【摘 要】本文主要分析研究了目前我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)方面的現(xiàn)狀,進(jìn)而對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析探討,以此為基礎(chǔ)提出了傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避對(duì)策,希望能夠?qū)ξ覀鹘y(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有所促進(jìn)作用。
【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)企業(yè) 電子商務(wù) 風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)策
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,我國(guó)的電子商務(wù)也開(kāi)始迅速崛起,這種具有營(yíng)運(yùn)成本低、用戶范圍廣、無(wú)時(shí)空限制以及能同用戶直接交流等特點(diǎn),提供了更加個(gè)性化、人性化的服務(wù)的電子商務(wù)為我國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展提供了極大的助力。就我國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)的本身來(lái)說(shuō),其屬于典型的信息密集型和信息依托型產(chǎn)業(yè),在傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng),無(wú)疑能提高顧客滿意度,提企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,賦予企業(yè)發(fā)展的無(wú)限的生機(jī)和活力。
一、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析
信息風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)主要是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上,是以互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行作為整個(gè)商務(wù)發(fā)展管理的基礎(chǔ),傳統(tǒng)企業(yè)若想發(fā)展電子商務(wù),那么不可避免的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息的傳播。在信息的傳播過(guò)程中,信息風(fēng)險(xiǎn)主要包括了信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息過(guò)濫、行業(yè)相關(guān)信息壟斷以及網(wǎng)路的欺詐。在傳統(tǒng)電子商務(wù)的發(fā)展的過(guò)程中,由于技術(shù)以及決策的原因,信息的虛假以及不完善,壟斷能夠給企業(yè)的戰(zhàn)略制定帶來(lái)極大的負(fù)面影響,尤其是信息方面的網(wǎng)絡(luò)欺詐,會(huì)給企業(yè)以及用戶帶來(lái)直接的損失,使得社會(huì)以及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)喪失信任。
交易安全。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)交易是必不可少的,但是由于網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性,以及網(wǎng)絡(luò)交易軟件的不完善性,這使得網(wǎng)絡(luò)交易的安全受到了嚴(yán)重了威脅,不僅如此,由于網(wǎng)絡(luò)交易的便利以及快捷和暴利,導(dǎo)致社會(huì)的不法分子將眼光盯在此方面,這給傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)帶來(lái)了極大的負(fù)面影響。
管理風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時(shí),管理的風(fēng)險(xiǎn)主要集中在網(wǎng)上交易的交易流程管理、企業(yè)網(wǎng)上交易的人員管理以及傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)管理。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是交易流程管理的不規(guī)范會(huì)使得企業(yè)在交易過(guò)程中蒙受不必要的損失,而企業(yè)主持網(wǎng)上的交易的工作人員的素質(zhì)同樣會(huì)給企業(yè)的電子商務(wù)帶來(lái)不必要的麻煩,不僅如此,傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)方面的網(wǎng)絡(luò)交易的技術(shù)管理的硬件方面缺陷會(huì)使得企業(yè)的心血付之東流,從而給企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)毀滅性的打擊。
投資管理風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,由于其注重的是實(shí)體性的營(yíng)銷交易,因此,在發(fā)展電子商務(wù)時(shí),由于思想和理念的差距極其容易帶來(lái)投資管理的風(fēng)險(xiǎn),其主要表現(xiàn)在企業(yè)在電子商務(wù)相關(guān)方面的固定資產(chǎn)方面的技術(shù)設(shè)施以及產(chǎn)品的折舊快,淘汰率高、企業(yè)在電子商務(wù)方面投入無(wú)形資產(chǎn)比重加大以及企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)是無(wú)法在短期內(nèi)收到可觀的回報(bào),從而會(huì)給傳統(tǒng)企業(yè)的日常運(yùn)行帶來(lái)一定的影響。
二、傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)方風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避對(duì)策
由上文所述,可知傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時(shí)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)主要是由信息風(fēng)險(xiǎn)、交易安全、管理風(fēng)險(xiǎn)以及投資管理風(fēng)險(xiǎn)這四方面構(gòu)成,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避也理應(yīng)從這四方面著手,下面對(duì)此進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述探討:
信息風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時(shí),信息風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)時(shí)刻刻存在的,對(duì)于信息風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)那就是建立企業(yè)信息的管理平臺(tái)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),那就是在對(duì)企業(yè)的信息進(jìn)行規(guī)劃時(shí),應(yīng)該結(jié)合企業(yè)發(fā)展以及管理的現(xiàn)狀,建立一個(gè)與企業(yè)資源相匹配的科學(xué)合理的信息管理平臺(tái),這能夠極大程度上確保傳統(tǒng)企業(yè)在信息方面的完整性、信息的實(shí)用及時(shí)性以及企業(yè)資源信息相關(guān)的安全性,進(jìn)而能夠最大限度上保證企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,減少不必要的損失。
交易安全風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)交易是不可避免,在交易方面的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避主要可以從以下三點(diǎn)進(jìn)行:一是確保企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?,?jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的數(shù)據(jù)的進(jìn)行加密等等處理;二是確保企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)方面交易的安全,如可以采用目前先進(jìn)的公開(kāi)密鑰技術(shù)以及數(shù)字簽名技術(shù)等等安全技術(shù)。三是建立安全可靠的企業(yè)電子商務(wù)支付系統(tǒng),確保企業(yè)交易的正常進(jìn)行。
管理風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),管理主要還是源于人,因此對(duì)于管理的風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避主要可以從以下兩點(diǎn)進(jìn)行:一是引入高素質(zhì)的電子商務(wù)管理人才,以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易流程的規(guī)范管理以及開(kāi)發(fā)適合企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)。二是以網(wǎng)路安全法律為基礎(chǔ),加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)管理的制度建設(shè),從而達(dá)到對(duì)企業(yè)電子商務(wù)管理的控制管理。
投資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展的投資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,主要來(lái)說(shuō)那就是企業(yè)的相關(guān)管理單位應(yīng)該制定風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的應(yīng)急方案,從而能夠最大限度做好應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。另外,還應(yīng)該從根本上去消除特定的投資風(fēng)險(xiǎn)因素,如建立企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制等等。
三、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,就目前我國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來(lái)極大的助力,為企業(yè)的營(yíng)銷生產(chǎn)帶來(lái)新的思路。不僅如此,在2001年我國(guó)正式加入WTO之后,我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開(kāi)始駛?cè)肟燔嚨溃谶@種經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下,我國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)應(yīng)該做出自身的改變,必須能夠做到充滿信心的去迎接信息化時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn),從自身技能型改變,去適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的變革,在傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展中利用電子商務(wù),這不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)本身的管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新以及市場(chǎng)創(chuàng)新,還能夠使得企業(yè)能夠通過(guò)電子商務(wù)的具體實(shí)施以及應(yīng)用,達(dá)到提高企業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的目地,進(jìn)而能夠促進(jìn)我國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)的全面發(fā)展和新的飛躍。
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作者簡(jiǎn)介:張朋,男,(1991-11),籍貫:四川省,渤海大學(xué)文理學(xué)院信息技術(shù)系,電子商務(wù)專業(yè)。