【摘 要】圖書館的文獻編目工作，是圖書館的一項基礎的工作。讀者能不能享受到優(yōu)質的服務，決定于圖書館的文獻編目工作做得完不完善。隨著社會信息化的加快、信息技術的普及，傳統(tǒng)手工文獻編目方式已經不能再囊括所有的圖書文獻，尤其是電子文獻，這也導致一些圖書館不能跟上時代腳步，工作上存在一定不足。本文就是從編目工作內容、編目工作人員的素質、編目系統(tǒng)的更新維護等角度入手，提出建議性的解決方案。

【關鍵詞】圖書館 對策 問題 分析 文獻編目

對文獻信息進行加工、整理這是圖書館文獻編目工作的主要內容，它主要分為對文獻實體處理、對書目的處理兩個部分，可以說文獻編目工作是圖書館各項業(yè)務工作的基礎，占了重要的部分。如果一個圖書館缺乏完善的文獻編目資料庫，就像整個圖書館接下來的工作失去了靈魂和核心，也像一個機器人沒有了腦袋，總之，文獻編目工作需要做得好，才能為接下來的流通、借閱等工作奠定好的基礎。本文主要是圍繞發(fā)現(xiàn)文獻編目工作中的普遍問題，提出解決問題的建議，提高編目工作效率、工作質量，完善圖書館的整體工作水平。

一、近兩年圖書館編目工作的變化

經過研究比較，近兩年，各地圖書館的發(fā)展變化具有普遍性，就以筆者所在圖書館為例，圖書館文獻資源建設部大多與之前的采訪部、編目部、典藏部合并。經過編目人員的配合協(xié)助，圖書館編目獲得了突破性的進展，編目工作的效率得到大大提高，新編目出書量大幅度增加；購書經費增加的情況下，圖書館通過提高工作方式，使新書沒有積壓，解決大量舊書、過刊的編目、典藏、自編的圖書。杜絕了圖書積壓現(xiàn)象，延長圖書編目周期，改變之前圖書擠壓現(xiàn)象，提高了圖書利用率。尤其是高科技引用以來，眾多圖書館學會使用網絡編目資源，即網上OPAC，輔助編目工作，在這樣的環(huán)境下，書目數(shù)據(jù)質量得到了提高，數(shù)字化建設也得到了加快，這對促進資源共享起到一定作用。但是目前圖書館文獻編目還是存在歷史遺留的、或者新時代面臨的一些棘手問題，亟待找到正確的方式去解決。

二、圖書館文獻編目一直存在的一些問題

目前我國圖書館文獻編目工作普遍存在的一些問題如下：

（一）缺乏明確的文獻編目目的

由于缺乏及時與讀者溝通，一部分文獻編目工作人員只是把工作范圍局限在傳統(tǒng)的業(yè)務范圍內，這也就導致文獻編目缺乏一定的實效性，不能真正服務讀者，幫助讀者順利輕松地找到文獻。

（二）缺乏有序的電子文獻管理

電子文本、網絡文獻的應用大幅度提高了文獻編目的工作效率，也為讀者提供了一定的方便，問題是傳統(tǒng)的書目數(shù)據(jù)并不能記錄這些電子文獻編目，圖書館大量的電子期刊、光盤數(shù)據(jù)庫等等電子文獻無法記載在總體的文獻編目內，讀者無法合理使用這些圖書資源。

（三）缺乏高科技的信息化

目錄編制與服務的自動化雖然在我國大部分圖書館已經得到基本實現(xiàn)，但自動化仍然存在眾多問題，水平也參差不齊。比如一些地方的機讀目錄還是不能容納所有的館藏，造成搜索的不完善；又比如機讀目錄回溯編目存在數(shù)據(jù)錯誤，還有OPAC系統(tǒng)功能使用起來也存在有明顯的缺陷等。

（四）缺乏高素質的文獻編目的人員

文獻編目工作人員主要工作內容就是文獻搜索、文獻整理方面的工作，這就決定工作人員具備一定的專業(yè)素質、工作水平。目前我國仍然存在文獻編目人員專業(yè)素質不均衡，一些文獻編目人員文化素質低下、眼界狹窄、業(yè)務能力低下，影響編目工作的正常開展。另一方面，我國圖書館對文獻編目人員的專業(yè)素質的培養(yǎng)教育不夠重視，缺乏必要的繼續(xù)教育、專業(yè)培訓。

三、探析改進圖書館文獻編目工作的建議

編目工作的質量高低，直接關系讀者檢索率、檢準率的高低，編目的數(shù)量、速度與新書的利用率也息息相關，編目工作效率對于提高讀者的滿意度也有很大的關系，因此不斷從薄弱環(huán)節(jié)入手，改進圖書館文獻編目工作，具有迫切而重要的意義。

