【摘 要】電子商務(wù)是全球經(jīng)濟化和信息化產(chǎn)業(yè)的必然趨勢，隨著科技時代的到來，電子商務(wù)在企業(yè)成長過程中扮演者重要的角色。他關(guān)系到一個國家的經(jīng)濟建設(shè)和社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的方向，對于我國來說具有不可替代的位置和價值，在日漸成熟的市場經(jīng)濟下，未來電子商務(wù)在企業(yè)中的發(fā)展面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。

【關(guān)鍵詞】信息化 電子商務(wù) 企業(yè) 發(fā)展

自進入21世紀(jì)以來，信息科技的不斷創(chuàng)新和改革引領(lǐng)者時代的各行各業(yè)都參與到信息化的建設(shè)過程中來，通過信息化的交流和促進推動全球經(jīng)濟化的快速發(fā)展，電子商務(wù)在企業(yè)中也發(fā)揮著重要的作用，這種新型的交易模式在未來發(fā)展的趨勢下和目前的發(fā)展現(xiàn)狀中存在很大的潛能，本文以此為主題展開探討，深入研究電子信息化背景下電子商務(wù)在企業(yè)中的發(fā)展。

一、當(dāng)前信息化背景下的電子商務(wù)

信息化下的電子商務(wù)指的是全球各地在互聯(lián)網(wǎng)開放的情況下彼此之間的商業(yè)貿(mào)易活動。這種模式主要應(yīng)用于網(wǎng)頁瀏覽的方式進行操作，雙方在沒有見到的情況下開展的貿(mào)易活動，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)選購、確定、支付以及查收等一系列的貿(mào)易行為。這種新型的運營方式受到全球各地消費者的親睞和喜愛，也是推動電子商務(wù)不斷進步和發(fā)展的力量。

目前，在各大企業(yè)之間電子商務(wù)的運作已經(jīng)非常普遍和逐漸成熟化，互聯(lián)網(wǎng)的普及是這一現(xiàn)象的主要原因。面對全球激烈的市場競爭，各大企業(yè)都在不斷擴大規(guī)模和實現(xiàn)運營模式的創(chuàng)新，在提高投資回報率、加速新產(chǎn)品上市以及制定優(yōu)惠的價格等方針來指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和快速前進。信息化技術(shù)的改革和形式的轉(zhuǎn)變對電子商務(wù)的運作模式也帶來了新的突破和進步，是電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的必然趨勢。

二、電子商務(wù)在企業(yè)中發(fā)展的必然性

（一）電子商務(wù)提升企業(yè)形象進而推動市場擴大

電子商務(wù)為企業(yè)提供了非常廣闊的發(fā)展空間和運營平臺，在提高了商務(wù)活動范圍的同時也增加了服務(wù)的水平和質(zhì)量，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、增大市場競爭做出巨大的貢獻。這種新時代下的貿(mào)易活動極大地促進了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟業(yè)務(wù)的有效集中，在節(jié)約時間提高工作效率上具有很大的現(xiàn)實意義。同時結(jié)合各大銀行、供應(yīng)商、稅務(wù)部門也進行了系統(tǒng)連接，加強彼此之間的活動。

（二）電子商務(wù)降低成本促進效益增加

電子商務(wù)的運營模式的新穎決定了其在具體操作上節(jié)約了大量的時間成本，原因在于它是一種企業(yè)內(nèi)部性的資源集中運營，為與之相關(guān)連的各大部門都節(jié)約了時間，無形中就提高了企業(yè)的工作效率，網(wǎng)上的一切操作都可以對實際工作有與之對應(yīng)的平臺，來實現(xiàn)信息化這個過程。

（三）提高企業(yè)經(jīng)營活動效率

電子商務(wù)最大的優(yōu)勢就是大大降低了企業(yè)的成本利潤，相比傳統(tǒng)的運營模式節(jié)省了開支，這筆費用經(jīng)過長期的日積月累數(shù)量是非常巨大的。企業(yè)管理人員不需要在旅途中完成交易而有效地節(jié)約了時間和費用，企業(yè)也能通過這些便捷的方式獲得更多的周轉(zhuǎn)資金來完善企業(yè)其他方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進了企業(yè)生存和發(fā)展。這些工作方式的改變是提高企業(yè)經(jīng)營效率，同時也相應(yīng)的在企業(yè)利潤的提高上做出貢獻。

三、推動信息化背景下電子商務(wù)在企業(yè)中發(fā)展的措施

（一）推進企業(yè)信息化建設(shè)

信息化的建設(shè)不只是企業(yè)提過內(nèi)部管理的水平的一種有效方法和途徑，同時也提升了企業(yè)在社會經(jīng)濟市場下的競爭力。將資源通過這種先進的信息化方式有機的結(jié)合起來，對控制產(chǎn)品的庫存和資金的流動起著決定性的作用，面對非常復(fù)雜的市場變化能夠靈活的處理遇到的各種問題。針對我國的特殊國情，從這幾個方面總結(jié)了信息化建設(shè)存在的阻礙。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思想存在一定的局限性，不能著眼與當(dāng)下所面臨的情況從實際出發(fā)的解決問題。對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展沒有制定一個系統(tǒng)的發(fā)展方案，對各個項目的管理存在很大的不足。其次，企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)的科技人才，不能對網(wǎng)絡(luò)信息化處理制定一個比較健全的管理辦法。最后，企業(yè)對信息化建設(shè)模式的不認(rèn)同造成了信息化發(fā)展的落后，沒能跟上時代的發(fā)展要求，思維水平依然停留在過去的模式當(dāng)中，在行動上沒有執(zhí)行力，企業(yè)必須重視信息化建設(shè)這種新世界的貿(mào)易活動模式，引領(lǐng)自己的企業(yè)走上持續(xù)發(fā)展的道路。

