摘要：進(jìn)入二十世紀(jì)以來(lái)，尤其是最近幾年，手機(jī)行業(yè)的發(fā)展非常迅速， 面臨當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)以及電子產(chǎn)品換代的日新月異，手機(jī)行業(yè)如何才能在手機(jī)市場(chǎng)的大環(huán)境下，爭(zhēng)取到更多的用戶和發(fā)現(xiàn)更多潛在的客戶，是大多數(shù)生產(chǎn)廠商和銷售商迫在眉睫需要解決的難題。所以我們應(yīng)該了解手機(jī)行業(yè)的變革驅(qū)動(dòng)因素，從而更好地進(jìn)行手機(jī)行業(yè)的變革與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：手機(jī)行業(yè)；變革；創(chuàng)新；全球化；競(jìng)爭(zhēng)

隨著我國(guó)科技實(shí)力的提升和“產(chǎn)業(yè)立國(guó)”新歷史階段的到來(lái)，國(guó)家發(fā)改委于2009年提出了包括“節(jié)能環(huán)保、新興信息產(chǎn)業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)、新能源、新能源汽車、高端裝備制造業(yè)和新材料”在內(nèi)的七大新興產(chǎn)業(yè)。

面臨當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)以及電子產(chǎn)品換代的日新月異，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期越來(lái)越短，各種新技術(shù)層出不窮，2K屏幕、虹膜識(shí)別技術(shù)、8核CPU、64位處理器、曲面柔性屏幕、紅外光譜感應(yīng)觸控技術(shù)等等新技術(shù)的出現(xiàn)，使手機(jī)商間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，各企業(yè)對(duì)科技研發(fā)費(fèi)用的投入比重不斷加大。

手機(jī)行業(yè)如何才能在手機(jī)市場(chǎng)的大環(huán)境下，爭(zhēng)取到更多的用戶和發(fā)現(xiàn)更多潛在的客戶，是大多數(shù)生產(chǎn)廠商和銷售商迫在眉睫需要解決的難題。

人們對(duì)手機(jī)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，手機(jī)成為人們生活中重要的一部分，并且隨著生活水的提高，人們對(duì)手機(jī)的要求也越來(lái)越高，不僅僅滿足于打電話發(fā)短信等基本功能。這就要求手機(jī)行業(yè)不斷發(fā)展變革以適應(yīng)人們的需求。找到驅(qū)動(dòng)手機(jī)行業(yè)變革的因素，從而使得手機(jī)行業(yè)更好地發(fā)展。

技術(shù)進(jìn)步及產(chǎn)品革新 ：技術(shù)進(jìn)步及產(chǎn)品革新可以從根本上動(dòng)搖一個(gè)行業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)格局，如重新實(shí)現(xiàn)行業(yè)的增長(zhǎng)、擴(kuò)大行業(yè)的客戶群、加大競(jìng)爭(zhēng)廠商之間的差別化程度、引起成本效率的大幅下降、導(dǎo)致公司市場(chǎng)地位的重大變化等。手機(jī)產(chǎn)業(yè)自身核心技術(shù)的發(fā)展，如：硬件技術(shù)，海量存儲(chǔ)技術(shù)，分布式并行計(jì)算，多租戶架構(gòu)，自動(dòng)管理與部署；其次是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，已形成基本齊全的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系，部分領(lǐng)域已形成一定市場(chǎng)規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)通信相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)支持能力基本追上世界水平。產(chǎn)品創(chuàng)新方面，面向3G的移動(dòng)終端充分挖掘產(chǎn)品研修層次的價(jià)值，由表及里、由易到難，采用“核心突破，多層展開(kāi)”。

目標(biāo)顧客群以及顧客對(duì)產(chǎn)品使用方式的變化：這種變化可能改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，迫使行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)廠商擴(kuò)大或縮小產(chǎn)品線、改變行業(yè)的主要分銷渠道、帶來(lái)不同的廣告及營(yíng)銷方式、轉(zhuǎn)換售后服務(wù)方式等?，F(xiàn)在年輕人越來(lái)越成為手機(jī)行業(yè)穩(wěn)定的顧客群，應(yīng)該了解他們的需求，增加營(yíng)銷量。尤其年輕人對(duì)手機(jī)的要求方面更高，對(duì)產(chǎn)品使用方式的變化方面，應(yīng)該考慮好這些因素，手機(jī)設(shè)計(jì)方面盡量更滿足顧客群。還有高端智能手機(jī)，適合商業(yè)人士，應(yīng)該發(fā)展好這部分顧客群。

