【摘 要】本文首先給出了云計(jì)算的基本概念，剖析了云計(jì)算對提高中小企業(yè)核心優(yōu)勢的作用，然后分析了贛州中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上探討了贛州中小企業(yè)在從傳統(tǒng)信息系統(tǒng)向云計(jì)算服務(wù)環(huán)境過度應(yīng)該采取的策略和注意的問題。

【關(guān)鍵詞】贛州；云計(jì)算；中小企業(yè)

一、引言

自2007年“云計(jì)算”概念被退出來以后，各大IT企業(yè)都紛紛投入其中，力圖盡早占領(lǐng)云計(jì)算這個制高點(diǎn)。當(dāng)然，轟轟烈烈的云計(jì)算中心的建立和使用過程中也出現(xiàn)了好多問題，比如重投資輕管理，貪大求全，重硬件輕軟件應(yīng)用等問題。所以在云計(jì)算中心的建設(shè)和為社會服務(wù)的過程中，我們應(yīng)該謹(jǐn)慎前進(jìn)，且不可成了當(dāng)?shù)毓賳T炫耀炒作的資本而失去其原本的功能。

《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》正式出臺為贛州的發(fā)展注入了新的活力，特別是為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很多的優(yōu)惠措施。但在傳統(tǒng)信息化建設(shè)升級過程中，如何利用新的信息化技術(shù)降低企業(yè)生產(chǎn)成本提高運(yùn)營效率值得我們探討，本文將以云計(jì)算為例進(jìn)行探討。

二、 云計(jì)算概述

所謂“云計(jì)算“就是通過”資源池“提供用戶不用的應(yīng)用服務(wù)，用戶通過網(wǎng)絡(luò)連接到云計(jì)算中心，按需索取，按量收費(fèi)，類似使用自來水一樣方便，省去了企業(yè)傳統(tǒng)信息化建設(shè)中軟硬件設(shè)備的購買和環(huán)境的搭建，降低了運(yùn)營和維護(hù)成本。在公有云中，提供云服務(wù)的是第三方云服務(wù)企業(yè)，是一種面向公眾的開放式的服務(wù)平臺，用戶都可以按照其流程進(jìn)行接入享受其服務(wù)，同時也可在其服務(wù)平臺為不同的用戶提供定制服務(wù)。相對于公有云，私有云是面向特點(diǎn)企業(yè)服務(wù)的，通常是特大中型企業(yè)為了保護(hù)期數(shù)據(jù)的隱私而自建的信息服務(wù)中心，因而需要很大的投入。

三、 贛州中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

近年來，贛州中小企業(yè)在其信息化建設(shè)中取得了長足的進(jìn)步，在結(jié)合自身發(fā)展和社會需求的過程中引入ERP、CAD和電子商務(wù)等技術(shù)服務(wù)。但中小企業(yè)信息化建設(shè)中仍存在一定的問題，討論如下：

（一）中小企業(yè)整體信息化水平不高

由于中小企業(yè)的信息化建設(shè)的意識比較淡薄，在企業(yè)的發(fā)展過程中沒有將其納入企業(yè)總體戰(zhàn)略考慮，同時中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境中融資困難，資金短缺造成企業(yè)不能將有限的資金投入到收效較慢信息化建設(shè)中去。

（二）信息化建設(shè)起步不久，但發(fā)展速度較快

中小企業(yè)的信息化建設(shè)目前處于初級發(fā)展階段，在硬件產(chǎn)品的采購中占市場份額的70%左右，但其忽略了軟件產(chǎn)品的使用，比如在產(chǎn)品的信息安全、存儲速度、網(wǎng)絡(luò)類產(chǎn)品的需求方面不足，這其實(shí)是衡量企業(yè)信息化水平很重要的一個方面。但不少企業(yè)也不斷加快其信息化建設(shè)的步伐，主動對信息化環(huán)境進(jìn)行改造，嘗試和相關(guān)的信息服務(wù)廠商進(jìn)行合作的等。

（三）信息系統(tǒng)和實(shí)際需求脫節(jié)，信息孤島存在

企業(yè)系統(tǒng)的開發(fā)過程中，由于溝通不足，在企業(yè)需求不明或流程不清楚的情況下，盲目開發(fā)出的產(chǎn)品不能適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)的需求，在以后的過程將不斷修改和完善其系統(tǒng)，這導(dǎo)致了企業(yè)資金和效率的浪費(fèi)。同時，部門間的缺乏聯(lián)系，系統(tǒng)之間不能互相兼容，導(dǎo)致信息不能共享，數(shù)據(jù)冗余，流程脫節(jié)，出現(xiàn)信息孤島。

