【摘要】目的:探討激勵機制在婦產(chǎn)科護理管理中的實踐體會。方法:資料選自2011年3月-2013年3月在我院就診的婦產(chǎn)科患者112例、護理人員16例,且問卷調(diào)查患者護理滿意度情況,以此分析激勵機制在婦產(chǎn)科的護理管理當中對于患者所具有的滿意度的影響與效果。結(jié)果:激勵機制施行前護理滿意度為82.14%,激勵機制施行后護理滿意度為97.32%,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結(jié)論:激勵機制在婦產(chǎn)科的護理管理當中提高了護理人員所具有的能動性以及積極性,值得臨床廣泛推廣與使用。
【關(guān)鍵詞】激勵機制;婦產(chǎn)科;護理;管理;實踐
我院對所有護理人員予以激勵機制的護理管理,取得較好的效果,現(xiàn)將結(jié)果報道如下:
1資料與方法
1.1一般資料:
資料選自2011年3月-2013年3月在我院就診的婦產(chǎn)科患者112例以及護理人員16例,而護理人員中包括14例??茖W歷、2例中專學歷,年齡為17-46歲,平均年齡為(32.8±0.3)歲。
1.2方法:
對所有護理人員予以激勵機制的護理管理,主要包括如下幾點。
1.2.1將領(lǐng)導激勵予以護理人員:
激勵包括物質(zhì)層面激勵以及精神層面激勵,因此領(lǐng)導平時要多同護理人員交流與溝通,對于護理人員的思想狀態(tài)要有更多的了解。
1.2.2將環(huán)境激勵予以護理人員:
由于婦產(chǎn)科具有較多的患者,且護理工作具有較大的壓力,所以有必要經(jīng)常的創(chuàng)造一些釋壓環(huán)境給護理人員,例如經(jīng)常的組織護理人員在5.12護士節(jié)以及3.8婦女節(jié)等節(jié)日的期間進行相關(guān)文體活動。以此將護理人員長期的護理工作當中積攢的壓力有效減輕,使其放松心情的同時對護理人員之間情感的交流以及團隊的凝聚力起促進作用。
1.2.3將目標激勵予以護理人員:
對管理活動的開展起決定作用的一個重要導索為目標,因此本科在對激勵機制進行正式的施行后就立即組織護理骨干探討,對本科當前實際護理工作的狀況進行分析,之后將本科護理管理的質(zhì)量中年度的總目標制定出來。且于總目標指導下將爭當護理技術(shù)的能手、護理技術(shù)的英杰以及十佳護士等所有護理人員的個人目標有效提出,促使本科護理人員對于護理工作所具有的重要性以及價值有更深刻的認識,之后樹立堅定信念往護理工作中全身心的投入,當護理人員沖刺個人的護理目標時亦促進本科年度護理總質(zhì)量的目標有效實現(xiàn)。
1.3統(tǒng)計學方法:
數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0軟件包進行處理,組間計量資料用x±s表示,用t檢驗,計數(shù)資料用χ2檢驗,如P<0.05,差異有統(tǒng)計學意義。
2結(jié)果
在婦產(chǎn)科的護理管理中運用了激勵機制后,提高了護理人員能動性以及積極性,且提高了患者的護理滿意度,激勵機制施行前護理滿意度為82.14%,激勵機制施行后護理滿意度為97.32%,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05),如表1。
3討論
為了將我院本科室護理質(zhì)量顯著提高,我科在護理管理中運用了激勵機制,在本次研究中激勵機制施行前護理滿意度為82.14%,激勵機制施行后護理滿意度為97.32%,差異具有統(tǒng)計學意義。而除了上述所說的三點之外還用注意如下兩點激勵機制。
3.1將成就激勵予以護理人員。對日常護理活動進行開展時可以將個別的護理人員所具有的優(yōu)勢適當調(diào)動,一次將所有護理人員所具有的潛力激發(fā)出來。也就是說當護理人員將本職工作完成后要鼓勵其依據(jù)自身特長對積極意義與創(chuàng)新性較強的一些工作進行積極開展,例如部分護理人員的記憶力以及表達能力較好,那么可以委派其對院內(nèi)以及院內(nèi)舉辦的一些護理知識的講座進行參與,之后將所獲得的一些最新的護理方法以及理念向同事講解。這樣使護理人員具有成就感的同時和同時一起前進[1]。
3.2將教育激勵予以護理人員。婦產(chǎn)科中的護理工作理論以及操作技術(shù)的聯(lián)系較為緊密,所以要避免出現(xiàn)唯經(jīng)驗論或者唯文憑論的現(xiàn)象,而護理質(zhì)量的管理工作亦應將上述原則有效做到,對于具有較高文憑的護理人員要督促其更加熟練操作技術(shù),對于護理經(jīng)驗較為豐富的一些護理人員要督促其將相關(guān)操作的原理方面理解增加[2]。此外,由于文憑在職稱評定或者晉升中作用較大,所以要鼓勵本科護理人員工作之余繼續(xù)學習以及深造,可以組織培訓將學習平臺提供給護理人員[3]。
綜上所述,激勵機制在婦產(chǎn)科的護理管理當中在極大程度上提高了護理人員所具有的能動性以及積極性,同時亦可將患者的護理滿意度有效提升,值得臨床廣泛推廣與使用。
參考文獻
[1]付瓊,盧馳.激勵機制在婦產(chǎn)科護理管理中的實踐應用體會[J]. 健康必讀(中旬刊),2013,12(9):393-394.
[2]朱本淑.激勵機制在護理管理中的作用[J].中國保健營養(yǎng),2013,55(1):36-37.
[3]胡秋霞.探究激勵機制在護理管理中的應用[J].中國保健營養(yǎng),2013,23(2):245-246.