偶像的偶像
凱文·凱利,這個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)久負(fù)盛名的前輩卻有個(gè)可愛(ài)的昵稱(chēng):KK,他是我們所崇拜的喬布斯心中的偶像。他是美國(guó)《連線》(Wired)雜志的創(chuàng)始主編,之前服務(wù)于《全球概覽》,這本喬布斯最為推崇的雜志。在此次的 高峰論壇上,他在介紹十二種技術(shù)變革的同時(shí),也闡明了一個(gè)真理:改變,永不停歇!
KK之所以在互聯(lián)網(wǎng)世界享譽(yù)盛名,并非只是因?yàn)槿藗冊(cè)凇都~約時(shí)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、《時(shí)代》、《科學(xué)》等重量級(jí)媒體和雜志上常常看到他的文章,其傳奇之處在于他那些神奇的“預(yù)言”。他曾經(jīng)預(yù)言網(wǎng)絡(luò)會(huì)決定一個(gè)國(guó)家的未來(lái);他曾經(jīng)預(yù)言網(wǎng)絡(luò)生態(tài)里開(kāi)放的人才能生存下去;他更預(yù)言到了PC之死、云端計(jì)算的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)將會(huì)理解你的喜好,為你提供選擇性的生活。1994年他說(shuō),“鍵盤(pán)是不人性的,有一天會(huì)出現(xiàn)觸控、聲控的輕便計(jì)算機(jī),人們可以直接與計(jì)算機(jī)互動(dòng)存取資料?!?7年后,喬布斯在iPhone 4S上實(shí)現(xiàn)了這句話。他預(yù)言,“地球上的計(jì)算機(jī)有一天會(huì)全部相互鏈接,使用者像蜜蜂一樣,在網(wǎng)絡(luò)上貢獻(xiàn)個(gè)人智慧,最終會(huì)誕生一個(gè)虛擬國(guó)家?!边@在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是無(wú)稽之談的想法,卻在28年后被一個(gè)叫扎克伯格(Mark Zuckerberg)的男孩用“臉書(shū)”(Facebook)實(shí)現(xiàn)了,成為“全球第大三國(guó)家”,它的子民逾10億人。他還說(shuō),“有一天人造的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品將具有人工智能,可以自我修復(fù)、升級(jí),靠著網(wǎng)絡(luò)鏈接成為一部超級(jí)計(jì)算機(jī),進(jìn)而影響人類(lèi)生活?!焙髞?lái),導(dǎo)演華卓斯基兄弟(The Wachowskis)以他的想象為基礎(chǔ),拍了史上最受歡迎的《黑客帝國(guó)》系列電影。
可他本人呢,卻不帶手機(jī),不用平板計(jì)算機(jī),甚至連有線電視都不看,也沒(méi)有供職過(guò)任何一家科技公司,但這些絲毫都沒(méi)有影響他對(duì)未來(lái)科技趨勢(shì)的判斷,也沒(méi)有影響世人將他膜拜為“科技趨勢(shì)大師”。
走近“大數(shù)據(jù)”
“大數(shù)據(jù)”突然如重磅炸彈般在全球IT界炸開(kāi),以至于《紐約時(shí)報(bào)》驚呼:“大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)降臨”。究竟什么是“大數(shù)據(jù)”?維基百科上作了如下描述:數(shù)據(jù)增長(zhǎng)如此之快,以至于難以使用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具來(lái)駕馭,困難存在于數(shù)據(jù)的獲取、存儲(chǔ)、搜索、共享、分析和可視化等方面。“通俗地說(shuō),大數(shù)據(jù)其實(shí)是一種在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代或信息時(shí)代的企業(yè)現(xiàn)象,”有業(yè)內(nèi)人士理解。其實(shí)在信息膨脹的今天,任何一個(gè)企業(yè),尤其是大型企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),會(huì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生大量各種各樣的數(shù)據(jù)信息,而如何把這些繁雜龐大,但卻意義重大的數(shù)據(jù)整理出來(lái)為我所用,就是數(shù)據(jù)時(shí)代需要解決的問(wèn)題。
