【摘要】目的:探討臨床路徑在腫瘤患者中的應(yīng)用效果。方法:采用隨機抽樣的方法將120例腫瘤患者分成2組,觀察組采用臨床路徑方法對患者實施護理,對照組采用傳統(tǒng)的護理方法對患者實施護理,分別觀察2組患者的治療、護理效果。結(jié)果:2組患者在住院時間、住院費用、健康教育知曉率、依從性和滿意度方面均有顯著的差異。結(jié)論:臨床路徑應(yīng)用于腫瘤患者,可提高患者的滿意度和依從性,縮短住院時間,降低住院費用,提高患者對護理質(zhì)量的滿意度和對疾病的認(rèn)識,達到滿意護理效果。
【關(guān)鍵詞】臨床路徑;腫瘤患者
【中圖分類號】R473.6【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】1004-4949(2013)12-63-02
隨著社會的發(fā)展,醫(yī)療護理的質(zhì)量日益受到重視,臨床護理路徑是一種制訂好的計劃,它的功能是用圖表的形式提供有時間和有效的護理,使診療、護理有序,減少漏項,縮短住院日,提高質(zhì)量,降低住院費用。我科于2013年1月對宮頸癌、乳腺癌患者實施臨床路徑,將臨床護理路徑作為工作的引導(dǎo)對患者進行全程護理,取得了良好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
1資料與方法
1.1一般資料:
我科2013年6-10月為60例宮頸癌、乳腺癌患者臨床路徑實施護理,對照組也是60例宮頸癌、乳腺癌患者,兩組均為女性,年齡22~58歲。
1.2方法:
癌癥對于患者來說是一個沉重的打擊,絕大部分患者缺乏疾病的相關(guān)知識,對治療、病情進展及預(yù)后茫然,但對自身疾病的嚴(yán)重程度及預(yù)后又十分關(guān)心。根據(jù)這一情況,制定表格,包括:①向患者及家屬講解臨床路徑的目的、過程及意義,以取得合作。②建立表格,包括入院天數(shù),飲食指導(dǎo),用藥指導(dǎo),病情觀察,化療后不良反應(yīng),出院指導(dǎo)。③患者若病情發(fā)生變化,路徑中斷,護士應(yīng)重新為該患者制定表格,設(shè)計修正方案。④反饋結(jié)果以醫(yī)院記名式出院滿意度問卷調(diào)查為參考。
1.3觀察指標(biāo)與判定標(biāo)準(zhǔn):
臨床路徑的評定標(biāo)準(zhǔn)包括住院天數(shù),住院費用,患者及家屬的滿意度。
2結(jié)果
采用臨床路徑患者住院天數(shù)大大降低(平均住院日10天),提高了床位周轉(zhuǎn)率,醫(yī)療費用下降,減少了不必要的衛(wèi)生資源浪費,提高了患者的滿意度。
3討論
3.1 簡化了護理文件書寫:
實施臨床路徑就是根據(jù)制定的表格進行,無須書寫大量的護理文件,省去不必要的文字書寫,真正把時間交給護士,把時間留給患者。
3.2 提升了語言技巧與藝術(shù):
臨床路徑的制定和實施是一個有計劃、可執(zhí)行、不斷檢查和修正的循環(huán)過程,護士在臨床路徑中起著重要作用,醫(yī)護人員除了勝任本職工作外,還要針對患者的心理學(xué)習(xí)心理學(xué)、倫理學(xué)和社會學(xué)等?;颊叩男睦硎菑?fù)雜的,也是脆弱、敏感的,一句不得體的話都可能使患者同醫(yī)護人員產(chǎn)生隔閡和距離,從而影響護理的效果。所以,醫(yī)護人員要有豐富的知識,工作起來才能游刃有余,使護理效果達到最佳。
3.3 臨床路徑提高了患者及家屬滿意度:
研究發(fā)現(xiàn),患者患病后希望獲得大量相關(guān)信息,而獲得疾病信息的途徑主要是通過雜志、電視、報紙、手冊,患者對醫(yī)護人員給予的解釋往往不能很好地理解,通過應(yīng)用臨床路徑的內(nèi)容及實施方法,讓患者明白自己在什么時間應(yīng)該享受什么樣的醫(yī)療服務(wù),使患者參與自已疾病的治療、護理方案的制訂,對疾病的治療和康復(fù)有了時間的概念。護士在為患者服務(wù)的同時,主動與患者溝通交流,進行康復(fù)指導(dǎo),從而使患者學(xué)到了疾病的相關(guān)知識,滿足了患者的健康教育需求,進一步密切了護患關(guān)系,增加了患者對護士的信任感,最終有助于提高治療效果以及患者的滿意度。通過對患者滿意度的調(diào)查,一方面醫(yī)院可以發(fā)現(xiàn)管理方面的問題,醫(yī)務(wù)人員可以改良和優(yōu)化不合理的診療護理措施;另一方面,患者滿意度調(diào)查將激發(fā)醫(yī)務(wù)人員尋找原因,對臨床路徑反復(fù)評價,修改完善,同時在分析處理過程中,醫(yī)務(wù)人員可以獲得大量臨床資料,積累知識和經(jīng)驗,推動醫(yī)學(xué)科研的發(fā)展。
3.4 縮短了平均住院天數(shù),降低了醫(yī)療費用:
臨床路徑事先寫好對每個人服務(wù)計劃的說明,對某病種運用工作流程表格的方式來提供有時間性和有效的照顧,是醫(yī)療健康機構(gòu)中的一組成員共同制定的一種照護模式,讓服務(wù)對象從入院到出院都按此模式接受照顧。臨床路徑是醫(yī)院管理人員用來改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量及控制醫(yī)療成本的方法之一,也是臨床治療效果管理的工具。作為一種工作模式,有利于合理地運用資源和有效地降低醫(yī)療成本,有利于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的控制和改進。隨著中國醫(yī)療體制改革,加入世界衛(wèi)生組織,外資介入中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)等情況的出現(xiàn)使醫(yī)療市場競爭日益激烈,醫(yī)院要想在激烈的競爭中謀求自身的生存和發(fā)展,開展臨床路徑勢在必行。
綜上所述,患者一旦確診患癌癥,大部分患者及家屬都不可避免地產(chǎn)生悲觀、消極情緒,這時醫(yī)護人員要走近患者、走近家屬,盡力做到讓患者認(rèn)清自身情況,了解患者需要,真心地去幫助患者,幫助其樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。同時臨床路徑作為一種以縮短平均住院天數(shù),降低住院費用為特征,具有規(guī)范診療護理行為,節(jié)約衛(wèi)生資源,貫徹整體護理理念,提高醫(yī)療護理效益成本等重要作用,充分體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營理念。