在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中，掉話率是網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要指標(biāo)，如何降低掉話率是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化多年來一直研究的課題。本文以西門子系統(tǒng)為例，對(duì)影響小區(qū)/全網(wǎng)掉話率指標(biāo)的各個(gè)因素和優(yōu)化建議進(jìn)行分析。

西門子系統(tǒng)的掉話從計(jì)數(shù)器方面分類大體可以分成3類，分別是非切換掉話、小區(qū)內(nèi)切換掉話和小區(qū)間切換掉話。

一、非切換掉話

（一）BTS向MS發(fā)送第二層信令超過N200+1次后未收到MS的響應(yīng)，這種掉話是由于空口上無線環(huán)境較差引起，一般建議將facchTCHF設(shè)為200以上。

（二）BTS監(jiān)測(cè)到第二層信令確認(rèn)模式中有不規(guī)則的信息流控制功能（錯(cuò)誤的消息隊(duì)列）。此后BTS向BSC發(fā)送ERRIN，原因是隊(duì)列錯(cuò)誤。這種掉話多為天饋系統(tǒng)放大器的線性功能不好，且開啟了上行DTX引起。

（三）BTS向MS發(fā)送ASS CMD后，MS一直未向BTS發(fā)送SABM消息建立RR連接，直到T_MSRFPCI超時(shí)，產(chǎn)生掉話。

（四）如果BTS發(fā)現(xiàn)MS-BTS的距離超過了EXCDIST的門限，則向BSC發(fā)送CONFL消息，原因是距離超過門限。該問題在市區(qū)發(fā)生的概率很小，只可能在鄉(xiāng)村發(fā)生。

（五）非同步切換時(shí)，MS發(fā)送Handover Access后，未收到BTS向MS發(fā)送的Physical Information消息，BTS內(nèi)的T3105定時(shí)器超時(shí)超過NY+1次后，BTS向BSC發(fā)送CONFL消息，原因是切換接入失敗。

（六）在BTS側(cè)的無線鏈路計(jì)數(shù)器減至0后，BTS向BSC發(fā)送CONFL消息，原因是radio link failure。解決該類問題主要就是在現(xiàn)場(chǎng)路測(cè)，找到產(chǎn)生誤碼的原因并解決。

（七）該類掉話的主要原因主要分為兩類。

1.基站側(cè)。根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計(jì)的小區(qū)掉話原因分類，有一種是Remote transcode failure引起的掉話。2.TRAU側(cè)。在TRAU側(cè)的Remote transcoder Failure掉話，一般是TRAU上的某個(gè)TRAC板硬件故障導(dǎo)致。解決這類掉話，觀察PCMA告警，找到并更換相應(yīng)TRAC板即可。TRAU的處理能力不夠也會(huì)造成這種掉話，解決的方法是對(duì)TRAU擴(kuò)容。

（八）NRFLTCH（1，2，9）：Unspecified Cause

此類掉話的原因是當(dāng)觸發(fā)BSC間切換時(shí)，從源小區(qū)發(fā)出的Handover Command無法發(fā)送到MS，T8超時(shí)造成的掉話。處理此類問題可采用如下幾種方法：

1.減小源小區(qū)至目標(biāo)小區(qū)的HOM。2.減小源小區(qū)的切換平均窗口。3.打開源小區(qū)的快速上行鏈路切換功能。4.必要時(shí)可增加T8參數(shù)的值（經(jīng)驗(yàn)值為HLFSEC-36）

二、小區(qū)內(nèi)切換掉話

小區(qū)內(nèi)切換掉話是指在手機(jī)終端在同一個(gè)載波中的不同時(shí)隙間進(jìn)行切換時(shí)發(fā)生的掉話。以下是該交換機(jī)下3個(gè)BSC的A接口切換分析情況：

（一）BSC32_1。跟蹤了一小時(shí)的A口信令，BSC內(nèi)切換掉話11次。跟蹤時(shí)段跨BSC切換掉話24次。其中下行質(zhì)量切換3次，2次切向900，1次切向1800；上行質(zhì)量切換19次，4次切向900，15次切向1800；上行電平切換2次，都是切向1800。

