shù)防范系統(tǒng)

因監(jiān)控區(qū)域很廣，監(jiān)控點(diǎn)數(shù)較多，視頻監(jiān)控系統(tǒng)宜增加視頻分析功能，提高系統(tǒng)的監(jiān)控效率。

應(yīng)在各層出入口及主要通道設(shè)置入侵報(bào)警探測(cè)器，提高夜間商場(chǎng)打烊時(shí)段安全保護(hù)能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)入侵情況。

采用在線式電子巡查系統(tǒng)，規(guī)范保安巡邏工作，同時(shí)保護(hù)巡邏人員的人身安全。

2.3車場(chǎng)管理系統(tǒng)

綜合性商業(yè)建筑停車場(chǎng)較為龐大，一般由多層組成，為了提高利用率及停車效率。停車場(chǎng)管理系統(tǒng)應(yīng)建設(shè)車位引導(dǎo)系統(tǒng)。

較為常見的車位引導(dǎo)系統(tǒng)是通過傳感器和攝像機(jī)來識(shí)別空車位。停車場(chǎng)的入口和停車場(chǎng)內(nèi)道路分岔口，車主可以看到一個(gè)巨大的電子指示牌，顯示該車庫(kù)四層停車位中各有哪些空位。每個(gè)車位上方也安裝有一個(gè)指示燈，紅燈表示車位被占，綠燈表示車位空閑，以便司機(jī)一眼望去即可知道某一排車位中有哪些是空的。

更為先進(jìn)的停車導(dǎo)航技術(shù)是智能手機(jī)應(yīng)用程序。商場(chǎng)管理者可以開發(fā)免費(fèi)用顧客提供的Android和iPhone應(yīng)用程序，甚至還可以顯示哪一個(gè)車位和商場(chǎng)入口距離其準(zhǔn)備前往的店鋪?zhàn)罱?/p>

2.4人流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

一座大型商業(yè)建筑，顧客流量是商業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的重要指標(biāo)，準(zhǔn)確可靠的人流量統(tǒng)計(jì)能為商業(yè)決策提供非常強(qiáng)大的決策支持，有利于管理層適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以最快速度響應(yīng)市場(chǎng)的變化。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)人流流向、明確商鋪在商場(chǎng)的地位，適時(shí)調(diào)整租賃金額。對(duì)一些人流偏少區(qū)域重新定位開發(fā)，保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和商場(chǎng)利益。

通過統(tǒng)計(jì)一日當(dāng)中不同時(shí)間的人流量，對(duì)商場(chǎng)和商鋪的營(yíng)業(yè)時(shí)間做出參考建議，以及對(duì)商場(chǎng)的燈光和空調(diào)系統(tǒng)調(diào)節(jié)，減低租賃方的營(yíng)業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。

人流量數(shù)據(jù)需要長(zhǎng)期不間斷地統(tǒng)計(jì)分析，并發(fā)現(xiàn)其中變化規(guī)律，同時(shí)結(jié)合內(nèi)部已有數(shù)據(jù)以及必要的問卷調(diào)查等各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息交叉對(duì)比分析才能充分地發(fā)揮它的應(yīng)用價(jià)值，為決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。

2.4.1 視頻人流量分析系統(tǒng)

以攝像機(jī)位采集設(shè)備，采用了視頻處理、圖像處理、模式識(shí)別以及人工智能等多個(gè)領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，對(duì)視頻圖像中靜止或行走的不同行態(tài)人群進(jìn)行偵測(cè)和追蹤，實(shí)時(shí)獲取 指定時(shí)段和指定區(qū)域內(nèi)的客流數(shù)據(jù)（進(jìn)入或離開）。然后對(duì)客流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。

2.4.2 基于Rfid卡定位的客流量追蹤分析系統(tǒng)

吸引客戶辦理內(nèi)置RFID芯片的的貴賓卡，并要求顧客提供手機(jī)號(hào)碼、職業(yè)、年齡、收入、愛好等信息。在各商鋪設(shè)置RFID讀卡器，當(dāng)顧客持貴賓卡進(jìn)該商鋪區(qū)域時(shí)則被定位記錄。通過分析顧客的進(jìn)入?yún)^(qū)域、進(jìn)入時(shí)間、停留時(shí)間、結(jié)算信息等，判斷顧客的消費(fèi)特征，制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，向其手機(jī)號(hào)碼發(fā)送定制的促銷短信的信息。

