【摘要】目前，女性在護(hù)理隊(duì)伍中仍占主要地位，而且大多數(shù)為育齡女性。隨著衛(wèi)生改革和服務(wù)對(duì)象對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的提高，護(hù)理服務(wù)模式也發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的改變，人文關(guān)懷式的護(hù)理服務(wù)理念已成為了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)文明和現(xiàn)代化醫(yī)院的一個(gè)重要標(biāo)志。但是對(duì)在基層醫(yī)院臨床一線護(hù)理人員懷孕期間人文關(guān)懷支持的對(duì)策仍處于初級(jí)階段。本文從環(huán)境和個(gè)體角度提出對(duì)基層護(hù)士懷孕期間實(shí)施人文關(guān)懷支持的對(duì)策。提醒醫(yī)院護(hù)理管理人員重視孕期中護(hù)士的行為心理管理，做好心理干預(yù)，促進(jìn)孕期護(hù)士身心健康，保障母嬰安全，保證護(hù)理質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】護(hù)士；孕期；人文關(guān)懷； 身心健康

【中圖分類號(hào)】 R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1004-4949（2013）12-107-02

懷孕期婦女的健康直接關(guān)系到子孫后代的健康，自國際組織提出“兒童優(yōu)先，母親安全”的倡議后，懷孕婦女的保健在世界范圍內(nèi)的開展進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期。護(hù)理工作由于其職業(yè)性質(zhì)、特殊的工作環(huán)境、社會(huì)不同的評(píng)價(jià)及孕期生理變化等因素，會(huì)給孕期護(hù)士造成很大的心理壓力，使懷孕護(hù)士成為先兆流產(chǎn)的高發(fā)人群，所以近年來，孕期護(hù)士的健康引起了關(guān)注。

1 護(hù)理人員孕期工作現(xiàn)狀

護(hù)士群體大多均為女性，常伴有不同程度的生理、心理壓力[1]。而醫(yī)療護(hù)理工作屬于科學(xué)性、技術(shù)性、服務(wù)性行業(yè)集合高風(fēng)險(xiǎn)，人文關(guān)懷于一體，具有應(yīng)激水平高，作用持久特點(diǎn)，特別當(dāng)護(hù)士處于懷孕這個(gè)特殊的階段時(shí)，其承受的壓力更為突出[2]，有調(diào)查顯示，在全世界的各行業(yè)中，懷孕時(shí)期護(hù)理工作者是造成的腰，背，肩疼痛，以及妊娠高血壓，水腫，甚至子癇，習(xí)慣性流產(chǎn)高發(fā)人群[3]。

2 管理人員應(yīng)用人文關(guān)懷減輕孕期護(hù)士工作壓力的必要性

《勞動(dòng)法》第61條規(guī)定，對(duì)懷孕7個(gè)月以上的女職工，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。但護(hù)士職業(yè)相對(duì)特殊，工作壓力大、體力消耗大，到孕期7個(gè)月后才“擺脫”夜班，缺乏人性關(guān)懷。因此有些合同制護(hù)士為避免上夜班，一懷孕就休病假，很不利于護(hù)士隊(duì)伍的穩(wěn)定性。醫(yī)院無論是服務(wù)的主體，還是服務(wù)對(duì)象，都必須以人為本，人文關(guān)懷不單單體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)待患者，人文管理的核心思想是“以人為本”和“以文化為主”[4]?，F(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)中的“人本性”文化管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理理念的最高境界。所以管理者運(yùn)用人文關(guān)懷能夠很好地提高孕期護(hù)士對(duì)工作壓力的適應(yīng)能力，對(duì)胎兒、母體及妊娠過程都產(chǎn)生諸多良性影響。

3 人文關(guān)懷管理

3.1 合理排班：

懷孕初期前3個(gè)月反應(yīng)重，要注意避免使腹部受壓迫和擠壓，避免彎腰拾重物，掛輸液，鋪大單等。排班時(shí)應(yīng)避開工作強(qiáng)度大、與患者溝通機(jī)會(huì)較多崗位和夜班崗，減少孕期發(fā)生胎兒畸形和流產(chǎn)的概率。

3.2 人文關(guān)懷的工作壞境：

管理者盡可能為孕期護(hù)士安排良好的輕松安全工作環(huán)境，整個(gè)孕期不用參加“三基”考試、年底考核及質(zhì)控檢查。每天10：00～10：30、16：00～16：30為茶歇時(shí)間，孕期護(hù)士可在休息室短暫休息和加餐；整個(gè)孕期工資、獎(jiǎng)金不受影響，為孕期護(hù)士提供必要的防護(hù)服，加強(qiáng)防護(hù)知識(shí)。管理者及時(shí)處理人際關(guān)系沖突所帶來的各種工作壓力，使孕期護(hù)士感到身心愉快。

3.3 增加人力資源：

盡可能達(dá)到護(hù)理人員與床位比為1：0.4。對(duì)護(hù)理強(qiáng)度大，急危重的科室要適當(dāng)增加人力資源，保證工作安全有序的正常進(jìn)行。

3.4 提高全社會(huì)的理解與重視：

由于缺乏社會(huì)足夠的尊重和對(duì)護(hù)理重要性的理解，現(xiàn)在護(hù)士職業(yè)榮譽(yù)感正面臨危機(jī)，人們對(duì)護(hù)士的認(rèn)識(shí)不夠全面，護(hù)士職業(yè)始終得不到社會(huì)應(yīng)有的理解與重視，呼吁全社會(huì)要尊重護(hù)理服務(wù)，各級(jí)衛(wèi)生行政部門應(yīng)鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重視護(hù)士的作用，另外醫(yī)院應(yīng)建立相關(guān)的孕期護(hù)士管理系統(tǒng)，對(duì)孕期護(hù)士的健康狀況和危險(xiǎn)不良的影響因素有了解，并提供相應(yīng)的支持。

4 結(jié)語

人文關(guān)懷可提高對(duì)孕期護(hù)理工作人員的滿意度，根據(jù)人文關(guān)懷的理念，管理者應(yīng)與護(hù)理工作者的愿望和需求有機(jī)結(jié)合。管理者要以溫暖、體貼、真摯的情感，給予關(guān)懷，讓孕期護(hù)士保持心理平衡，以坦然的心態(tài)愉快工作，保證護(hù)理工作的質(zhì)量，以及胎兒孕婦的安全。

參考文獻(xiàn)

[1]劉玉馥，周莉，護(hù)士壓力研究進(jìn)展[j].國外醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)分 冊(cè).1998.17（1）：3-4.

[2] 唐海玉，吳惠平，夏令瓊，孕期護(hù)士職業(yè)防護(hù)現(xiàn)狀與建議[J].護(hù)理管理雜志.2008.8（3）：26-27.

[3] 陶喜燕，雷明，孕期護(hù)士工作壓力的調(diào)查分析[J].中華中西醫(yī)雜志，2010，11（1）：6-7.

[4] 張秀偉，姜安麗，護(hù)理人文關(guān)懷概念的研究現(xiàn)狀與分析[J] 中華護(hù)理雜志.2008，43（6）：540-541.