【摘 要】隨著信息技術(shù)的不斷迅猛發(fā)展，高校圖書館的管理也受到了一定程度的沖擊。在信息環(huán)境下，高校圖書館雖然獲得了更廣闊、更高效的發(fā)展空間，但同時(shí)也必須面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，在拋棄傳統(tǒng)管理模式的同時(shí)，也要注重管理上的創(chuàng)新。本文從高校圖書館的管理現(xiàn)狀出發(fā)，針對(duì)性地提出了幾點(diǎn)創(chuàng)新性的意見和對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】信息環(huán)境；高校圖書館；管理；創(chuàng)新

一、高校圖書館管理的現(xiàn)狀

隨著高等教育的逐漸深入和拓展，高校圖書館獲得了更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。目前，在信息化的大背景下，高校的設(shè)備設(shè)施均取得了很大的改善，圖書館也不例外。但是，在其發(fā)展過程中，高校圖書館的管理還存在著一些不足。

（一）管理理念的落后

一直以來，圖書館的工作人員都形成了一種依賴心理，且由于長(zhǎng)期處于穩(wěn)定、安逸的環(huán)境中，就使得改革勇氣逐漸缺乏，并在按部就班的工作氛圍中，導(dǎo)致管理理論與實(shí)際應(yīng)用出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象，既不能創(chuàng)新圖書館管理的工作，也不能正確把握市場(chǎng)的動(dòng)向及需求，這樣就造成了圖書館管理工作的相對(duì)滯后性，從而導(dǎo)致圖書相關(guān)資源的剩余和浪費(fèi)。

（二）信息資源的浪費(fèi)

首先，高校圖書館在采購書籍時(shí)，依然只重視書籍的數(shù)量，而忽視了對(duì)其的利用率。然后，購買國(guó)外資料、期刊的成本投入過大，這就很容易造成經(jīng)費(fèi)的緊張，從而直接影響書籍的更新?lián)Q代。其次，高校圖書館內(nèi)的書籍過于陳舊，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的不斷迅速發(fā)展，知識(shí)更新的周期也在逐漸縮短，因此導(dǎo)致很多藏書都失去了價(jià)值。最后，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上一些共享性的書籍、資料，也需要學(xué)校承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

（三）服務(wù)管理的忽視

由于長(zhǎng)期受傳統(tǒng)思想的影響，高校圖書館的服務(wù)意識(shí)并沒有真正形成。工作人員在平時(shí)的工作中不僅習(xí)慣處于被動(dòng)服務(wù)的狀態(tài)，還忽視了自身為讀者服務(wù)的職能。此外，高校圖書館的服務(wù)手段過于落后且單一，不僅對(duì)讀者的信息需求不夠了解，還缺乏個(gè)性化的服務(wù)模式。以上種種原因就導(dǎo)致了一方面，圖書館采購的部分書籍如文獻(xiàn)讀者完全不關(guān)注；另一方面，讀者的真正需求圖書館又不能完全滿足。

（四）人員素質(zhì)有待提高

目前，我國(guó)高校圖書館出現(xiàn)了一種普遍現(xiàn)象：從總量上看，人力資源處于剩余的狀態(tài)，而人才資源的嚴(yán)重缺乏，主要是因?yàn)閳D書館實(shí)行落后性的管理模式，在很大程度上影響了工作人員專業(yè)素質(zhì)的提高。體現(xiàn)在：首先，管理人員飽和，而創(chuàng)新性人才缺乏；然后，穩(wěn)定派管理人員多，而改革派管理人員過少；最后，人員的專業(yè)性素質(zhì)普遍較低，高學(xué)歷、高素質(zhì)人員少。因此，這就意味著高校圖書館加強(qiáng)自身隊(duì)伍的建設(shè)十分有必要。