（一）全面提高文獻編目人員的專業(yè)素質

1.提高業(yè)務技能

（1）編目工作人員應當具備時代進步的緊迫感，自覺進行全面的業(yè)務知識學習，不斷提高自身業(yè)務水平適應編目工作新形勢的需要。編目的知識主要包括專業(yè)知識和計算機應用、外語知識等相關知識的學習，編目工作人員要學會熟悉、適應編目系統(tǒng)的更新升級，善于總結工作經驗。（2）圖書館應當高度重視為工作人員創(chuàng)造條件，安排一定的學習實踐，部內部外之間的學習交流，比如，召開業(yè)務經驗交流會、舉行外地觀摩參觀學習，舉辦業(yè)務培訓等等。讓編目工作人員在一系列學習中，適應變化和發(fā)展，提高自身素質，提高編目工作效率。

2.提高專業(yè)素養(yǎng)

編目工作人員的專業(yè)素養(yǎng)直接影響文獻編目工作的效率。一個具備良好專業(yè)素養(yǎng)的工作人員，具有廣泛的知識面，鞏固的專業(yè)知識、豐富的實踐經驗。圖書館要提高人員的專業(yè)素養(yǎng)，可以從繼續(xù)教育、專業(yè)培訓入手，讓他們從中熟練掌握和理解機讀目錄格式編目規(guī)則和MARC格式的字段、子字段、標識符、指示符的含義等?？茖W的進步要求編目人員具備更好的知識涵養(yǎng)，因此要倡導文獻編目工作人員樹立活到老、學到老的觀念，積極進取。

（二）擴充圖書量，要選擇誠信度高、實力強的大型書商。例如四川的世云書店、教圖公司、北京人天書店等，他們九成以上的新書都可以提供編目數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能夠比CALIS等提供得更及時，他們的圖書初加工、數(shù)據(jù)比較規(guī)范，圖書館可以充分利用這些數(shù)據(jù)，減少工作量，滿足對縮短文獻資源加工周期的需要。但要注意的是圖書館進書的數(shù)量是巨大，這就要慎重，最好通過公平、公開、公正的競標，選擇書商，防止損失。

（三）完善系統(tǒng)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫

1.不斷改進系統(tǒng)，完善不足之處

目前按子系統(tǒng)包括驗收、編目、典藏三個工作模塊，增加索書號的時候，會遇到書號、條碼號、財產號出現(xiàn)重復，系統(tǒng)自然會彈出“主鍵唯一沖突”，又或者刪除某個索書號、財產號會出現(xiàn)“存在外鍵引用”等問題，這樣需要反復切換工作模塊、操作程序多、過程復雜，耗時間，對此，應當不斷完善系統(tǒng)報錯功能，通過系統(tǒng)升級、完善解決問題。

2.維護書目數(shù)據(jù)，加強數(shù)據(jù)審核

（1）通過更新外來數(shù)據(jù)，將編目系統(tǒng)升級到最新版，及時修正編目員工的工作失誤。重視對數(shù)據(jù)庫進行定期的維護工作，對發(fā)現(xiàn)的錯誤進行詳細的記錄，具體分析問題的原因，從而提高正確率，保證藏館書目數(shù)據(jù)的質量。

（2）嚴格細致地審核書目數(shù)據(jù)，檢查的工作主要是發(fā)現(xiàn)是否有相類似圖書的其他記錄，如果有將其歸為相同圖書總類中，也要保證相同圖書在編目系統(tǒng)的唯一性，方便讀者查閱。輸入數(shù)據(jù)時，要仔細認真，避免基本著錄項目有錯，藏書地點有錯，避免一書兩入、多卷書歸類不一致等等問題。

3.重視電子文獻，加強電子文獻管理

傳統(tǒng)的系統(tǒng)功能已經不能滿足現(xiàn)代圖書館文獻需要，尤其是在機讀目錄編制工作快速發(fā)展的現(xiàn)今。傳統(tǒng)編目軟件只局限于常用的字段，造成一些著錄無法輸入，無法檢索。所以要運用新技術、新手段，加強軟件系統(tǒng)管理、PC軟件開發(fā)、維護，CD、ROM管理。電子類期刊、網絡信息等等已經進駐圖書館，成為圖書館重要組成部分。人們也越來越傾向上網找資料，方便快捷，但是這也給圖書館文獻編目人員帶來一個問題，就是不能夠單純輸入數(shù)據(jù)庫中，需要通過開發(fā)館藏文獻數(shù)據(jù)席等來對多種多樣的電子文獻進行有效地組織管理。文獻編目人員要對廣泛的電子文獻資料進行篩選，優(yōu)化，形成有序的電子數(shù)據(jù)庫，提供給讀者進行查詢、查閱，并且要時刻更進數(shù)據(jù)庫的更新。目前，數(shù)字圖書館這樣的網絡圖書館在大眾中越來越被接受，這也是數(shù)字時代的產物，作為編目專業(yè)人員借此契機，提高傳統(tǒng)圖書館文獻類型的覆蓋范圍。

