江蘇昍旺信息科技有限公司自成立以來，一直堅持以返利式營銷服務(wù)顧客，其標(biāo)準(zhǔn)承諾為“任意顧客購買任意商品，在一年之內(nèi)全額返現(xiàn)”。此一模式，引起了消費者的熱議，本文即對此模式，進(jìn)行可行性分析。

一、經(jīng)營利潤分析

許多顧客會問，公司收了客戶的錢，一定時間后又退給客戶，這樣，客戶相當(dāng)于不要錢拿了東西，公司不是虧大了，賠光了，公司還怎么發(fā)展??？那么，我問下這位管理人員，如果，有人向你借錢，給你2分利，他又拿什么還錢給你呢？你把錢存給銀行，銀行又拿什么還錢給你呢？你一定會說，那個，是錢生錢，是用本錢賺錢來還的。同樣道理，顧客買東西，公司不是賺錢了么，公司規(guī)定一定時間退款，而不是1天退款，就是這個道理，公司可以用從客戶處賺的錢，繼續(xù)投入生產(chǎn)運營循環(huán)，來賺錢還給顧客，是和借錢還錢，一個道理。但其前提是，公司的集體智慧與運營能力，必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些能普通經(jīng)營獲利的人。

二、消費者剩余與消費投資

（一）消費者剩余：消費者在消費一定數(shù)量的資源品時愿意支付的最高價格與實際支付的價格之差。比如當(dāng)某種商品被壟斷經(jīng)營，那么，產(chǎn)品往往是高價，比如國內(nèi)的汽油，比美國都貴；當(dāng)競爭激烈時候，就會出現(xiàn)競相打折現(xiàn)象。壟斷的公司，利潤必然比打折的公司利潤高，但打折的公司，也不會虧本經(jīng)營。通常情況下，消費者處于信息弱勢，都會付出較高的價格來購買商品，所謂“從南京到北京，買的不如賣的精”，其實并不是經(jīng)營者比消費者聰明，而是消費者不會像經(jīng)營者那樣充分掌握經(jīng)營信息。公司商品，在不返還的情況下，當(dāng)然可以適當(dāng)打個7折、8折。但是，公司倡導(dǎo)“天天零消費，財富倍倍增”，畢竟，“優(yōu)惠不如免費”。這個不打折的部分，就相當(dāng)于對公司的投資，然后，公司運營產(chǎn)生效益，再連本帶利，一起返還。

（二）消費投資：普通人，怎么投資？買股票，不保險，買房產(chǎn)，本錢高。當(dāng)科技越來越發(fā)達(dá)，我們的生活成本卻越來越高，活的越來越累，一個根本原因，是普通大眾，已經(jīng)沒有了投資途徑。小農(nóng)經(jīng)濟(jì)時代，家家都有織布機(jī)，人人都能從事手工藝，大小都有個投資生產(chǎn)途徑，所以，生活的簡單輕松?，F(xiàn)代社會，隨便搞個家庭作坊，投資個理發(fā)店，代理個服裝品牌，都要好多資金，而且，充滿風(fēng)險。今天，在傳統(tǒng)理論下，普通人，真的沒有投資途徑了。所以，財富向少數(shù)人集中。所謂“天無絕人之路”，經(jīng)典的資本主義投資與分配理論，到了要變革的時候了，這個變革的理論發(fā)現(xiàn)人，就是昍旺公司的創(chuàng)業(yè)者們。昍旺創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊繼承馬克思主義“勞動創(chuàng)造價值”的經(jīng)濟(jì)倫理思想，以及毛主席“人民群眾創(chuàng)造歷史”的科學(xué)論斷，經(jīng)過20多年潛心研究與積極探索，找到了這樣一條路，這樣一條伴隨著科技的發(fā)展而發(fā)展的人人都可平等投資致富的路。假如你有100元錢，你能找到比爾·蓋茨，或者找李嘉誠說，我要投資？不能。千千萬萬個你，都不能！千千萬萬個我們，只能把錢存給銀行，然后，銀行再貸款給那些大公司，最后，我們得到一點微薄利息，因為，我們?nèi)鮿?，我們沒有直接投資途徑，沒有和大公司直接商談投資回報的路徑。今天，昍旺科技，找到了這條路。這條人人都可投資致富的路。顧客可以把100元拿來，通過購買昍旺商品，形成消費投資，然后，昍旺科技向顧客定期、定額做出回報。顧客消費多少，就是投資多少，1年時間，顧客就可以獲得多少，這一切，清晰明了。公司與顧客，直接約定?！跋M價值論”認(rèn)為“經(jīng)由正確選擇的消費行為能夠創(chuàng)造溢出價值，顧客可以與公司達(dá)成協(xié)議的形式，合理取得溢出價值的回報”。今天，昍旺科技，鋪平了這條路人人都可投資致富的路。