在此次高峰論壇中,KK視大數(shù)據(jù)為一項(xiàng)就發(fā)生在當(dāng)下的顛覆性科技?!?0年后有更好的互聯(lián)網(wǎng)嗎?不會(huì)的,會(huì)有不同的網(wǎng),它是基于大數(shù)據(jù)的,而且它是一種數(shù)據(jù)的環(huán)境,而不只是說(shuō)在現(xiàn)有的這個(gè)情況下再給它錦上添花,我們這邊有巨量的信息,各種各樣的數(shù)據(jù)都有,這些數(shù)據(jù)重新處理組合生成新的產(chǎn)物,這些大數(shù)據(jù)會(huì)存在云端,這個(gè)云是個(gè)復(fù)數(shù),因?yàn)楝F(xiàn)在的云有很多個(gè)?!?/p>
對(duì)于信息數(shù)據(jù)究竟有多重要,KK給出了形象的解釋?zhuān)拔以谠颇系臅r(shí)候是跟我的家人在一起,我們?cè)谝粋€(gè)農(nóng)莊里面過(guò)夜,在香格里拉。大家都有手機(jī),但是沒(méi)有抽水馬桶沒(méi)有自來(lái)水也沒(méi)電。這些人選擇了連接,在他們有廁所有水之前,連接更重要,我覺(jué)得。這個(gè)答案很多人都給出來(lái)了,人們首先買(mǎi)的一件東西就是與互聯(lián)網(wǎng)的連接?!边@樣的回答顯然形象且極具說(shuō)服力。數(shù)據(jù)對(duì)于我們的生活的確是必不可少,甚至已經(jīng)取代了那些曾經(jīng)我們眼中的必需品的位置。
數(shù)據(jù)時(shí)代以退為進(jìn)
在此次高峰論壇中,KK用了一個(gè)淺顯的舉例為大家說(shuō)明了人類(lèi)在科技面前不能急于追求效率,要想實(shí)現(xiàn)科技的更進(jìn)步,總得慢下腳步?!凹词拐f(shuō)你能夠清晰看到一山比另一山高,但你必須下山才能上山,你必須降低你的效率、利潤(rùn)和組織有條不紊的程度。但是一般來(lái)講,在一個(gè)成功的公司當(dāng)中,一般不會(huì)讓你這么干的,因?yàn)槟闶窃谕喾吹姆较蛉ヅΓ话愦蠹叶甲非蟮氖悄軌蚨嗫旌檬?。誰(shuí)會(huì)說(shuō),我倒有個(gè)想法,我想要低效率低利潤(rùn)但又高度危險(xiǎn)然后是更小的市場(chǎng)。這個(gè)說(shuō)不通,所以說(shuō)很難去把這條路走通,因此我們可以看到顛覆的對(duì)象往往是一些非常成功的公司。為什么說(shuō)顛覆是枯燥的,并不是來(lái)自于高手之間的對(duì)決,他們就是來(lái)自于這些質(zhì)量低、風(fēng)險(xiǎn)高、低利潤(rùn)、小市場(chǎng),且未經(jīng)驗(yàn)證的技術(shù)。”
KK強(qiáng)調(diào),在金融行業(yè)同樣如此。很多時(shí)候,那些我們眼中成功的企業(yè),其實(shí)往往就是被要求顛覆的對(duì)象。成為顛覆的試驗(yàn)品,不管你是不是愿意,也不論你究竟有多成功。在這個(gè)急劇變化的市場(chǎng)當(dāng)中,如果你始終不愿走一次下坡路,似乎就永遠(yuǎn)登不上一個(gè)更高的山峰。
在面對(duì)時(shí)代巨變的今天,依靠科技與數(shù)據(jù)之后的我們?cè)摵稳ズ螐??“我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)差異化,差異就是財(cái)富之源,你要想實(shí)現(xiàn)差異化,首先要走向你的高峰。大家要有不同的思維,要有不同的思維確實(shí)不容易,我所看到的幾項(xiàng)顛覆性的技術(shù)也許是大家不屑一顧的,可能就幾個(gè)人會(huì)對(duì)它感興趣。這個(gè)東西效果也許不會(huì)太好,市場(chǎng)非常小或者說(shuō)這個(gè)是沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的。我可以給大家講,大家覺(jué)得嗤之以鼻的事情,在未來(lái)20年是能夠看到非常大的顛覆性的技術(shù)?!盞K所介紹的這十二項(xiàng)技術(shù),正是本次論壇中的首推:1、大數(shù)據(jù)+云;2、QS量化自我;3、監(jiān)測(cè)無(wú)所不在;4、可穿戴設(shè)備;5、手勢(shì)UI;6 、柔性屏幕;7、3D打??;8、PRS個(gè)性化機(jī)器人;9、自動(dòng)駕駛汽車(chē);10UIQ實(shí)用智能;11電子貨幣;12眾籌。對(duì)未來(lái)科技不斷預(yù)言成功的KK此次提出的這十二種新科技是有巨大潛力來(lái)改變我們的生活的。