（四）適當增加設施設備，提高編目工作的質量

除了優(yōu)秀的編目人才隊伍，優(yōu)良的設備也是硬件建設的需要，有利于提高編目工作的效率。相反，落后的設備只會拖了圖書館整體工作的后腿。首先可以把條碼號、財產號設為一致，使用匯文系統(tǒng)回溯建庫時，輸好財產號后，把光標打在條碼號框后條碼號自動生成，增加復本時用新增量功能，同一種書最小財產號輸完后復本只需按新增量就可以，這大大提高了編目速度。第二點，配置性能好的計算機，確保運行速度快，整體質量優(yōu)，這樣才能方便集體的工作運轉，提高大家的工作積極性，提高編目工作效率。

（五）轉變傳統(tǒng)編目理念，樹立時代性的編目觀念

在當今科技發(fā)展迅速的時代，圖書館文獻編目也要跟上時代步伐，轉變之前傳統(tǒng)的編目理念，逐漸放棄過時的“書目數(shù)據(jù)”的概念，樹立全新的“元數(shù)據(jù)”的概念。所謂“元數(shù)據(jù)”就是指運用結構化的編碼數(shù)據(jù)，描述載有信息的實體特征，從而標識、發(fā)現(xiàn)、評價、管理這些被描述的實體。它的先進性在于數(shù)字化，信息化，便捷性，能夠實現(xiàn)對數(shù)字化的信息資源進行快速的整理、規(guī)范，以便及時提供讀者對信息資源的檢索、運用。文獻編目工作要實現(xiàn)與時俱進，就應當樹立先進的編目理念，進一步發(fā)展圖書館文獻編目工作。在這樣的理念帶動下，重視編目版權，遵守其他數(shù)據(jù)庫知識產權。

注重與讀者之間的溝通，樹立為讀者編目的服務理念。文獻編目工作的最終目的就是為讀者用戶服務，所以圖書館工作人員要做好工作就應當從思想上有“為讀者編目，為讀者服務”的意識。日常工作中，圖書館工作人員要改變以往的刻板、冷漠的態(tài)度，主動與讀者建立良好的溝通關系，從中獲得讀者的想法，日常文獻查詢時經常遇到的問題與困難，然后收集好資料后及時跟進編目工作，完善內容。另一方面，盡管MARC字段的數(shù)據(jù)描述具備新技術特點，內容比較全面，但是工作人員不能全部依賴這種數(shù)據(jù)描述，只是將輸入著錄項目，應當利用MARC字段的豐富性、把文獻的研究價值、內容主題標出來，讓讀者更樂于到圖書館查閱，及時找到資料。

（六）科學分配工作，提高編目人員工作積極性

任何工作崗位都要講究效率優(yōu)先，兼顧公平。編目工作要完善工作管理制度，合理分配任務，將任務的完成量、質量直接與獎金數(shù)目掛鉤，通過這樣的經濟杠桿調動工作積極性，發(fā)揮集體的力量，個人的才智。但要注意的是編目工作比較復雜，需要合理分配工作，才能確保編目工作順利開展。根據(jù)技術要求不同，分配的數(shù)量不同。編目工作的內容包括了驗收、加工、分編、著錄、審校、典藏，內容不一樣，難度不一樣，要適當把握量度。加工、驗收這兩個環(huán)節(jié)難度低，工作量的定額要高一些，工作人員的分配數(shù)量可以少一些；而后面的分編、著錄、審校等，技術難度高，工作量的定額要稍微高一些，工作人員的分配數(shù)量可以多一些；工作量的定額，要把編目工作人員的實際能力、文獻編目工作質量作為參考標準，不能把定額標得太高，會直接打擊到大家的積極性，造成文獻編目工作質量高，大家產生消極情緒。相反，定額的數(shù)量過低，就會失去定額的意義，因此圖書館要綜合考慮采購文獻資源數(shù)量、工作人員數(shù)量、其他實際情況，采用定性、定量結合的靈活辦法，合理分配集體的工作。

（七）加強完善圖書館文獻編目團隊管理，提高團結和協(xié)助能力

只有把一個整體進行有效的整合、管理，才能夠實現(xiàn)整體大于個體的相加。它能夠使團隊充分發(fā)揮自己的才能，發(fā)揮巨大的整體效應。圖書館管理人員要將所有編目工作人員構成一個團隊來看待，提高編目工作人員的團結、合作精神，進而提高大家在編目工作上的積極性、工作能力，有助于提高編目工作質量和效率。

編目工作做得怎樣對圖書館的使用率高低具有決定性作用，在人員沒有變化的情況下，圖書館的編目產品越多，內容越健全，工作效率就越高；相反，如果產品越少，內容不完善，工作效率越低。文獻編目人員工作的最終也是為讀者服務，讓他們能夠更好的使用好圖書資源，文獻編目人員應當樹立為讀者服務的宗旨，不斷利用新技術、新手段、新觀念，改進編目的工作方式，彌補之前的問題和缺陷，在一定程度上推進我國圖書館文獻編目水平打開新的工作局面。

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作者簡介：

梅向東，男，陜西漢中人，本科學歷，圖書館館員，研究方向：文獻資源利用。