隨著P2P網(wǎng)貸、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等的廣泛應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)金融、供應(yīng)鏈金融等概念的推廣與普及,大數(shù)據(jù)正逐漸成為巨大的經(jīng)濟資產(chǎn),并帶來全新的發(fā)展方向、商業(yè)模式和投資機會,對傳統(tǒng)銀行業(yè)乃至整個金融業(yè)的“顛覆性創(chuàng)新”正以迅雷不及掩耳之勢迅速發(fā)展,銀行所面臨的競爭不僅僅來自于同行業(yè)內(nèi)部,外部的挑戰(zhàn)也日益嚴峻。
面對這場“數(shù)據(jù)大戰(zhàn)”,11月22日中信銀行信用卡中心在京主辦了數(shù)據(jù)“酷”高峰論壇,針對在大數(shù)據(jù)背景下,銀行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新等為全新課題進行了深刻地探討,中信銀行信用卡中心總裁陳勁、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》總編姜奇平發(fā)表了精彩的演講,《失控》一書的作者凱文·凱利(KK)先生也應(yīng)邀出席峰會并發(fā)表演說,通過對十二項顛覆性技術(shù)的介紹,形象的描述了互聯(lián)網(wǎng)金融未來的趨勢,闡述了一系列前瞻性的觀點。
可能在20年前,我們無法想象辦理與錢有關(guān)的業(yè)務(wù)可以不在銀行柜臺,也無法想象足不出戶在家用一臺電腦、一根網(wǎng)線就能購買到心儀的東西,更想象不到小小的手機竟可以做到與網(wǎng)絡(luò)7×24小時無縫連接……不可否認的是,今天我們的整個生活習慣和形態(tài)隨著智能手機與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強勢崛起而發(fā)生了顛覆性改變。
毋庸置疑,以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息科技已經(jīng)在我們的生活的處處呈現(xiàn),并在產(chǎn)品創(chuàng)新能力、市場敏感度和“大數(shù)據(jù)”處理經(jīng)驗等方面都擁有明顯的優(yōu)勢,并逐漸對銀行形成較大的威脅。但互聯(lián)網(wǎng)畢竟是一個工具,金融也是一樣。大數(shù)據(jù)時代銀行要想擁有更大的市場,要看的應(yīng)該是客戶更習慣更喜歡進入哪個平臺。而客戶更習慣進入哪個平臺的決定因素可能是:誰能夠提供更多樣、更精準、更便宜、更快捷、更讓客戶喜歡的服務(wù)。
如此看來,雖然銀行危機四伏,但同樣是帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),而今,銀行真正面臨的是去學習和改變,正如中信銀行信用卡中心總裁陳勁所總結(jié)的“聯(lián)結(jié)帶來學習,學習帶來信任,信任帶來改變”。在新的浪潮下,相信銀行結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的力量將打造出真正的核心競爭力。