KK在論壇中先介紹了其中的一些顛覆性技術(shù)。“但就我來(lái)講,這個(gè)已經(jīng)不是未來(lái)而是現(xiàn)在,所以它來(lái)還是不來(lái)已經(jīng)不是個(gè)疑問(wèn)了。我確實(shí)認(rèn)為它潛力非常大,有可能會(huì)改變互聯(lián)網(wǎng)的面貌,我之所以講到互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),是因?yàn)?0年前做連線雜志的時(shí)候還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),我們這個(gè)所謂《連線》雜志是在有網(wǎng)之前的。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)只是在萌芽狀態(tài),一開(kāi)始這個(gè)‘網(wǎng)’是既不智能又不高效,大家覺(jué)得說(shuō)這個(gè)‘網(wǎng)’的前途何在?當(dāng)時(shí)對(duì)于20年后互聯(lián)網(wǎng)面貌的預(yù)測(cè)可能都不太對(duì),當(dāng)時(shí)我們就想,會(huì)有5000個(gè)頻道,大家會(huì)從不同的地方買(mǎi)各種各樣的內(nèi)容,基本上就是一個(gè)更高質(zhì)量的電視系統(tǒng),當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得說(shuō)網(wǎng)絡(luò)無(wú)非就是更好的電視嘛。結(jié)果大相徑庭,我們沒(méi)想到網(wǎng)上的內(nèi)容是由你我這樣創(chuàng)造的,我們看到互聯(lián)網(wǎng)居然誕生了推特、臉譜等等軟件,維基百科這些真是網(wǎng)絡(luò)的精髓。
網(wǎng)絡(luò)會(huì)不會(huì)變得更好呢?20年后有更好的互聯(lián)網(wǎng)嗎?不會(huì)的,會(huì)有不同的網(wǎng),它是基于大數(shù)據(jù)的,而且它是一種數(shù)據(jù)的環(huán)境,而不只是在現(xiàn)有的情況下再錦上添花。我們這邊有巨量的信息,各種各樣的數(shù)據(jù)都有,這些數(shù)據(jù)重新處理組合生成新的產(chǎn)物。這些大數(shù)據(jù)會(huì)存在云端,這個(gè)云是個(gè)復(fù)數(shù),因?yàn)楝F(xiàn)在的云有很多個(gè)云。很大一個(gè)問(wèn)題就在于以后會(huì)是一個(gè)云還是很多種云呢?
我們有云,那它就會(huì)改變我們的行為,同時(shí)會(huì)強(qiáng)調(diào)對(duì)于事物的訪問(wèn)權(quán)限。假設(shè)說(shuō)有大數(shù)據(jù)了,也放在云里,所有的這些電影、書(shū)籍、音樂(lè)都放在云里,你在云里任何時(shí)間都能找到你想要那本書(shū)、音樂(lè),這個(gè)時(shí)候你就不需要買(mǎi)了,你只要訂閱就可以了。亞馬遜會(huì)讓你去訂閱你想要的這些電子書(shū),你只要交了訂閱費(fèi),你隨時(shí)隨地想看什么書(shū)就看什么書(shū),不需要多付費(fèi)。因此我們說(shuō)獲取比擁有更重要,要擁有的話,你就要維護(hù)、要升級(jí)、要存儲(chǔ)、要管理并負(fù)責(zé)它的安全。你只要獲取,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)擁有一件事情成為了一個(gè)義務(wù)一個(gè)責(zé)任,但是這個(gè)時(shí)候擁有的‘所有權(quán)’已經(jīng)沒(méi)有那么強(qiáng)的吸引力了,我們重心會(huì)轉(zhuǎn)到獲取這個(gè)途徑上。我們整個(gè)的界面或者我們的態(tài)度都會(huì)變化,我們做商業(yè)的態(tài)度也會(huì)不一樣。這也就是云帶來(lái)的一種后果?!?/p>
先鋒對(duì)話KK:銀行家要傾聽(tīng)科技
從中信銀行信用卡中心的高效中,我們已經(jīng)領(lǐng)略到了數(shù)據(jù)庫(kù)的魔力。這種能力能夠打破數(shù)據(jù)邊界,繪制企業(yè)運(yùn)營(yíng)全景視圖,做出最優(yōu)的商業(yè)決策和發(fā)展戰(zhàn)略。所有行業(yè)都在積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)浪潮,金融業(yè)亦無(wú)法作壁上觀?!耙苿?dòng)”起來(lái)的金融在增加圈內(nèi)生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)之外,更賦予了銀行強(qiáng)勁的生命力與無(wú)限的發(fā)展?jié)摿?。?duì)于今后科技界與金融界的交匯發(fā)展走向,我們不難從此次《金融理財(cái)》雜志社對(duì)KK的專(zhuān)訪中找到答案。
控制與失控的平衡
記者:您所稱(chēng)之為“混合控制”的概念是由“自下而上”和“自上而下”的兩種不同模型組成。這也恰恰是我所希望您給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提的建議——如何能夠平衡掌握“控制”和“失控”兩種不同方式所帶來(lái)的效用和能量?