2.5 集成管理系統(tǒng)

BMS中心可以實(shí)時(shí)監(jiān)視集成的各專業(yè)子系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和工作情況；對(duì)集成中提出了控制功能要求的子系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)對(duì)其控制功能的操作。

將建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)（BAS）、安全防范系統(tǒng)（SMS）、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（FAS）、人流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等專業(yè)子系統(tǒng)集成至統(tǒng)一的監(jiān)控平臺(tái)。

（1）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（FAS）—公共廣播系統(tǒng)（PAS）

在火災(zāi)報(bào)警發(fā)生時(shí)，公共廣播系統(tǒng)與消防報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)強(qiáng)行切換至火災(zāi)應(yīng)急廣播狀態(tài)。

（2）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（FAS） —建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)（BAS）

在火災(zāi)報(bào)警發(fā)生時(shí)，發(fā)生火患相應(yīng)樓層的空氣處理機(jī)或新風(fēng)機(jī)組強(qiáng)行關(guān)閉。

（3）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（FAS） —安全防范系統(tǒng)（SMS）

在火災(zāi)報(bào)警發(fā)生時(shí)，發(fā)生火患相應(yīng)樓層的報(bào)警探測(cè)器、監(jiān)測(cè)探頭、門磁開關(guān)處于監(jiān)視和報(bào)警狀態(tài)，可以通過SMS監(jiān)視發(fā)生火患區(qū)域的人員疏散情況。

（4）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（FAS） —視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)（CCTV）

在火災(zāi)報(bào)警發(fā)生時(shí)，視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)自動(dòng)將火警相近區(qū)域攝像機(jī)的攝像畫面切向安保中心主監(jiān)視屏，并重點(diǎn)監(jiān)錄這些攝像機(jī)的攝像內(nèi)容，以供保衛(wèi)人員分析事故原因。

（5）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（FAS） —停車場(chǎng)管理系統(tǒng)（CPS）

確認(rèn)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警發(fā)生時(shí)，停車場(chǎng)管理系統(tǒng)應(yīng)將車庫(kù)控制閘門置于開放狀態(tài)，以便車庫(kù)內(nèi)車輛迅速撤離火場(chǎng)，此時(shí)車庫(kù)有關(guān)的攝像機(jī)應(yīng)處于工作和錄像狀態(tài)。

（6）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（FAS） —語音通信系統(tǒng)

當(dāng)FAS自動(dòng)確認(rèn)消防報(bào)警發(fā)生后，立即通過大樓內(nèi)通信系統(tǒng)向消防部門報(bào)警并傳送有關(guān)信息，同時(shí)向大樓主管部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警和匯報(bào)有關(guān)情況。

（7）安全防范系統(tǒng)（SMS） —建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)（BAS）

當(dāng)安全防范系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，安全防范系統(tǒng)可以通過BAS聯(lián)動(dòng)控制電梯系統(tǒng)，使電梯不停靠報(bào)警層，同時(shí)閉鎖樓層通道門，或停靠保安員指定層。

（8）出入口控制系統(tǒng)（ACS） —建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)（BAS）

在非工作時(shí)間有人持卡進(jìn)入時(shí)，出入口控制管理系統(tǒng)通過啟動(dòng)BMS自動(dòng)將進(jìn)入?yún)^(qū)域的照明開啟（如果選擇了非工作時(shí)間關(guān)閉的話）。

3結(jié)束語

在智能化建設(shè)中，應(yīng)充分考慮大型綜合性商業(yè)建筑使用功能的可能擴(kuò)展及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的可能變化，對(duì)智能化系統(tǒng)在大型商業(yè)性建筑的應(yīng)用上作出專業(yè)的規(guī)劃。強(qiáng)調(diào)以人為本的設(shè)計(jì)思想，同時(shí)考慮建設(shè)單位、施工單位、物業(yè)管理部門、后期配套建設(shè)的要求，為大樓的用戶提供安全、舒適、方便、快捷、高效、節(jié)約的生活、工作環(huán)境。有效減少單位面積所需的營(yíng)運(yùn)成本，提高租賃水平。

【作者介紹】覃汝宏，2002年畢業(yè)于北京工商大學(xué)，2002年至今在廣西達(dá)科建筑智能工程有限公司從事建筑智能化設(shè)計(jì)工作。