（四）信息化發(fā)展環(huán)境仍不完善，公共設(shè)施及服務(wù)還不到位，社會服務(wù)體系還不健全

信息化發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施還有待提高，政府對公共信息基礎(chǔ)服務(wù)的提供還不能滿足企業(yè)信息化發(fā)展的要求，比如云計(jì)算中，網(wǎng)絡(luò)的速度直接決定云計(jì)算中心的對企業(yè)的服務(wù)效率，所以穩(wěn)定高效的傳輸網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)業(yè)務(wù)正常運(yùn)營至關(guān)重要。

四、云計(jì)算環(huán)境下構(gòu)建贛州中小企業(yè)信息化策略

（一） 云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)信息化服務(wù)模式

在云計(jì)算的三種服務(wù)中，基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)（Iass）就是企業(yè)租用云計(jì)算中心的服務(wù)器，完成數(shù)據(jù)的存儲和處理；平臺即服務(wù)（Pass）就是云計(jì)算中心面向用戶設(shè)計(jì)和開發(fā)軟件的平臺，然后通過網(wǎng)絡(luò)提供給用戶；軟件即服務(wù)（Saas）就是根據(jù)企業(yè)用戶的需求在云平臺上開發(fā)其應(yīng)用軟件，實(shí)現(xiàn)軟件的外包。

構(gòu)建中小企業(yè)云計(jì)算服務(wù)模式，其主要思想是將其信息化模塊分為供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)過程管理、銷售系統(tǒng)管理以及企業(yè)內(nèi)部日常信息化管理，通過不同企業(yè)的需求將其模塊運(yùn)行在云計(jì)算服務(wù)平臺上。其中云計(jì)算服務(wù)平臺上運(yùn)行或者開發(fā)的應(yīng)用程序，可分為企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目和企業(yè)通用項(xiàng)目，企業(yè)通用項(xiàng)目是服務(wù)于相同或相近中小企業(yè)的通用程序模塊，一次開發(fā)，多次使用，而企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目則是根據(jù)企業(yè)不同需求而為其量身打造的程序模塊，具有很強(qiáng)的個性化需求。

（二）云計(jì)算環(huán)境下實(shí)現(xiàn)贛州中小企業(yè)信息化升級策略

針對云計(jì)算特點(diǎn)和主要功能，以及考慮到中小企業(yè)中不同需求層次和信息化的水平，在中小企業(yè)信息化升級過程中我們應(yīng)該采取如下策略保證企業(yè)信息化建設(shè)有序推進(jìn)，不斷提高企業(yè)的核心競爭力，并能重視企業(yè)信息化升級過程中的誤區(qū)。

1.深入了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)，人員配備，業(yè)務(wù)流程，認(rèn)真做好企業(yè)信息化需求的分析。在充分掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和信息需求的情況下，總體規(guī)劃企業(yè)信息化建設(shè)的總體框架，項(xiàng)目實(shí)施步驟和相關(guān)流程，并不斷反饋調(diào)整后的到滿意結(jié)果。

2.根據(jù)不同業(yè)務(wù)流程模塊，具體分析其是通用的事物管理項(xiàng)目還是專屬業(yè)務(wù)核心項(xiàng)目。對于通用事務(wù)管理項(xiàng)目， 可以直接購買云服務(wù)比較成熟的產(chǎn)品軟件，而對于企業(yè)核心業(yè)務(wù)項(xiàng)目必須借助云平臺來量身打造其服務(wù)軟件。

3.充分利用云計(jì)算的資源優(yōu)勢，為企業(yè)節(jié)省成本開支，但能提高企業(yè)的整體效益。通過互聯(lián)網(wǎng)接入云計(jì)算，充分利用云企業(yè)提供的硬件和軟件平臺，保證數(shù)據(jù)處理和存儲的速度及安全，積極利用私有云的特性，盡量減少企業(yè)自助開發(fā)軟件的成本和管理維護(hù)費(fèi)用。

4.充分考慮現(xiàn)有信息系統(tǒng)與云計(jì)算服務(wù)的銜接。在傳統(tǒng)信息服務(wù)模式向云計(jì)算服務(wù)環(huán)境的轉(zhuǎn)變中，企業(yè)應(yīng)合理把握時機(jī)，既要讓現(xiàn)有信息系統(tǒng)發(fā)揮最大效率，又要去在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)引進(jìn)云計(jì)算服務(wù)環(huán)境，并不是為了云計(jì)算而引進(jìn)云計(jì)算的。

作者簡介：

楊海鋒（1979-），男，江西理工大學(xué)應(yīng)用科學(xué)學(xué)院教師，主要研究方向?yàn)樵朴?jì)算、信息檢索。