KK: 我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該不斷地實(shí)驗(yàn)。事物創(chuàng)建的早期,失控是最佳模式,事物自下而上發(fā)展,并觀察事物可以走多遠(yuǎn);之后,你會(huì)努力把事情做好,增加領(lǐng)導(dǎo)力元素,顧及事情的成長(zhǎng),或者“混合控制”,逐步可以“駕馭”。我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者可以對(duì)此思考,但不必思考過(guò)多,而是應(yīng)該行動(dòng)做事。現(xiàn)實(shí)的情況會(huì)有很多變化和選擇,所以我不認(rèn)為單純的思考有何裨益,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該自下而上的開(kāi)始啟動(dòng),走得越遠(yuǎn)越好,逐步疊床架屋,可以加一些“照顧”,也可以加一些規(guī)范,或者是“混合控制”,從而逐步達(dá)到駕馭的目的,但是千萬(wàn)不要試圖抑制自下而上的成長(zhǎng),這是一種藝術(shù)。
克服技術(shù)恐慌癥
記者:我們可以說(shuō),技術(shù)和我們?nèi)祟?lèi)是等同的嗎?您認(rèn)為人們?nèi)绾握莆占夹g(shù)“好”的一面,而不是“壞”的一面?
KK: 不,技術(shù)和生命及進(jìn)化等同。人類(lèi)只是進(jìn)化過(guò)程中的一個(gè)微小的線索和環(huán)節(jié),技術(shù)是另一個(gè)環(huán)節(jié),也許會(huì)存在于后人類(lèi)之時(shí)代,當(dāng)然它也源自于人類(lèi)。創(chuàng)造這個(gè)星球上萬(wàn)物、多樣物種和生命的原力是什么?這個(gè)原力是什么?它從何起源?它因?yàn)楹畏N原因驅(qū)動(dòng)萬(wàn)有和萬(wàn)物?我們對(duì)此并十分不清楚。但這個(gè)驅(qū)動(dòng)力與創(chuàng)造技術(shù)的驅(qū)動(dòng)力完全等同,它并不是源自于人類(lèi)的意識(shí)。
我認(rèn)為當(dāng)技術(shù)帶來(lái)好處的時(shí)候,人們會(huì)利用它,人們享受技術(shù)成果理所應(yīng)當(dāng)。即使人們擔(dān)憂,或者恐慌,人們?nèi)栽谑褂没ヂ?lián)網(wǎng),雖然他們有時(shí)會(huì)有所擔(dān)心…對(duì),擔(dān)心,不一定是恐慌。我認(rèn)為對(duì)技術(shù)態(tài)度的一個(gè)問(wèn)題是,因?yàn)槿藗儞?dān)心、恐慌,所以會(huì)限制、制止技術(shù)的發(fā)展,甚至將其非法化,而我對(duì)歷史的研究顯示,這根本毫無(wú)作用。有時(shí)你可以暫時(shí)性地將技術(shù)發(fā)展冷藏,延緩十年,二十年,但就長(zhǎng)期而言,你無(wú)法阻止技術(shù)的潮流,這是大勢(shì)所趨,無(wú)可阻擋的。所以阻擋技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)是一件毫無(wú)意義的事情。這就是所謂的另一面。我們?nèi)绾巫屓藗儗?duì)技術(shù)不帶恐懼?一個(gè)有效的辦法是提醒人們,不論何種新技術(shù)出現(xiàn),人們?cè)谧畛蹩倳?huì)恐慌;這可以通過(guò)教育實(shí)現(xiàn),即,讓人們意識(shí)到對(duì)技術(shù)的初始恐慌反應(yīng)皆屬正常,但人們應(yīng)該像孩子們學(xué)習(xí)一樣逐步克服恐慌。