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        師生溝通交流的技巧與方法

        2013-12-31 00:00:00施曉燕
        新課程·中學(xué) 2013年11期

        教育教學(xué)的直接參與者是教師,學(xué)生的知識(shí)和個(gè)體素質(zhì)的形成與教師的溝通藝術(shù)直接相關(guān)。情感具有遷移的特征,學(xué)生對(duì)教師的情感可以遷移到學(xué)習(xí)上,從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。由此可見,師生之間的溝通是非常重要的。在實(shí)際工作中我們?nèi)绾魏蛯W(xué)生進(jìn)行有效的溝通呢?

        一、接納學(xué)生

        接受他人是培育良好關(guān)系的重要因素。接受可以使學(xué)生深思,表露自己的感情;不接受則使學(xué)生心生焦急,甚至反抗。

        有這樣一個(gè)案例:一個(gè)成績(jī)暫時(shí)落后的學(xué)生舉起左手想要回答老師的問題,當(dāng)老師讓他回答時(shí),他卻答不上來(lái)。課后,老師問他為什么,這個(gè)學(xué)生說(shuō):“別人都會(huì)回答,如果我不舉手,別人會(huì)嘲笑我?!崩蠋熉牶螅较赂嬖V這個(gè)學(xué)生,下次提問時(shí)如果會(huì)回答就舉左手,不會(huì)回答就舉右手。從此以后每次看到他舉左手,老師都會(huì)盡力給他機(jī)會(huì),舉右手時(shí)從不讓他回答。經(jīng)過一段時(shí)間,這個(gè)學(xué)生變得開朗很多,成績(jī)也有了很大的進(jìn)步。在這個(gè)例子中,教師很好地接納了這個(gè)學(xué)生,并沒有因?yàn)樵撋某煽?jī)落后而諷刺甚至訓(xùn)斥,讓孩子意識(shí)到了尊重,這樣的溝通方法效果非常明顯。

        二、尊重學(xué)生

        有經(jīng)驗(yàn)的教師在批評(píng)學(xué)生時(shí),從來(lái)不會(huì)諷刺和詆毀學(xué)生的人格。這就是對(duì)學(xué)生人格的重視和尊重。

        例如,如果學(xué)生的基礎(chǔ)較差而沒做作業(yè),老師會(huì)如何處置呢?

        教師甲:“為什么不做作業(yè)?這樣懶,將來(lái)怎么會(huì)有

        出息?”

        教師乙:悄悄把他叫到一旁,拍拍他的腦袋說(shuō):“慢慢來(lái),盡量把會(huì)的題目先做好,不會(huì)的題目找機(jī)會(huì)向?qū)W生和老師請(qǐng)教吧?!?/p>

        在這個(gè)例子中,教師甲沒有尊重學(xué)生的人格而是借題發(fā)揮。這樣的做法沒有任何作用。而教師乙尊重了學(xué)生的人格,提出了解決問題的辦法,沒有傷害學(xué)生。

        三、理解學(xué)生

        教師和學(xué)生對(duì)于任何觀點(diǎn)不可能完全一致。教師如果只是一味強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)人觀點(diǎn),忽視學(xué)生的心理想法,學(xué)生就容易產(chǎn)生逆反心理。學(xué)生最苦惱的是平時(shí)不被人理解,所以教師要設(shè)身處地從學(xué)生的角度去思考,讓學(xué)生感到老師是理解自己的。學(xué)生一旦接受了你,溝通才會(huì)有效。

        課上,一位學(xué)生拿出一本小說(shuō)偷偷摸摸地看,老師走過去什么也不說(shuō)就拿走了小說(shuō)。這位學(xué)生又掏出一本雜志看,老師又拿走他的雜志。此時(shí),學(xué)生又故意趴在課桌上睡覺。老師當(dāng)眾訓(xùn)斥:“再不聽話,就打電話讓你家長(zhǎng)來(lái)!”“你想怎樣就怎樣!”學(xué)生回答道。如果從學(xué)生的角度分析,首先這位學(xué)生基礎(chǔ)差,課上聽不懂,于是就干脆看課外書。教師可以走過去輕輕地說(shuō):“小說(shuō)里可能有你喜歡的內(nèi)容,但上課不能分散精力!實(shí)在想看,在放假的時(shí)候,或做完作業(yè)再看不是更好嗎?”我相信這位學(xué)生一定會(huì)收起小說(shuō),專心上課。

        四、贊美學(xué)生

        教師都知道學(xué)生需要贊美,關(guān)鍵是如何贊美。籠統(tǒng)空泛的贊美對(duì)學(xué)生沒有太大的促進(jìn)作用。贊美不僅要有針對(duì)性還要有創(chuàng)意。例如,在評(píng)價(jià)學(xué)生一題多解時(shí),老師僅說(shuō)很好并沒有太多的作用,應(yīng)具體指出學(xué)生好的地方,讓學(xué)生徹底明白自己的長(zhǎng)處。這樣會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上繼續(xù)精益求精。

        發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)并及時(shí)給予贊美是非常重要的。每個(gè)學(xué)生都有自身的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn),教師及時(shí)肯定學(xué)生的閃光點(diǎn),可以使學(xué)生小小的長(zhǎng)處得到極大的拓展,并且可以帶動(dòng)其他方面的提高。如果做到這些,師生的溝通就打下了良好的基礎(chǔ)。一個(gè)好的教育工作者,應(yīng)能站在學(xué)生的位置上,以教師的情感與學(xué)生產(chǎn)生共鳴,才能架起師生間感情的橋梁,最終達(dá)到師生溝通的最佳效果。

        (作者單位 江蘇省靖江市實(shí)驗(yàn)學(xué)校)

        編輯 尹 軍

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