摘要:“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的來臨,給各行各業(yè)帶來了數(shù)據(jù)使用方式的根本性變革,數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)正是在這種潮流中應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)不僅能實(shí)現(xiàn)各企業(yè)間的無縫對接,使企業(yè)的銷售模式由生產(chǎn)者推動(dòng)型轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者拉動(dòng)型,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的邊界趨于模糊化,而且還能實(shí)現(xiàn)信息化。大數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈企業(yè)的融合發(fā)展,為消費(fèi)群體提供量身定制和個(gè)性化的服務(wù),同時(shí)也將帶來供應(yīng)鏈企業(yè)的新時(shí)代。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);供應(yīng)鏈企業(yè);發(fā)展趨勢
1.大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵以及與供應(yīng)鏈企業(yè)的關(guān)系
當(dāng)人們還在津津樂道云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等主題時(shí),一個(gè)新的概念橫空出世——大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后IT產(chǎn)業(yè)又一次徹底性的計(jì)算機(jī)革命,企業(yè)的決策、組織設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程,以及個(gè)人的生活方式都將產(chǎn)生非常大的影響。大數(shù)據(jù)(big data),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中,大數(shù)據(jù)指不用隨機(jī)分析法(抽樣調(diào)查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)的方法[1]。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈企業(yè)帶來了極大地機(jī)遇,企業(yè)從大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)的管理與運(yùn)用中,正逐步完善其在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的布局,這從源頭上和過程中幫助企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù),逐漸成為企業(yè)運(yùn)營決策的“大腦”。具體來講,就是能幫助企業(yè)在供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)打造企業(yè)決策所需的數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈。大數(shù)據(jù)為供應(yīng)鏈企業(yè)提高核心競爭力提供了極為重要的工具,它極大提高企業(yè)管理水平,使供需雙方在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)得到最適用的市場信息,大大減少商品流通的中間環(huán)節(jié)。
2.大數(shù)據(jù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈企業(yè)的新特點(diǎn)
2.1 可實(shí)現(xiàn)各企業(yè)間的無縫對接
目前,諸多大型核心企業(yè)與其上下游企業(yè)進(jìn)行無縫對接,借助大數(shù)據(jù)這個(gè)電子平臺,向其上下游企業(yè)提供全面的供應(yīng)鏈電子服務(wù)[2]。大據(jù)時(shí)代的到來不僅使得企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)與庫存管理、物流配送等系統(tǒng)實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,而且使得流程銜接更為緊密,面對顧客的多元化需求和易變的市場環(huán)境,企業(yè)將供應(yīng)鏈的上下游及各參與方有效連接起來,在幫助企業(yè)提高產(chǎn)銷周轉(zhuǎn)率、減少庫存成本、減輕財(cái)務(wù)費(fèi)用及管理負(fù)擔(dān)的同時(shí),數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)的運(yùn)行在便利性與節(jié)約成本上與企業(yè)的管理目標(biāo)也高度契合,而且也為企業(yè)的戰(zhàn)略性計(jì)劃規(guī)劃藍(lán)圖。
2.2 使企業(yè)的銷售模式由生產(chǎn)者推動(dòng)型轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者拉動(dòng)型
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)可以提供個(gè)性化的產(chǎn)品定制,通過消費(fèi)者反饋來幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品,生產(chǎn)商和相應(yīng)供應(yīng)商組成的虛擬聯(lián)合體會(huì)依據(jù)消費(fèi)者的要求共同完善對產(chǎn)品的設(shè)計(jì),然后組織生產(chǎn),以最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)平臺及時(shí)收集價(jià)格數(shù)據(jù),變化和調(diào)整價(jià)格,甚至可以根據(jù)不同購買能力的消費(fèi)者量身定價(jià)繼而推薦商品,并且將折扣信息一對一地反饋給消費(fèi)者,銷售渠道變得多樣化,從而提高消費(fèi)效率。此時(shí),銷售模式由生產(chǎn)者推動(dòng)型轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者拉動(dòng)型。
2.3 各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的邊界趨于模糊化
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)之間的信息流和資金流的運(yùn)用會(huì)更加頻繁,企業(yè)如果能將這些數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)融合,決策的依據(jù)會(huì)更全面和準(zhǔn)確,決策速度也會(huì)更快,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同設(shè)計(jì)客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著供應(yīng)鏈中組織間合作程度的日益加深,組織之間不斷融合,組織邊界越來越模糊,最終使得整個(gè)供應(yīng)鏈重新整合,形成一個(gè)虛擬的大企業(yè)。
2.4 信息化