三、和諧社會畫卷

在這樣的畫卷中，社會科技發(fā)達(dá)，人們生活輕松，畫中的人們和諧融洽，兒童們快活玩耍，成年人娛樂健身。一個老者，他叫馬克思，拄著拐杖說：“機(jī)器人的應(yīng)用，是人類智慧的延續(xù)，勞動的延伸，科技美化生活，社會享受科技”。畫中的生產(chǎn)、物流、消費，井井有序，社會像一個大機(jī)器統(tǒng)一運轉(zhuǎn)。每個人，都可以消費的形式，向各個公司、店鋪進(jìn)行投資。這兒的人，普遍只需工作5-10年，便可退休，因為，這幾年工作的酬勞，通過消費返還，足夠高品質(zhì)生活一生。這個畫中，沒有銀行；這個畫中，沒有巨大的財富差距。在這樣的畫卷中，一群年輕人正在猶豫去哪家飯店聚餐，因為，一家飯店2年返還，但是口味一般；另外一家飯店雖然口味非常好，但是，要3年返還，他們在這2家飯店中，正在比較，不知道去哪好。他們不用擔(dān)心這飯店2年、3年會不會倒，因為，這些返還，全部由中字頭的大企業(yè)管理運營、返還擔(dān)保。這樣的一幅畫，就是未來。未來的中國，未來的世界，必然是消費返還的世界，必然是人人都能投資的時代。未來的企業(yè)運營好壞有兩項指標(biāo)：一個是產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量，一個是返還的時間與金額。能用最短的時間返還較多金額，并提供最好商品的企業(yè)，就是未來最受消費者追捧的企業(yè)。人人都有投資途徑，所有人都能共同富裕，這樣才是平等的文明社會。

四、昍旺模式的優(yōu)越性

一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，是行業(yè)的標(biāo)竿和領(lǐng)頭羊，游戲規(guī)則的制定者，只要你在這個行業(yè)，就得按該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)（游戲規(guī)則）來做，所以做標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)具有絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢。二流企業(yè)做品牌，是指在該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之下，通過營銷、加強(qiáng)內(nèi)部管理、質(zhì)量管理樹立品牌，品牌優(yōu)勢需要長時間不斷地進(jìn)行培育，但一旦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改了就需要再次適應(yīng)新的標(biāo)準(zhǔn)，屬業(yè)內(nèi)競爭優(yōu)勢（例如國內(nèi)的海爾品牌）。三流企業(yè)做產(chǎn)品，是指通過加強(qiáng)與提高產(chǎn)品質(zhì)量，獲得產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，但保持這種優(yōu)勢比較困難，受到標(biāo)準(zhǔn)的限定，其他大品牌的打壓，以及各種因素制約。超一流的企業(yè)做模式，商業(yè)模式的創(chuàng)新，改變競爭方向，創(chuàng)造一片碧海藍(lán)天。比如阿里巴巴、騰訊、百度，這些企業(yè)瞬間秒殺傳統(tǒng)行業(yè)。昍旺的模式是宇宙流，顛覆與推翻了傳統(tǒng)經(jīng)營與分配理論，是一種社會經(jīng)營與分配制度的革命。如果說馬克思建立了共產(chǎn)主義思想，毛澤東建立了社會主義國家，那么，昍旺的模式，就是為這思想提供了落實方案，昍旺人的艱苦奮斗，就是為實現(xiàn)“中國夢”、追求社會主義、踐行共產(chǎn)主義而篳路藍(lán)縷的偉大歷程。為著這樣一個光榮而偉大的目標(biāo)，昍旺人付出什么都心甘情愿。昍旺對顧客、對社會的回報，是涌泉相報。

作者簡介：

張杰藐，（1975年），男，江蘇宿遷人，博士，講師，主要研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理。