（二）BSC32_2。跟蹤了一小時(shí)的A口信令，BSC內(nèi)切換掉話17次。跟蹤時(shí)段跨BSC切換掉話30次。其中better cell切換1次，切向900；下行質(zhì)量切換4次，3次切向900，1次切向1800；下行電平切換2次，切向900；上行質(zhì)量切換18次，3次切向900，15次切向1800；上行電平切換6次，4次切向900，2次切向1800。

（三）BSC32_3。跟蹤了一小時(shí)的A口信令，BSC內(nèi)切換掉話22次。跟蹤時(shí)段跨BSC切換掉話32次。其中better cell切換3次，2次切向900，1次切向1800小區(qū)；下行質(zhì)量切換8次，各4次；下行電平切換1次；上行質(zhì)量切換18次，4次切向900，14次切向1800；上行電平切換2次，都是切向1800。

（四）優(yōu)化建議：

1.關(guān)閉上行電平切換。2.調(diào)整上行質(zhì)量切換的門限，rxQualUL由3.5 調(diào)整為4.5，增加觸發(fā)切換的難度。3.限制優(yōu)選頻段切換數(shù)量，目前現(xiàn)網(wǎng)中大部分小區(qū)的高話務(wù)門限為80，建議將該數(shù)值改為85，L_RXLEV_CPT_HO參數(shù)值由-85改為-75。4.調(diào)整切換門限，適當(dāng)降低D網(wǎng)向G網(wǎng)的切換數(shù)量。

三、小區(qū)間切換掉話

小區(qū)間切換掉話是指手機(jī)在不同小區(qū)間進(jìn)行切換時(shí)發(fā)生的掉話，實(shí)例分析：從mapinfor來看，掉話主要集中在以下區(qū)域：

經(jīng)過路測(cè)也證實(shí)了在該區(qū)域內(nèi)存在嚴(yán)重弱覆蓋現(xiàn)象。弱覆蓋區(qū)域多為住宅區(qū)，建筑物高度高，密度大，手機(jī)在各住宅區(qū)間道路上接收電平維持在-90dBm以下，小區(qū)內(nèi)道路上和居民樓內(nèi)更弱，幾乎為覆蓋盲區(qū)。我們對(duì)此類掉話的原因和處理做了歸納：

（一）基站載頻模塊隱性故障。

故障定位：BS240/BS82的CU或BS60的TPU。

處理方法：更換隱性故障模塊

（二）基站COBA、COSA模塊隱性故障

故障定位：BS240/BS82的COBA、COSA

特點(diǎn)：基站所有的載頻都發(fā)生掉話（COBA）或擴(kuò)展機(jī)柜的載頻發(fā)生掉話（COSA），掉話次數(shù)較高。

處理方法：更換隱性故障的COBA或COSA。

（三）多站復(fù)用傳輸?shù)脑O(shè)置錯(cuò)誤

故障定位：PCMB傳輸上對(duì)各基站時(shí)隙的分配設(shè)置。

特點(diǎn)：僅在多站復(fù)用一條PCMB傳輸時(shí)出現(xiàn)，掉話都發(fā)生在PCMB上固定的一個(gè)或多個(gè)時(shí)隙上。

處理方法：更改傳輸設(shè)置或基站數(shù)據(jù)，使基站數(shù)據(jù)和傳輸設(shè)置保持一致。

（四）個(gè)別信道的Remote transcode failure掉話

故障定位：某些Channel

特點(diǎn)：在這些Channel上發(fā)生掉話，掉話次數(shù)不高。

處理方法：刪除并重創(chuàng)這些Channel。

（五）更換COSA后的基站重啟

故障定位：更換COSA后未重啟基站。

特點(diǎn)：如果先前由于COSA隱性故障而發(fā)生Remote transcode failure掉話，在更換了COSA后未重啟基站，會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)此類掉話。

處理方法：根據(jù)經(jīng)驗(yàn)在更換COSA后需要重啟基站。