【摘 要】在信息技術(shù)不斷發(fā)展和應(yīng)用的背景下，許多企業(yè)紛紛將辦公自動(dòng)化應(yīng)用到企業(yè)管理中來(lái)。辦公自動(dòng)化改變了傳統(tǒng)的工作方式，適應(yīng)了當(dāng)前社會(huì)的需要，同時(shí)也給企業(yè)管理帶來(lái)了極大的影響和沖擊。本文介紹辦公自動(dòng)化的概念，分析了辦公自動(dòng)化對(duì)企業(yè)管理的影響，以期提高企業(yè)管理效率。

【關(guān)鍵詞】辦公自動(dòng)化 企業(yè)管理 影響

一、前言

隨著信息科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在技術(shù)和應(yīng)用上都得到了更高層次的發(fā)展，人們逐漸意識(shí)到對(duì)辦公管理系統(tǒng)的運(yùn)用可以使日常辦公工作更加方便、快捷和高效。辦公活動(dòng)重要性的日漸突出，也引起了企業(yè)管理者的普遍重視，他們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到?jīng)]有信息技術(shù)支持的企業(yè)管理是力不從心的，因而辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。如今，辦公自動(dòng)化在企業(yè)管理中的作用和地位越來(lái)越重要，因此，探討辦公自動(dòng)化對(duì)企業(yè)管理的影響具有十分重要的意義。

二、辦公自動(dòng)化概述

辦公自動(dòng)化（Office Automation，OA），是20世紀(jì)70年代中期迅速發(fā)展起來(lái)的一門跨學(xué)科的綜合性技術(shù)，它是依據(jù)計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)、管理學(xué)、信息系統(tǒng)學(xué)等科學(xué)技術(shù)結(jié)合一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，建立的人機(jī)信息系統(tǒng)[1]。辦公自動(dòng)化通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的快捷流轉(zhuǎn)、交流和共享和協(xié)同辦公，盡可能的提高辦公效率和改進(jìn)辦公質(zhì)量，簡(jiǎn)化辦公操作和縮短辦公時(shí)間，并利用科學(xué)的管理方法，借助于各種先進(jìn)的技術(shù)，改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)辦公無(wú)紙化、科學(xué)化和自動(dòng)化的目的[2]。

三、辦公自動(dòng)化對(duì)企業(yè)管理的影響

目前隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)辦公自動(dòng)化越來(lái)越重視，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)[3]，成為很多企業(yè)日常辦公中不可缺少的辦公工具。辦公自動(dòng)化對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生了深刻的影響，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

（一）辦公自動(dòng)化對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響：1.人力資源管理是企業(yè)管理的核心。為適應(yīng)辦公現(xiàn)代化的發(fā)展，要求現(xiàn)代化管理人才必須具備兩方面的管理水平。一是觀念?，F(xiàn)代企業(yè)為達(dá)到信息量大、傳遞速度快的要求，在現(xiàn)代化管理人才方面要求具有全球化觀念和快速創(chuàng)新的觀念。二是能力。在辦公自動(dòng)化是一門綜合性的技術(shù)，所以要求企業(yè)員工既具備多方面的知識(shí)，才能夠迅速理解并熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。2.企業(yè)員工可以通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行交流溝通，互相學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，分享信息、知識(shí)，共同增長(zhǎng)技能，提高工作效率。通過(guò)辦公自動(dòng)化，使人際關(guān)系電子化，企業(yè)員工更加相互信任、努力工作、發(fā)展自我，創(chuàng)造更大的價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）辦公自動(dòng)化對(duì)企業(yè)管理思想的影響：1.辦公自動(dòng)化打破了地域、時(shí)間限制，可以把分布在全球各個(gè)地方的工作人員聯(lián)系起來(lái)協(xié)同工作，企業(yè)需要樹(shù)立全球化觀念。2.辦公自動(dòng)化改變了信息的傳遞方式，縮短了企業(yè)獲取信息和發(fā)布信息的時(shí)間，要求企業(yè)樹(shù)立快速創(chuàng)新的觀念。3.辦公自動(dòng)化涉及的面很廣，包括計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)、信息系統(tǒng)學(xué)、管理學(xué)等，它是一門跨學(xué)科的綜合型技術(shù)，企業(yè)要樹(shù)立注重綜合知識(shí)的觀念。

（三）辦公自動(dòng)化對(duì)企業(yè)管理方式、方法的影響。在辦公自動(dòng)化迅速發(fā)展的今天，很多企業(yè)在管理方面有了很大的突破和升級(jí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)進(jìn)行工作將不再會(huì)受到時(shí)間和空間的限制，企業(yè)員工可以根據(jù)自己實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)登錄辦公系統(tǒng)并進(jìn)行信息的獲取、加工與發(fā)布?？梢噪S時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展切實(shí)有效的工作。

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，如企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、文件審批、檔案管理、會(huì)議通知等均在采用計(jì)算機(jī)來(lái)完成，真正實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，節(jié)省了企業(yè)的人力成本和辦公成本。

（四）辦公自動(dòng)化對(duì)企業(yè)管理手段的影響。辦公自動(dòng)化對(duì)企業(yè)管理手段的最大影響莫過(guò)于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用[4]。計(jì)算機(jī)基本上取代手工繁瑣、緩慢的辦公方式，高效地處理各種日常事務(wù)，使信息交流和協(xié)調(diào)在瞬間完成，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、事、文檔、會(huì)議等的自動(dòng)化管理，大大提高了企業(yè)的效率，實(shí)現(xiàn)了真正的“自動(dòng)化”。網(wǎng)絡(luò)使得協(xié)同辦公、協(xié)同管理真正成為現(xiàn)實(shí)，從而成為企業(yè)最先進(jìn)的管理手段。

四、結(jié)束語(yǔ)

辦公自動(dòng)化已成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的必然趨勢(shì)。在目前社會(huì)大力推進(jìn)信息化建設(shè)的外部環(huán)境下，辦公自動(dòng)化對(duì)提高企業(yè)管理工作的效率、質(zhì)量，提高決策的科學(xué)性、正確性，提高綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力都有著十分重要的意義。但是，我們必須意識(shí)到辦公自動(dòng)化對(duì)企業(yè)管理思想、手段和方式等提出了挑戰(zhàn)，企業(yè)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到辦公自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)的必要性，努力適應(yīng)辦公自動(dòng)化新環(huán)境。把傳統(tǒng)工作環(huán)節(jié)和先進(jìn)的自動(dòng)化手段相結(jié)合，使辦公自動(dòng)化在企業(yè)管理工作中發(fā)揮更大的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫敏.辦公自動(dòng)化[M].北京：北京理工大學(xué)出版社，2010.

[2]劉淑鳴.論企業(yè)管理中的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2012，18：53-54.

[3]程順達(dá)，高海燕.企事業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的研究與討論[J].中國(guó)企事業(yè)管理，2010，3：71-72.

[4]張喜英，邱新.企業(yè)管理與辦公自動(dòng)化的應(yīng)用[J].化工建設(shè)工程，2001，23（3）：21-22.

作者簡(jiǎn)介：

張棟，男，1984年11月，籍貫：寧夏，單位名稱：陜西燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司，研究放心：電氣、儀表、自控、通信、計(jì)算機(jī)。