【摘 要】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為人們生活、學(xué)習(xí)及工作中不可缺少的一部分，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的依賴度日益提高。本文就從網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的必要性及目的、網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的方法對(duì)該問題進(jìn)行了分析和探討。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)信息資源 評(píng)價(jià) 探討

在當(dāng)前的信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來(lái)了深刻的影響，網(wǎng)絡(luò)中蘊(yùn)藏的豐富多彩的信息資源，給人們的學(xué)習(xí)、工作、娛樂等帶來(lái)便捷，但是如何有效地對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)成為當(dāng)前的一項(xiàng)難題，筆者就對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)進(jìn)行了研究。

一、網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的必要性及目的

（一）網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的必要性

1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自身的需要。一般而言，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：第一，信息量大，傳播范圍廣。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，加快了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度，隨著信息量的不斷增加，人們?cè)跈z索信息時(shí)就無(wú)法及時(shí)獲得所需信息；第二，信息內(nèi)容繁雜。由于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布較為自由，這樣就未形成科學(xué)的審查程序，從而信息的質(zhì)量也無(wú)法保證；第三，網(wǎng)絡(luò)信息具有動(dòng)態(tài)性。由于網(wǎng)絡(luò)信息是由相互鏈接的網(wǎng)頁(yè)構(gòu)成的，從而鏈接的有效性在一定程度上就決定了信息的可獲得性，由于網(wǎng)絡(luò)信息變化非?？?，這樣在一定程度上就使得網(wǎng)絡(luò)信息具有動(dòng)態(tài)性。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的這些特點(diǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)信息資源的有用性并嚴(yán)重控制這些信息質(zhì)量顯得尤為重要，這樣才能能夠從整體上來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的質(zhì)量。

2.用戶的需求。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)中蘊(yùn)藏著豐富的信息，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行組織仍存在一定的問題。雖然人們能夠通過(guò)搜索引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織，但是能夠獲得的結(jié)果是有限的，同時(shí)這些檢索較為簡(jiǎn)單。這樣用戶要想滿足自己信息需求，需要在檢索結(jié)果中進(jìn)行搜索，從而就給用戶帶來(lái)了麻煩。因此，評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)能夠有效地提高網(wǎng)絡(luò)信息組織的工作效率，從而滿足用戶需求。

3.信息機(jī)構(gòu)的需要。一般而言，信息組織以及信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)主要是指圖書館以及個(gè)人或商業(yè)的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，特別是指數(shù)字圖書館，網(wǎng)絡(luò)信息資源是這些機(jī)構(gòu)中的非常重要的信息資源。所以，在使用信息前就需要選擇信息，但是選擇信息的一個(gè)重要前提就是評(píng)價(jià)信息。只有將評(píng)價(jià)的結(jié)果提供給了用戶，才能夠更好地滿足用戶所需求的信息。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的目的

簡(jiǎn)而言之，網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的目的表現(xiàn)在以下幾方面：1.最大限度發(fā)揮信息部門滿足用戶信息選擇的需求。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)之后，及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中了解到信息的基本情況，以便為用戶提供更具有針對(duì)性的信息；2.切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)信息資源的精確度以及實(shí)用性。這主要是因?yàn)槟軌驅(qū)W(wǎng)絡(luò)信息的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，促使網(wǎng)絡(luò)信息資源的品質(zhì)得到改善，以便達(dá)到信息資源的優(yōu)化；3.在對(duì)一些學(xué)科、領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行評(píng)價(jià)后，能夠了解到相關(guān)的優(yōu)秀網(wǎng)站，便于建立起核心站點(diǎn)。

二、網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的指標(biāo)

（一）內(nèi)容指標(biāo)

通常情況下，在網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)中信息內(nèi)容是關(guān)鍵指標(biāo)。體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.權(quán)威性。憑借網(wǎng)絡(luò)標(biāo)注的主辦者、提供者、作者等來(lái)衡量他們的專業(yè)程度、可信度，同時(shí)要查看他們的聯(lián)系方式是否暢通，所提供的信息是否對(duì)其他媒體引用等。

2.客觀性。通常情況下，信息具有較強(qiáng)的客觀性，從而也就具有越高的可信度，尤其是對(duì)商業(yè)服務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)站，要重視它們的客觀程度，通過(guò)看作者是否有明確額觀點(diǎn)，是否投入了廣告等。