當(dāng)今市場在急劇變化,企業(yè)要想在激烈競爭的環(huán)境中取得持續(xù)發(fā)展,最主要的是要掌握客戶需求的變化和在競爭中知己知彼。大數(shù)據(jù)中數(shù)據(jù)的廣泛和交叉使用是推進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中信息共享的關(guān)鍵,改進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的信息精度、及時(shí)性和流動(dòng)速度,被認(rèn)為是提高供應(yīng)鏈績效的關(guān)鍵[3]。因此,企業(yè)管理戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容就是制定供應(yīng)鏈運(yùn)作的數(shù)據(jù)和信息支持平臺,如集成條形碼、數(shù)據(jù)庫、電子訂貨系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)等信息交換技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為一體,構(gòu)建企業(yè)的供應(yīng)鏈信息集成系統(tǒng)。
3.數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展趨勢
3.1 由傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)向產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)鏈主企業(yè)轉(zhuǎn)變
目前全國各地有大量的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),在同一產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)中,企業(yè)集中度高,聚集了上千家企業(yè),擁有很大的產(chǎn)值,但是并沒有特別大的企業(yè),鏈主企業(yè)尚未產(chǎn)生,集聚的都是中小企業(yè),規(guī)模小、數(shù)量多、實(shí)力不佳,他們自身很難建立一個(gè)完整的服務(wù)體系,恰恰需要專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)給他們提供供應(yīng)鏈整合服務(wù),大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給企業(yè)成為該產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供應(yīng)鏈鏈主提供了機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用使得供應(yīng)鏈物流企業(yè)變成了一個(gè)非常關(guān)鍵的齒輪,這個(gè)齒輪一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來將帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的采購、銷售、生產(chǎn)的整體聯(lián)動(dòng)發(fā)展,使“流動(dòng)資產(chǎn)”真正有效流動(dòng)起來,促進(jìn)供應(yīng)鏈瓶頸的突破和問題的解決[4]。
3.2 數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)成為資產(chǎn)性企業(yè)
未來企業(yè)的競爭,將是擁有數(shù)據(jù)規(guī)模和活力的競爭,將是對數(shù)據(jù)的解釋和運(yùn)用的競爭。數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)已經(jīng)成為融合信息化和經(jīng)濟(jì)化的關(guān)鍵樞紐,成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)一體化和相互兼并融合的戰(zhàn)略資產(chǎn),成為產(chǎn)業(yè)集成的新概念模式,成為企業(yè)共同締造利潤的根據(jù)地[5]。在信息時(shí)代,數(shù)據(jù)將成為獨(dú)立的生產(chǎn)要素,將成為眾人認(rèn)可的價(jià)值性資產(chǎn)。例如谷歌、阿里、亞馬遜這三家在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向擁有獨(dú)一無二的數(shù)據(jù)資產(chǎn)公司,在大數(shù)據(jù)局時(shí)代他們會(huì)獲得難以置信的發(fā)展速度,發(fā)育出令人震驚的商業(yè)核心價(jià)值,從而具備了沖擊其他行業(yè)的壓倒性優(yōu)勢。
3.3 擁有全新的融資渠道
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,供應(yīng)鏈電商化特征也日益明顯。供應(yīng)鏈電商化的特征要求信息量大,速度快,數(shù)據(jù)精確。這些企業(yè)將因大數(shù)據(jù)的到來而獲得新的融資渠道。企業(yè)供應(yīng)鏈資金流、商流、物流、信息流互相匹配,所有供應(yīng)鏈的參與者,對任何一個(gè)環(huán)節(jié)的信息,都需要及時(shí)的、可視化的信息獲得[6]。這給企業(yè)帶來了巨大壓力,但同時(shí)也促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行革新,全面應(yīng)對數(shù)據(jù)環(huán)境下供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展趨勢。供應(yīng)鏈企業(yè)創(chuàng)新的金融模式,將為供應(yīng)鏈核心企業(yè)和中小企業(yè)打造一個(gè)更為便利的金融環(huán)境,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造——對于核心企業(yè),將增強(qiáng)其渠道管理能力,降低了以其為核心的整個(gè)供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)成本。
4.結(jié)束語
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來給傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)帶來了顛覆性的變革,這種變革包括機(jī)遇和挑戰(zhàn),為了使之更能適應(yīng)這種快速發(fā)展得趨勢,供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)外部跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)的融合,因?yàn)椴煌I(lǐng)域數(shù)據(jù)融合會(huì)產(chǎn)生乘法效應(yīng),而相同領(lǐng)域數(shù)據(jù)的增加則只產(chǎn)生加法效應(yīng)。數(shù)據(jù)的融合和流動(dòng)才能真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值。當(dāng)前,供應(yīng)鏈企業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)的競爭,而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈的有效運(yùn)行已成為企業(yè)之間開展競爭的戰(zhàn)略選擇。(作者單位:鄭州大學(xué))
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