行業(yè)日益全球化：隨著產(chǎn)品需求在更多的國(guó)家不斷增長(zhǎng)、貿(mào)易壁壘的降低，技術(shù)轉(zhuǎn)移的速度加快，越來(lái)越多的行業(yè)日益全球化。全球化競(jìng)爭(zhēng)通常會(huì)改變行業(yè)中重要競(jìng)爭(zhēng)廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)模式，并且導(dǎo)致各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)廠商的地位進(jìn)一步增強(qiáng)或走向衰落。一方面中國(guó)的市場(chǎng)開(kāi)始顯現(xiàn)出對(duì)高檔手機(jī)的需求，另一方面，以美國(guó)的蘋(píng)果和韓國(guó)的三星品牌效應(yīng)強(qiáng)。進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是中國(guó)手機(jī)行業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品知名度的必要途徑，希望在全球市場(chǎng)中獲得一些利益，全球化經(jīng)營(yíng)業(yè)日益重要。

營(yíng)銷革新：如果競(jìng)爭(zhēng)廠商能夠成功地引入產(chǎn)品銷售的新方式，它們就能激起購(gòu)買者的興趣，擴(kuò)大行業(yè)需求，提高產(chǎn)品差別度，降低單位成本。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品價(jià)格，開(kāi)展有計(jì)劃的市場(chǎng)推廣建設(shè)，并且要加強(qiáng)市場(chǎng)管理，特別是價(jià)格管理和竄貨管理。同時(shí)積極抓住新技術(shù)，開(kāi)創(chuàng)新的銷售模式，如網(wǎng)上訂單，電視購(gòu)物，銷售隊(duì)伍的廋身，降低銷售運(yùn)營(yíng)成本，借鑒格力電器建立合資銷售公司，實(shí)現(xiàn)銷售自負(fù)盈虧。

政府政策的變化：政府的政策轉(zhuǎn)變常常會(huì)給行業(yè)帶來(lái)重大變化。政府對(duì)行業(yè)管制的解除或放寬、政府對(duì)行業(yè)改革的推動(dòng)，政府對(duì)外資公司投資政策的放寬或限制，將帶來(lái)各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變革。十二五規(guī)劃強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范。以廣電和電信業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入為重點(diǎn)，建立健全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和業(yè)務(wù)融合。加強(qiáng)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

對(duì)于傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)，留給他們的機(jī)會(huì)實(shí)在不多。各種機(jī)型花樣輩出，每天都有數(shù)款新機(jī)型推出，或許昨天的新機(jī)型就是今天的淘汰品。如果還在堅(jiān)守微薄的硬件利潤(rùn)不主動(dòng)革新，可能再過(guò)幾年就會(huì)被越來(lái)越多的跨界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擠進(jìn)死胡同。隨著諾基亞被微軟收購(gòu)，摩托羅拉，多普達(dá)等巨頭也在之前相繼被收購(gòu)，目前手機(jī)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了最后階段，中國(guó)大陸方面，華為，中興和小米面向低端，內(nèi)部部件靠山寨，部分機(jī)型質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重，價(jià)格過(guò)低沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，終不能成功的。但是國(guó)產(chǎn)仍然十分強(qiáng)大，因?yàn)檫€存在一個(gè)國(guó)企——聯(lián)想手機(jī)，掌握一定核心技術(shù)，最高價(jià)格近五千，最低價(jià)格不到一千，覆蓋面廣，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，而且創(chuàng)新性很強(qiáng)，機(jī)型隨代變化極大，公司資本也非常雄厚，成為一大手機(jī)廠家，此外，還有臺(tái)灣的HTC和韓國(guó)的三星，目前，美國(guó)的蘋(píng)果暫且還占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，尤其是工信部最新發(fā)布的《2014年第一季度國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況》數(shù)據(jù)顯示，2014年度第一季度國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)出貨量為6686萬(wàn)部，同比下降34.9%，國(guó)外品牌手機(jī)出貨量則同比增長(zhǎng)9.2%，達(dá)到3395萬(wàn)部。這反映出國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于品牌數(shù)量相對(duì)較少的國(guó)外品牌。

技術(shù)進(jìn)步及產(chǎn)品革新，行業(yè)日益全球化，營(yíng)銷革新以及政府政策等這些因素對(duì)于手機(jī)行業(yè)的變革至關(guān)重要，驅(qū)動(dòng)著這手機(jī)行業(yè)進(jìn)行改革發(fā)展。當(dāng)下，Android智能手機(jī)的產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)成為阻礙各大廠商成長(zhǎng)絆腳石，另外，高端Android市場(chǎng)幾乎被三星所把持，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在分廠份額達(dá)、但利潤(rùn)相對(duì)較低的中低端市場(chǎng)鏖戰(zhàn)，創(chuàng)新式突圍成為廠商們的唯一辦法，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、價(jià)格、營(yíng)銷均為突破的關(guān)鍵。應(yīng)該把握好有利時(shí)機(jī)，在手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，使得自己的手機(jī)品牌更好地發(fā)展。（作者單位：山東大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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