3.實(shí)用性。該指標(biāo)主要是看網(wǎng)絡(luò)是否有針對(duì)性的客戶，對(duì)于這些特定的客戶，是否有全面且廣泛的收錄范圍，信息的深度是否能夠滿足用戶的需求。

4.準(zhǔn)確性。該指標(biāo)就是主要看信息的準(zhǔn)確性，看信息是否經(jīng)過(guò)了編輯或者校改，是否有清晰的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（二）外觀指標(biāo)

1.結(jié)構(gòu)。這主要是看網(wǎng)站是否有清晰的架構(gòu)，這主要是因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)具備了清晰的結(jié)構(gòu)就能夠非常容易地尋找自己所需求的信息，同時(shí)還應(yīng)該看所涵蓋的信息是否完善，信息資源分類是否合理，網(wǎng)站里網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)是否呈現(xiàn)出一致性。

2.交互性。主要是看能夠能否同時(shí)提供不同的交互界面，比如說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢；對(duì)于用戶的操作是否能夠獲得及時(shí)的回復(fù)。

3.檢索功能。主要是看是否能夠達(dá)到檢索的功能，而且檢索的方式是否較為單一，能否按照多種途徑進(jìn)行檢索。

（三）可獲得性指標(biāo)

1.鏈接。一般而言，鏈接會(huì)直接關(guān)系到用戶所能夠獲取的網(wǎng)絡(luò)信息資源，不僅指該網(wǎng)站能夠鏈接到其他網(wǎng)站，而且包括其他網(wǎng)絡(luò)鏈接到該網(wǎng)站。同時(shí)網(wǎng)站地位的穩(wěn)定性也會(huì)直接關(guān)系到用戶的正常使用。此外，網(wǎng)站全天候的服務(wù)業(yè)會(huì)直接影響到用戶是否能夠鏈接到這個(gè)網(wǎng)站。

2.電腦環(huán)境需求。倘若網(wǎng)絡(luò)對(duì)電腦環(huán)境具有較高的需求，從而用戶的數(shù)量就會(huì)不斷減少。電腦環(huán)境所獲得的信息資源的利用率較高，若用戶條件不允許，就無(wú)法有效地獲得并利用信息。

三、網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的方法

（一）網(wǎng)絡(luò)信息資源的定性評(píng)價(jià)

通常這種方法主要是采用問答法以及問卷調(diào)查法。問答法主要是適合個(gè)人網(wǎng)絡(luò)用戶所選擇的網(wǎng)站，憑借回答的指標(biāo)來(lái)衡量該網(wǎng)站；而問卷調(diào)查法則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)部門所列出的定性指標(biāo)的具體問題，然后由被調(diào)查者來(lái)選擇：是、否，根據(jù)選擇的是進(jìn)行評(píng)價(jià)，該方法主要適合圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)以及學(xué)術(shù)團(tuán)體對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行的評(píng)價(jià)。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息資源的定量評(píng)價(jià)

通常情況下，網(wǎng)絡(luò)信息資源的定量評(píng)價(jià)的方法是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)達(dá)到對(duì)網(wǎng)站訪問量以及鏈接情況的統(tǒng)計(jì)。從本質(zhì)上來(lái)講，就是對(duì)相關(guān)的數(shù)字實(shí)施統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析，然后再將結(jié)構(gòu)發(fā)布在網(wǎng)站中排序。

一般而言，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的被點(diǎn)擊量主要是利用用戶行為檢測(cè)法以及網(wǎng)站服務(wù)器登陸日志分析法這兩種方法。具體來(lái)講，用戶行為檢測(cè)法就是利用軟件來(lái)統(tǒng)計(jì)用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)的每一次行為，同時(shí)來(lái)分析網(wǎng)站的被訪問量，然后再將其進(jìn)行排序；服務(wù)器日志分析法則是對(duì)被訪問的服務(wù)器數(shù)字進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而再對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行排序。

總而言之，當(dāng)前對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)還處于探索階段，由于評(píng)價(jià)指標(biāo)體系還不完善，而且也缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，當(dāng)前我們還不能夠?yàn)槿藗兲峁┏鲆惶拙哂袠O強(qiáng)權(quán)威性的網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)價(jià)的方法。

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