二、高校圖書館管理創(chuàng)新的對(duì)策

（一）創(chuàng)新管理觀念

創(chuàng)新性的管理觀念不僅是圖書館管理創(chuàng)新的前提，還是創(chuàng)新性措施得以有序?qū)嵤┑谋ＷC。圖書館要通過自身的觀念創(chuàng)新，在最大程度上滿足社會(huì)需求的同時(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，并加強(qiáng)各高校圖書館之間的交流和互動(dòng)，在創(chuàng)新管理者思維的基礎(chǔ)上，促使圖書館管理制度以及服務(wù)手段得以建立和完善，從而在激發(fā)工作人員工作積極性的同時(shí)，更好地發(fā)揮工作主動(dòng)性。圖書館從管理觀念上進(jìn)行創(chuàng)新，就需要轉(zhuǎn)變自身的角色，從書籍的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源的開創(chuàng)者。這就需要圖書館樹立效率、競(jìng)爭(zhēng)、時(shí)間等觀念，并在管理者不斷地思考和研究的過程中，準(zhǔn)確把握社會(huì)需求的變化和動(dòng)向，這樣才能促使高校圖書館改革工作的進(jìn)步和發(fā)展。

（二）創(chuàng)新管理制度

圖書館管理人員在圖書館工作的開展中發(fā)揮著直接、重要的影響作用。這就決定了人才管理制度創(chuàng)新的必要性。首先，圖書館可以科學(xué)地使用激勵(lì)性手段，如目標(biāo)、物質(zhì)、精神激勵(lì)等等，并從工作人員的實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)他們的不同需求采取不同層次的激勵(lì)手段，在真正意義上做到管理工作的公平性、公正性。這樣不僅能激發(fā)工作人員的積極性，還能有效地穩(wěn)定工作隊(duì)伍。然后，合理地進(jìn)行人員的角色轉(zhuǎn)變，隨著社會(huì)的逐漸進(jìn)步和發(fā)展，圖書館的職能以及實(shí)際價(jià)值也發(fā)生了一定程度的改變，隨之改變的還有工作人員的角色，這就需要圖書館在平時(shí)的工作中，要通過對(duì)館員的充分、全面了解，再根據(jù)不同的崗位需要，安排不同個(gè)性特點(diǎn)的館員，如此才能在發(fā)揮每個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，提高圖書館的工作效率。最后，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，通過有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)，使館員在獲得豐富知識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)他們的自主性學(xué)習(xí)意識(shí)。

（三）創(chuàng)新服務(wù)手段

從圖書館本身的實(shí)際職能出發(fā)，根據(jù)其為教學(xué)和科學(xué)研究的真實(shí)意義，在創(chuàng)新圖書館服務(wù)手段時(shí)應(yīng)該立足于對(duì)文獻(xiàn)資料的深入了解以及信息資源的開發(fā)利用上，因此，這就需要圖書館在服務(wù)手段上要樹立超前的意識(shí)，然后在與教學(xué)以及科學(xué)研究的進(jìn)程保持一致的基礎(chǔ)上，更好地為高校師生提供合適的參考資料以及豐富知識(shí)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)條件。此外，圖書館還可以通過專門的人才對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行收集和整理，在延伸和擴(kuò)大服務(wù)范圍的同時(shí)，增加個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，從而促使圖書館服務(wù)手段得以真正創(chuàng)新。

三、結(jié)束語

總而言之，目前我國(guó)圖書館的發(fā)展離不開其管理體制的創(chuàng)新。在信息環(huán)境下，圖書館的管理體制面臨著更大的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)不斷進(jìn)步發(fā)展的社會(huì)以及信息技術(shù)，圖書館的管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。高校圖書館的管理創(chuàng)新可以從管理觀念、管理制度以及服務(wù)手段出發(fā)，通過激發(fā)圖書館館員的工作積極性，促使高校圖書館自身競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。

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作者簡(jiǎn)介：周琴，女，江蘇省句容市，1983.10，本科，館員，江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院，圖書館方向。