（二）尋找積極地電子商務(wù)運營模式

電子商務(wù)的經(jīng)營模式隨著時代的不斷進步和改革也衍生了很多的模式，然而并不是每個特定的模式都適合每個企業(yè)，因為企業(yè)之間也會存在一定的差異性。在發(fā)展自身企業(yè)的道路上需要不斷的探索尋找適合自己發(fā)展的道路。根據(jù)已有的運營模式做仔細(xì)分析和研究，在以客戶為原則的情況下，積極開展連接工作，把握市場運作方向，盡最大程度的滿足客戶的需求，通過這樣的途徑來提高企業(yè)本身的核心競爭力，使企業(yè)永遠(yuǎn)處于不斷上升的空間中。

（三）注重電子商務(wù)人才培養(yǎng)

電子商務(wù)從最開始發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了一段時間的適應(yīng)逐漸變得成熟和完善，但電子商務(wù)必經(jīng)是以網(wǎng)絡(luò)為平臺進行的貿(mào)易方式，在借助科學(xué)技術(shù)的前提下展開的，通過對這些技術(shù)的培訓(xùn)和傳統(tǒng)運營模式知識的結(jié)合，讓內(nèi)部員工將電子商務(wù)這個平臺運用的更加徹底和清楚。這就要求企業(yè)內(nèi)部在專業(yè)技術(shù)人才上有很大的支持和保證，只有不斷地完善電子商務(wù)人才的培養(yǎng)工作，才能推動企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，在未來的道路上能越走越遠(yuǎn)。

（四）解決物流配送問題

電子商務(wù)的運作模式與物流也是緊密相連的，這是電子上午的特殊性所決定的，在實現(xiàn)電子商務(wù)現(xiàn)代化發(fā)展的情況下，將物流配送也作為主要的發(fā)展方向緊密的聯(lián)合起來，通過對制度的建立來具體實施相關(guān)措施。

1.將電子商務(wù)和物流配送設(shè)置成一種模式，要求物流以電子商務(wù)為中心開展，將這種以服務(wù)電子商務(wù)的模式下實現(xiàn)物流的現(xiàn)代化和社會效益。通過改建、自建、聯(lián)建、代建等辦法來實現(xiàn)物流中心的新建工作。各個大小型企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)規(guī)模以及現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施相應(yīng)的增設(shè)和建立，確保滿足本企業(yè)的發(fā)展要求。

2.在電子上午的科技平臺上要完善硬件和軟件的基礎(chǔ)建設(shè)，以跟隨時代的快速發(fā)展需求，使物流服務(wù)的方式實現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化和自動化的管理模式。

3.建立系統(tǒng)完善的配送流程，在區(qū)域、物品等細(xì)節(jié)上做深入的思考和分析，針對不同的情況設(shè)置出符合實際情況的各種方案和辦法。合理的控制配送的成本和庫存的量，確保物流各個環(huán)節(jié)的工作都能按照計劃來實施。

四、電子商務(wù)在企業(yè)中的發(fā)展趨勢

（一）運用電子商務(wù)企業(yè)技術(shù)

1.在目前電子商務(wù)發(fā)展的過程中，擁有個性化的服務(wù)是電子商務(wù)現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢。在實際的處理過程中要求對每一位從系統(tǒng)登錄的用戶實行有效的識別和跟蹤服務(wù)，明確記錄其在使用過程中的一切活動，把瀏覽過的信息鏈接放在比較醒目的位置。

2.及時的信息交流，這項操作是關(guān)系到是否完成交易的重要環(huán)節(jié)，交易伙伴的選擇占據(jù)著非常重要的地位。

3.企業(yè)內(nèi)部信息的管理與協(xié)調(diào)工作，在這方面的工作需要涉及的部分由財務(wù)部門、市場部門、情報挖掘功能、物流配送部門和技術(shù)部門等的信息處理工作的完善和彼此之間的信息交流活動的開展。

（二）建立電子商務(wù)企業(yè)管理體制

在逐漸發(fā)展壯大的信息化管理機制中，企業(yè)需要建立健全的管理模式來適應(yīng)社會經(jīng)濟的不斷變化和改革，只有不斷地完善企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)機制，才能應(yīng)對市場的激烈競爭。

1.一增加福利產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)移利潤最大會的追求目標(biāo)，在新型的管理模式上必須將管理和社會倫理相結(jié)合起來才能滿足市場的要求，通過一些法律手段來提高對社會福利產(chǎn)品的增加和相應(yīng)的服務(wù)。

2.注重利益相關(guān)者，企業(yè)管理與社會倫理的有效結(jié)合拉近了企業(yè)與利益相關(guān)者彼此之間的關(guān)系，促進了企業(yè)和企業(yè)相關(guān)成員共同進步發(fā)展。利益相關(guān)著也能從這當(dāng)中獲得一定的好處，在實現(xiàn)相同目標(biāo)的道路上越走越遠(yuǎn)。

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